KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
G2-Rezensenten berichten, dass AskNicely in der Benutzerfreundlichkeit herausragt, wobei viele Nutzer die Funktion der KI-generierten Fragen schätzen. Dies ermöglicht es Teams, problemlos Feedback zu sammeln, ohne sich mit der Erstellung von Fragen auseinandersetzen zu müssen, was es zu einem zeitsparenden Werkzeug für Unternehmen macht.
Nutzer sagen, dass die Erschwinglichkeit von AskNicely ein bedeutender Vorteil ist, da es eine budgetfreundliche Option bietet, ohne an Qualität einzubüßen. Rezensenten heben hervor, dass die Plattform in nur einem Jahr über 250 positive Google-Bewertungen generieren konnte, was ihre Effektivität bei der Verbesserung des Online-Rufs unterstreicht.
Laut verifizierten Bewertungen glänzt Retently im Kundenservice, wobei Nutzer häufig die äußerst reaktionsschnelle Chat-Unterstützung erwähnen. Dieses Maß an Unterstützung ist für viele ein entscheidender Faktor, da es sicherstellt, dass Hilfe bei Bedarf sofort verfügbar ist, was das gesamte Benutzererlebnis verbessert.
Rezensenten erwähnen, dass beide Plattformen einfach zu bedienen sind, aber AskNicely in der Gesamtbenutzerfreundlichkeit einen leichten Vorteil hat und in den Benutzerzufriedenheitsmetriken höher bewertet wird. Nutzer schätzen das intuitive Design, das den Prozess der Feedback-Sammlung und der Verwaltung von Antworten vereinfacht.
Nutzer heben hervor, dass Retently zuverlässig für den Versand von NPS-Umfragen ist, wobei viele anmerken, dass das System nahtlos für die Sammlung von Antworten funktioniert. Einige Nutzer empfinden jedoch, dass es an den fortschrittlichen Funktionen fehlt, die AskNicely bietet, was ihren Feedback-Sammelprozess verbessern könnte.
G2-Rezensenten geben an, dass beide Produkte starken Support bieten, aber die allgemeine Produktentwicklung und die Benutzerzufriedenheitsmetriken von AskNicely auf ein robusteres langfristiges Partnerschaftspotenzial hindeuten. Nutzer fühlen sich in AskNicelys Engagement für kontinuierliche Verbesserung und Innovation in ihren Angeboten sicher.
AskNicely vs Retently
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden Rezensenten AskNicely einfacher zu verwenden. Jedoch ist Retently einfacher einzurichten und zu verwalten. Rezensenten bevorzugten es auch, Geschäfte mit Retently zu machen.
Die Gutachter waren der Meinung, dass AskNicely den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Retently.
Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter AskNicely.
Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von AskNicely gegenüber Retently.
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Da Sie die Fragen und Antworten eingeben, sollte es verschiedene Sprachen unterstützen.Mehr erfahren
Kann ich die Umfrage anpassen?
1 Kommentar
MS
Sie richten Ihre Umfrage mit beliebigen Fragen ein, und dann können sie je nach Antwort weiterführende Antworten haben. Also ja, Sie können es anpassen!Mehr erfahren
Wie verbinde ich den Fallbesitzer in Salesforce mit dem Besitzer der AskNicely-Umfrageantwort?
1 Kommentar
SW
Hallo Alex - Es ist eine Frage, welche Felder oder Objekte im Zusammenhang mit dem Fall Sie senden möchten. Wir können eine Antwort an einen Fall in...Mehr erfahren
Hallo,
Es hängt wirklich von Ihren Bedürfnissen und dem Volumen ab. Bei Retently beginnt der Preis bei nur 49 $ pro Monat und kann dann entsprechend Ihren...Mehr erfahren
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