Jedes Mitglied des Teams hat mich dabei unterstützt, den größtmöglichen Nutzen aus AskNicely zu ziehen. Ich habe zweiwöchentliche Anrufe, bei denen meine Initiativen anhand von Kundenfeedback überprüft werden, und erhalte zusätzliche Ideen und Unterstützung, wie ich das Tool optimal nutzen kann. Viele Ideen sind solche, auf die ich nicht gekommen wäre, und sie helfen dem Unternehmen, den Wert des gesamten Kundenfeedbacks zu erkennen. Fragen werden schnell beantwortet und es gab nie eine Zeit, in der ich mich nicht über das Produkt auf dem Laufenden fühlte, selbst wenn AskNicely ständig neue Funktionen und Features herausbringt! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Es kann schwierig sein, mit der Logistik der genauen Dateneingabe in AskNicely Schritt zu halten. Die Plattform selbst organisiert die Kundeninformationen genau so, wie sie sollten, aber die Pflege eines Standorts, der konsolidiert wird, oder eines Führers einer Region, der wechselt, führt intern zu einer beträchtlichen Menge an Arbeit, um die an AskNicely gesendeten Daten genau zu halten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
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