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Autotask und Kaseya VSA vergleichen 
Auf einen Blick
Marktsegmente
Kleinunternehmen (68.6% der Bewertungen)
Kleinunternehmen (51.9% der Bewertungen)
Einstiegspreis
Keine Preisinformationen verfügbar
standard
Autotask
Sternebewertung
(520)4.3 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (68.6% der Bewertungen)
Pros & Cons
Einstiegspreis
Keine Preisinformationen verfügbar
Erfahren Sie mehr über AutotaskKaseya VSA
Sternebewertung
(322)4.1 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (51.9% der Bewertungen)
Pros & Cons
Einstiegspreis
standard
Kostenlose Testversion verfügbar
Erfahren Sie mehr über Kaseya VSAZusammenfassung
KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
- G2-Bewerter berichten, dass Autotask in der allgemeinen Benutzerzufriedenheit herausragt und einen deutlich höheren G2-Score im Vergleich zu Kaseya VSA aufweist. Benutzer schätzen seine umfassenden Funktionen, insbesondere die Effektivität bei der Verwaltung von Helpdesk-Tickets und der Automatisierung von Workflows.
- Laut verifizierten Bewertungen wird der Implementierungsprozess von Autotask für seine Schnelligkeit und Intuitivität gelobt, wobei Benutzer anmerken, dass der Onboarding-Assistent die Einrichtungserfahrung vereinfacht. Im Gegensatz dazu hat Kaseya VSA gemischtes Feedback bezüglich seiner Einrichtung erhalten, wobei einige Benutzer sie als weniger unkompliziert empfinden.
- Benutzer sagen, dass Autotask eine überlegene Supportqualität bietet, mit einer Bewertung, die seine Reaktionsfähigkeit und Hilfsbereitschaft widerspiegelt. Bewerter haben den Wert seiner Analyse- und Berichtsfunktionen erwähnt, die die betriebliche Effizienz steigern, während der Support von Kaseya VSA als „phänomenal“ beschrieben wurde, aber seltener in Benutzerfeedback hervorgehoben wird.
- Bewerter erwähnen, dass die Ticketmanagement-Fähigkeiten von Autotask, einschließlich Priorisierung und Routing, herausragende Merkmale sind, die zu einem reibungsloseren Workflow beitragen. Benutzer haben ihre Zufriedenheit darüber ausgedrückt, wie diese Automatisierungen ihre täglichen Abläufe verbessern, während die Ticketing-Funktionen von Kaseya VSA, obwohl funktional, nicht das gleiche Maß an Anerkennung erhalten.
- Laut aktuellem Benutzerfeedback werden das Dashboard und die Zeiterfassungsfunktionen von Autotask besonders gut aufgenommen, wobei Benutzer sie als intuitiv und effektiv für das Aufgabenmanagement empfinden. Kaseya VSA bietet zwar eine gute Benutzeroberfläche, hat jedoch nicht das gleiche Maß an Begeisterung für seine Dashboard-Funktionen erhalten.
- G2-Bewerter heben hervor, dass Autotask von kleinen Unternehmen bevorzugt wird, mit einem größeren Prozentsatz an Bewertungen aus diesem Segment, was auf eine starke Ausrichtung auf ihre Bedürfnisse hinweist. Kaseya VSA bedient ebenfalls kleine Unternehmen, hat jedoch einen geringeren Prozentsatz an Bewertungen aus dieser Gruppe, was darauf hindeutet, dass es möglicherweise nicht so effektiv auf ihre spezifischen Anforderungen eingeht.
Autotask vs Kaseya VSA
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden Rezensenten Autotask einfacher zu verwenden, einzurichten und Geschäfte zu machen. Jedoch bevorzugten Rezensenten die Verwaltung mit Kaseya VSA.
- Die Gutachter waren der Meinung, dass Autotask den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Kaseya VSA.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Autotask.
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Autotask gegenüber Kaseya VSA.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
Autotask
Keine Preisinformationen verfügbarKaseya VSA
Kaseya VSA Pricing
standard
Voll funktionsfähige Lösung für IT-Abteilungen und MSPs.
- Entdecken, Audit, Inventarisierung, Überwachung - Clients, Server & Netzwerke
- Fernsteuerung
- Patch-Management
Kostenlose Testversion
Autotask
Keine Informationen zur Testversion verfügbarKaseya VSA
Kostenlose Testversion verfügbar
Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
8.5
447
8.4
254
Einfache Bedienung
8.0
479
7.7
262
Einfache Einrichtung
7.5
367
7.3
217
Einfache Verwaltung
7.7
265
7.9
216
Qualität der Unterstützung
8.2
416
7.4
243
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
8.4
257
7.8
208
Produktrichtung (% positiv)
8.5
445
7.4
255
Funktionen
IT-Service-Management (ITSM)-Tools22 Funktionen ausblenden22 Funktionen anzeigen
7.5
188
Nicht genügend Daten
Verwaltung
8.0
178
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
180
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
182
Nicht genügend Daten verfügbar
Service Desk
9.1
185
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
182
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
182
Nicht genügend Daten verfügbar
Management
8.2
180
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
181
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
178
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
176
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
172
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktionalität
9.2
180
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
177
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
180
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
178
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - IT-Service-Management (ITSM) Tools
5.6
11
Nicht genügend Daten verfügbar
5.8
11
Nicht genügend Daten verfügbar
6.2
11
Nicht genügend Daten verfügbar
5.9
11
Nicht genügend Daten verfügbar
6.1
11
Nicht genügend Daten verfügbar
5.3
10
Nicht genügend Daten verfügbar
6.2
11
Nicht genügend Daten verfügbar
Fernüberwachung und -verwaltung (RMM)19 Funktionen ausblenden19 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
8.2
122
Inventarverwaltung - Fernüberwachung & Verwaltung (RMM)
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
121
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Überwachung und Verwaltung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
118
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
113
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
114
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
117
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
IT-Betrieb & Arbeitsablauf - Fernüberwachung & Verwaltung (RMM)
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Service-Management
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
119
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - Fernüberwachung & Verwaltung (RMM)
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Professionelle Dienstleistungen Automatisierung35 Funktionen ausblenden35 Funktionen anzeigen
6.8
186
Nicht genügend Daten
Kundenmanagement
8.0
181
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
178
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
6.1
175
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
180
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Projektmanagement
6.9
179
Nicht genügend Daten verfügbar
7.0
177
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
173
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
174
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Buchhaltung
7.2
173
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
172
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
6.5
166
Nicht genügend Daten verfügbar
6.8
170
Nicht genügend Daten verfügbar
6.5
168
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Portfoliomanagement
6.8
168
Nicht genügend Daten verfügbar
6.8
167
Nicht genügend Daten verfügbar
6.6
165
Nicht genügend Daten verfügbar
6.6
164
Nicht genügend Daten verfügbar
Analytics
6.7
167
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
172
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
168
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Verwaltung
7.8
176
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
171
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
173
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform
8.3
171
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
160
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
172
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
6.4
164
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
4.7
161
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
5.8
88
Nicht genügend Daten verfügbar
6.1
88
Nicht genügend Daten verfügbar
Künstliche Intelligenz - Automatisierung von professionellen Dienstleistungen
5.3
32
Nicht genügend Daten verfügbar
5.1
31
Nicht genügend Daten verfügbar
6.2
30
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - Automatisierung professioneller Dienstleistungen
5.6
32
Nicht genügend Daten verfügbar
5.6
32
Nicht genügend Daten verfügbar
Verwaltung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
105
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
100
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
90
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
106
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
94
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
99
Instandhaltung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
102
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
84
Kommunikation
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
93
Nicht genügend Daten verfügbar
5.4
79
Nicht genügend Daten verfügbar
5.6
78
Nicht genügend Daten verfügbar
6.6
77
Sicherheit
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
81
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
88
Geräte-Support
Nicht genügend Daten verfügbar
6.1
82
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
94
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
93
Leistung
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
96
Incident Management
8.1
237
7.9
58
8.4
236
8.0
57
8.4
235
8.0
60
7.0
230
7.3
59
7.3
231
7.6
54
Reporting
8.7
234
7.3
68
8.8
234
6.8
55
7.4
228
6.5
50
Zugang & Benutzerfreundlichkeit
6.1
230
6.5
53
7.9
230
7.6
55
7.2
225
7.9
57
7.6
223
8.0
49
Agentische KI - Service Desk
5.6
14
Nicht genügend Daten verfügbar
5.6
14
Nicht genügend Daten verfügbar
5.2
14
Nicht genügend Daten verfügbar
4.8
14
Nicht genügend Daten verfügbar
4.4
13
Nicht genügend Daten verfügbar
4.5
13
Nicht genügend Daten verfügbar
5.1
14
Nicht genügend Daten verfügbar
Analyse
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
86
Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
80
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
123
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
85
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
112
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
94
Sicherheit
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
97
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
120
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
104
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
94
Agentic KI - Unternehmens-IT-Management
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
Autotask und Kaseya VSA sind kategorisiert als Service-Desk
Einzigartige Kategorien
Autotask ist kategorisiert als Professionelle Dienstleistungen Automatisierung und IT-Service-Management (ITSM)-Tools
Kaseya VSA ist kategorisiert als Fernüberwachung und -verwaltung (RMM), Fernunterstützung, Unternehmens-IT-Management, und Patch-Management
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
Autotask
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kaseya VSA
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Informationstechnologie und Dienstleistungen
52.4%
Computer- und Netzwerksicherheit
17.3%
Computersoftware
6.3%
Computernetzwerke
3.4%
Telekommunikation
2.4%
Andere
18.3%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
37.0%
Computer- und Netzwerksicherheit
9.4%
Primar-/Sekundarbereich
2.6%
Computernetzwerke
2.6%
Finanzdienstleistungen
2.3%
Andere
46.1%
Top-Alternativen
Diskussionen
Wofür wird Autotask Professional Services Automation (PSA) verwendet?
2 Kommentare
UA
Ein Werkzeug (CRM plus ERP-Modul), das speziell für Managed IT Service Providers (MSPs) entwickelt wurde. Dieses Werkzeug hilft nicht nur bei der Erfassung...Mehr erfahren
Autotask hat keine weiteren Diskussionen mit Antworten
What does Kaseya do?
1 Kommentar
Offizielle Antwort von Kaseya VSA
Kaseya provides cloud-based IT management and security software that enables IT organizations and Managed Service Providers (MSPs) to deliver high-quality IT...Mehr erfahren
Integriert sich VSA mit anderen verwandten Anbietern?
1 Kommentar
Offizielle Antwort von Kaseya VSA
VSA has various integrations with other providers to help you tie together your IT infrastructure. Kaseya offers a full suite of IT solutions through their...Mehr erfahren
Wo befindet sich Kaseya?
1 Kommentar
Offizielle Antwort von Kaseya VSA
Kaseya hat seinen Hauptsitz in Dublin, Irland, und ist in über 20 Ländern vertreten. Unser US-Hauptsitz befindet sich in Waltham, Massachusetts. Besuchen Sie...Mehr erfahren
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