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Convoso
248 Bewertungen
- 1 Profile
- 2 Kategorien
Durchschnittliche Sternebewertung
4.5
Betreut Kunden seit
2006
Alle Produkte & Dienstleistungen
Convoso Bewertungen
KV
Krutika V.
Nahtlose Workflow-Automatisierung, die die Effizienz des Teams steigert
Es fördert nahtlose Workflow-Automatisierung durch KI, die die Effizienz steigert und manuelle Aufgaben reduziert, sodass sich unser Team auf wichtigere Aufgaben konzentrieren kann.
Es ermöglicht eine Multi-Channel-Ansprache, die hilft, Interessenten über E-Mails, Sprache und SMS zu erreichen, was sicherstellt, dass wir keine Leads verlieren.
PK
Pramod K.
Leistungsstarke Analysen und nahtlose Integration für effektives Kampagnenmanagement
Das Dashboard hat große Stärken in der Berichterstattung und Analyse, die Echtzeitanalysen zeigen, was uns hilft, KPIs wie Kontaktquote und Gesprächszeit zu verfolgen. Es verfügt über fortschrittliche Lead- und Kampagnenmanagement-Fähigkeiten, die helfen, Anrufe dem richtigen Agenten zuzuordnen. Seine Integration ist ebenfalls hervorragend, was einen reibungslosen Arbeitsablauf fördert und auch eine multikanale Reichweite sicherstellt.
EJ
Enghien J.
Mühelose Kundeninteraktion und nahtlose Integration
Mit der Benutzerfreundlichkeit hat das Tool dazu beigetragen, wie wir mit unseren Kunden interagieren. Es integriert sich auch nahtlos mit anderen Anwendungen, um die gesamte Geschäftskommunikation zu zentralisieren.
Über
Was ist Convoso?
Convoso is a cloud-based software provider specializing in contact center solutions. Their platform offers tools for predictive dialer systems, lead management, and customer relationship management (CRM), designed to enhance the efficiency and productivity of call centers. With a focus on improving agent performance and customer interactions, Convoso provides features such as real-time analytics, call tracking, and automation to support businesses in optimizing their communication strategies. For more information, visit their website at [convoso.com](https://www.convoso.com/).
Details
Gründungsjahr
2006
Webseite
www.convoso.comAuf der Suche nach Software-Einblicken?
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