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Buyer's Guide: Online-Reputationsmanagement

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9 bestehende Einträge in Online-Reputationsmanagement
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G2 hat Birdeye anerkannt
Produktbeschreibung
Vor- und Nachteile

Benutzer schätzen das hilfreiche Support-Team von Birdeye, das ihre Erfahrung mit schneller Unterstützung und Anleitung verbessert.

Benutzer loben die Benutzerfreundlichkeit von Birdeye und heben die intuitive Navigation und den hervorragenden Support des Teams hervor.

Benutzer lieben das zentralisierte Bewertungsmanagement von Birdeye, das Kundenverbindungen mühelos und bedeutungsvoll macht.

Benutzer äußern Bedenken über fehlende Funktionen und wünschen sich mehr Automatisierung und Echtzeit-Updates für eine bessere Zusammenarbeit.

Benutzer glauben, dass es einen Bedarf an Verbesserungen im KI-Chatbot gibt, da er manchmal komplexe Kundenanfragen nicht richtig beantwortet.

Benutzer finden die Benutzerfreundlichkeit des Dashboards mangelhaft, was die Integrations- und Überprüfungsstreitprozesse erschwert.

Alle Vor- und Nachteile anzeigen
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G2 hat SOCi anerkannt
Produktbeschreibung
Vor- und Nachteile

Benutzer finden die Benutzerfreundlichkeit von SOCi außergewöhnlich, was die Verwaltung mehrerer Unternehmen vereinfacht und Aufgaben in sozialen Medien erleichtert.

Benutzer schätzen die Benutzerfreundlichkeit bei der Beitragsplanung mit SOCi, was zu erhöhtem Traffic und Engagement führt.

Benutzer lieben SOCi für seine Beitragsplanung-Funktion, die eine effiziente Verwaltung mehrerer Unternehmen nahtlos ermöglicht.

Benutzer äußern Bedenken über fehlende Funktionen in SOCi, insbesondere in Bezug auf die Überwachungsgenauigkeit und die Integration von sozialen Medien.

Benutzer äußern Bedenken bezüglich Veröffentlichungsproblemen und nennen Schwierigkeiten mit Konsistenz und Planung über verschiedene Plattformen hinweg.

Benutzer finden, dass die begrenzten Funktionen von SOCi die effektive Verwaltung von Einträgen und Reputationswerkzeugen behindern.

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So können Ihnen G2-Angebote helfen:

  • Kaufen Sie einfach kuratierte – und vertrauenswürdige – Software
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G2 hat Yext anerkannt
Produktbeschreibung
Vor- und Nachteile

Benutzer schätzen die Benutzerfreundlichkeit von Yext, die die Verwaltung mehrerer Standortlisten mühelos vereinfacht.

Benutzer finden, dass Yexts hilfreicher Kundensupport und benutzerfreundliche Oberfläche das Verwalten von Bewertungen mühelos und effizient machen.

Benutzer schätzen das zentralisierte Management von Yext, das Aktualisierungen über mehrere Plattformen effizient und effektiv vereinfacht.

Benutzer finden die komplexe Benutzerfreundlichkeit von Yext frustrierend und bemerken Herausforderungen mit Designbeschränkungen und Kontoverwaltungsprozessen.

Benutzer bemerken eine signifikante Lernkurve, obwohl hilfreicher Support und Dokumentation den Übergang erleichtern können.

Benutzer finden, dass Yext eine schwierige Lernkurve hat, was die Navigation und Bearbeitungen anfangs herausfordernd macht.

Alle Vor- und Nachteile anzeigen
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Produktbeschreibung
Vor- und Nachteile

Benutzer heben die Benutzerfreundlichkeit von Thryv hervor, was das tägliche Geschäftsmanagement einfach und effizient macht.

Benutzer schätzen die Automatisierungsfähigkeiten von Thryv, die Aufgaben rationalisieren und Nachverfolgungen für einen besseren Arbeitsablauf verbessern.

Benutzer loben den phänomenalen Kundensupport von Thryv, was ihre Erfahrung und Zufriedenheit erheblich verbessert.

Benutzer bemerken fehlende Funktionen in Thryv, wie z.B. robuste Berichterstattung und unzuverlässiges Speichern, was die allgemeine Benutzerfreundlichkeit beeinträchtigt.

Benutzer finden die Lernkurve herausfordernd, da das Training nicht effektiv in eine intuitive Benutzererfahrung übersetzt wird.

Benutzer wünschen sich robustere Berichtsfunktionen und eine verbesserte KI-Integration für E-Mails und Vorlagen in Thryv.

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Produktbeschreibung
Vor- und Nachteile

Benutzer loben den reaktionsschnellen Kundensupport von Reviews.io, mit schnellen Lösungen und hilfreichem Service von Agenten wie Jenson.

Benutzer schätzen den schnellen und hilfreichen Support von Reviews.io, was zu effizienten Lösungen ihrer Probleme führt.

Benutzer finden Reviews.io einfach zu bedienen und schätzen seine unkomplizierte Natur sowie den ausgezeichneten Support des Teams.

Benutzer finden die Preise hoch, insbesondere für erweiterte Funktionen, die das Budget belasten können.

Benutzer erleben schlechten Kundensupport, mit inkonsistenten Antworten und einem Mangel an Klarheit, was zu Frustration und Verzögerungen führt.

Benutzer finden schwierige Navigation herausfordernd, was es schwierig macht, Bewertungsbereiche effizient zu finden.

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G2 hat Chatmeter anerkannt
Produktbeschreibung
Vor- und Nachteile

Benutzer loben den hervorragenden Kundensupport von Chatmeter, der konsequent schnelle Lösungen bietet und sich mit dem Feedback der Benutzer weiterentwickelt.

Benutzer loben den hervorragenden Kundenservice von Chatmeter und heben den schnellen Support und die effektiven Lösungen hervor.

Benutzer loben Chatmeter für seine effektiven Bewertungsmanagement-Tools, die das lokale SEO und den Kundendienst unterstützen.

Benutzer finden die Integration von sozialen Medien unzureichend, was zu zusätzlichen Kosten und eingeschränkter Funktionalität im Vergleich zu Wettbewerbern führt.

Benutzer empfinden den begrenzten Inhalt in Chatmeter als Grund für zusätzliche Kosten aufgrund nicht erfüllter Integrationsbedürfnisse und Funktionen.

Benutzer äußern Frustration über begrenzte Funktionen in Chatmeter, insbesondere bei KI-Antworten und der rechtzeitigen Erstellung von Einträgen.

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Produktbeschreibung
Vor- und Nachteile

Benutzer finden BrightLocal einfach zu bedienen, dank seines intuitiven Dashboards und der einfachen Benutzeroberfläche zur Aufgabenverwaltung.

Benutzer schätzen den schnellen und reaktionsschnellen Kundensupport von BrightLocal, der ihr Gesamterlebnis verbessert.

Benutzer lieben das benutzerfreundliche Dashboard von BrightLocal, das die Prozesse zur lokalen Suchrangfolge und zum Reputationsmanagement vereinfacht.

Benutzer finden die Benutzeroberfläche umständlich, was die Benutzerfreundlichkeit trotz des starken Kundensupports von BrightLocal beeinträchtigen kann.

Benutzer finden die Kosten zu hoch für das vollständige BrightLocal-Tool, insbesondere mit zusätzlichen Gebühren für den Aufbau von Zitaten.

Benutzer bemerken, dass die zusätzlichen Kosten für den Aufbau von Zitaten die Preisgestaltung von BrightLocal höher erscheinen lassen als erwartet für das vollständige Tool.

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G2 hat AppFollow anerkannt
Produktbeschreibung
Vor- und Nachteile

Benutzer schätzen die zentralisierten Bewertungen von AppFollow für ihre Effizienz bei der Verwaltung von Feedback aus mehreren Plattformen.

Benutzer finden, dass AppFollow ein intuitives Design hat, das eine nahtlose Verwaltung von App-Feedback und Bewertungen ermöglicht.

Benutzer lieben das zentralisierte Management von AppFollow, das die Optimierung des App-Stores und das Feedback auf einer Plattform vereinfacht.

Benutzer finden die Preisgestaltung von AppFollow etwas auf der höheren Seite, was für kleinere Unternehmen eine Herausforderung sein kann.

Benutzer wünschen sich eine Verbesserung der Fähigkeiten zur Auswahl von Bewertungen, um Kommentare von mehreren Plattformen gleichzeitig zu vereinfachen.

Benutzer wünschen sich eine verbesserte Bewertungsverwaltung, indem sie die gleichzeitige Auswahl von CH Play und App Store für einen einfacheren Zugriff ermöglichen.

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