# AestheticsPro Reviews **Vendor:** AestheticsPro **Category:** [Medizinische Spa-Software](https://www.g2.com/de/categories/medical-spa) **Average Rating:** 4.1/5.0 **Total Reviews:** 39 ## About AestheticsPro AestheticsPro ist hier, um die Leistung von medizinischen Spa-Betrieben für Praktiker und Eigentümer sowie das Kundenerlebnis grundlegend zu verbessern! Als die vollständige HIPAA-konforme Cloud-Lösung für modernes medizinisches Spa-Management und Wachstum, spricht unsere Software alle Facetten Ihres Geschäfts an. Von Online-Buchung und Terminplanung und einem sicheren EMR bis hin zu Händlerdiensten zusammen mit Marketing-Management bietet diese All-in-One-Software für medizinische Spas, was Sie benötigen, um Ihr Medspa effizient zu betreiben. ## AestheticsPro Pros & Cons **What users like:** - Benutzer loben den **erstklassigen Kundensupport** von AestheticsPro und heben deren Hilfsbereitschaft und Bereitschaft zur Problemlösung hervor. (1 reviews) - Benutzer finden AestheticsPro **extrem benutzerfreundlich** , wobei das hilfreiche Support-Team ihre Erfahrung verbessert. (1 reviews) - Benutzer schätzen das **hilfreiche Support-Team** von AestheticsPro und heben deren Engagement und die einfache Zusammenarbeit hervor. (1 reviews) - Benutzer loben die **erstklassige Unterstützung durch das Personal** von AestheticsPro und heben deren Hilfsbereitschaft und Engagement bei der Problemlösung hervor. (1 reviews) **What users dislike:** - Benutzer finden **den Kundensupport mühsam** , da sie spezifische Namen für allgemeine Problemlösungsunterstützung benötigen. (1 reviews) ## AestheticsPro Reviews ### 1. Erledigt alles, was wir brauchen **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Ira H. | Director, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 10, 2025 **Was gefällt Ihnen an AestheticsPro am besten?** Die Plattform ist äußerst benutzerfreundlich und praktisch. Das Support-Team für AP ist erstklassig, hilfsbereit, einfach zu arbeiten und wirklich daran interessiert, das Problem zu lösen. **Was gefällt Ihnen an AestheticsPro nicht?** Manchmal kann die Kommunikation mit dem Support-Team auf höherer Ebene mühsam sein, weil sie immer einen bestimmten Namen zur Lösung eines Problems verlangen, selbst wenn das Problem allgemein ist. **Welche Probleme löst AestheticsPro für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Die Plattform wird zur Terminplanung, Zahlungsnachverfolgung und zur Erstellung von medizinischen Aufzeichnungen verwendet. ### 2. Beste umfassendste ästhetische EMR **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Eve S. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** March 11, 2023 **Was gefällt Ihnen an AestheticsPro am besten?** Ich habe in der Vergangenheit zwei andere ästhetische Medspa-EMRs verwendet. AestheticPro ist bei weitem die umfassendste und durchdachteste Anwendung zur Verwaltung meiner Patientendokumente, klinischen Nachverfolgung, Inventar und Patientenkommunikation. AestheticPro bietet exzellenten Kundenservice und Unterstützungsvideos, um alle Herausforderungen zu bewältigen, die ich beim ersten Onboarding oder nach mehrmonatiger Nutzung des Systems hatte. Das Team ist professionell, reaktionsschnell und immer hilfsbereit. Der Preis für die Anwendung ist die monatlichen Abonnementkosten auf jeden Fall wert. Im Vergleich zur Konkurrenz gebe ich AP einen großen Daumen nach oben. **Was gefällt Ihnen an AestheticsPro nicht?** Ziemlich anspruchsvoll, daher habe ich mehr Hilfe benötigt als die Videos für E-Mail-Kampagnen und bestimmte anfängliche Einrichtung für Erinnerungen. **Welche Probleme löst AestheticsPro für Sie, und wie profitieren Sie davon?** - Bestandsverwaltung - Klinische Dokumentation - Serviceverwaltung - Marketing - Vorabterminerinnerungen **Official Response from Janell Kallander:** > Hallo Eve! Vielen Dank für deine fantastische Bewertung der AestheticsPro-Software! Wir freuen uns sehr zu hören, dass sie so viele Probleme löst und deinen Arbeitsablauf optimiert! Wir wünschen dir alles Gute im Geschäft! - das AP-Team ### 3. Aesthetics Pro ist effiziente, benutzerfreundliche Software mit ausgezeichnetem Support. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Samantha T. | Patient Coordinator, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** March 08, 2023 **Was gefällt Ihnen an AestheticsPro am besten?** Mein Lieblingsteil bei der Nutzung von AestheticsPro ist das Support-Team. Wann immer ein Problem auftritt, ist der Support schnell in der Antwort und immer hilfsbereit. Unsere Kundenbetreuerin Daija Martos antwortet ebenfalls immer schnell und ist gerne bereit, bei allen Fragen zu helfen. **Was gefällt Ihnen an AestheticsPro nicht?** Wir wünschen uns, dass die Termine, die für den Tag ausgecheckt wurden, im Kalender visuell anders dargestellt werden, damit wir leicht sehen können, wo wir für den Tag stehen. Zum Beispiel, wenn die ausgecheckten Termine ausgegraut wären, wäre es einfacher zu sehen, welche Termine noch übrig sind. Außerdem gefällt es uns nicht, dass Patienten keine Fotos über ihr Kundenportal hochladen können. **Welche Probleme löst AestheticsPro für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Sehr benutzerfreundliche Oberfläche, die alle unsere Mitarbeiter nutzen können. Wir lieben auch all die verschiedenen Berichtsoptionen, die einzigartig für AestheticsPro sind. Unser Geschäft ist effizienter geworden bei der Verfolgung von Behandlungen und der Nachverfolgung unserer abgeschlossenen Beratungen und Upsell-Termine. Es ist sehr einfach, mit dem AP-Support-Team in Kontakt zu treten, wann immer Fragen auftauchen. **Official Response from Janell Kallander:** > Hallo Samantha! Vielen Dank für deine großartige Bewertung der AestheticsPro-Software! Wir freuen uns sehr zu hören, dass du sie nicht nur benutzerfreundlich findest, sondern auch eine großartige Erfahrung mit unserem preisgekrönten Support-Team machst! Sie sind wirklich eine herausragende Gruppe. Wir wünschen dir alles Gute im Geschäft - das AP-Team. ### 4. Versucht, alles zu tun, mit gemischten Ergebnissen. **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Chad C. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** March 20, 2023 **Was gefällt Ihnen an AestheticsPro am besten?** AestheticsPro macht viele Dinge, und die meisten davon macht es gut. Die Highlights sind die Erstellung benutzerdefinierter Formulare und Berichterstattung. **Was gefällt Ihnen an AestheticsPro nicht?** AP ist verwirrend zu verwenden. Selbst nach einem Jahr konsequenter Nutzung machte mein Büropersonal Fehler. Es gibt viel zu viele Stellen, an denen das Personal einen "Fehler" machen kann, was dazu führt, dass die Transaktion nicht korrekt ist und die Berichterstattung durcheinander gerät. Schließlich scheint der Support stolz darauf zu sein, so unhilfreich wie möglich zu sein. Ihre Haupt-API hat keine Dokumentation. Nachrichten vom Support sind nie unterschrieben, sodass es keine Verantwortung für ihre Antworten gibt. Wir haben nach Ablauf unseres einjährigen Vertrags gekündigt. **Welche Probleme löst AestheticsPro für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir nutzten Aesthetics Pro als unser EMR und POS. Wir versuchten, es als unsere Marketinglösung zu verwenden, wechselten aber schnell zu einer anderen Lösung, die besser für uns funktionierte. **Official Response from Janell Kallander:** > Hallo Chad, wir schätzen es, dass Sie sich mit Ihren Gedanken an uns gewandt haben, und wir hören zu. Auch wenn es so aussieht, als ob Sie weitergezogen sind, hoffen wir, dass Sie bald zu uns zurückkehren. Wir haben eine Vielzahl von Updates, die nicht nur unser Software-Design und unsere Fähigkeiten betreffen, sondern auch unsere mobile Reaktionsfähigkeit - was Ihnen die Möglichkeit gibt, Ihre Praxis aus der Handfläche zu führen. Wir haben auch Ihre Gedanken zu den nicht unterschriebenen Nachrichten unseres Support-Teams gehört und implementieren sofort einen neuen Prozess, bei dem jede Antwort von einem individuellen Signatur eines Support-Team-Mitglieds versehen wird. Es ist unsere Priorität, unseren Kunden zu zeigen, dass wir von Menschen betrieben werden - nicht von Chatbots wie viele andere Medspa-Softwareunternehmen. Wir wünschen Ihnen alles Gute im Geschäft. – Janell & das AP-Team ### 5. Sehr gute Aufbewahrung und Anpassung von Aufzeichnungen. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Alan P. | Owner, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 18, 2022 **Was gefällt Ihnen an AestheticsPro am besten?** Selten Serviceausfälle. Umfassende Aufzeichnungen und Terminplanung. Sehr zuverlässig. Sehr schneller Kundensupport. **Was gefällt Ihnen an AestheticsPro nicht?** Unfähigkeit, Kundenprofile zu importieren. Ich muss die Informationen meiner Kunden manuell eingeben. Keine verbesserten Aktualisierungen der Benutzeroberfläche gesehen. **Welche Probleme löst AestheticsPro für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Die geplanten Erinnerungen sind eine großartige Möglichkeit für mich, daran zu denken, mit Interessenten oder inaktiven Kunden in Kontakt zu bleiben. **Official Response from Roxanne Brown:** > Alan, danke, dass Sie die AestheticsPro-Software überprüft haben! Wir schätzen Ihre Zeit und finden Wert in jedem Feedback. Wir freuen uns zu hören, dass die Software zuverlässig ist und Ihnen die umfassende Aufzeichnung gefällt. Wir bieten die Möglichkeit, Kundeninformationen zu importieren. Der aktualisierte Benutzeroberfläche und die neueste Version von AestheticsPro sind fast bereit zur Veröffentlichung! Bilder für das neue Design wurden im Q2 2022 vierteljährlichen Newsletter veröffentlicht. Wir wünschen Ihnen alles Gute im Geschäft! - Das AestheticsPro-Team ### 6. Beste Tech-Leute aller Zeiten **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Chellby T. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 18, 2023 **Was gefällt Ihnen an AestheticsPro am besten?** Ich genieße die reibungslose Funktionalität von AP sehr. Ich bin ein Erstbenutzer und könnte nicht zufriedener sein, wie es meine Marketingkampagnen optimiert! **Was gefällt Ihnen an AestheticsPro nicht?** Ich habe bisher nichts gefunden, das mir nicht gefällt. **Welche Probleme löst AestheticsPro für Sie, und wie profitieren Sie davon?** die Integration der Website für Buchungen optimieren Mitgliedschaften und Abonnements von der Website ermöglichen Kundenkontaktlisten Kundeninformationstabs für Marketing **Official Response from Janell Kallander:** > Hallo Chellby! Vielen Dank für Ihre Bewertung der AestheticsPro-Software! Wir freuen uns sehr zu hören, dass Sie gerne mit unserem System arbeiten. Wir wünschen Ihnen alles Gute im Geschäft - das AP-Team (alias die besten Technik-Leute aller Zeiten) ### 7. Funktioniert für alle unsere Bedürfnisse **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Marla L. | Office Goddess, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** June 27, 2022 **Was gefällt Ihnen an AestheticsPro am besten?** es ist einfach, Formulare und Dienstleistungen anzupassen **Was gefällt Ihnen an AestheticsPro nicht?** Mangel an Berichten und freue mich sehr auf das Update mit E-Mail-Marketing. Die Landingpages für die Terminplanung benötigen eine Auffrischung und das Online-Portal für Patienten war eine frustrierende Lernkurve. **Welche Probleme löst AestheticsPro für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ich weiß nicht, ob wir ein Problem haben, das Aesthetics pro löst - von den verfügbaren POS-Systemen ist dieses das benutzerfreundlichste. Es gibt Raum für Verbesserungen bei der Nutzung durch Patienten. **Official Response from Roxanne Brown:** > Wir schätzen Ihre Bewertung der AestheticsPro-Software, Maria! Unser Ziel ist es, eine benutzerfreundliche Softwarelösung für die medizinische Ästhetikbranche bereitzustellen, daher freuen wir uns zu hören, dass es einfach ist, Formulare und Dienstleistungen anzupassen. Die Berichterstattungsfunktion befindet sich derzeit im Aufbau, mit der Entwicklung eines vollständigen Dashboards, das in diesem Jahr veröffentlicht werden soll! Wir freuen uns auch auf die Veröffentlichung der neu gestalteten und verbesserten AestheticsPro Marketing Solutions-Funktion. Es kommt bald! Ihr engagierter Account Manager steht Ihnen für Fragen oder Feedback zur Verfügung. Vielen Dank nochmals für Ihre Bewertung! ### 8. Zeitnahe Antworten und immer sehr hilfreich! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Bri J. | General Manager, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** March 07, 2023 **Was gefällt Ihnen an AestheticsPro am besten?** In der Lage sein, ein Support-Ticket einzureichen und schnell eine Antwort zu erhalten! **Was gefällt Ihnen an AestheticsPro nicht?** Nicht in der Lage sein, Termine beim Verschieben auszuschneiden und einzufügen. **Welche Probleme löst AestheticsPro für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Streaming-Dienste bündeln, damit wir nicht mehreren Personen für verschiedene Dinge bezahlen müssen. **Official Response from Janell Kallander:** > Hallo Bri! Vielen Dank für deine großartige Bewertung von AestheticsPro! Wir freuen uns zu hören, dass du eine großartige Erfahrung mit unserem herausragenden Support-Team machst - wir lieben es wirklich, für unsere Kunden in jeder Phase da zu sein. Wir sind auch begeistert zu hören, dass unsere Software deine Prozesse als All-in-One-Medspa-Software optimiert. Wir wünschen dir alles Gute im Geschäft - das AP-Team. ### 9. Fantastische ästhetische Software **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Leah L. | Owner, Medical Director and Principal Injector, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** June 30, 2022 **Was gefällt Ihnen an AestheticsPro am besten?** Sehr benutzerfreundliche und intuitive Software. Alles von der Formularerstellung, dem Vorlagenbau und der Dokumentation. Das Support-Team ist sehr reaktionsschnell und hilfsbereit, was die Anpassung erleichtert. **Was gefällt Ihnen an AestheticsPro nicht?** Zusätzliche, fortgeschrittene Schulungsvideos wären hilfreich. Nachdem ich das System auf allgemeiner Ebene konfiguriert und begonnen hatte, es zu nutzen, hatte ich einige Fragen auf höherem Niveau, die nicht leicht durch Schulungsmaterialien beantwortet werden konnten, sodass ich das Support-Team kontaktieren musste. Das Team war äußerst reaktionsschnell und hilfsbereit, aber ich hätte es vermeiden können, ein Ticket zu erstellen, wenn mehr Videos zur Fehlerbehebung verfügbar gewesen wären. **Welche Probleme löst AestheticsPro für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ich habe Aesthetics Pro gewählt, weil es einfach und umfassend ein komplettes Geschäftspaket ermöglicht. Es umfasst Patientenregistrierung, Besuchsdokumentation, Bestandsverwaltung, integrierte Abrechnung/Zahlungen und Kommunikation. Marketing durch Drip-Kampagnen und E-Mail-/Text-Erinnerungen sind normalerweise nicht Teil der grundlegenden Ebene von medizinischen elektronischen Gesundheitsakten. **Official Response from Roxanne Brown:** > Vielen Dank für Ihre kürzliche Bewertung von AestheticsPro, Leah. Wir entwickeln Schulungsvideos auf fortgeschrittenem Niveau und freuen uns darauf, sie bald zu veröffentlichen! Ihr Feedback ist wichtig. Wenn Sie Fragen oder zusätzliches Feedback haben, wenden Sie sich bitte an Ihren dedizierten Account Manager. Nochmals vielen Dank und alles Gute für Ihr Geschäft! - Das AestheticsPro Team ### 10. Ästhetik Pro ist großartig für die Spa-Branche. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Tammy P. | Operations Manager, Medical Aesthetician, Laser Professional, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** September 08, 2022 **Was gefällt Ihnen an AestheticsPro am besten?** Benutzerfreundliche Plattform. Ideal für Spa-Behandlungen und medizinische Leitungsbüros. Die Online-Buchung ist großartig! **Was gefällt Ihnen an AestheticsPro nicht?** Dies ist keine großartige Plattform, wenn Sie eine "medizinische" Ästhetikpraxis betreiben, es gibt keine Möglichkeit, Tests zu bestellen oder Faxe über die Plattform zu senden/empfangen. Es gibt keinen Abschnitt für überweisende Ärzte, wenn Sie einen Patienten für andere Behandlungen weiterleiten müssen. Auch das Online-Formularportal für neue Patienten bereitet uns immer Probleme. **Welche Probleme löst AestheticsPro für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Sie bieten jetzt ePrescribe an, es ist nicht die benutzerfreundlichste Plattform, die ich in meinen 25 Jahren im Gesundheitswesen verwendet habe, aber einfach genug, wenn man den Prozess nicht stört. **Official Response from Janell Kallander:** > Hallo Tammy! Wir schätzen Ihre Bewertung und Ihr Feedback zur AestheticsPro-Software sehr. Wir freuen uns zu hören, dass es für Sie eine benutzerfreundliche Plattform ist! Unsere Software wurde speziell für die medizinische Spa-Branche entwickelt, um den täglichen Betriebsanforderungen von Medspas und deren Kunden gerecht zu werden. Sie haben einige großartige Vorschläge gemacht, und wir hören zu! Bitte wenden Sie sich an unser Support-Team, das bereit ist, Schulungen und Best Practices sowie Workflows in Bezug auf die Online-Formulare anzubieten, sowie einige Formularoptionen, die möglicherweise besser für Kunden auf mobilen Geräten geeignet sind. Vielen Dank nochmals, und wir wünschen Ihnen alles Gute für Ihr Geschäft! – das AP-Team ## AestheticsPro Discussions - [Berichte aus Aesthetics Pro nach Excel oder PDF exportieren](https://www.g2.com/de/discussions/exporting-reports-from-aesthetics-pro-to-excel-or-pdf) - 1 comment, 1 upvote - [Service-Management - Wie erstelle ich ein Servicepaket?](https://www.g2.com/de/discussions/service-management-how-do-i-create-a-service-package) - 1 comment, 1 upvote - [Planungstools - Wo finde ich einen "Jetzt buchen"-Link für meine Website?](https://www.g2.com/de/discussions/scheduling-tools-where-can-i-find-a-book-now-link-for-my-website) - 1 comment, 1 upvote - [Marketing-Tools - Wie richtet man einen E-Blast ein?](https://www.g2.com/de/discussions/marketing-tools-how-do-you-set-up-an-e-blast) - 1 comment, 1 upvote - [Exportieren aus AestheticsPro](https://www.g2.com/de/discussions/exporting-from-aestheticspro) - 1 comment, 1 upvote - [View AestheticsPro pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/de/products/aestheticspro/reviews/aestheticspro-review-4905294?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-15+13%3A44%3A23+-0500&secure%5Bsession_id%5D=e083703a-cbd3-418f-ba03-71994685e9a2&secure%5Btoken%5D=c34ab31769cfe7f24735bc00b601e2ca6a4a82aaf64c922441532ad2c1314d13&format=llm_user) ## AestheticsPro Features **Technologie** - Telekommunikation - Unterstützung für geringe Bandbreite **Unternehmensführung** - Inventarverwaltung - Händler-Dienstleistungen - Terminvereinbarung - Mitarbeiterführung **Verwaltung** - Branding üben - Praxisspezifisch - Diagramme und Dokumentation **Marketing** - Kunden-Kommunikation - Loyalitätsmanagement - Crm **Beachtung** - HIPAA-Konformität **Praxis-Management** - Patientenakten - Foto-Management - E-Verschreibungen und Laborbestellungen - Patientenportal **Plattform-Tools** - Berichte und Analysen - Healthtech-Integrationen - Mobile App ## Top AestheticsPro Alternatives - [Vagaro](https://www.g2.com/de/products/vagaro/reviews) - 4.6/5.0 (389 reviews) - [Weave](https://www.g2.com/de/products/weave-weave/reviews) - 4.6/5.0 (416 reviews) - [Zenoti](https://www.g2.com/de/products/zenoti/reviews) - 4.5/5.0 (272 reviews)