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Acquire
Acquire
Sternebewertung
(43)4.2 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (54.8% der Bewertungen)
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Pros & Cons
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Drift
Drift
Sternebewertung
(1,254)4.4 von 5
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (51.7% der Bewertungen)
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Pros & Cons
Einstiegspreis
Beginnend bei $2,500.00 Pro Monat
Alle 3 Preispläne durchsuchen
KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
  • Benutzer berichten, dass Drift in seiner Live-Chat-Funktionalität mit einer Bewertung von 9,1 hervorragend abschneidet, während die Live-Chat-Funktion von Acquire mit 9,2 etwas niedriger bewertet wird. Rezensenten erwähnen, dass die Chat-Oberfläche von Drift intuitiver ist, was es den Agenten erleichtert, effektiv mit Kunden zu interagieren.
  • Rezensenten erwähnen, dass die Benutzererfahrung bei der Ticketerstellung von Drift überlegen ist, mit einer Bewertung von 8,5 im Vergleich zu einer niedrigeren Bewertung von Acquire. Benutzer schätzen den optimierten Prozess von Drift, der eine schnellere Ticketlösung ermöglicht.
  • G2-Benutzer heben die proaktiven Engagement-Fähigkeiten von Drift hervor, die mit 8,6 bewertet werden und es Unternehmen ermöglichen, Kunden zu erreichen, bevor sie überhaupt um Hilfe bitten. Im Gegensatz dazu ist die Bewertung von Acquire in diesem Bereich nicht so stark, was auf einen weniger proaktiven Ansatz hinweist.
  • Benutzer auf G2 berichten, dass die Anpassungsoptionen von Drift mit einer Bewertung von 8,5 mehr Flexibilität bieten, um die Plattform an spezifische Geschäftsanforderungen anzupassen, verglichen mit der Bewertung von Acquire von 8,2. Rezensenten erwähnen, dass diese Funktion entscheidend für Unternehmen ist, die ein einzigartiges Kundenerlebnis schaffen möchten.
  • Rezensenten erwähnen, dass die Integrationsfähigkeiten von Drift mit einer Bewertung von 8,4 robuster sind als die von Acquire, was sich in Benutzerfeedback über die einfache Verbindung mit anderen Tools wie Salesforce und MS Teams widerspiegelt und den gesamten Arbeitsablauf verbessert.
  • Benutzer sagen, dass die Qualität des Supports von Drift, bewertet mit 8,8, ein bedeutender Vorteil ist, wobei viele Rezensenten die Reaktionsfähigkeit und Hilfsbereitschaft des Support-Teams loben, während die Support-Bewertung von Acquire von 8,4 auf Verbesserungsmöglichkeiten in diesem Bereich hinweist.

Acquire vs Drift

Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden Rezensenten Drift einfacher zu verwenden. Jedoch bevorzugten Rezensenten die Einrichtung für Acquire zusammen mit der Verwaltung. Rezensenten stimmten überein, dass es mit beiden Anbietern insgesamt gleich einfach ist, Geschäfte zu machen.

  • Die Gutachter waren der Meinung, dass Acquire den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Drift.
  • Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Drift.
  • Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Drift gegenüber Acquire.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
Acquire
Starter
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Drift
Premium
Beginnend bei $2,500.00
Pro Monat
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Kostenlose Testversion
Acquire
Keine Informationen zur Testversion verfügbar
Drift
Kostenlose Testversion verfügbar
Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
8.9
35
8.7
1,017
Einfache Bedienung
8.4
35
8.7
1,030
Einfache Einrichtung
8.7
27
8.4
507
Einfache Verwaltung
8.7
27
8.5
473
Qualität der Unterstützung
8.4
35
8.8
938
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
8.9
27
8.9
472
Produktrichtung (% positiv)
8.2
33
8.9
995
Funktionen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Ticket- und Fallmanagement
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Helpdesk
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kommunikationswege
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
16
|
Verifizierte Funktion
8.4
461
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
5
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten
8.3
323
Messenger
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
204
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
202
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
274
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
251
|
Verifizierte Funktion
Kanäle
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
117
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
250
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
92
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
82
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
91
|
Verifizierte Funktion
Kunden
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
225
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
203
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
242
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
241
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
245
|
Verifizierte Funktion
Agentische KI - Konversationelles Marketing
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten
8.0
355
Lead-Moderation
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
316
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
310
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
289
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
305
|
Verifizierte Funktion
Organisation
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
266
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
270
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
277
|
Verifizierte Funktion
Performance-Analyse
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
242
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
262
|
Verifizierte Funktion
Umsatzanalyse
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
216
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
222
|
Verifizierte Funktion
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
88
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
86
Agentische KI - KI-Vertriebsassistent
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Kanäle
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Design
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten
8.2
332
Antworten
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
281
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
269
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
304
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
274
Funktion nicht verfügbar
8.0
229
Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
310
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
292
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
276
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
282
Funktion nicht verfügbar
7.9
241
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
262
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
287
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
85
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
83
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Verwaltung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Sicherheit
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Konversationelle Unterstützung10 Funktionen ausblenden10 Funktionen anzeigen
7.8
7
8.4
198
Konversations-Plattform
8.3
6
8.6
168
7.7
5
8.4
118
6.7
5
8.7
129
Funktion nicht verfügbar
8.6
93
Unterstützen Sie die Automatisierung
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
148
8.1
6
8.8
139
8.0
5
8.5
93
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
32
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
32
Nicht genügend Daten
8.0
101
Integrationen
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
92
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
95
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
91
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
88
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
94
Branding & Individualisierung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
94
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
93
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
90
Automatische Regeln und Konfigurationen
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
95
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
90
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
93
Agentic KI - Geschäftsterminplanung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten
8.1
14
Kundenbetreuung
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
12
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
12
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
12
Automatisierung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
11
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
13
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
12
künstliche intelligenz
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
13
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
13
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
14
Nicht genügend Daten
7.8
31
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
31
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
30
Agentische KI - Bot-Plattformen
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
83
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
81
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
81
die Kommunikation
9.2
23
|
Verifizierte Funktion
9.2
542
|
Verifizierte Funktion
8.7
23
|
Verifizierte Funktion
8.5
538
|
Verifizierte Funktion
8.5
9
|
Verifizierte Funktion
7.8
323
|
Verifizierte Funktion
8.7
15
|
Verifizierte Funktion
8.6
414
|
Verifizierte Funktion
8.7
9
|
Verifizierte Funktion
7.9
189
Interner Gebrauch
8.2
16
|
Verifizierte Funktion
8.4
461
|
Verifizierte Funktion
9.2
20
|
Verifizierte Funktion
8.7
471
|
Verifizierte Funktion
8.6
14
8.5
472
|
Verifizierte Funktion
8.6
12
|
Verifizierte Funktion
8.2
409
|
Verifizierte Funktion
8.7
15
|
Verifizierte Funktion
8.3
372
|
Verifizierte Funktion
8.1
15
|
Verifizierte Funktion
8.1
402
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten
8.3
73
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
20
Self-Service-Erlebnis
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
57
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
53
Funktion nicht verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
51
Funktion nicht verfügbar
8.5
57
Self-Service-Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
57
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
60
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
59
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
58
Agentische KI - Kunden-Selbstbedienung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Digitale Kundenservice-Plattformen2 Funktionen ausblenden2 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
Acquire
Acquire
Drift
Drift
Acquire und Drift sind kategorisiert als Konversationelle Unterstützung, Chatbots, Live-Chat, und Kundenselbstbedienung
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
Acquire
Acquire
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
54.8%
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
40.5%
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
4.8%
Drift
Drift
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
25.5%
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
51.7%
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
22.9%
Branche der Bewerter
Acquire
Acquire
Computersoftware
16.7%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
9.5%
Marketing und Werbung
7.1%
Krankenhaus & Gesundheitswesen
7.1%
Banking
7.1%
Andere
52.4%
Drift
Drift
Computersoftware
32.9%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
20.5%
Marketing und Werbung
7.2%
Finanzdienstleistungen
3.2%
Computer- und Netzwerksicherheit
3.0%
Andere
33.3%
Top-Alternativen
Acquire
Acquire Alternativen
Fin by Intercom
Fin by Intercom
Fin by Intercom hinzufügen
Zendesk for Customer Service
Zendesk for Customer Service
Zendesk for Customer Service hinzufügen
Freshdesk
Freshdesk
Freshdesk hinzufügen
LiveChat
LiveChat
LiveChat hinzufügen
Drift
Drift Alternativen
Fin by Intercom
Fin by Intercom
Fin by Intercom hinzufügen
Tidio
Tidio
Tidio hinzufügen
Qualified
Qualified
Qualified hinzufügen
LiveChat
LiveChat
LiveChat hinzufügen
Diskussionen
Acquire
Acquire Diskussionen
Monty der Mungo weint
Acquire hat keine Diskussionen mit Antworten
Drift
Drift Diskussionen
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