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Auf einen Blick
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (48.1% der Bewertungen)
Unternehmen mittlerer Größe (59.3% der Bewertungen)
Einstiegspreis
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Beginnend bei $25.00 Pro Monat
AskNicely
Sternebewertung
(1,040)4.7 von 5
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (48.1% der Bewertungen)
Pros & Cons
Einstiegspreis
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Alle 3 Preispläne durchsuchenRetently
Sternebewertung
(29)4.7 von 5
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (59.3% der Bewertungen)
Pros & Cons
Einstiegspreis
Beginnend bei $25.00 Pro Monat
Alle 3 Preispläne durchsuchenZusammenfassung
KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
- Benutzer berichten, dass AskNicely in seiner allgemeinen Benutzerfreundlichkeit mit einer Bewertung von 9,4 hervorragend abschneidet, während Retently, obwohl immer noch benutzerfreundlich, eine etwas niedrigere Bewertung von 9,1 hat. Rezensenten erwähnen, dass die intuitive Benutzeroberfläche von AskNicely es Teams erleichtert, sich schnell einzuarbeiten.
- Rezensenten erwähnen, dass die Qualität des Supports von AskNicely mit 9,4 bewertet wird, was höher ist als die 9,1 von Retently. Benutzer auf G2 heben hervor, dass das Support-Team von AskNicely reaktionsschnell und hilfsbereit ist, was es zu einem zuverlässigen Partner für Unternehmen macht.
- Benutzer sagen, dass AskNicely überlegene Analysefähigkeiten bietet, insbesondere im Bereich des Net Promoter Score (NPS) Trackings, mit einer Bewertung von 9,7. Im Gegensatz dazu bietet Retently keine spezifische NPS-Bewertung, was einige Benutzer als einschränkend für ihre Feedback-Analysebedürfnisse empfinden.
- G2-Benutzer berichten, dass die Feedback-Management-Funktionen von AskNicely, wie Tagging und Segmentierung, robust sind und mit 8,0 bzw. 7,3 bewertet werden. Benutzer erwähnen, dass diese Funktionen eine gezieltere Feedback-Sammlung im Vergleich zu den Angeboten von Retently ermöglichen.
- Rezensenten erwähnen, dass AskNicely in den Anpassungsoptionen glänzt, insbesondere im Stakeholder-Management mit einer Bewertung von 8,8, während die Anpassungsfunktionen von Retently als weniger flexibel wahrgenommen werden, was die Benutzererfahrung für Unternehmen mit spezifischen Bedürfnissen beeinträchtigt.
- Benutzer auf G2 berichten, dass die Produktentwicklung von AskNicely positiv mit 9,0 bewertet wird, was auf ein starkes Engagement für kontinuierliche Verbesserung hinweist, während die Bewertung von Retently mit 7,7 darauf hindeutet, dass einige Benutzer weniger Vertrauen in die zukünftige Entwicklung haben.
AskNicely vs Retently
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden Rezensenten AskNicely einfacher zu verwenden. Jedoch ist Retently einfacher einzurichten und zu verwalten. Rezensenten bevorzugten es auch, Geschäfte mit Retently zu machen.
- Die Gutachter waren der Meinung, dass AskNicely den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Retently.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter AskNicely.
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von AskNicely gegenüber Retently.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
AskNicely
Learn
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Erfassen Sie, was Kunden am wichtigsten ist, mit ansprechenden CSAT- und NPS-Umfragen.
- Unbegrenzte Benutzer
- Ab 500 Antworten; der Preis skaliert mit dem Antwortvolumen
- KI-gestützte Umfragen
Retently
BASIC
Beginnend bei $25.00
Pro Monat
12000 Umfragen pro Jahr
- Toll für kleine Unternehmen
Kostenlose Testversion
AskNicely
Keine Informationen zur Testversion verfügbarRetently
Keine Informationen zur Testversion verfügbarBewertungen
Erfüllt die Anforderungen
9.3
880
8.8
16
Einfache Bedienung
9.4
895
9.1
17
Einfache Einrichtung
9.2
581
9.8
11
Einfache Verwaltung
9.3
568
9.8
10
Qualität der Unterstützung
9.4
791
9.1
17
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
9.5
559
10.0
10
Produktrichtung (% positiv)
9.1
881
7.9
11
Funktionen
Analytics
9.7
217
Nicht genügend Daten verfügbar
9.5
190
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
173
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
161
Nicht genügend Daten verfügbar
Anpassung
8.7
170
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
147
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
150
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
147
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
8.5
116
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
118
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Erlebnismanagement
7.6
12
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
13
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
12
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
12
Nicht genügend Daten verfügbar
Feedback-Management
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
5
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
5
Feedback-Analyse
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
6
Feedback-Quellen
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
5
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
AskNicely und Retently sind kategorisiert als Erfahrungsmanagement
Einzigartige Kategorien
AskNicely hat keine einzigartigen Kategorien
Retently ist kategorisiert als Feedback-Analyse
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
AskNicely
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Retently
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Computersoftware
12.4%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
8.7%
Internet
5.3%
Gesundheit, Wellness und Fitness
5.1%
Marketing und Werbung
4.2%
Andere
64.2%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
18.5%
Computersoftware
18.5%
Finanzdienstleistungen
14.8%
Marketing und Werbung
7.4%
Venture Capital & Private Equity
3.7%
Andere
37.0%
Top-Alternativen
Diskussionen
Can you support different languages?
1 Kommentar
MA
Da Sie die Fragen und Antworten eingeben, sollte es verschiedene Sprachen unterstützen.Mehr erfahren
Kann ich die Umfrage anpassen?
1 Kommentar
MS
Sie richten Ihre Umfrage mit beliebigen Fragen ein, und dann können sie je nach Antwort weiterführende Antworten haben. Also ja, Sie können es anpassen!Mehr erfahren
Wie verbinde ich den Fallbesitzer in Salesforce mit dem Besitzer der AskNicely-Umfrageantwort?
1 Kommentar
SW
Hallo Alex - Es ist eine Frage, welche Felder oder Objekte im Zusammenhang mit dem Fall Sie senden möchten. Wir können eine Antwort an einen Fall in...Mehr erfahren
Wie viel kostet NPS-Software?
1 Kommentar
DB
Hallo,
Es hängt wirklich von Ihren Bedürfnissen und dem Volumen ab. Bei Retently beginnt der Preis bei nur 49 $ pro Monat und kann dann entsprechend Ihren...Mehr erfahren
Retently hat keine weiteren Diskussionen mit Antworten
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