Aspect Workforce und Oracle Workforce Management vergleichen 
Hervorgehobene Produkte
Auf einen Blick
Marktsegmente
Unternehmen (63.1% der Bewertungen)
Unternehmen (74.0% der Bewertungen)
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Aspect Workforce
Sternebewertung
(305)4.2 von 5
Marktsegmente
Unternehmen (63.1% der Bewertungen)
Pros & Cons
Einstiegspreis
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Erfahren Sie mehr über Aspect WorkforceOracle Workforce Management
Sternebewertung
(52)3.7 von 5
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Pros & Cons
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Erfahren Sie mehr über Oracle Workforce ManagementZusammenfassung
KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
- G2-Bewerter berichten, dass Aspect Workforce in der allgemeinen Benutzerzufriedenheit hervorragend abschneidet und im Vergleich zu Oracle Workforce Management eine deutlich höhere Punktzahl erhält. Benutzer schätzen seine Fähigkeiten in Prognosen, Planung und Echtzeit-Management, was es zu einem wertvollen Werkzeug für die Verfolgung von Offline-Aktivitäten und persönlichen Zeitplänen macht.
- Benutzer sagen, dass, während Aspect Workforce ein robustes System für die Verwaltung von Zeitplänen und Anfragen bietet, Oracle Workforce Management in seiner Integration mit ERP- und EPM-Systemen glänzt. Diese Funktion ermöglicht Echtzeit-Auswirkungen auf die Personalplanung und operative Prognosen, die einige Benutzer als wesentlich für die Rationalisierung von HR-Prozessen erachten.
- Rezensenten erwähnen, dass Aspect Workforce in Bezug auf Unterstützung und Partnerschaft eine günstigere Wahrnehmung hat, wobei Benutzer die Bedeutung des Aufbaus langfristiger Beziehungen und des Verständnisses der Kundenbedürfnisse hervorheben. Im Gegensatz dazu hat Oracle Workforce Management gemischtes Feedback bezüglich seiner Supportqualität erhalten, wobei einige Benutzer der Meinung sind, dass es sich verbessern könnte.
- Laut verifizierten Bewertungen wird Aspect Workforce für seine benutzerfreundliche Oberfläche gelobt, die es Benutzern erleichtert, ihre Zeitpläne und Urlaubsanfragen zu verwalten. Andererseits wird Oracle Workforce Management für seine intuitiven Benutzeroberflächen gelobt, obwohl einige Benutzer es als weniger flexibel bei der Anpassung an spezifische Arbeitsabläufe empfinden.
- G2-Bewerter heben hervor, dass Aspect Workforce eine starke Präsenz im Unternehmensmarkt hat, mit einer größeren Anzahl von Bewertungen, die auf eine etabliertere Benutzerbasis hinweisen. Dies steht im Gegensatz zu Oracle Workforce Management, das trotz eines höheren Prozentsatzes an Unternehmensbewertungen eine deutlich geringere Gesamtanzahl an Bewertungen hat, was auf weniger Benutzerfeedback insgesamt hindeutet.
- Benutzer berichten, dass, während Aspect Workforce einen soliden Ruf für die Erfüllung der Benutzeranforderungen hat, Oracle Workforce Management für sein zentrales und interoperables Datenmanagement anerkannt wird. Diese Funktion ist besonders vorteilhaft für Organisationen, die alle ihre Daten nahtlos verknüpfen möchten, obwohl es möglicherweise nicht so effektiv auf spezifische Benutzerbedürfnisse eingeht wie Aspect.
Aspect Workforce vs Oracle Workforce Management
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden Rezensenten Aspect Workforce einfacher zu verwenden und Geschäfte zu machen. Jedoch bevorzugten Rezensenten die Einrichtung mit Oracle Workforce Management, zusammen mit der Verwaltung.
- Die Gutachter waren der Meinung, dass Aspect Workforce den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Oracle Workforce Management.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Aspect Workforce.
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Aspect Workforce gegenüber Oracle Workforce Management.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
Aspect Workforce
Keine Preisinformationen verfügbarOracle Workforce Management
Keine Preisinformationen verfügbarKostenlose Testversion
Aspect Workforce
Keine Informationen zur Testversion verfügbarOracle Workforce Management
Keine Informationen zur Testversion verfügbarBewertungen
Erfüllt die Anforderungen
8.5
259
7.5
36
Einfache Bedienung
8.0
261
7.4
36
Einfache Einrichtung
7.3
167
8.0
11
Einfache Verwaltung
7.5
153
8.1
12
Qualität der Unterstützung
8.0
244
7.1
29
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
8.4
149
6.9
12
Produktrichtung (% positiv)
8.5
252
4.6
30
Funktionen
Spesenabrechnungen
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
15
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
14
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
13
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
14
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
14
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
10
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
10
|
Verifizierte Funktion
Agentic KI - Ausgabenverwaltung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Reisemanagement
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
9
|
Verifizierte Funktion
Fakturierung durch den Kunden
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
9
|
Verifizierte Funktion
Mobil
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
10
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
6
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
11
|
Verifizierte Funktion
Verwaltung
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
7
|
Verifizierte Funktion
Verwaltung
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
12
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
13
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
9
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
13
|
Verifizierte Funktion
Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
13
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
9
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
10
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
13
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.0
10
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Zeit & Anwesenheit14 Funktionen ausblenden14 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Automatisierung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Logistik
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Management
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Überwachung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Abwesenheitsmanagement10 Funktionen ausblenden10 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Grundlagen der Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktionalität der Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform-Daten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Mitarbeiterplanung11 Funktionen ausblenden11 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Grundlagen der Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Inhalte der Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Zusätzliche Funktionen der Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Personalmanagement
8.9
49
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
46
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
51
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
47
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
38
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Verwaltung
8.0
48
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
48
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
47
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
48
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
49
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Buchhaltung & Finanzen1 Funktion ausblenden1 Funktion anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Agentic KI - Buchhaltung & Finanzen
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform
8.3
6
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
6
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
5
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
6
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
6
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
6
Nicht genügend Daten verfügbar
9.7
6
Nicht genügend Daten verfügbar
9.7
6
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktionen der Workforce-Management-Plattform
8.9
6
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
6
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
6
Nicht genügend Daten verfügbar
9.7
5
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
6
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
6
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
6
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
5
Nicht genügend Daten verfügbar
9.7
5
Nicht genügend Daten verfügbar
9.7
6
Nicht genügend Daten verfügbar
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
Aspect Workforce und Oracle Workforce Management sind kategorisiert als Personalmanagement
Einzigartige Kategorien
Aspect Workforce ist kategorisiert als Kontaktcenter-Belegschaft
Oracle Workforce Management ist kategorisiert als Mitarbeiterplanung, Abwesenheitsmanagement, Ausgabenverwaltung, und Zeit & Anwesenheit
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
Aspect Workforce
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Oracle Workforce Management
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Finanzdienstleistungen
11.9%
Telekommunikation
10.2%
Versicherung
7.5%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
6.8%
Einzelhandel
6.1%
Andere
57.6%
Finanzdienstleistungen
10.0%
hoch- und tiefbau
6.0%
Öffentliche Verwaltung
6.0%
Krankenhaus & Gesundheitswesen
6.0%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
6.0%
Andere
66.0%
Top-Alternativen
Diskussionen
Welche Faktoren beeinflussen die FTE-Berechnung? Wie wirkt sich das Shrinkage-Modul auf diese Berechnung aus?
1 Kommentar
CC
Die IDPs berücksichtigen nicht die von Ihnen in eWFM eingegebenen Schrumpfungsberechnungen, sondern nur die Segmente, die die Agenten in ihrem Zeitplan haben.Mehr erfahren
Wo ist der beste Ort, um Trainingsdokumente abzurufen?
1 Kommentar
SH
Für Schulungsdokumentation oder Fragen besuchen Sie bitte https://www.aspect.com/support. Sie können entweder direkt mit unserem Support-Team...Mehr erfahren
What does aspect software do?
1 Kommentar
SL
Aspect/Alvaria ist ein Software-Tool für das Workforce-Management. Dieses Tool hilft bei der Vorhersage von Anrufankunftsmustern, der Planung der Belegschaft...Mehr erfahren
Oracle Workforce Management hat keine Diskussionen mit Antworten
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