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Auf einen Blick
Marktsegmente
Kleinunternehmen (54.8% der Bewertungen)
Unternehmen mittlerer Größe (49.0% der Bewertungen)
Einstiegspreis
$30 User/Month (Billed Annually - 3 User Minimum)
$0.02 per minute
Aircall
Sternebewertung
(1,489)4.4 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (54.8% der Bewertungen)
Pros & Cons
Einstiegspreis
$30 User/Month (Billed Annually - 3 User Minimum)
Kostenlose Testversion verfügbar
Alle 3 Preispläne durchsuchenAsterisk
Sternebewertung
(58)4.6 von 5
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (49.0% der Bewertungen)
Pros & Cons
Einstiegspreis
$0.02 per minute
Alle 2 Preispläne durchsuchenZusammenfassung
KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
- G2-Bewerter berichten, dass Aircall in Bezug auf Benutzerfreundlichkeit herausragt, wobei viele Benutzer die intuitive Benutzeroberfläche hervorheben, die eine einfache Navigation und schnelle Anrufmöglichkeiten ermöglicht. Im Gegensatz dazu bietet Asterisk zwar umfangreiche Anpassungsoptionen, aber einige Benutzer finden die Einrichtung und Konfiguration komplexer, was für diejenigen, die eine unkomplizierte Erfahrung suchen, ein Hindernis sein kann.
- Benutzer sagen, dass die Zuverlässigkeit und Geschwindigkeit von Aircall herausragende Merkmale sind, wobei das Feedback darauf hinweist, dass die Verbindung durchweg schnell und zuverlässig ist. Asterisk wird zwar für seine robuste Funktionalität und Open-Source-Natur gelobt, erfordert jedoch möglicherweise mehr technisches Fachwissen, um ähnliche Leistungsniveaus zu erreichen, was für weniger technikaffine Benutzer ein Nachteil sein kann.
- Rezensenten erwähnen, dass das Open-Source-Modell von Asterisk erhebliche Kosteneinsparungen ermöglicht, was es zu einer attraktiven Option für Unternehmen macht, die ihre Ausgaben minimieren möchten. Dies kann jedoch auf Kosten eines tiefergehenden technischen Wissens gehen, um seine Fähigkeiten voll auszuschöpfen, im Gegensatz zu Aircall, das eine klare Preisstruktur hat und von Anfang an auf Benutzerfreundlichkeit ausgelegt ist.
- Laut verifizierten Bewertungen wird Aircall oft als Rückgrat der Kundenservice-Operationen beschrieben, das nahtlos mit verschiedenen Tools integriert und den gesamten Arbeitsablauf verbessert. Asterisk, obwohl in seiner eigenen Hinsicht leistungsstark, wird manchmal als weniger integriert angesehen, was zu Herausforderungen in der täglichen Benutzerfreundlichkeit für Teams führen kann, die auf schnelle und effiziente Kommunikation angewiesen sind.
- Benutzer heben hervor, dass die fortschrittlichen KI-Funktionen von Aircall das Anruferlebnis erheblich verbessern und die Verwaltung von Kundeninteraktionen erleichtern. Asterisk hingegen wird für seine hochwertigen Anruffunktionen anerkannt, aber Benutzer müssen möglicherweise mehr Zeit in die Einrichtung und Anpassung investieren, um ähnliche Verbesserungen zu erzielen.
- G2-Bewerter bemerken, dass, obwohl beide Plattformen starke Support-Bewertungen haben, der Support von Aircall oft als zugänglicher und reaktionsschneller beschrieben wird, was für Unternehmen, die schnelle Lösungen benötigen, entscheidend sein kann. Asterisk-Benutzer schätzen die Qualität des Supports, finden ihn jedoch möglicherweise weniger leicht verfügbar, insbesondere angesichts seiner Open-Source-Natur und des community-getriebenen Support-Modells.
Aircall vs Asterisk
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden Rezensenten Aircall einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Jedoch bevorzugten Rezensenten es insgesamt, Geschäfte mit Asterisk zu machen.
- Die Gutachter waren der Meinung, dass Asterisk den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Aircall.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Aircall.
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Aircall gegenüber Asterisk.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
Aircall
Essentials
$30
User/Month (Billed Annually - 3 User Minimum)
Verbessert die Leistung jedes Teams
- Unbegrenzte Benutzer
- Unbegrenzte eingehende Anrufe (gebührenfrei ausgeschlossen)
- Integrationen und API
Asterisk
Metered SIP Trunking
$0.02
per minute
Funktioniert gut für Unternehmen, die möglicherweise mehr Flexibilität in ihrer Kommunikation von Woche zu Woche benötigen.
- Keine Einrichtungsgebühren.
- Gemessener eingehender und ausgehender lokaler und Ferngesprächsverkehr.
- Ermöglicht dynamischere Anrufvolumenaktivität.
Kostenlose Testversion
Aircall
Kostenlose Testversion verfügbar
Asterisk
Kostenlose Testversion verfügbar
Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
8.8
1,202
9.0
45
Einfache Bedienung
9.2
1,214
7.7
46
Einfache Einrichtung
8.9
688
7.5
36
Einfache Verwaltung
8.6
445
7.9
34
Qualität der Unterstützung
8.5
1,112
8.3
38
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
8.2
433
8.3
27
Produktrichtung (% positiv)
8.8
1,164
7.9
45
Funktionen
KI-Vertriebsassistent20 Funktionen ausblenden20 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Lead-Moderation
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Organisation
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Performance-Analyse
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Umsatzanalyse
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - KI-Vertriebsassistent
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Automatischer Wähler14 Funktionen ausblenden14 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Wähloptionen
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agenten-Tools
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Automatisierung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - Automatischer Wähler
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
KI-Fähigkeiten - Automatischer Wähler
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Konversationsintelligenz15 Funktionen ausblenden15 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Anruf-Analyse
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Verwaltung der Agentenleistung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Konversationsintelligenz
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kanäle
9.2
576
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
363
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
436
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
7.8
231
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktionen
8.8
562
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
545
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
531
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
468
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
488
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
512
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
468
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - Kontaktzentrum
8.1
90
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
94
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
90
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
89
Nicht genügend Daten verfügbar
Administrative
8.8
556
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
560
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
580
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
507
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Callcenter-Infrastruktur (CCI)16 Funktionen ausblenden16 Funktionen anzeigen
8.7
244
Nicht genügend Daten
Plattform
8.3
188
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
211
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
208
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
215
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
220
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
205
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
204
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
7.5
114
Nicht genügend Daten verfügbar
Personalmanagement
9.0
208
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
205
Nicht genügend Daten verfügbar
Callcenter-Infrastruktur (CCI)
8.7
20
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
19
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
18
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
19
Nicht genügend Daten verfügbar
Administrative
9.1
221
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
219
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform-Grundlagen - VoIP-Anbieter
8.9
18
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
18
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
17
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
17
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
16
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
16
Nicht genügend Daten verfügbar
Grundlegende Kommunikation
8.9
349
|
Verifizierte Funktion
9.5
38
|
Verifizierte Funktion
Funktion nicht verfügbar
8.1
24
Funktion nicht verfügbar
8.4
23
|
Verifizierte Funktion
Funktion nicht verfügbar
7.9
21
8.2
226
|
Verifizierte Funktion
9.2
34
|
Verifizierte Funktion
8.7
255
9.0
36
|
Verifizierte Funktion
Agentic KI - VoIP-Anbieter
8.8
7
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
7
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
7
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
7
Nicht genügend Daten verfügbar
Zugriff
8.3
255
7.9
25
8.3
264
|
Verifizierte Funktion
7.9
23
|
Verifizierte Funktion
8.7
281
|
Verifizierte Funktion
7.9
24
Erweiterte Funktionen
8.1
267
9.1
35
|
Verifizierte Funktion
Funktion nicht verfügbar
9.0
32
|
Verifizierte Funktion
8.8
302
|
Verifizierte Funktion
9.0
33
|
Verifizierte Funktion
KI-Sprachassistenten6 Funktionen ausblenden6 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Spracherkennung - KI-Sprachassistenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Sprachsynthese - KI-Sprachassistenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Sicherheit und Datenschutz - KI-Sprachassistenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kompatibilität - KI-Sprachassistenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Ausgehende Anrufverfolgung
7.5
47
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
46
Nicht genügend Daten verfügbar
Aufrufen
9.3
447
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
402
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
442
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
450
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
47
Nicht genügend Daten verfügbar
Kontakte
8.9
436
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
415
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Einblicke
8.6
432
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
419
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
364
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
47
Nicht genügend Daten verfügbar
UCaaS-Plattformen13 Funktionen ausblenden13 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Agentic KI - UCaaS-Plattformen
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Erweiterungen
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Features
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
KI-Kundensupport-Agenten16 Funktionen ausblenden16 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Kundenanfragebearbeitung - KI-Kundensupport-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Automatisierung der Kundeninteraktion - KI-Kundensupport-Agenten
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Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
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Nicht genügend Daten verfügbar
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Nicht genügend Daten verfügbar
Automatisierung
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Autonomie
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Agentische KI - KI-Agenten
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Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
Aircall und Asterisk sind kategorisiert als VoIP
Einzigartige Kategorien
Aircall ist kategorisiert als Ausgehende Anrufverfolgung, Callcenter-Infrastruktur (CCI), Kontaktzentrum, KI-Kundensupport-Agenten, KI-Sprachassistenten, Konversationsintelligenz, Automatischer Wähler, und KI-Vertriebsassistent
Asterisk ist kategorisiert als UCaaS-Plattformen
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
Aircall
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Asterisk
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Computersoftware
9.5%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
8.0%
Verbraucherdienstleistungen
6.2%
Finanzdienstleistungen
6.0%
Logistik und Supply Chain
3.3%
Andere
67.0%
Telekommunikation
29.4%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
21.6%
Computersoftware
5.9%
Banking
5.9%
Einrichtungen Dienstleistungen
3.9%
Andere
33.3%
Top-Alternativen
Diskussionen
Haben Sie eine echte Integration mit HubSpot?
2 Kommentare
AS
Ja, es kann integriert werden.Mehr erfahren
Wofür wird Aircall verwendet?
2 Kommentare
JZ
Es wird verwendet, um mit unseren potenziellen Kunden in Kontakt zu treten.Mehr erfahren
Wie benutze ich Aircall?
2 Kommentare
CM
Aircall ist ein Softphone, das wir verwenden, um bequem eingehende und ausgehende Anrufe zu beliebigen Nummern weltweit zu tätigen. Ein Merkmal, das ich an...Mehr erfahren
Asterisk hat keine Diskussionen mit Antworten
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