KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
G2-Bewerter berichten, dass 3CX in der Benutzererfahrung herausragt, wobei viele seine intuitive Verwaltung und Konfiguration loben. Benutzer schätzen es, dass alle Funktionen zentralisiert sind, was die Kommunikation für Teams erheblich vereinfacht.
Benutzer sagen, dass die einfache Einrichtung von 3CX ein herausragendes Merkmal ist, wobei ein Bewerter hervorhebt, wie die Plattform benutzerfreundlich ist und unterschiedliche Versionen für Computer und mobile Geräte bietet, was sie für alle Benutzer zugänglich macht.
Laut verifizierten Bewertungen bietet Comcast Business VoiceEdge eine solide Implementierungserfahrung, wobei Benutzer anmerken, dass das Verkaufs- und Installationsteam einen detaillierten Implementierungsplan angeboten hat. Dieser proaktive Ansatz half den Benutzern, sich auf mögliche Störungen während der Einrichtung vorzubereiten.
Rezensenten erwähnen, dass, obwohl Comcast Business VoiceEdge nützliche Funktionen wie das Weiterleiten von Anrufen an mehrere Geräte hat, es im Vergleich zu 3CX in der Gesamtzufriedenheit im Allgemeinen hinterherhinkt, was sich in seiner niedrigeren G2-Bewertung und den Sternebewertungen widerspiegelt.
Benutzer heben hervor, dass 3CX eine überlegene Supportqualität bietet, mit einer Bewertung, die anzeigt, dass sich die Benutzer gut unterstützt fühlen. Ein Benutzer bemerkte, dass die Plattform automatisch öffnet, was sicherstellt, dass sie keinen Anruf verpassen, was die Zuverlässigkeit im täglichen Betrieb erhöht.
G2-Bewerter geben an, dass, obwohl Comcast Business VoiceEdge einfach zu bedienen ist, es an den fortschrittlichen Funktionen und der Flexibilität fehlt, die 3CX bietet, wie hochwertige Videoanrufe und Instant Messaging, die für die moderne Geschäftskommunikation unerlässlich sind.
3CX vs Comcast Business VoiceEdge
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden Rezensenten 3CX einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Rezensenten bevorzugten es insgesamt, Geschäfte mit 3CX zu machen.
Die Gutachter waren der Meinung, dass 3CX den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Comcast Business VoiceEdge.
Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter 3CX.
Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von 3CX gegenüber Comcast Business VoiceEdge.
Die Einrichtung von STUN für Remote-Mitarbeiter war während dieser COVID-19-Pandemie eine Herausforderung.
2 Kommentare
NA
Hallo Tim,
Danke für deine Frage. Da es sich um ein technisches Problem handelt, empfehle ich dir, ein Support-Ticket bei unserem Team zu eröffnen, das für...Mehr erfahren
Wie integriere ich 3CX in mein CRM?
2 Kommentare
TC
Ich schlage vor, dass Sie sich die 3cx-Supportdokumente ansehen. Es gibt eine Reihe von verschiedenen CRM-Plattformen, die eine einfache Integration mit 3cx...Mehr erfahren
Ist es möglich, mehr Software mit dieser (API) zu integrieren?
1 Kommentar
NA
Vielen Dank für Ihren Kommentar zu den Integrationsmöglichkeiten von 3CX. Wir fügen kontinuierlich weitere Funktionen hinzu, um unser Produkt zu verbessern,...Mehr erfahren
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