Medizinische Spa-Software verwaltet administrative und klinische Geschäftsabläufe für spezialisierte Spas, die medizinische Verfahren sowie elektive kosmetische und ästhetische Verfahren anbieten. In der Regel bezieht sich dies auf Kliniken, die plastische Chirurgie und dermatologische Verfahren anbieten. Medizinische Spas verwenden diese Software, um sensible Patienteninformationen und klinische Dokumentationen zu schützen, die Nachsorge nach Eingriffen wie Überweisungen und die Verschreibung von Medikamenten zu koordinieren und ihre Praxis von vorne bis hinten zu verwalten. Darüber hinaus können diese Produkte Funktionen für Bestandsverwaltung, Telemedizin, Händlerdienste und angeschlossene Hardware wie Kioske und Tablets bieten.
Medizinische Spa-Software unterscheidet sich von Spa- und Salon-Management-Software. Während beide Lösungen die gleichen Standardfunktionen für Terminplanung und Marketing bieten, unterstützt medizinische Spa-Software auch das Kundenmanagement, klinische Integrationen und die Einhaltung von Gesundheitsdatenschutzbestimmungen.
Medizinische Spa-Software sollte genügend Funktionalität bieten, um als eigenständige Lösung verwendet zu werden, kann jedoch in Verbindung mit spezieller Patientenbindungssoftware und medizinischer Abrechnungssoftware verwendet werden. Die meisten medizinischen Spa-Softwareprodukte bieten native Patientenakten-Funktionalität, sollten jedoch auch mit EHR-Software integriert werden.
Um in die Kategorie Medizinische Spa aufgenommen zu werden, muss ein Produkt:
Kundenaufnahme und Terminplanung verwalten
Die Behandlung von Kunden von vor bis nach dem Eingriff unterstützen
Grundlegende CRM-Funktionalität zur Unterstützung von Marketing- und Vertriebsbemühungen bieten
Mit EHR- oder EMR-Lösungen integrieren oder native elektronische Aufzeichnungen bereitstellen
Mit HIPAA oder gleichwertigen Gesundheitsdatenschutzbestimmungen übereinstimmen