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8x8 Work
8x8 Work
Sternebewertung
(804)4.2 von 5
Marktsegmente
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Pros & Cons
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CallTrackingMetrics
CallTrackingMetrics
Sternebewertung
(757)4.5 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (66.4% der Bewertungen)
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$79.00 Pro Monat
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KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
  • Benutzer berichten, dass CallTrackingMetrics in seinen Sprachfähigkeiten herausragt und eine bemerkenswerte Punktzahl von 9,7 erzielt, während 8x8 Work mit einer Punktzahl von 9,1 hinterherhinkt. Rezensenten erwähnen, dass die Klarheit und Zuverlässigkeit der Anrufe bei CallTrackingMetrics überlegen sind, was es zu einer bevorzugten Wahl für Unternehmen macht, die Wert auf Kommunikationsqualität legen.
  • Rezensenten erwähnen, dass CallTrackingMetrics robuste Sprachanalysefunktionen bietet, mit einer Punktzahl von 9,1 im Vergleich zu 8x8 Work's 8,0. Benutzer sagen, dass die Fähigkeit, Gespräche für Erkenntnisse zu analysieren, ihre Kundeninteraktionen und Marketingstrategien erheblich verbessert.
  • Benutzer auf G2 heben die Auto Dialer-Funktion in CallTrackingMetrics hervor, die eine Punktzahl von 9,6 erhielt, während 8x8 Work 7,8 erzielte. Rezensenten sagen, dass die Effizienz des automatischen Wählvorgangs in CallTrackingMetrics ihre Outreach-Bemühungen verbessert hat, was produktivere Verkaufsgespräche ermöglicht.
  • G2-Benutzer berichten, dass CallTrackingMetrics in Berichterstattung & Dashboards glänzt, mit einer Punktzahl von 9,3 gegenüber 8x8 Work's 8,5. Rezensenten erwähnen, dass die anpassbaren Berichte und Echtzeitanalysen ihnen helfen, schnell fundierte Entscheidungen zu treffen.
  • Benutzer sagen, dass die Sitzungsaufzeichnung in CallTrackingMetrics, mit einer Punktzahl von 9,8, herausragend ist, während 8x8 Work's Punktzahl von 8,6 nicht mithalten kann. Rezensenten schätzen die Möglichkeit, Anrufe zur Schulung und Qualitätssicherung zu überprüfen, was entscheidend für die Aufrechterhaltung der Servicestandards ist.
  • Rezensenten erwähnen, dass CallTrackingMetrics eine überlegene Qualität des Supports bietet, mit einer Punktzahl von 9,0 im Vergleich zu 8x8 Work's 8,1. Benutzer berichten, dass die Reaktionsfähigkeit und Hilfsbereitschaft des Support-Teams in CallTrackingMetrics ihre Gesamterfahrung mit der Software erheblich verbessert.

8x8 Work vs CallTrackingMetrics

Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden die Rezensenten sie gleich einfach zu verwenden. Allerdings ist CallTrackingMetrics einfacher einzurichten und zu verwalten. Die Rezensenten bevorzugten es auch, insgesamt Geschäfte mit CallTrackingMetrics zu machen.

  • Die Gutachter waren der Meinung, dass CallTrackingMetrics den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als 8x8 Work.
  • Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter CallTrackingMetrics.
  • Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von CallTrackingMetrics gegenüber 8x8 Work.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
8x8 Work
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CallTrackingMetrics
Marketing Lite
$79.00
Pro Monat
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Kostenlose Testversion
8x8 Work
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CallTrackingMetrics
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Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
8.6
607
9.1
628
Einfache Bedienung
8.6
612
8.6
634
Einfache Einrichtung
8.2
370
8.4
531
Einfache Verwaltung
8.3
334
8.6
530
Qualität der Unterstützung
8.1
575
9.0
583
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
8.5
365
9.2
525
Produktrichtung (% positiv)
7.9
581
9.1
628
Funktionen
Nicht genügend Daten
7.2
59
Anruf-Analyse
Nicht genügend Daten verfügbar
9.6
54
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
33
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
46
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
45
|
Verifizierte Funktion
Verwaltung der Agentenleistung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
40
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
39
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
40
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
6.8
11
Agentische KI - Konversationsintelligenz
Nicht genügend Daten verfügbar
5.8
6
Nicht genügend Daten verfügbar
5.3
6
Nicht genügend Daten verfügbar
6.1
6
Nicht genügend Daten verfügbar
5.6
6
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
6
Nicht genügend Daten verfügbar
5.8
6
Nicht genügend Daten verfügbar
4.7
6
Nicht genügend Daten
9.1
65
Kanäle
Nicht genügend Daten verfügbar
9.7
32
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
22
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
19
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
29
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
21
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
7
Funktionen
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
50
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
47
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.5
43
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
21
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
18
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.7
27
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.5
22
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.5
22
|
Verifizierte Funktion
Agentic KI - Kontaktzentrum
Nicht genügend Daten verfügbar
7.0
5
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
6
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
5
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
5
Administrative
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
47
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.7
47
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
50
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.8
21
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
19
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten
8.0
57
Attributions-Modellierung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
43
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
38
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
33
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
39
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Agentische KI - Zuschreibung
Nicht genügend Daten verfügbar
5.8
10
Nicht genügend Daten verfügbar
7.0
10
Nicht genügend Daten verfügbar
5.8
10
Nicht genügend Daten verfügbar
5.2
10
Marketing
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
29
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
33
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
43
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
49
Reporting
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
48
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
46
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
43
8.6
149
Nicht genügend Daten
Tools für die Zusammenarbeit
8.6
117
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
81
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
77
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
86
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
79
Nicht genügend Daten verfügbar
Meeting-Koordination
8.2
116
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
118
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
114
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
87
Nicht genügend Daten verfügbar
Software-Typ
8.9
124
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
87
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
94
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - Videokonferenzen
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
32
Nicht genügend Daten
Basic Communication - Cloud PBX
9.2
31
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
29
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
29
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
29
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
31
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
30
Nicht genügend Daten verfügbar
Advanced Features - Cloud PBX
8.9
29
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
28
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
30
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
30
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
374
Nicht genügend Daten
Plattform-Grundlagen - VoIP-Anbieter
8.1
40
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
41
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
40
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
37
Nicht genügend Daten verfügbar
6.9
36
Nicht genügend Daten verfügbar
7.0
35
Nicht genügend Daten verfügbar
Grundlegende Kommunikation
8.9
358
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
188
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
236
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
188
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
261
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
309
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - VoIP-Anbieter
6.9
20
Nicht genügend Daten verfügbar
7.0
21
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
22
Nicht genügend Daten verfügbar
7.0
21
Nicht genügend Daten verfügbar
Zugriff
7.9
218
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
134
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
258
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Erweiterte Funktionen
8.2
287
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
277
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
310
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Spracherkennung - KI-Sprachassistenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Sprachsynthese - KI-Sprachassistenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Sicherheit und Datenschutz - KI-Sprachassistenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kompatibilität - KI-Sprachassistenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten
8.8
18
Agentische KI - Ausgehende Anrufverfolgung
Nicht genügend Daten verfügbar
6.9
14
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
13
Aufrufen
Nicht genügend Daten verfügbar
9.8
18
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
17
Nicht genügend Daten verfügbar
9.5
18
Nicht genügend Daten verfügbar
9.5
16
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
17
Kontakte
Nicht genügend Daten verfügbar
9.5
16
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
16
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
16
Einblicke
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
17
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
17
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
17
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
16
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
15
Nicht genügend Daten
7.8
8
Agentische KI - Verkaufscoaching
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
5.7
5
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
training
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
8
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
8
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
7
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
8
Feedback
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
8
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
7
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
7
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
7
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
8
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
8
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - UCaaS-Plattformen
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Erweiterungen
8.3
42
|
Verifizierte Funktion
9.6
13
|
Verifizierte Funktion
8.6
48
|
Verifizierte Funktion
9.4
12
|
Verifizierte Funktion
8.8
40
|
Verifizierte Funktion
9.3
10
|
Verifizierte Funktion
Features
8.7
51
|
Verifizierte Funktion
9.5
13
Funktion nicht verfügbar
9.4
9
8.2
37
|
Verifizierte Funktion
8.9
11
|
Verifizierte Funktion
8.5
49
|
Verifizierte Funktion
9.5
11
|
Verifizierte Funktion
8.1
44
|
Verifizierte Funktion
Funktion nicht verfügbar
7.7
34
9.8
9
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Marketing Vertrieb
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kampagnen-Planung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Integrationen
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten
8.5
330
Verwaltung von Telefonnummern
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
294
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
249
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
180
Tracking
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
267
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
228
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
230
Analytics
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
295
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
298
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
268
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
100
Weiterleitung von Anrufen
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
169
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
150
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
137
Verwaltung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
85
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
131
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
148
Agentic KI - Eingehende Anrufverfolgung
Nicht genügend Daten verfügbar
6.2
22
Nicht genügend Daten verfügbar
7.0
22
Nicht genügend Daten verfügbar
6.1
22
Nicht genügend Daten
8.2
67
Marketing-Operationen
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
44
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
57
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
47
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
58
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
45
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
42
Kampagnen-Aktivität
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
51
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
62
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
44
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
55
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
40
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
35
Agentic KI - Marketinganalyse
Nicht genügend Daten verfügbar
6.1
11
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
11
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
11
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
8x8 Work
8x8 Work
CallTrackingMetrics
CallTrackingMetrics
8x8 Work und CallTrackingMetrics sind kategorisiert als UCaaS-Plattformen
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
8x8 Work
8x8 Work
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
58.8%
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
31.0%
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
10.2%
CallTrackingMetrics
CallTrackingMetrics
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
66.4%
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
30.2%
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
3.4%
Branche der Bewerter
8x8 Work
8x8 Work
Informationstechnologie und Dienstleistungen
9.0%
Finanzdienstleistungen
6.8%
Computersoftware
5.8%
Versicherung
4.2%
Krankenhaus & Gesundheitswesen
3.8%
Andere
70.4%
CallTrackingMetrics
CallTrackingMetrics
Marketing und Werbung
38.3%
Internet
6.3%
Bau
4.0%
Krankenhaus & Gesundheitswesen
3.8%
Verbraucherdienstleistungen
3.8%
Andere
43.8%
Top-Alternativen
8x8 Work
8x8 Work Alternativen
RingEX
RingEX
RingEX hinzufügen
Nextiva
Nextiva
Nextiva hinzufügen
Dialpad Connect
Dialpad Connect
Dialpad Connect hinzufügen
Vonage Business Communications
Vonage Business Communications
Vonage Business Communications hinzufügen
CallTrackingMetrics
CallTrackingMetrics Alternativen
CallRail
CallRail
CallRail hinzufügen
Invoca
Invoca
Invoca hinzufügen
Revenue.io
Revenue.io
Revenue.io hinzufügen
WhatConverts
WhatConverts
WhatConverts hinzufügen
Diskussionen
8x8 Work
8x8 Work Diskussionen
Ist die 8x8-Videokonferenz sicher?
3 Kommentare
Zahid N.
ZN
Ja. Ich persönlich vertraue darauf.Mehr erfahren
Mein Name ist Abdirisak. Ich mag diese Software wirklich.
2 Kommentare
Muhammad A.
MA
Ich bin froh, das zu wissen! Ja, das ist wirklich eine erstaunliche Software.Mehr erfahren
Wie verwende und implementiere ich einfach
1 Kommentar
Nasir S.
NS
überall, wo Sie mit dem 8x8 hingehen müssen. Funktioniert für Mobilgeräte. Die App, sobald Sie die App herunterladen und sich mit Ihrem Benutzernamen...Mehr erfahren
CallTrackingMetrics
CallTrackingMetrics Diskussionen
Was denkst du ist das Beste an Call Tracking Metrics?
2 Kommentare
Lady B.
LB
Ich denke auch, dass es sehr praktisch ist, besonders für Eltern. Als ich anfing, meinen Sohn alleine zur Schule gehen zu lassen, erkannte ich die Bedeutung...Mehr erfahren
Wohin kann ich meine Anrufe weiterleiten?
1 Kommentar
Alex F.
AF
Sie können Ihre Anrufe innerhalb der derzeitigen CTM-Nummern weiterleiten oder an einen externen Anrufbeantwortungsdienst weiterleiten.Mehr erfahren
Kann ich die Pläne ändern, nachdem ich mich angemeldet habe?
1 Kommentar
Alex F.
AF
Ja, es gibt mehrere Pläne, zu denen Sie upgraden können.Mehr erfahren