# Beste E-Commerce-Plattformen - Seite 10 *By [Subhransu Sahu](https://research.g2.com/insights/author/subhransu-sahu)* Diese Seite wurde zuletzt am 9. Juni 2025 aktualisiert. Eine E-Commerce-Plattform ist eine umfassende Software, die es Unternehmen ermöglicht, alle Vorgänge im Zusammenhang mit dem Online-Verkauf von Produkten oder Dienstleistungen zu verwalten. E-Commerce-Plattformen schaffen ein zentrales, digitales Zentrum für Produkt- und Kundendaten, das es E-Commerce-Unternehmen ermöglicht, Produktinformationen zu verwalten, den Inhalt und das Layout des Shops zu personalisieren und Online-Transaktionen und Zahlungen abzuwickeln. Während die meisten E-Commerce-Plattformen für B2C-Verkäufe konzipiert sind, bieten einige Anbieter Versionen für B2B an. Traditionelle E-Commerce-Plattformen konzentrieren sich auf die Verwaltung des Verkaufs physischer Produkte, aber immer mehr Lösungen bieten Funktionen für digitale Produkte, die im Abonnementmodell verkauft werden. Diese Art von Software kann von allen Mitarbeitern eines Online-Handelsunternehmens genutzt werden, ist jedoch am vorteilhaftesten für Vertrieb, Produktmanagement und Marketing. Die [besten E-Commerce-Plattformen](https://learn.g2.com/best-ecommerce-platforms) vereinheitlichen, skalieren und pflegen zentrale Geschäftsprozesse wie den kundenorientierten Verkauf von Produkten und Dienstleistungen sowie die Backend-Funktionen zur Verwaltung von Inventar und Versand. Diese Art von Software sollte nicht mit [Warenkorb-Software](https://www.g2.com/categories/shopping-cart) verwechselt werden, die nur zur Erstellung und Verwaltung von Online-Shops verwendet werden kann. E-Commerce-Plattformen integrieren sich in der Regel mit [Inventarverwaltung-Software](https://www.g2.com/categories/inventory-management) und [Dropshipping-Software](https://www.g2.com/categories/drop-shipping). B2B-E-Commerce-Plattformen integrieren sich mit [CRM-Software](https://www.g2.com/categories/crm), [ERP-Systemen](https://www.g2.com/categories/erp-systems) und [Supply-Chain- & Logistik-Software](https://www.g2.com/categories/supply-chain-logistics). Um in die Kategorie der E-Commerce-Plattformen aufgenommen zu werden, muss ein Produkt: - Unternehmen dabei helfen, ihr E-Commerce-Geschäft auf einer einzigen, einheitlichen Plattform zu betreiben - E-Commerce-Produkte und -Dienstleistungen sowie Produktinformationen verwalten - Standardoptionen zur Erstellung von Online-Shops bieten, die angepasst werden können - Funktionalitäten zur Personalisierung bieten, um das Kundenerlebnis zu verbessern - Funktionen für oder Integration mit Dropshipping- und Inventarverwaltungssoftware bieten - Kunden, deren Bestellhistorie und Online-Verhalten verfolgen und verwalten - Unternehmen die Wahl zwischen mehreren Zahlungsoptionen und -gateways ermöglichen - Die Headless-Commerce-Architektur unterstützen und native mobile Apps bereitstellen - Sicherheit oder Verschlüsselung von Daten und Informationen bieten oder beides und die Einhaltung von Vorschriften gewährleisten - Funktionen für E-Commerce-Datenmanagement, Integration und Suche enthalten ## How Many E-Commerce-Plattformen Products Does G2 Track? **Total Products under this Category:** 546 ### Category Stats (May 2026) - **Average Rating**: 4.39/5 - **New Reviews This Quarter**: 289 - **Buyer Segments**: Kleinunternehmen 74% │ Unternehmen mittlerer Größe 19% │ Unternehmen 7% - **Top Trending Product**: DoorDash Commerce Platform (+0.333) *Last updated: May 18, 2026* ## How Does G2 Rank E-Commerce-Plattformen Products? **Warum Sie den Software-Rankings von G2 vertrauen können:** - 30 Analysten und Datenexperten - 23,700+ Authentische Bewertungen - 546+ Produkte - Unvoreingenommene Rankings Die Software-Rankings von G2 basieren auf verifizierten Benutzerbewertungen, strenger Moderation und einer konsistenten Forschungsmethodik, die von einem Team von Analysten und Datenexperten gepflegt wird. Jedes Produkt wird nach denselben transparenten Kriterien gemessen, ohne bezahlte Platzierung oder Einflussnahme durch Anbieter. Während Bewertungen reale Benutzererfahrungen widerspiegeln, die subjektiv sein können, bieten sie wertvolle Einblicke, wie Software in den Händen von Fachleuten funktioniert. Zusammen bilden diese Eingaben den G2 Score, eine standardisierte Methode, um Tools innerhalb jeder Kategorie zu vergleichen. ## Top E-Commerce-Plattformen at a Glance | # | Product | Rating | Best For | What Users Say | |---|---------|--------|----------|----------------| | 1 | [Shopify](https://www.g2.com/de/products/shopify/reviews) | 4.4/5.0 (4,917 reviews) | DTC-Online-Shop mit schneller Einrichtung und einem App-Ökosystem | "[Vereinfachtes Bestandsmanagement, Herausfordernde Anpassung](https://www.g2.com/de/survey_responses/shopify-review-12723553)" | | 2 | [Shopify Plus](https://www.g2.com/de/products/shopify-plus/reviews) | 4.4/5.0 (849 reviews) | Hochvolumiger Handel mit fortschrittlicher Automatisierung und Unterstützung für mehrere Märkte | "[Einfach, skalierbar und immer innovativ – mit blitzschnellem Shopify Plus Support](https://www.g2.com/de/survey_responses/shopify-plus-review-12723445)" | | 3 | [Salesforce B2C Commerce](https://www.g2.com/de/products/salesforce-b2c-commerce/reviews) | 4.3/5.0 (544 reviews) | Enterprise B2C commerce with Salesforce ecosystem integration | "[Effiziente Integration, aber etwas teuer](https://www.g2.com/de/survey_responses/salesforce-b2c-commerce-review-12548907)" | | 4 | [Salesforce B2B Commerce](https://www.g2.com/de/products/salesforce-b2b-commerce/reviews) | 4.4/5.0 (280 reviews) | Account-basiertes B2B-Einkaufen mit Vertragspreisen und CRM-Daten | "[Streamlined, Customizable B2B Buying Experience with Salesforce B2B Commerce](https://www.g2.com/de/survey_responses/salesforce-b2b-commerce-review-12794576)" | | 5 | [Wix Studio](https://www.g2.com/de/products/wix-studio/reviews) | 4.6/5.0 (76 reviews) | Visuelles Erstellen von Websites und E-Commerce ohne Programmierung | "[Zeitsparendes Design mit benutzerfreundlichen Funktionen](https://www.g2.com/de/survey_responses/wix-studio-review-12697564)" | | 6 | [WooCommerce](https://www.g2.com/de/products/woocommerce/reviews) | 4.4/5.0 (1,225 reviews) | Open-Source-E-Commerce auf WordPress mit vollständiger Datenkontrolle | "[Open-Source, vollständig anpassbare Shops mit WordPress-Integration und niedrigen Gebühren](https://www.g2.com/de/survey_responses/woocommerce-review-12330148)" | | 7 | [Adobe Commerce (formerly Magento Commerce)](https://www.g2.com/de/products/adobe-commerce-formerly-magento-commerce/reviews) | 4.0/5.0 (575 reviews) | Unified B2B and B2C commerce for complex catalog operations | "[Flexible, Scalable Adobe Commerce with Smooth Store Customization](https://www.g2.com/de/survey_responses/adobe-commerce-formerly-magento-commerce-review-12832129)" | | 8 | [BigCommerce](https://www.g2.com/de/products/bigcommerce/reviews) | 4.2/5.0 (571 reviews) | E-Commerce im mittleren Marktsegment mit headless Flexibilität und ohne Transaktionsgebühren | "[Eine solide (wenn auch etwas umständliche) B2B-Wahl für kleinere B2B-Organisationen, die Handel benötigen.](https://www.g2.com/de/survey_responses/bigcommerce-review-8806166)" | | 9 | [SAP Commerce Cloud](https://www.g2.com/de/products/sap-commerce-cloud/reviews) | 4.3/5.0 (288 reviews) | — | "[Strong Enterprise Foundations, Slower Innovation Cycles](https://www.g2.com/de/survey_responses/sap-commerce-cloud-review-12779109)" | | 10 | [Wix](https://www.g2.com/de/products/wix/reviews) | 4.2/5.0 (1,813 reviews) | — | "[Mühelose Website-Erstellung mit KI-gestütztem Wix](https://www.g2.com/de/survey_responses/wix-review-12665414)" | ## Which E-Commerce-Plattformen Is Best for Your Use Case? - **Führer:** [Shopify](https://www.g2.com/de/products/shopify/reviews) - **Höchste Leistung:** [Sage eCommerce](https://www.g2.com/de/products/sage-ecommerce/reviews) - **Am einfachsten zu bedienen:** [Shopify](https://www.g2.com/de/products/shopify/reviews) - **Top-Trending:** [Shopify](https://www.g2.com/de/products/shopify/reviews) - **Beste kostenlose Software:** [BigCommerce](https://www.g2.com/de/products/bigcommerce/reviews) ## Which Type of E-Commerce-Plattformen Tools Are You Looking For? - [E-Commerce-Plattformen](https://www.g2.com/de/categories/e-commerce-platforms) *(current)* - [Abonnement-Verwaltungssoftware](https://www.g2.com/de/categories/subscription-management) - [Einkaufswagen-Software](https://www.g2.com/de/categories/shopping-cart) - [Omnichannel-Handel Software](https://www.g2.com/de/categories/omnichannel-commerce) --- **Sponsored** ### SAP Commerce Cloud Die SAP Commerce-Lösungen bieten funktionsreiche digitale Handelsfähigkeiten, die auf einer modernen, cloud-nativen Plattform aufgebaut sind und es Unternehmen ermöglichen, schnell zu innovieren und die perfekt passende digitale Handelslösung für Ihr Unternehmen bereitzustellen. SAP Commerce hat die breiteste und vielfältigste Kundenbasis mit über 3500 Kunden, die 20 Branchen in 100 Ländern repräsentieren. Kunden vertrauen unserer Lösung aufgrund ihrer Skalierbarkeit und Leistungsfähigkeit; Kunden haben über 570 Milliarden Dollar Bruttowarenwert über unsere E-Commerce-Plattform abgewickelt, was über 120 Millionen Bestellungen repräsentiert. [Website besuchen](https://www.g2.com/de/external_clickthroughs/record?secure%5Bad_program%5D=paid_promo&secure%5Bad_slot%5D=category_product_list&secure%5Bcategory_id%5D=34&secure%5Bmedium%5D=sponsored&secure%5Bprioritized%5D=false&secure%5Bproduct_id%5D=785&secure%5Bresource_id%5D=34&secure%5Bresource_type%5D=Category&secure%5Bsource_type%5D=category_page&secure%5Bsource_url%5D=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Fde%2Fcategories%2Fe-commerce-platforms%3Fpage%3D10&secure%5Btoken%5D=3fb140f3531e6af7e30d844bd06e827683aa9283b00a4a0dbe17d88c790657d4&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.sap.com%2Findia%2Fproducts%2Fcrm%2Fcommerce-cloud.html&secure%5Burl_type%5D=paid_promos) --- ## Buyer Guide: Key Questions for Choosing E-Commerce-Plattformen Software ### Was sind die Kernmerkmale, auf die man bei E-Commerce-Plattform-Software achten sollte? Als ich untersuchte, was Rezensenten am meisten schätzen, neigen die stärksten Plattformen dazu, Folgendes zu beinhalten: - Intuitive Produkt- und Katalogverwaltung, die skaliert, ohne die Admin-Leistung zu beeinträchtigen, wenn der Bestand wächst. - Zuverlässige Zahlungsabwicklung mit transparenten Gebührenstrukturen. - Anpassbare Storefronts, die ohne Codierung für Standardänderungen funktionieren. - Breite des Integrationsökosystems, das Versand-, Buchhaltungs- und Abonnement-Tools abdeckt. - Berichterstattung und Analysen, die umsetzbare Daten liefern, ohne dass Drittanbieter-BI-Tools erforderlich sind. ### Was macht Software für E-Commerce-Plattformen? Im Kern ist E-Commerce-Plattform-Software ein umfassendes System zum Aufbau, zur Verwaltung und zum Betrieb von Online-Shops. So wie ich es in den Berichten der Rezensenten sehe, gehen diese Plattformen weit über das Hosting eines Schaufensters hinaus; sie konsolidieren Katalogverwaltung, Zahlungsabwicklung, Auftragsabwicklung und Kundenkontoverwaltung in einem einzigen Betriebssystem, das das Geschäft von Anfang bis Ende betreibt. ### Why do businesses use E-Commerce Platforms software? Looking at the G2 reviews for this category, the adoption story is consistent: small teams want to launch without developer involvement, while enterprise teams need catalog depth and ERP integration that disconnected tools simply cannot support. Based on the G2 user feedback I evaluated, several clear benefits show up consistently: - Reviewers describe built-in payment processing and cart functionality as reducing setup time and ongoing transaction complexity. - Many value no-code storefront customization that lets marketing teams move without waiting for engineering. - Users describe third-party integration marketplaces extending functionality into shipping, accounting, and subscription management. - Enterprise teams describe consolidating B2C and B2B operations onto one platform, reducing licensing costs while maintaining consistent customer experiences. ### Who uses E-Commerce Platforms software primarily? When I looked at the reviewer profiles on G2, retail, IT services, and apparel and fashion companies appeared most frequently, reflecting a category that spans solo entrepreneurs to enterprise commerce teams. - **Individual entrepreneurs and founders** manage inventory, payments, and storefronts from a single interface as the operational foundation of their business. - **Retail and brand managers** maintain storefront presentation, catalog accuracy, and promotional tooling day to day. - **Solution consultants and agencies** implement and customize platforms on behalf of clients, prioritizing integration flexibility. - **Enterprise digital commerce teams** evaluate platforms on headless architecture, API depth, and implementation partner availability. ### What types of E-Commerce Platforms software should I consider? I noticed that the way reviewers talk about these platforms on G2 reveals a few distinct patterns: - **SMB-focused hosted platforms** prioritizing fast setup and built-in payment processing. - **Mid-market platforms** balancing ease of use with stronger catalog management and multi-channel selling. - **Enterprise commerce platforms** for complex catalogs, B2B and B2C hybrid models, and deep ERP and CRM integration. - **Open-source and self-hosted solutions** offering maximum customization at the cost of ongoing technical maintenance. ### Welche Trends prägen derzeit die Software für E-Commerce-Plattformen? Aus den neuesten Diskussionen der Gutachter sehe ich, dass sich diese Kategorie in einige klare Richtungen bewegt: - **Headless- und zusammensetzbare Architektur** ist eine Standarderwartung im Unternehmensbereich, die die Trennung von Front-End und Back-End-Commerce-Logik vorsieht. - **Erweiterung der B2B-Fähigkeiten** steht unter Druck, da hybride Unternehmen beide Käufertypen ohne separate Storefronts bedienen müssen. - **Kostentransparenz im App-Ökosystem** wird zu einem Kaufkriterium, da die Gesamtkosten über die Abonnementpreise hinaus steigen. - **KI-unterstützte Merchandising** reduziert bei wachstumsstarken Händlern die Notwendigkeit für separate Personalisierungstools. ### How should I choose E-Commerce Platforms software? Based on my analysis of the G2 data, I'd recommend prioritizing platforms that match your current scale without creating ceiling constraints as catalog complexity and order volume grow. Map your integration requirements and projected growth against the platform's known constraints before committing to avoid migration costs later. --- ## What Are the Top-Rated E-Commerce-Plattformen Products in 2026? ### 1. [b2b.store](https://www.g2.com/de/products/b2b-store/reviews) **Average Rating:** 4.0/5.0 **Total Reviews:** 1 **Produktbeschreibung:** b2b.store vom führenden B2B-Digitaldienstleister RNF ist eine Progressive Web App (PWA), die es Distributoren jeder Größe ermöglicht, ihren Kunden rund um die Uhr digitale Bestellungen über Mobilgeräte, Tablets und Desktops anzubieten. Der Basisdienst ist völlig kostenlos und kann innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt Ihrer Produkt- und Kundendateien einsatzbereit sein. Für Großhändler oder Distributoren, die ihren Kunden ein funktional reichhaltigeres Erlebnis bieten möchten, gibt es eine Reihe von Premium-Funktionen, die gegen eine monatliche Gebühr oder über ein Enterprise-Abonnement abonniert werden können. #### What Are Recent G2 Reviews of b2b.store? **"[Innovative Lösung](https://www.g2.com/de/survey_responses/b2b-store-review-9808418)"** **Rating:** 4.0/5.0 stars *— Verifizierter Benutzer in Pharmazeutika* [Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/b2b-store-review-9808418) --- ### 2. [B2BWoo](https://www.g2.com/de/products/b2bwoo-b2bwoo/reviews) **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 1 **Produktbeschreibung:** B2BWoo ist eine Großhandels-eCommerce-Lösung für WooCommerce, die es Ihnen ermöglicht, einfach einen B2B-Shop auf WooCommerce zu erstellen. B2BWoo bietet über 150 B2B-eCommerce-Funktionen wie Anmeldeformulare, Großhandelspreise, Angebotsanfragen, individuelle Kataloge, Preisbeschränkungen und mehr. B2BWoo wurde als umfassende End-to-End-Lösung für B2B-eCommerce entwickelt. Durch den Aufbau auf WooCommerce stellen wir sicher, dass Endbenutzer mehr Flexibilität erhalten und viel kostengünstiger auf den Markt kommen können. #### What Are Recent G2 Reviews of B2BWoo? **"[B2B eCommerce für WooCommerce Eines der besten B2B-Plugins für WordPress.](https://www.g2.com/de/survey_responses/b2bwoo-review-4840289)"** **Rating:** 4.5/5.0 stars *— Haradhan D.* [Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/b2bwoo-review-4840289) --- **"[Beste Business-to-Business (B2B) eCommerce-Plugin für WooCommerce-Shop](https://www.g2.com/de/survey_responses/b2bwoo-review-4542569)"** **Rating:** 5.0/5.0 stars *— Jibran A.* [Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/b2bwoo-review-4542569) --- ### 3. [B2Sell](https://www.g2.com/de/products/b2sell/reviews) **Average Rating:** 3.5/5.0 **Total Reviews:** 1 **Produktbeschreibung:** B2Sell Commerce ist eine vollständig integrierte eCommerce-Plattform, die mit Ihrem Epicor Prophet 21 ERP-System arbeitet. Wir bieten einen vollständigen Ersatz für B2B Seller für Prophet 21 für B2B- und B2C-Online-Verkäufe. ### 4. [Batavi OS webstore](https://www.g2.com/de/products/batavi-os-webstore/reviews) **Average Rating:** 5.0/5.0 **Total Reviews:** 1 **Produktbeschreibung:** Batavi ist eine Open-Source-E-Commerce-Software. #### What Are Recent G2 Reviews of Batavi OS webstore? **"[Batavi OS software](https://www.g2.com/de/survey_responses/batavi-os-webstore-review-10395778)"** **Rating:** 5.0/5.0 stars *— Ayush J.* [Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/batavi-os-webstore-review-10395778) --- ### 5. [branchbob](https://www.g2.com/de/products/branchbob/reviews) **Total Reviews:** 1 **Produktbeschreibung:** branchbob ist eine cloudbasierte E-Commerce-Plattform, die Online-Shops kostenlos und ohne Einschränkungen anbietet. Händler können einen vollständigen Online-Shop erstellen, der international nutzbar ist und verschiedene Währungen, Sprachen und Zahlungsmethoden unterstützt. Das System ist einfach zu bedienen, ohne dass IT- oder Programmierkenntnisse erforderlich sind, um einen Shop zu erstellen. Unterstützt durch Video-Tutorials und Live-Support können Händler innerhalb von Minuten einen Shop erstellen. Sie können aus mehreren Designs wählen und den Shop an ihre Bedürfnisse anpassen. branchbob bietet Funktionen für Marketingaktivitäten und enthält Anleitungen, um ein größeres Publikum zu erreichen. Das junge Team strebt an, ihr Shop-System kontinuierlich zu verbessern und verspricht, in Zukunft viele Designs sowie ein komplett neues Store-Backend zu veröffentlichen. #### What Are G2 Users Discussing About branchbob? - [Wofür wird branchbob verwendet?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-branchbob-used-for) ### 6. [Brink Commerce](https://www.g2.com/de/products/brink-commerce/reviews) **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 1 **Produktbeschreibung:** Brink Commerce bietet eine serverlose Handels-API für mittelgroße bis große Unternehmen, die bestrebt sind, der Konkurrenz voraus zu sein, indem sie alle Kanäle über alle Märkte hinweg vereinheitlichen, um die Konversion und Effizienz zu steigern und letztendlich Umsatz und Wachstum zu fördern. Gegründet im Jahr 2020 und mit Sitz in Stockholm, Schweden, wird Brink Commerce von D2C-, B2C- und B2B-Unternehmen in Branchen von Schönheit, Mode und Schmuck bis hin zu Gesundheitswesen und Möbeln vertraut. ### What Do G2 Reviewers Say About Brink Commerce? *AI-generated summary from verified user reviews* **Cons:** - Benutzer stehen vor **Berichtsbeschränkungen** und äußern Bedenken hinsichtlich Sicherheit und Datenschutz bei Brink Commerce. - Benutzer erleben **Berichtsbeschränkungen** und haben **Sicherheits- und Datenschutzbedenken** mit Brink Commerce, die ihr Vertrauen beeinträchtigen. #### What Are Recent G2 Reviews of Brink Commerce? **"[Nahtlose Integration von Abrechnungs- und Gehaltssystemen](https://www.g2.com/de/survey_responses/brink-commerce-review-11279617)"** **Rating:** 4.5/5.0 stars *— Carolina S.* [Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/brink-commerce-review-11279617) --- ### 7. [BSpanel](https://www.g2.com/de/products/bspanel/reviews) **Average Rating:** 5.0/5.0 **Total Reviews:** 1 **Produktbeschreibung:** BS Panel ist eine umfassende Plattform zur Verwaltung und Optimierung des Online-Verkaufs, die darauf ausgelegt ist, E-Commerce-Unternehmen und Marktplatzverkäufer zu unterstützen. Mit BS Panel können Sie die Verwaltung von Produktlisten, Versand, Logistik, Rechnungsstellung und Analysen zentralisieren und automatisieren – alles auf einer einheitlichen Plattform. Die Plattform bietet fortschrittliche Funktionen wie Multi-Channel-Management, Integration mit mehreren Kurieren für automatisierten Versand, Erstellung von maßgeschneiderten Produktlisten für verschiedene Marktplätze und automatische Etiketten- und Sendungsverfolgungserstellung. Darüber hinaus optimiert BS Panel dank der Leistungsfähigkeit der künstlichen Intelligenz SEO-Inhalte und generiert automatisch Titel, Beschreibungen und Schlüsselwörter, um die Sichtbarkeit Ihrer Produkte zu steigern. BS Panel ist die ideale Lösung für Verkäufer, die ihr Online-Geschäft vereinfachen und skalieren möchten, indem sie jeden Aspekt des Verkaufs und der Logistik mit nur wenigen Klicks verwalten. Zentralisieren Sie Ihre Abläufe, reduzieren Sie Fehler und verbessern Sie die betriebliche Effizienz – alles von einer einzigen Oberfläche aus. ### What Do G2 Reviewers Say About BSpanel? *AI-generated summary from verified user reviews* **Pros:** - Benutzer schätzen den **reaktiven Kundensupport** von BSpanel, der ihnen hilft, schnell auf Marktveränderungen zu reagieren. - Benutzer schätzen die **effiziente Unterstützung und schnellen Verkaufsmöglichkeiten** von BSpanel für Marktplatztransaktionen. #### What Are Recent G2 Reviews of BSpanel? **"[Sehr gute Plattform, um effizient online zu verkaufen. Erstaunlich!](https://www.g2.com/de/survey_responses/bspanel-review-11774093)"** **Rating:** 5.0/5.0 stars *— Niccolò M.* [Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/bspanel-review-11774093) --- ### 8. [cafe24](https://www.g2.com/de/products/cafe24/reviews) **Average Rating:** 4.0/5.0 **Total Reviews:** 1 **Produktbeschreibung:** GLOBALER E-COMMERCE-PLATTFORM "Wir bieten eine vollständige Palette von Dienstleistungen im Zusammenhang mit Online-Geschäften aus einer Hand an." ### What Do G2 Reviewers Say About cafe24? *AI-generated summary from verified user reviews* **Pros:** - Benutzer schätzen die **Erschwinglichkeit** von Cafe24 und genießen kostengünstige Lösungen für einen effizienten Betrieb von Einkaufszentren. - Benutzer lieben die **App-Vielfalt** auf Cafe24, die den Komfort mit Integrationen und Funktionen für nahtlose Verkaufsabläufe verbessert. - Benutzer loben die **Benutzerfreundlichkeit** von Cafe24 und heben die einfache Einrichtung und die effizienten automatisierten Funktionen für den Verkauf hervor. - Benutzer schätzen die **einfache Integration** von Cafe24, profitieren von nahtloser Einrichtung und automatisierten Konfigurationen für Verkaufskanäle. - Benutzer schätzen die **einfachen Integrationen** von Cafe24, die den Verkauf über verschiedene Kanäle mit automatischen Konfigurationen und Updates vereinfachen. #### What Are Recent G2 Reviews of cafe24? **"[Perfekte Lösung für den globalen Vertrieb - Einfache Einrichtung, zuverlässige Leistung](https://www.g2.com/de/survey_responses/cafe24-review-11875240)"** **Rating:** 4.0/5.0 stars *— Peter P.* [Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/cafe24-review-11875240) --- ### 9. [CartGenie](https://www.g2.com/de/products/cartgenie/reviews) **Average Rating:** 5.0/5.0 **Total Reviews:** 1 **Produktbeschreibung:** Willkommen in der Zukunft des E-Commerce auf Webflow!✨ CartGenie bietet Ihnen alle E-Commerce-Funktionen, die Sie benötigen, kombiniert mit den Design-Superkräften von Webflow, die Sie bereits lieben.🧞‍♂️ CartGenie bietet Ihnen: 🪄 Volle Kontrolle über Produktseiten, Warenkorb und Checkout – alles nativ in Webflow 🪄 Zapier-App und Webhooks für Drittanbieter-Integrationen 🪄 200 Varianten pro Produkt (im Vergleich zu 50 in Webflow) 🪄 Validierung der Versandadresse 🪄 Kundenprofile, Statistiken und Historie 🪄 Stripe- und Paypal-Gateways (Apple Pay, Google Pay, Klarna, Afterpay / Clearpay, iDeal, Bancontact und mehr!) 🪄 Benutzerdefinierte Offline-Zahlungsmethoden 🪄 Versandmethoden basierend auf Bundesstaat und Postleitzahl 🪄 Option zur lokalen Abholung im Geschäft 🪄 Benutzerdefinierte globale Steuerregeln (plus TaxJar) 🪄 Bessere Store-Analysen 🪄 Testbestellungsfunktion 🪄 Abonnements (kürzlich in Webflow eingestellt) 🪄 Produktpersonalisierungsfelder 🪄 Benutzerdefinierte Informationssammlung beim Checkout 🪄 Erfassung der USt-IdNr. beim Checkout\* (über benutzerdefinierte Felder auf der Checkout-Seite) 🪄 EU-Datenzentren für DSGVO-Konformität 🪄 Automatische Länderdetektion beim Checkout 🪄 Keine Sitzplatzpreise in Webflow für Ihre ausschließlich operativen Teammitglieder 🪄 Trennung der operativen Teammitglieder von den Frontend-Designfähigkeiten Ihrer Website (keine „Ups, ich habe versehentlich die Checkout-Seite nicht veröffentlicht“-Situationen) 🪄 Nahtlose Integration mit der Monto.io-Suite (Verlassene Warenkörbe, Bewertungen, Treueprogramme usw.) ### What Do G2 Reviewers Say About CartGenie? *AI-generated summary from verified user reviews* **Pros:** - Benutzer schätzen die **Anpassungsfähigkeit** von CartGenie, die einzigartige Webdesigns ohne Einschränkungen durch Vorlagen ermöglicht. - Benutzer lieben die **Benutzerfreundlichkeit** von CartGenie, die nahtlose Integration und anpassbares Webdesign ohne Einschränkungen ermöglicht. - Benutzer lieben CartGenie für seine **native Integration mit Webflow** , die maßgeschneiderte Designs und robuste E-Commerce-Funktionen ermöglicht. - Benutzer schätzen die **native Integration mit Webflow** , die Anpassungsmöglichkeiten und robuste E-Commerce-Funktionalität für nahtlose Abläufe verbessert. - Benutzer lieben, dass CartGenie **keine Programmierung** erfordert, was einzigartige Designs ohne Vorlagenbeschränkungen und robuste E-Commerce-Funktionen ermöglicht. **Cons:** - Benutzer bemerken die **fehlenden Funktionen** in CartGenie, die darauf zurückzuführen sind, dass das Produkt sich noch in der Startphase befindet. #### What Are Recent G2 Reviews of CartGenie? **"[robuste E-Commerce-Software, die nativ in Webflow integriert ist](https://www.g2.com/de/survey_responses/cartgenie-review-11566255)"** **Rating:** 5.0/5.0 stars *— John S.* [Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/cartgenie-review-11566255) --- ### 10. [Cartum](https://www.g2.com/de/products/cartum/reviews) **Total Reviews:** 1 **Produktbeschreibung:** Cartum ist eine moderne Plattform zur schnellen Erstellung von Online-Shops. Sie bietet eine umfassende Lösung für Unternehmer, die ohne tiefgehende technische Kenntnisse online verkaufen möchten, und ermöglicht eine einfache Skalierung, wenn ihr Geschäft wächst. Das Hauptmerkmal der Plattform ist, dass Benutzer keine Entwickler einstellen müssen, um ihre Website zu ändern oder zusätzliche Module zu erwerben. Alle wesentlichen E-Commerce-Tools sind in die Plattform integriert. Benutzer zahlen einfach eine monatliche Abonnementgebühr und erhalten Zugang zu allen Funktionen. Was sind die Vorteile von Cartum? Erstaunliches Design und Benutzeroberfläche Über 200 kostenlose Designs für verschiedene Nischen stehen den Benutzern zur Verfügung. Alle Websites verfügen über eine benutzerfreundliche mobile Version, die für verschiedene Geräte optimiert ist. Der Website-Besitzer kann das Erscheinungsbild sowohl der Website als auch ihrer mobilen Version mit dem Design-Editor anpassen. Geeignet für Anfänger Die Plattform ist einfach einzurichten. Cartum bietet kontinuierlichen technischen Support, regelmäßige Updates und 24/7-Überwachung der Website. Das Kundensupport-Team hilft schnell bei allen Problemen in Ihrer Sprache. Eine profitable Preispolitik, bei der Benutzer nur eine Abonnementgebühr ab 9 Euro pro Monat zahlen. Alles verkaufen Die Plattform unterstützt sowohl Einzel- als auch Großhandelsverkäufe und ermöglicht die Erstellung verschiedener Kundengruppen mit personalisierten Preisen und Zugangsbedingungen für Inhalte und Produktkataloge. Der Benutzer kann sowohl physische als auch digitale Produkte auflisten, wie E-Books, Kurse und Webinare. ### What Do G2 Reviewers Say About Cartum? *AI-generated summary from verified user reviews* **Pros:** - Benutzer lieben die **gut gestalteten Vorlagen** und die gute Benutzeroberfläche von Cartum, die ihr gesamtes Designerlebnis verbessern. - Benutzer schätzen die **Benutzerfreundlichkeit** von Cartums guter Oberfläche und gut gestalteten Vorlagen. - Benutzer schätzen die **gut gestalteten Vorlagen** in Cartum, was ihre allgemeine Erfahrung und Zufriedenheit mit der Benutzeroberfläche verbessert. - Benutzer schätzen die **gut gestalteten Vorlagen** , die von Cartum angeboten werden, und heben die gute Benutzeroberfläche für einfache Bedienung hervor. **Cons:** - Benutzer berichten von **Abrechnungsproblemen** mit Cartum, erleben unautorisierte Abbuchungen und Schwierigkeiten bei der Sicherung von Rückerstattungen. - Benutzer berichten von **Zahlungsproblemen** und behaupten, unautorisierte Abbuchungen und Schwierigkeiten bei der Erstattung von Cartum zu haben. ### 11. [Cloudfy Ecommerce](https://www.g2.com/de/products/cloudfy-ecommerce/reviews) **Average Rating:** 5.0/5.0 **Total Reviews:** 1 **Produktbeschreibung:** Cloudfy ist eine SaaS-basierte E-Commerce-Plattform, die Unternehmen jeder Größe dabei hilft, Online-Shops einfach zu erstellen und zu verwalten. Gegründet im letzten Jahrzehnt, ist Cloudfy schnell gewachsen und hat sich zu einem vertrauenswürdigen E-Commerce-Lösungsanbieter entwickelt, der Unternehmen befähigt, ihre Produkte und Dienstleistungen online mit Zuversicht zu verkaufen. Mit einem Fokus auf Innovation und Kundenzufriedenheit zielt Cloudfy darauf ab, eine umfassende E-Commerce-Lösung bereitzustellen, die Unternehmen hilft, im wettbewerbsintensiven Online-Markt erfolgreich zu sein. Die E-Commerce-Plattform von Cloudfy bietet eine Reihe von Funktionen, die Unternehmen dabei unterstützen, ihre Online-Shops zu erstellen, zu verwalten und zu erweitern. Diese Funktionen umfassen ein responsives Design, das sicherstellt, dass Ihr Online-Shop auf jedem Gerät großartig aussieht, leistungsstarke Such- und Navigationstools, die Kunden helfen, schnell und einfach zu finden, wonach sie suchen, und sichere Zahlungsgateways, die es Kunden ermöglichen, Transaktionen sicher und geschützt abzuschließen. Sales Representative Person App, Kundenbestell-App, Marktplatz-Connectoren und B2B-E-Commerce-Plattformen sind einige der Kernprodukte, die von Cloudfy angeboten werden. Zusätzlich zu diesen Kernfunktionen bietet Cloudfy eine Reihe von Integrationen, die es Unternehmen ermöglichen, ihre Online-Shops mit anderen Systemen und Plattformen zu verbinden. Zum Beispiel integriert sich Cloudfy mit beliebten ERP-Systemen wie Sage, NetSuite und Microsoft Dynamics, wodurch Unternehmen ihre E-Commerce-Daten mit ihren Backoffice-Systemen synchronisieren können. Diese Integration stellt sicher, dass alle Daten aktuell und genau sind, wodurch das Risiko von Fehlern reduziert und die Effizienz erhöht wird. Die ERP-Integrationen von Cloudfy ermöglichen es Unternehmen, ihre Abläufe zu optimieren und die Effizienz zu verbessern. Durch die Verbindung ihrer E-Commerce-Plattform mit ihrem ERP-System können Unternehmen Aufgaben wie Bestandsverwaltung, Auftragsabwicklung und Versand automatisieren, Zeit sparen und das Risiko von Fehlern reduzieren. Darüber hinaus ermöglicht die Integration Unternehmen, wertvolle Einblicke in ihre Abläufe zu gewinnen, sodass sie datengesteuerte Entscheidungen treffen können, die das Wachstum fördern. Cloudfy bedient eine Reihe von Sektoren, darunter Großhandel, Fertigung und Vertrieb. Die Plattform ist darauf ausgelegt, die einzigartigen Bedürfnisse dieser Branchen zu erfüllen, mit Funktionen wie B2B-Preisen und Kundengruppen, die es Unternehmen ermöglichen, ihre Zielgruppe mühelos zu bedienen. Darüber hinaus sind die ERP-Integrationen von Cloudfy besonders wertvoll für Unternehmen in diesen Sektoren, da sie helfen, komplexe Prozesse zu vereinfachen und die Effizienz zu verbessern. Zusammenfassend ist Cloudfy eine cloudbasierte E-Commerce-Plattform, die eine Reihe von Funktionen bietet, die Unternehmen dabei unterstützen, ihre Online-Shops zu erstellen, zu verwalten und zu erweitern. Mit leistungsstarken Such- und Navigationstools, sicheren Zahlungsgateways und ERP-Integrationen, die Abläufe optimieren, ist Cloudfy eine ideale Wahl für Unternehmen, die im wettbewerbsintensiven Online-Markt erfolgreich sein möchten. Egal, ob Sie im Großhandel, in der Fertigung oder im Vertrieb tätig sind, Cloudfy verfügt über die Werkzeuge und das Fachwissen, um Ihnen zu helfen, Ihre E-Commerce-Ziele zu erreichen. #### What Are Recent G2 Reviews of Cloudfy Ecommerce? **"[Unsere Cloudfy-Erfahrung nach ein paar Jahren Nutzung.](https://www.g2.com/de/survey_responses/cloudfy-ecommerce-review-5308690)"** **Rating:** 5.0/5.0 stars *— Paul C.* [Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/cloudfy-ecommerce-review-5308690) --- #### What Are G2 Users Discussing About Cloudfy Ecommerce? - [Wofür wird Cloudfy Ecommerce verwendet?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-cloudfy-ecommerce-used-for) ### 12. [CloudShoppy](https://www.g2.com/de/products/cloudshoppy/reviews) **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 1 **Produktbeschreibung:** CloudShoppy ist eine erschwingliche E-Commerce-Plattform für kleine und mittelständische Unternehmen, um ihren Online-Shop mit nur wenigen Klicks zu starten. #### What Are Recent G2 Reviews of CloudShoppy? **"[Erstellen einer E-Commerce-Plattform und fand Cloudshoppy.](https://www.g2.com/de/survey_responses/cloudshoppy-review-8182431)"** **Rating:** 4.5/5.0 stars *— Guillermo C.* [Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/cloudshoppy-review-8182431) --- ### 13. [CloudSuite](https://www.g2.com/de/products/cloudsuite/reviews) **Average Rating:** 4.0/5.0 **Total Reviews:** 1 **Produktbeschreibung:** CloudSuite befähigt Großhändler und Markenhersteller, im komplexen B2B- und B2C-eCommerce mit einer robusten Multichannel-Plattform zu glänzen. Verwalten Sie nahtlos mehrere Unternehmen, Länder, Kanäle, Währungen, Sprachen und Marken. Mit intelligenter Integration in Back-Office-Systeme, wie Ihr ERP-System, fördert CloudSuite Wachstum und operative Exzellenz und ermöglicht es Organisationen, in wettbewerbsintensiven Märkten zu gedeihen. Entdecken Sie die Kraft von CloudSuite für Ihren eCommerce-Erfolg. Die MACH-Architektur hinter der CloudSuite-Plattform macht sie für jede Organisation flexibel. Die API-First-Entwicklung und die Möglichkeit, Ihren Webshop headless zu implementieren, geben Ihnen die ultimative Freiheit, eCommerce so zu betreiben, wie Sie es möchten. #### What Are Recent G2 Reviews of CloudSuite? **"[Eine umfassende E-Commerce-Lösung](https://www.g2.com/de/survey_responses/cloudsuite-review-7895631)"** **Rating:** 4.0/5.0 stars *— Aditya C.* [Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/cloudsuite-review-7895631) --- ### 14. [Cococart](https://www.g2.com/de/products/cococart/reviews) **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 1 **Produktbeschreibung:** Cococart ist eine E-Commerce-Plattform mit Tools zur einfachen Erstellung von Online-Shops ohne Code, ohne Design und ohne App-Downloads. Das Unternehmen bietet eine Reihe von Tools für Online-Bestellungen und Reservierungen, Marketing, Zahlungen und Abwicklung. #### What Are Recent G2 Reviews of Cococart? **"[Einfach zu beginnen und zu verkaufen](https://www.g2.com/de/survey_responses/cococart-review-5304565)"** **Rating:** 4.5/5.0 stars *— Bhabishya B.* [Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/cococart-review-5304565) --- #### What Are G2 Users Discussing About Cococart? - [Wofür wird Cococart verwendet?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-cococart-used-for) ### 15. [Commerce 360](https://www.g2.com/de/products/commerce-360/reviews) **Average Rating:** 4.0/5.0 **Total Reviews:** 1 **Produktbeschreibung:** Commerce 360 ist eine E-Commerce-Plattform für Großhandelsvertrieb, die Ihnen hilft, innerhalb einer globalen Lieferkette zu konkurrieren. #### What Are Recent G2 Reviews of Commerce 360? **"[Tolles Zahlungsakzeptanz-Tool für kleine bis mittelgroße Unternehmen!](https://www.g2.com/de/survey_responses/commerce-360-review-8213519)"** **Rating:** 4.0/5.0 stars *— Rohit k.* [Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/commerce-360-review-8213519) --- ### 16. [Commerce365](https://www.g2.com/de/products/commerce365/reviews) **Average Rating:** 4.0/5.0 **Total Reviews:** 1 **Produktbeschreibung:** Commerce365 - Großhandels-E-Commerce-Softwareplattform, die für schnell wachsende Marken entwickelt wurde. Über uns: Commerce365, betrieben von Balluun, ist der führende Anbieter im B2B-Großhandels-E-Commerce, exklusiv für schnell wachsende Marken entwickelt und gestaltet. Gegründet im Jahr 2019, nutzt Commerce365 über 10 Jahre Wachstum in Balluuns vertikalen B2B-Marktnetzwerken und wurde als eigenständige Großhandels-E-Commerce-Infrastrukturplattform gestartet, um die wachsenden Anforderungen unserer Kunden im Großhandels-E-Commerce zu unterstützen. Commerce365 wird schnell zur bevorzugten Plattform für Hersteller, Distributoren und Marken, die ihr Großhandels-E-Commerce-Geschäft ausbauen möchten. Es bietet eine beeindruckende, benutzerfreundliche, kostengünstige und funktionsreiche Erfahrung mit einer modernen Benutzeroberfläche, die sowohl iPad- als auch mobilfreundlich ist. #### What Are Recent G2 Reviews of Commerce365? **"[Beste Großhandels-App](https://www.g2.com/de/survey_responses/commerce365-review-8231592)"** **Rating:** 4.0/5.0 stars *— Mohini G.* [Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/commerce365-review-8231592) --- ### 17. [COMPANY E-Commerce](https://www.g2.com/de/products/company-e-commerce/reviews) **Average Rating:** 5.0/5.0 **Total Reviews:** 1 **Produktbeschreibung:** COMPANY E-Commerce ist die Grundlage für Ihr E-Commerce-Geschäft. Es ist eine konsolidierte Datenbank für Informationen wie Produktinformationen, Kundeninformationen, Bestellinformationen usw., was es extrem einfach macht, Ihr Geschäft effizient zu führen. #### What Are Recent G2 Reviews of COMPANY E-Commerce? **"[Dein Online-Verkaufsfreund](https://www.g2.com/de/survey_responses/company-e-commerce-review-5050696)"** **Rating:** 5.0/5.0 stars *— Kailash K.* [Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/company-e-commerce-review-5050696) --- #### What Are G2 Users Discussing About COMPANY E-Commerce? - [Wofür wird COMPANY E-Commerce verwendet?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-company-e-commerce-used-for) ### 18. [ConsignR](https://www.g2.com/de/products/consignr/reviews) **Average Rating:** 5.0/5.0 **Total Reviews:** 1 **Produktbeschreibung:** Die ultimative Software zur Verwaltung von Kommissionsgeschäften mit Shopify- und POS-Integration. Automatisieren Sie die Abläufe Ihres stationären Kommissionsgeschäfts und skalieren Sie Ihr Wiederverkaufsprogramm mühelos. Ausgestattet mit Tools, die das Bestandsmanagement optimieren, die Beziehungen zu den Einlieferern verbessern und die Effizienz auf Ihrer Verkaufsfläche steigern. Von Luxus-Kommissionsplattformen bis hin zu Vintage-Kleidungs-Wiederverkaufsläden. ConsignR ist das Geheimrezept, das Sie benötigen, um Ihr Kommissionsgeschäft auf die nächste Stufe zu heben. ### What Do G2 Reviewers Say About ConsignR? *AI-generated summary from verified user reviews* **Pros:** - Benutzer finden die **Benutzeroberfläche von ConsignR einfach zu bedienen** , was ihre Gesamterfahrung mit der Plattform verbessert. - Benutzer genießen die **einfache Navigation** von ConsignR und schätzen seine benutzerfreundliche Plattform und Oberfläche. #### What Are Recent G2 Reviews of ConsignR? **"[10/10 Empfehlen Sie ConsignR für den Sieg](https://www.g2.com/de/survey_responses/consignr-review-11641523)"** **Rating:** 5.0/5.0 stars *— Matts B.* [Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/consignr-review-11641523) --- ### 19. [Contentder](https://www.g2.com/de/products/contentder/reviews) **Average Rating:** 4.3/5.0 **Total Reviews:** 2 **Produktbeschreibung:** Contentder ist eine Website-Entwicklungsplattform mit Inbound-Marketing-Analysen zur Optimierung Ihrer Seite. #### What Are Recent G2 Reviews of Contentder? **"[Ein dynamischer und benutzerfreundlicher Website-Builder](https://www.g2.com/de/survey_responses/contentder-review-8189408)"** **Rating:** 5.0/5.0 stars *— Manigaba J.* [Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/contentder-review-8189408) --- ### 20. [CosmoShop](https://www.g2.com/de/products/cosmoshop-cosmoshop/reviews) **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 1 **Produktbeschreibung:** Was ist die Shopsoftware CosmoShop? CosmoShop ist eine leistungsstarke B2B-eCommerce-Plattform, die für die komplexen Bedürfnisse moderner Geschäftskunden entwickelt wurde. Mit fast 30 Jahren Erfahrung sind wir ein vertrauenswürdiger Partner für Unternehmen in vielen Branchen. Was uns besonders macht, ist, dass wir sowohl Softwarehersteller als auch Full-Service-Agentur sind. Das bedeutet, dass unsere Kunden alles aus einer Hand erhalten: Software, Design, Hosting, individuelle Entwicklung und Support. Wir unterstützen Unternehmen während ihrer gesamten eCommerce-Reise. Neben der CosmoShop-Software bieten wir professionelles Shop-Design, sicheres Hosting, maßgeschneiderte Funktionen und langfristigen Support. Unsere Plattform kann auch mit flexiblen Modulen erweitert werden, die sich an individuelle Geschäftsprozesse anpassen. Dies stellt sicher, dass jeder B2B-Shop technisch stark ist und gut für langfristiges Wachstum positioniert ist. CosmoShop bietet eine breite Palette von B2B-spezifischen Funktionen, die weit über Standard-Shop-Systeme hinausgehen. Dazu gehören ERP- und PIM-Integrationen für eine reibungslose Anbindung an bestehende Systemlandschaften. Produktdaten, Preise und Lagerbestände können effizient synchronisiert werden, was zur Vereinfachung interner Prozesse beiträgt. Die Plattform unterstützt auch komplexe Genehmigungs-Workflows, die in B2B-Organisationen oft erforderlich sind. Bestellungen können von mehreren Personen überprüft und genehmigt werden, bevor sie eingereicht werden. Auch das Kostenstellenmanagement ist enthalten, sodass Unternehmen ihre internen Einkaufsstrukturen abbilden können. Darüber hinaus ermöglicht eine Schnellbestellfunktion die schnelle Abwicklung wiederkehrender Bestellungen, was besonders wertvoll für Kunden mit hohem Bestellvolumen ist. Unsere Erfahrung spiegelt sich nicht nur in der Stabilität unserer Software wider, sondern auch in der Qualität unserer Beratung. Wir verstehen den B2B-Handel und entwickeln Lösungen, die auf die Bedürfnisse jedes Kunden zugeschnitten sind. CosmoShop steht für Zuverlässigkeit, Skalierbarkeit und langfristige Partnerschaft. ### What Do G2 Reviewers Say About CosmoShop? *AI-generated summary from verified user reviews* **Pros:** - Benutzer schätzen die **Flexibilität und umfassenden B2B-Lösungen** , die von CosmoShop bereitgestellt werden, und verbessern ihre E-Commerce-Fähigkeiten. - Benutzer schätzen die **Flexibilität und professionellen E-Commerce-Lösungen** von CosmoShop, die sowohl B2C- als auch B2B-Bedürfnisse effektiv unterstützen. - Benutzer schätzen die **Flexibilität** von CosmoShop, das effektiv die vielfältigen B2C- und B2B-E-Commerce-Bedürfnisse erfüllt. #### What Are Recent G2 Reviews of CosmoShop? **"[Ich würde CosmoShop ziemlich wahrscheinlich einem Freund oder Kollegen empfehlen.](https://www.g2.com/de/survey_responses/cosmoshop-review-11671847)"** **Rating:** 4.5/5.0 stars *— Verifizierter Benutzer in Einzelhandel* [Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/cosmoshop-review-11671847) --- ### 21. [DG1.com](https://www.g2.com/de/products/dg1-com/reviews) **Average Rating:** 5.0/5.0 **Total Reviews:** 1 **Produktbeschreibung:** Basierend auf 20 Jahren Erfahrung in der Entwicklung maßgeschneiderter digitaler Systeme haben wir das All-In-One-System entwickelt, um das Wachstum von KMU zu fördern. DG1 bietet Unternehmensfunktionen von 6 vertikalen Bereichen in einer einzigen Umgebung und ist einfach für jede Art von KMU zu nutzen. Websystem mit CMS, E-Commerce-System mit erweiterten Funktionen, Buchungs- oder Reservierungssystem, Multichannel-Interaktionssystem, Outbound-Kampagnen und Marketingautomatisierung, Android Mobile App und komplettes Big-Data-System. Alles fokussiert auf digitales Wachstum und zugängliche Digitalisierung. #### What Are Recent G2 Reviews of DG1.com? **"[DG1 - Perfekte All-in-One-Geschäftslösung](https://www.g2.com/de/survey_responses/dg1-com-review-8359393)"** **Rating:** 5.0/5.0 stars *— Andre H.* [Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/dg1-com-review-8359393) --- ### 22. [Djust](https://www.g2.com/de/products/djust/reviews) **Average Rating:** 5.0/5.0 **Total Reviews:** 1 **Produktbeschreibung:** DJUST ist eine einheitliche B2B-Commerce-Plattform, die speziell entwickelt wurde, um die einzigartigen Bedürfnisse und Komplexitäten des B2B-Handels zu adressieren. Als 100%ige Headless-SaaS-Lösung ist DJUST darauf ausgelegt, alle Prozesse für Unternehmen, die Produkte an ein Netzwerk von Fachleuten vermarkten, zu vereinheitlichen und zu digitalisieren. DJUST ermöglicht es Unternehmen, all ihre B2B-Vertriebskanäle, wie Kaufhäuser, Distributoren, kleine Einzelhändler, Online-Marktplätze und ihre eigenen E-Commerce-Websites, in eine einheitliche Plattform zu integrieren. Diese Integration rationalisiert die Geschäftsabläufe, von der Auftragserteilung bis zur Versorgung eines lokalen oder internationalen Vertriebsnetzes. Gegründet im Jahr 2020, bedient dieses französische Startup bereits eine Vielzahl von Sektoren, darunter Bauwesen, Vertrieb, Gastgewerbe, Mode und Dessous, HLK und Verpackung (unter anderem). Im Jahr 2024 plant DJUST, international zu expandieren, mit einem Fokus auf die US-amerikanischen und europäischen Märkte (insbesondere das Vereinigte Königreich und die skandinavischen Länder). #### What Are Recent G2 Reviews of Djust? **"[DJUST: Eine leistungsstarke und einfach zu integrierende E-Commerce-Lösung](https://www.g2.com/de/survey_responses/djust-review-10241110)"** **Rating:** 5.0/5.0 stars *— Alexandre B.* [Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/djust-review-10241110) --- ### 23. [Docsuey](https://www.g2.com/de/products/docsuey/reviews) **Average Rating:** 4.0/5.0 **Total Reviews:** 1 **Produktbeschreibung:** Docsuey ist eine Plattform, die es Ihnen ermöglicht, digitale Medien online zu verkaufen. Laden Sie einfach hoch, legen Sie fest, teilen Sie. Laden Sie Ihre Datei hoch, legen Sie Ihren Preis fest und teilen Sie einen Link. Es ist so einfach. #### What Are Recent G2 Reviews of Docsuey? **"[Beste Digitalmedienunternehmen](https://www.g2.com/de/survey_responses/docsuey-review-8185000)"** **Rating:** 4.0/5.0 stars *— Ankit N.* [Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/docsuey-review-8185000) --- ### 24. [DotSoft](https://www.g2.com/de/products/dotsoft/reviews) **Average Rating:** 5.0/5.0 **Total Reviews:** 1 **Produktbeschreibung:** Im Zeitalter der digitalen Transformation erleben Einzelhändler eine echte Revolution. Um ihnen zu helfen, die Herausforderungen des Geschäfts von morgen zu meistern, unterstützen wir sie täglich in ihrer Omnichannel-Strategie, indem wir unsere DS Smart Commerce for Retail-Lösung anbieten. #### What Are Recent G2 Reviews of DotSoft? **"[DotSoft ist die allererste Software, die ich für mein Unternehmen gekauft habe.](https://www.g2.com/de/survey_responses/dotsoft-review-8299027)"** **Rating:** 5.0/5.0 stars *— Jay T.* [Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/dotsoft-review-8299027) --- ### 25. [E2C Store](https://www.g2.com/de/products/e2c-store/reviews) **Average Rating:** 5.0/5.0 **Total Reviews:** 1 **Produktbeschreibung:** E2C Store ermöglicht es Unternehmen, kostenlos einen professionellen Online-Shop zu erstellen, ohne dass Programmierkenntnisse erforderlich sind. Alles, was sie benötigen, ist integriert — Schaufenster, Zahlungen, Bestell- und Versandtools, Analysen — damit sie sich auf den Verkauf konzentrieren können. E2C (E-Commerce zu Verbraucher) bietet Verkäufern alles, was sie benötigen, um online zu verkaufen — kostenlos. - In weniger als einer Minute starten - Unbegrenzte Produkte - Anpassbares Schaufenster - Sicherer Checkout & Zahlungen - Leistungsstarke Analysen & Dashboard - Bestell- & Versandmanagement - Kontaktformular für Verkäuferkunden - Und schnelle Unterstützung, wann immer nötig ### What Do G2 Reviewers Say About E2C Store? *AI-generated summary from verified user reviews* **Pros:** - Benutzer finden die **Benutzerfreundlichkeit** des E2C Stores unschätzbar, um schnell eine Online-Präsenz zu etablieren. - Benutzer loben die **Einfachheit des Online-Verkaufs** mit E2C Store, was die schnelle Erstellung von Websites einfach und effektiv macht. - Benutzer finden die **schnelle Website-Einrichtung** von E2C Store unglaublich einfach und effizient für den Start von Online-Geschäften. #### What Are Recent G2 Reviews of E2C Store? **"[Mühelose Website-Erstellung für kleine Unternehmen](https://www.g2.com/de/survey_responses/e2c-store-review-12164008)"** **Rating:** 5.0/5.0 stars *— Harry K.* [Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/e2c-store-review-12164008) --- ## What Is E-Commerce-Plattformen? [E-Commerce-Software](https://www.g2.com/de/categories/e-commerce) ## What Software Categories Are Similar to E-Commerce-Plattformen? - [Abonnement-Verwaltungssoftware](https://www.g2.com/de/categories/subscription-management) - [Einkaufswagen-Software](https://www.g2.com/de/categories/shopping-cart) - [Omnichannel-Handel Software](https://www.g2.com/de/categories/omnichannel-commerce) --- ## How Do You Choose the Right E-Commerce-Plattformen? ### Was Sie über E-Commerce-Plattformen wissen sollten ### Was sind E-Commerce-Plattformen? E-Commerce-Plattformen sind End-to-End-Lösungen, die die meisten Aspekte eines Online-Geschäfts abdecken. Während es Hunderte (vielleicht Tausende) von Produkten gibt, die Funktionen für den Online-Verkauf bieten, sind nicht alle von ihnen E-Commerce-Plattformen. Die grundlegenden E-Commerce-Tools sind in der Regel als Warenkorb-Software bekannt und ihre Funktionen beschränken sich auf die Erstellung des Online-Shops, das Hinzufügen von Produkten und das Einbetten des Warenkorbs auf einer Website. #### Welche Arten von E-Commerce-Plattformen gibt es? **B2C E-Commerce-Plattformen** [Business-to-Consumer (B2C) E-Commerce-Plattform](https://www.g2.com/categories/e-commerce-platforms/f/b2c) ist die häufigste und konzentriert sich ausschließlich auf den Verkauf an Verbraucher. B2C E-Commerce steht jedem offen, der online einkaufen möchte. Es kann geografische Einschränkungen hinsichtlich Versand oder Währungen geben, aber theoretisch kann jeder Verbraucher mit einer gültigen Kreditkarte diese Art von Software nutzen, um online einzukaufen. **B2B E-Commerce-Plattformen** [Business-to-Business (B2B) E-Commerce-Plattform](https://www.g2.com/categories/e-commerce-platforms/f/b2b) ermöglicht es Unternehmen, online an andere Unternehmen zu verkaufen. **B2C vs. B2B E-Commerce-Plattformen** Es gibt einige wesentliche Unterschiede zwischen B2C und B2B E-Commerce: - Rechnungsstellung wird für B2B verwendet, während für B2C Verbraucher nur Quittungen oder Zahlungsbestätigungen benötigen - Kundenspezifische Preisgestaltung stellt sicher, dass Geschäftskunden von Sonderpreisen profitieren können, wenn sie online einkaufen - Kataloge können für Unternehmenskunden angepasst werden - [Produktkonfiguration](https://www.g2.com/categories/e-commerce-platforms/f/product-configuration) und Angebote werden für kundenspezifische Produkte oder zur Personalisierung von Standardartikeln für jeden Unternehmenskunden verwendet - Multistore-Management ermöglicht es Unternehmen, Einkäufe aus verschiedenen physischen und Online-Shops zu konsolidieren - Integration mit Vertragsmanagement, Finanzen, ERP oder Einzelhandelsmanagementsystemen ist für B2B unerlässlich Neben physischen Produkten können Unternehmen auch Online-Shops nutzen, um Dienstleistungen und Software zu verkaufen. Während traditionelle E-Commerce-Software theoretisch sowohl für den Verkauf von Produkten als auch von Dienstleistungen verwendet werden kann, ist es vorzuziehen, eine Plattform zu verwenden, die sich auf Dienstleistungen spezialisiert hat. Diese dienstleistungsbasierten Plattformen bieten Funktionen wie: - Abonnementpläne zur Definition, welche Dienstleistung oder Software regelmäßig angeboten wird - Abrechnungen für Abonnements zur Rechnungsstellung und Verfolgung von Zahlungen für die im Abonnementmodell gelieferten Produkte und Dienstleistungen - Abonnementanalysen zur Überwachung der Effizienz von Plänen, Paketen oder Aktionen ### Was sind die gemeinsamen Merkmale von E-Commerce-Plattformen? ##### **E-Commerce-Plattformen Funktionen für Merchandising und Marketing** [**E-Commerce-Personalisierung**](https://www.g2.com/categories/e-commerce-platforms/f/recommendations-personalization) **:** Personalisierungsfunktionen helfen Unternehmen, ihre Online-Inhalte und -Nachrichten anzupassen, um Benutzer besser anzusprechen und ihr Kaufverhalten zu beeinflussen. Sie können verwendet werden, um Empfehlungen zu geben und Nachrichten in kritischen Phasen des Kaufprozesses zu übermitteln. Beispielsweise erhalten Benutzer, die versuchen, eine Webseite zu schließen, ein Popup-Fenster, das sie überzeugen soll, auf der Seite zu bleiben. **E-Merchandising:** Dies kombiniert Produktmarketing und Merchandising, um potenziellen Käufern Informationen und Kaufabläufe bereitzustellen, die es ihnen erleichtern, online zu kaufen. E-Merchandising kann auch die Käufererfahrung verbessern, was sich in Verbraucherloyalität niederschlägt. **Produktkatalog (oder Katalogmanagement):** Diese Funktion hilft, Produkte nach Kategorien anzuzeigen, sodass sie leichter zu navigieren sind als das Scrollen oder Suchen durch Listen von Hunderten oder Tausenden von Produkten. Die meisten grundlegenden E-Commerce-Tools bieten diese Art von Funktionalität nicht, da sie für kleine Unternehmen nicht entscheidend ist. Mittelgroße und große Unternehmen, die eine große Anzahl von Produkten und Dienstleistungen verkaufen, können erheblich davon profitieren, Katalogmanagement-Software zu verwenden, indem sie benutzerdefinierte Kataloge für verschiedene Verbrauchersegmente und manchmal sogar für einzelne B2B-Kunden erstellen. ##### **E-Commerce-Plattformen Funktionen für die Auftragsabwicklung** **Warenkorb:** Die grundlegendste, aber auch die kritischste Funktion, Warenkörbe sind die Schnittstelle zwischen dem Unternehmen und seinen Kunden. Das erste, was Kunden verwenden, um online zu kaufen, ist ein Warenkorb, und sie kümmern sich normalerweise nicht darum, wie er funktioniert und was benötigt wird, um ihn sicher zu halten. Das wesentliche Merkmal der Warenkorb-Software ist die Benutzerfreundlichkeit. Käufer möchten Transaktionen schnell durchführen können, daher muss die Benutzeroberfläche eines Warenkorbs extrem einfach zu bedienen sein. **Produktmanagement:** Produktmanagement ist für Unternehmen, die E-Commerce-Plattformen nutzen, unerlässlich, da sie in der Regel viele Arten von Produkten verkaufen. Ein komplexes Angebot an Produkten und Dienstleistungen bedeutet, dass viele Produktdaten verwaltet und gepflegt werden müssen, um sicherzustellen, dass der Online-Shop genau das repräsentiert, was das Unternehmen verkauft. Produktinformationen sind auch wichtig, um Verkäufe und Einnahmen nach Produkt, einer Mischung von Artikeln, Paketen oder Produkttypen zu verfolgen. **Kasse:** Diese Funktionalität ist entscheidend, um die Online-Transaktion abzuschließen und eine Bestellung aufzugeben. Wenn Verbraucher und Kunden Schwierigkeiten beim Checkout haben, können sie den Kauf abbrechen und es nicht erneut versuchen. **Online-Zahlungen:** Diese Funktion stellt sicher, dass der Käufer für die gekauften Produkte und Dienstleistungen bezahlt und das Unternehmen die Zahlung erhält. Die Genauigkeit der Zahlungen ist entscheidend, um Anpassungen zu vermeiden, und Zahlungsgateways sollten die Funktionalität der Umsatzsteuer für mehrere Länder und Regionen bieten. ##### **Zusätzliche Funktionen von E-Commerce-Plattformen** Die folgenden Funktionen sind normalerweise nicht in einer typischen E-Commerce-Plattform enthalten, können aber für Unternehmen, die erweiterte Funktionalität benötigen, sehr vorteilhaft sein: - Standardthemen und Personalisierung des Online-Shops ermöglichen es Unternehmen, ihre Online-Verkaufsportale anzupassen - Zahlungsgateway oder Out-of-the-Box-Integrationen mit Zahlungsanbietern eliminieren die Notwendigkeit für Unternehmen, mit [Drittanbietern](https://www.g2.com/categories/e-commerce-platforms/f/3rd-party-store-integration) für Zahlungen zusammenzuarbeiten - Betrugsschutz kann SSL-Zertifikate und andere Sicherheitsmaßnahmen umfassen, um das Unternehmen und seine Kunden zu schützen - [Multichannel-Verkäufe](https://www.g2.com/categories/e-commerce-platforms/f/multi-channel-fulfillment) ermöglichen es Unternehmen, auf anderen Kanälen als ihren Websites zu verkaufen, wie z.B. soziale Medien oder E-Mail - Globale, mehrländer-, mehrsprachige und mehrwährungsfähige Funktionen sind entscheidend für Unternehmen, die Produkte in verschiedenen Ländern verkaufen - Produktinformationsmanagement (PIM) ermöglicht es Unternehmen, alle Details zu ihren Produkten auf dem neuesten Stand zu halten, wie Beschreibung, Preis und Eigenschaften (Größe, Farbe, Gewicht) - Marketing-Funktionalität wie A/B-Tests und [SEO](https://www.g2.com/categories/e-commerce-platforms/f/seo) helfen Unternehmen, ihre Online-Shops zu bewerben, damit Verbraucher ihre Produkte oder Dienstleistungen finden können - Web [Content-Management](https://www.g2.com/categories/e-commerce-platforms/f/content-management) hilft Unternehmen, potenzielle Verbraucher zu überzeugen, ihre Produkte und Dienstleistungen zu kaufen - Versand ist eine wesentliche Funktion für den Online-Verkauf und E-Commerce-Plattformen ermöglichen es Benutzern, auszuwählen, wie und wann die Produkte versendet werden - [Kundendienst](https://www.g2.com/categories/e-commerce-platforms/f/customer-service) ist entscheidend für den After-Sales-Service, um Probleme zu lösen, Rücksendungen zu vermeiden und Kunden zufrieden zu stellen Viele E-Commerce-Plattformen bieten auch die folgenden Funktionen: - [Produkt-Such- und Filterfunktionen](https://www.g2.com/categories/e-commerce-platforms/f/product-search-and-filtering) - [Berichts-/Analysefunktionen](https://www.g2.com/categories/e-commerce-platforms/f/reporting-analytics) - [Omnichannel-Funktionen](https://www.g2.com/categories/e-commerce-platforms/f/omnichannel) - [Storefront-Design-Funktionen](https://www.g2.com/categories/e-commerce-platforms/f/storefront-design-tools) - [Produktvisualisierungsfunktionen](https://www.g2.com/categories/e-commerce-platforms/f/product-visualization) - [Auftragsmanagement-Funktionen](https://www.g2.com/categories/e-commerce-platforms/f/order-management) - [Multi-Site-Management-Funktionen](https://www.g2.com/categories/e-commerce-platforms/f/multi-site-management) - [Test-to-Product-Migrationsfunktionen](https://www.g2.com/categories/e-commerce-platforms/f/test-to-product-migration) - [Funktionen zur Vermeidung von Warenkorbabbrüchen](https://www.g2.com/categories/e-commerce-platforms/f/shopping-cart-abandonment) - [Produktbewertungsfunktionen](https://www.g2.com/categories/e-commerce-platforms/f/product-reviews) Plattformfunktionalität bezieht sich auf die technischen Merkmale der Software. - E-Commerce-Plattformen müssen sich mit anderer Software wie [Bestandsmanagement](https://www.g2.com/categories/e-commerce-platforms/f/inventory-management) oder Versand integrieren, was über APIs erfolgen kann. APIs können von Benutzern angepasst werden, um sich mit den meisten Cloud-Lösungen zu integrieren, was es einfacher macht, Produktdaten oder Verkaufsinformationen zwischen Lösungen zu übertragen. - Die Anpassung und Personalisierung der Software macht sie benutzerfreundlicher und erhöht die Akzeptanz. Das Konfigurieren von Bildschirmen und Dashboards eliminiert unnötigen Ballast und hilft Benutzern, schnell auf Informationen zuzugreifen. - Zugriffsrechte und Benutzerrollen definieren, wer was im System tut und welche Funktionen Mitarbeiter nutzen können, um ihre Arbeit effektiv zu erledigen. Es ist auch wichtig, den Zugriff für externe Benutzer wie Lieferanten oder Dropshipping-Partner zu verwalten, die nur bestimmte Module der E-Commerce-Plattform nutzen sollten. - Sicherheitsfunktionen schützen vor unbefugtem Zugriff auf private Daten wie die persönlichen Daten der Verbraucher oder Kreditkarteninformationen. Der Benutzerzugriff sollte auch auf Geschäftsdaten beschränkt sein. Beispielsweise sollte ein Benutzer, der für den Versand verantwortlich ist, Zugriff auf Bestellungen und Bestände haben, aber keinen Zugriff auf Zahlungsinformationen. ![](https://lh6.googleusercontent.com/Hg2rmxs3urd2n5UyTGHM8aoOKji2ISOcdupg0wP3FFTbuRnpZb_1ZbT-Lg4qCkLMHkVSUrsREKqP9h1Uh-K8Cz3bIRqGoIWl5yaSHo_k4c3yp80I4atrDMIrzO1p9rv5Iuxekiuj) **Überblick über die häufigsten Funktionen von E-Commerce-Plattformen** ### Was sind die Vorteile von E-Commerce-Plattformen? Die Hauptziele, die E-Commerce-Plattformen Unternehmen helfen können zu erreichen, sind: **Online-Shops verwalten:** Online-Shops und alle zugehörigen Daten wie Produktdetails und Verfügbarkeit, Preise und Rabatte, Kundenadressen und Zahlungsinformationen. **Käufer anziehen:** Käufer anziehen und sie überzeugen, die vom Unternehmen verkauften Produkte und Dienstleistungen zu kaufen. **Probleme nach dem Kauf ansprechen:** Einschließlich [Rücksendungen](https://www.g2.com/categories/e-commerce-platforms/f/returns-refunds), Versand- oder Zahlungsfehler und Diskrepanzen zwischen dem, was Verbraucher erwartet haben, und dem, was sie erhalten haben **Online-Verkäufe verfolgen:** Verkäufe nach Volumen und Wert sowie verpasste Gelegenheiten wie abgebrochene Warenkörbe verfolgen **Compliance:** Einhaltung von Vorschriften zur Datensicherheit und Vermeidung von Datenverletzungen und Cyberangriffen oder Online-Betrug Ein weiterer wesentlicher Vorteil der Verwendung von E-Commerce-Software besteht darin, dass sie viele Daten generiert, die von anderen Systemen wie CRM-Software, Buchhaltungssoftware, ERP-Systemen und Lieferketten- und Logistik-Suiten verwendet werden. Beispielsweise können detaillierte Informationen zu Verkäufen und Rücksendungen verwendet werden, um die Rentabilität des Unternehmens zu bestimmen, wie die Bestandsniveaus verbessert werden können oder welche Kunden am profitabelsten sind und welche keinen signifikanten Umsatz generieren. Unternehmen können mit all diesen Informationen ihre Strategie anpassen, um sich an die sich ändernden Kundenpräferenzen anzupassen und sich auf Märkte und Segmente zu konzentrieren, die wahrscheinlich wichtige Einnahmen und nachhaltige Gewinne generieren. Traditionell verkaufen Unternehmen Produkte und Dienstleistungen an zwei separate Kategorien von Kunden: Unternehmen und Verbraucher. Diese beiden Arten von Kunden können von Unternehmen abgedeckt werden, die an beide verkaufen, die üblicherweise als Business-to-Many (B2M) bekannt sind. Ein neuer Ansatz, um mehr Kunden zu gewinnen, besteht in Partnerschaften zwischen Unternehmen, um ihre Marktpräsenz zu erweitern, oder Business-to-Business-to-Consumer (B2B2C). Durch die Nutzung dieses Ansatzes können Unternehmen einander fördern und Produkte und Dienstleistungen cross-sellen, um neue Marktsegmente zu erreichen. ### Wer nutzt E-Commerce-Plattformen? Theoretisch kann jedes Unternehmen, das online verkauft, E-Commerce-Plattformen nutzen. In der Praxis können die Kosten für diese Art von Software für kleine Unternehmen prohibitiv sein. Aus diesem Grund wählen diese Unternehmen in der Regel kostenlose oder eingeschränkte Versionen von E-Commerce-Plattformen. Es gibt auch Hunderte von Warenkorb-Tools, die ausreichende Funktionalität für kleine Unternehmen bieten können. Schließlich ermöglichen Online-Marktplätze diesen Unternehmen, ihre Produkte zu verkaufen, ohne in E-Commerce-Software zu investieren. E-Commerce-Plattformen sind am vorteilhaftesten für mittelgroße und große Unternehmen, die ihre Produkte oder Dienstleistungen in mehreren Ländern oder Märkten verkaufen und komplexe Operationen haben. Da E-Commerce-Plattformen die umfangreichsten Funktionen auf dem Markt bieten, kann diese Art von Software von verschiedenen Mitarbeitern, Kunden und Partnern genutzt werden. ##### **Mitarbeiter** Mitarbeiter aus vielen Abteilungen können von der Nutzung von E-Commerce-Plattformen profitieren, die wichtigsten sind: **Produktmanagement:** die sicherstellen, dass die Produktinformationen korrekt und aktuell sind und dass nur aktive Produkte online zum Kauf verfügbar sind **Marketing:** die sicherstellen müssen, dass die online verkauften Produkte und Dienstleistungen in einer Weise dargestellt und beworben werden, die das Markenimage schützt und das Unternehmen von seinen Wettbewerbern unterscheidet **Vertrieb:** die Strategien definieren und umsetzen, um die Einnahmen zu verbessern und die Leistung der vom Unternehmen verkauften Produkte und Dienstleistungen zu überwachen **Kundendienst:** die sich mit Beschwerden und anderen Interaktionen mit Kunden befassen, die den Kaufprozess beeinflussen können ##### **Zusätzliche Benutzer-Personas** **Partner:** Partner können ihre Produkte und Dienstleistungen auf der E-Commerce-Plattform eines Unternehmens oder in ihren Online-Shops verkaufen. Partner können auch Online-Marktplatz-Plattformen nutzen, sodass sie Daten zwischen diesen Plattformen und E-Commerce-Plattformen synchronisieren müssen. **Lieferanten:** Sie liefern in der Regel Produkte und Dienstleistungen an andere Unternehmen und verkaufen sie nicht direkt an Verbraucher. Lieferanten benötigen Zugriff auf E-Commerce-Plattformen, um Produktinformationen und Bestandsverfügbarkeit bereitzustellen. **Distributoren:** Distributoren kaufen Produkte von anderen Unternehmen und verkaufen sie online. Sie können diese Produkte in ihrem Online-Shop oder auf Online-Marktplätzen verkaufen. Einzelhändler kombinieren In-Store- und Online-Verkäufe, um mehrere Segmente von Kunden oder Verbrauchern anzusprechen. Zu diesem Zweck müssen sie E-Commerce mit Point-of-Sale (POS) oder Einzelhandelsmanagement-Software integrieren. **Kunden und Verbraucher:** Verbraucher nutzen E-Commerce-Plattformen, um nach Produkten und Dienstleistungen zu suchen und um Einkäufe und Zahlungen zu tätigen. Die ideale Software sollte den einfachsten und ansprechendsten Weg bieten, um den Kauf zu erleichtern. ### Was sind die Alternativen zu E-Commerce-Plattformen? Alternativen zu E-Commerce-Plattformen können diese Art von Software entweder teilweise oder vollständig ersetzen: [**Warenkorb-Software**](https://www.g2.com/categories/shopping-cart) **:** Dies ist eine leichte Version von E-Commerce-Plattformen mit eingeschränkter Funktionalität, die sich hauptsächlich auf die Erstellung und Verwaltung von Online-Shops konzentriert. Diese Option ist am vorteilhaftesten für kleine Unternehmen, die ein begrenztes Produktsortiment verkaufen. [**Marktplatz-Software**](https://www.g2.com/categories/marketplace) **:** Dies ist vorteilhaft für Unternehmen, die Partnern erlauben, auf ihrer Website zu verkaufen. Diese Art von Software ermöglicht es jedem Partner, einen separaten Online-Shop zu erstellen und Verkäufe unabhängig von den anderen zu verwalten. [**Omnichannel-Commerce-Software**](https://www.g2.com/categories/omnichannel-commerce) **:** Dies hilft Unternehmen, ihre Produkte auf mehreren Kanälen zu verkaufen – online und im Geschäft. Es gibt auch mehrere Online-Kanäle wie Websites, soziale Medien und mobile Geräte. #### Software im Zusammenhang mit E-Commerce-Plattformen Verwandte Lösungen, die zusammen mit E-Commerce-Plattformen verwendet werden können, umfassen: [**Bestandskontrollsoftware**](https://www.g2.com/categories/inventory-control) **:** Dies ermöglicht es Unternehmen, die Verfügbarkeit der Produkte zu verwalten, die sie online verkaufen. Diese Art von Software kann auch verwendet werden, um die Mengen der Produkte zu identifizieren, die erforderlich sind, um die Nachfrage zu erfüllen, für die Bestandsbewertung und den Bestandsübertrag zwischen Lagern und Standorten. All diese Funktionen sind entscheidend, um sicherzustellen, dass Unternehmen die richtigen Produkte für jeden Verbraucher und Kunden versenden. [**Buchhaltungs- und Finanzsoftware**](https://www.g2.com/categories/accounting-finance) **:** Diese Tools verwalten alle finanziellen Aspekte der auf der E-Commerce-Plattform durchgeführten Verkaufstransaktionen. Während Verbraucher keine Rechnungen und andere Dokumente im Zusammenhang mit einem Kauf benötigen, müssen die hohen Verkaufsdaten konsolidiert und den entsprechenden Hauptbuchkonten zugeordnet werden. Für B2B ist das Transaktionsvolumen nicht sehr hoch, aber die Rechnungsstellung ist komplizierter. Unternehmenskunden benötigen möglicherweise kundenspezifische Rechnungen, Versandpapiere und Garantiedokumente. Außerdem haben große Unternehmen mehrere Geschäftseinheiten, die online individuell oder auf Unternehmensebene einkaufen können. Die Zahlung kann auch von mehreren Geschäftseinheiten von mehreren Bankkonten oder Kreditkarten erfolgen. [**Produktinformationsmanagement (PIM) Software**](https://www.g2.com/categories/product-information-management-pim) **:** Dies ist eine eigenständige, anspruchsvollere Version der oben beschriebenen Produktmanagement-Funktionalität. Während die meisten E-Commerce-Plattformen Funktionen für das Produktinformationsmanagement bieten, wird PIM von Unternehmen verwendet, die Zehntausende von Produkten oder Variationen und Kombinationen von Artikeln verkaufen. [**Zahlungsgateways**](https://www.g2.com/categories/payment-gateways) **:** Dies wird normalerweise als vorintegrierter Bestandteil einer E-Commerce-Plattform geliefert. Diese Art von Software kann auch separat von Unternehmen verwendet werden, die ihre Optionen nicht auf die von E-Commerce-Anbietern bereitgestellten Integrationen beschränken möchten. Während die meisten Anbieter von E-Commerce-Plattformen die Integration mit den beliebtesten Zahlungsgateways anbieten, können andere Optionen vorzuziehen sein, insbesondere für Märkte, die von den Hauptakteuren nicht gut bedient werden. ![](https://lh3.googleusercontent.com/tomkD28zhqtI3UHb3G0eDMvizjCkmSQlETwPhevSQKJ9NnbC3WdwK8MOh59AW1Egmnvi0kZvm0SYVVqHOmCPh9uwL4R6uEZx3TBNO_pSufNcY7PUTNu1EJtu9kdjkldYyGrE1OeS) **Überblick über die G2-Kategorien für E-Commerce** ### Herausforderungen mit E-Commerce-Plattformen Der Mangel an Integration zwischen E-Commerce-Software und anderen Lösungen kann ein kritisches Problem sein, das zur Desynchronisation von Daten zwischen Online-Shops und dem Backoffice führen kann. Dies kann wiederum zu verlorenen Verkäufen und unzufriedenen Verbrauchern führen. Eine weitere Herausforderung ist die Fähigkeit, Produktinformationen von E-Commerce-Plattformen auf andere Plattformen oder Online-Marktplätze zu übertragen. Unternehmen, die diese Plattformen nutzen, müssen auch Verkaufsdaten exportieren und in Buchhaltungs- oder ERP-Lösungen analysieren. Während es Hunderte von Tools gibt, um Daten zu exportieren und zu importieren, bieten nicht alle E-Commerce-Plattformen robuste Funktionen für diesen Zweck. ### Welche Unternehmen sollten E-Commerce-Plattformen kaufen? Während jedes Unternehmen, das Produkte oder Dienstleistungen online verkauft, von der Nutzung von E-Commerce-Plattformen profitieren kann, ist diese Art von Software am vorteilhaftesten für die folgenden Arten von Unternehmen: **Einzelhändler:** Sie setzen auf E-Commerce, da immer mehr Verbraucher es vorziehen, online zu kaufen. Gleichzeitig werden Einzelhandelsunternehmen weiterhin im Geschäft verkaufen, was bedeutet, dass sie Verkäufe auf allen Kanälen verfolgen müssen. **Hersteller:** Fertigungsunternehmen nutzen E-Commerce für B2B-Verkäufe, benötigen jedoch erweiterte Funktionen wie Produktkonfiguration und Angebotsmanagement. Die Rechnungsstellung ist auch für B2B-Verkäufe wichtig, da Unternehmen für jede Transaktion steuerliche Dokumente benötigen. **Softwareunternehmen:** Diese Unternehmen nutzen [Abonnementmanagement-Software](https://www.g2.com/categories/subscription-management), eine Alternative zu E-Commerce. Diese Art von Software verwaltet Softwarepakete, Preise, Verkäufe und Erneuerungen sowie das Einnahmenmanagement. Einige E-Commerce-Anbieter bieten einige dieser Funktionen als Teil ihrer Lösungen an, aber das ist eher die Ausnahme als die Regel. ### Wie kauft man E-Commerce-Plattformen Die Auswahl der besten E-Commerce-Plattform für die spezifischen Bedürfnisse eines Unternehmens kann kompliziert sein. #### Anforderungserhebung (RFI/RFP) für E-Commerce-Plattformen Die Anforderungserhebung hilft Unternehmen zu verstehen, was ihre Benutzer benötigen, um produktiv zu arbeiten. Für E-Commerce können die Anforderungen je nach den Arten von Produkten und Dienstleistungen, die die Unternehmen verkaufen, erheblich variieren. Es gibt zwei Hauptarten von Produkten: greifbare (physische Produkte) und [immaterielle](https://www.g2.com/categories/e-commerce-platforms/f/intangible-products) (virtuelle Güter wie digitale Inhalte und Software). Darüber hinaus können einige Unternehmen altersbeschränkte Produkte oder Dienstleistungen verkaufen, wie Alkohol oder Online-Glücksspiele. Die Anforderungen variieren auch je nachdem, wie Unternehmen ihre Produkte und Dienstleistungen verkaufen. Dies bezieht sich auf Käufer-Personas (B2B vs. B2C), geografische Reichweite (lokale oder globale Märkte) und Kanäle (online, im Geschäft oder über Vertriebspartner) Die Priorisierung der Anforderungen hilft dem Auswahlteam, sich auf das zu konzentrieren, was für ihr Unternehmen am wichtigsten ist. Die Anforderungen sollten die gegenwärtigen und zukünftigen Bedürfnisse des Unternehmens abdecken. Ersteres bezieht sich auf alle Funktionen, die benötigt werden, um das Unternehmen am Laufen zu halten, wie die Fähigkeit, Online-Shops zu erstellen, Produktinformationen zu verwalten und ein nahtloses Kauferlebnis zu bieten. Letzteres hängt von der Strategie des Unternehmens ab. Beispielsweise erfordert die Expansion in neue Märkte Funktionen für [Internationalisierung](https://www.g2.com/categories/e-commerce-platforms/f/internationalization) wie mehrsprachige Shops und die Fähigkeit, Zahlungen in verschiedenen Währungen zu verarbeiten. #### Vergleichen Sie E-Commerce-Plattformen Produkte **Erstellen Sie eine Longlist** Longlists werden erstellt, indem die Optionen eliminiert werden, die keine kritische Funktionalität bieten. Beispielsweise sollten Käufer, die nach B2B-E-Commerce suchen, keine Software in Betracht ziehen, die sich ausschließlich auf B2C konzentriert. Eine typische Longlist sollte nicht mehr als 10 Produkte enthalten, es sei denn, es gibt viele Optionen, die sehr ähnlich sind. In diesem Fall können zusätzliche Details wie die geografische Präsenz des Unternehmens oder sein Ruf verwendet werden, um Anbieter zu eliminieren. **Produktvergleich** Käufer haben mehrere Möglichkeiten, E-Commerce-Plattformen zu vergleichen, wie Forschungsberichte und Käuferleitfäden, Entscheidungshilfesysteme sowie [Technologie-Bewertungsplattformen](https://www.g2.com/categories/technology-review-platforms). Diese Ressourcen bieten unterschiedliche Perspektiven auf die Vorteile und Herausforderungen von E-Commerce-Plattformen. Die RFI-Verteilung ist der Prozess des Sammelns detaillierter Informationen zu Softwarefähigkeiten von Anbietern. RFIs werden normalerweise an den Anbieter gesendet, der es auf die Longlist geschafft hat und Hunderte oder Tausende von Kriterien enthalten kann. **Was sollten Sie Anbieter von E-Commerce-Plattformen fragen?** Anforderungen sind wichtig, aber es gibt andere Details über einen Anbieter, die entscheidend sein können, wie: **Referenzen:** Kundenreferenzen, um Käufern zu ermöglichen, mit bestehenden E-Commerce-Nutzern in Kontakt zu treten. Offene Diskussionen können Feedback offenbaren, das Benutzer nicht immer öffentlich teilen möchten. Softwarebewertungen und Fallstudien sind ebenfalls nützlich. **Partnernetzwerk:** Das Partnernetzwerk des Anbieters kann wertvolle Unterstützung für globale Unternehmen bieten. Angenommen, der Anbieter hat kein Büro in Europa. In diesem Fall kann ein Partner seinen Kunden helfen, Vorschriften wie die DSGVO einzuhalten, die den Datenschutz von Internetnutzern in der Europäischen Union schützt. **Kundensupport:** Support-Optionen variieren von Anbieter zu Anbieter, von 24/7-Verfügbarkeit bis nur an Geschäftstagen, lokal oder global, und maßgeschneiderte Support-Pakete. Basis-Support ist normalerweise im Lizenzpreis enthalten, aber zusätzliche Dienstleistungen können ziemlich teuer sein. Rund-um-die-Uhr-Support deckt mehrere Zeitzonen ab, sodass Kunden nicht stundenlang auf Hilfe warten müssen. E-Commerce-Unternehmen können Geld verlieren, selbst wenn ihr System nur für wenige Minuten nicht verfügbar ist. **Erstellen Sie eine Shortlist** Shortlists werden erstellt, indem die RFI-Informationen überprüft werden, die von Anbietern erhalten wurden. Es ist möglich, dass einige Anbieter die Teilnahme ablehnen und nicht auf RFIs antworten. Diese Anbieter werden normalerweise aus dem Auswahlprozess ausgeschlossen. **Führen Sie Demos durch** Demos sind eine großartige Gelegenheit für Käufer, zu sehen, wie E-Commerce-Plattformen funktionieren. Nur die ausgewählten Anbieter werden eingeladen, ihre Lösungen zu demonstrieren. Demos sollten live durchgeführt werden, indem das System verwendet wird, nicht durch Folienpräsentationen und Screenshots. Alle Anbieter sollten einem vorgegebenen Szenario folgen, das die Geschäftsprozesse des Käufers simuliert. Ein häufiges Szenario für E-Commerce ist es, ein neues Produkt im System hinzuzufügen, sich mit dem Bestandsmanagement zu integrieren, um seine Verfügbarkeit zu verfolgen, es dann dem Online-Shop hinzuzufügen und die Kaufschritte zu durchlaufen, die Käufer befolgen würden. #### Auswahl von E-Commerce-Plattformen **Wählen Sie ein Auswahlteam** Um ein Auswahlteam zu wählen, müssen Entscheidungsträger Fachexperten aus allen Teams einbeziehen, die das System nutzen werden. Für E-Commerce umfasst dies Produktmanagement, Vertrieb und Marketing sowie Bestandsmanagement. Das Buchhaltungsteam sollte ebenfalls einbezogen werden, um die Integration der E-Commerce-Plattform mit Finanzsoftware zu bewerten. Das Auswahlteam muss alle von Anbietern, Kundenreferenzen, Softwarebewertungen oder Berichten und Recherchen gesammelten Daten analysieren. Diese Aufgabe kann entmutigend sein, da all diese Informationen nicht homogen sind, was die Analyse erschwert. - Benutzer müssen irrelevante Daten wie Forschung, die zu vage ist, um nützlich zu sein, oder Bewertungen von Benutzern aus anderen Branchen oder geografischen Standorten loswerden. Ein Unternehmen, das sich auf den Markt in Nordamerika konzentriert, wird nicht davon profitieren, zu wissen, was Benutzer in Europa über die Software denken. - Es ist wichtig zu entscheiden, welche Daten am bedeutendsten sind, und sich dann darauf zu konzentrieren. Grundlegende Funktionen wie das Erstellen eines Online-Shops werden von den meisten Anbietern bereitgestellt, im Gegensatz zu Funktionen für Warenkorbabbrüche. Außerdem können Käufer Benutzerbewertungen mehr Bedeutung beimessen als Analystenforschung oder umgekehrt. - Benutzer sollten Daten aus mehreren Quellen validieren. Die Produktbeschreibung auf der Website des Anbieters, die Meinung eines E-Commerce-Experten und das Benutzerfeedback können sehr unterschiedlich sein. In dieser Situation sollten Käufer das Produkt selbst ausprobieren oder eine Demo anfordern. **Verhandlung** Die Verhandlung erfolgt zwischen dem Käufer und der Shortlist der Anbieter. In einigen Fällen gibt es nur zwei Anbieter, die es bis zu diesem Stadium schaffen, was bedeutet, dass sie ähnliche Produkte anbieten. Zu diesem Zeitpunkt ist der Preis des Produkts, der je nach den von jedem Anbieter angebotenen Rabatten variieren kann, der entscheidende Faktor. Die endgültige Entscheidung sollte auf allen zuvor gesammelten Informationen basieren. ### Was kosten E-Commerce-Plattformen? Die Arten der Preisgestaltung für E-Commerce-Plattformen hängen vom Bereitstellungsmodell ab. Für On-Premises-Software verkaufen Anbieter benannte oder unbefristete Lizenzen. Für Cloud- oder SaaS-E-Commerce wird das Abonnementmodell verwendet, das es Unternehmen ermöglicht, eine monatliche Gebühr pro Benutzer zu zahlen. Es gibt drei Arten von E-Commerce-Softwarekosten: - Der anfängliche Preis einer E-Commerce-Plattform umfasst in der Regel die Kosten für Implementierung, Schulung und Softwarelizenzen - Laufende Kosten wie Lizenzen und Wartung sind in der Regel höher für On-Premises-Software - Zusätzliche Kosten beziehen sich auf die Anpassung der E-Commerce-Plattform oder professionelle Dienstleistungen wie Inhaltserstellung oder Marketingkampagnen Unternehmen, die eine E-Commerce-Plattform ohne finanzielle Verpflichtung im Voraus ausprobieren möchten, sollten eine [kostenlose E-Commerce-Plattform](https://www.g2.com/categories/e-commerce-platforms/free) in Betracht ziehen. Immer mehr Anbieter bieten kostenlose Testversionen oder Freemium-Modelle an, die diese Tools zugänglicher machen können. #### Return on Investment (ROI) Die Faktoren, die den ROI beeinflussen, können in zwei Hauptkategorien gruppiert werden: Kosten und Nutzen: **Kosten:** Dies bezieht sich auf jede Art von Ausgaben im Zusammenhang mit Software wie Lizenzkosten, Schulung, Support und professionelle Dienstleistungen. Die Zeit und der Aufwand, die für die Implementierung und Wartung der Software aufgewendet werden, sollten ebenfalls berücksichtigt werden. **Nutzen:** Die Vorteile beschränken sich nicht nur auf die Verbesserung von Verkäufen und Einnahmen. Andere Vorteile der Nutzung von E-Commerce-Plattformen sind erhöhte Produktivität, besseres Bestandsmanagement und Kundenzufriedenheit. Diese Faktoren beeinflussen den ROI direkt oder indirekt, weshalb es schwierig sein kann, sie zu berechnen. Um den ROI zu berechnen, müssen Käufer die Softwarekosten und den Software-Nutzen schätzen. Softwarekosten können umfassen: - Die anfänglichen Kosten der Software, die Lizenzkosten für On-Premises-Software, Integration mit anderen Systemen umfassen - Implementierung und Schulung können die Migration von anderen E-Commerce-Lösungen und den Zugang zu Lernportalen umfassen - Laufende Lizenzkosten und Beratungsdienste zur Optimierung der Nutzung der E-Commerce-Plattform - Softwarewartung wie regelmäßige Backups der Produkt- und Verkaufsdaten Software-Nutzen kann umfassen: - Erhöhte Online-Verkäufe von Produkten und Dienstleistungen - Zeitersparnis bei der Verwaltung von Produkten und der Bearbeitung von Bestellungen - Weniger manuelle Arbeit und Dateneingabe für Produktinformationen - Reduzierte Anzahl von Versandfehlern und Rücksendungen Der ROI wird als Verhältnis zwischen den Vorteilen und den Kosten der Software berechnet. Wenn die Vorteile die Kosten übersteigen, erreichen die Käufer einen positiven ROI. Es ist vorzuziehen, den ROI mindestens ein Jahr nach dem Go-Live zu berechnen, da die Vorteile der Software vorher nicht vollständig realisiert werden. Für E-Commerce müssen Unternehmen die Plattform möglicherweise anpassen, indem sie sie konfigurieren oder optionale Funktionen hinzufügen, nachdem sie sie zu nutzen begonnen haben. Dies kann zusätzliche Kosten verursachen, die den ROI beeinflussen können. ### Implementierung von E-Commerce-Plattformen **Wie werden E-Commerce-Plattformen implementiert?** Die Implementierung kann direkt vom Anbieter, indirekt von einem seiner Partner oder intern vom Unternehmen, das die Software gekauft hat, durchgeführt werden. **Wer ist für die Implementierung von E-Commerce-Plattformen verantwortlich?** Das Implementierungsteam umfasst in der Regel einen Projektmanager vom Anbieter oder seinem Partner, Fachexperten vom Käufer und manchmal externe Berater. Die IT-Abteilung des Käufers ist auch an den technischen Aspekten der Implementierung wie der Datenmigration beteiligt. **Wie sieht der Implementierungsprozess für E-Commerce-Plattformen aus?** Da die meisten E-Commerce-Systeme abonnementbasiert sind, könnten Benutzer denken, dass die Implementierung bedeutet, Konten zu erstellen und die Software zu nutzen. In Wirklichkeit kann die Implementierung viel komplizierter sein. Zunächst müssen Unternehmen Daten von einem oder mehreren Altsystemen auf die neue Plattform migrieren. Historische Daten zu Verkäufen und Beständen, Produktinformationen und Kundenaufzeichnungen für B2B sind die wichtigsten Datensätze, die auf eine neue E-Commerce-Plattform übertragen werden müssen. Zweitens kann ein System basierend auf Benutzertyp und Rolle konfiguriert werden müssen. Auch der Benutzerzugriff sollte definiert werden, damit Mitarbeiter die Module und Funktionen nutzen können, die sie am meisten benötigen. Beispielsweise kann der Vertrieb die Bestandsverfügbarkeit für ein Produkt sehen, sollte jedoch nicht in der Lage sein, die Menge anzupassen. Schließlich ist die Schulung der Benutzer entscheidend, um sicherzustellen, dass sie die Fähigkeiten der Plattform vollständig nutzen. E-Commerce-Plattformen können kompliziert sein und Selbstlernen wird nicht empfohlen, insbesondere für Module wie Produktmanagement und E-Commerce-Personalisierung. **Wann sollten Sie E-Commerce-Plattformen implementieren?** Das Timing ist bei der Implementierung von E-Commerce-Plattformen sehr wichtig. Beispielsweise ist die Implementierung dieser Art von Software während einer Hochsaison für Einkäufe keine gute Idee, da sie den Betrieb stören kann. Es ist daher entscheidend, einen Implementierungsplan zu definieren, der für alle (Mitarbeiter, Manager, Anbieter und seine Partner) funktioniert. ### E-Commerce-Plattformen Trends Die Entwicklung von E-Commerce-Plattformen wird von neuen Technologien wie künstlicher Intelligenz (KI) und Veränderungen im Verbraucherverhalten beeinflusst. **Künstliche Intelligenz** KI kann verwendet werden, um das Käufererlebnis zu personalisieren oder um Bots zu erstellen, die Käufer durch den Kaufprozess führen können. KI kann auch helfen, betrügerische Aktivitäten und Cyberangriffe zu identifizieren, die zu Umsatzverlusten und Datenverletzungen führen können. **Veränderndes Käuferverhalten** Das sich ändernde Käuferverhalten zwingt Unternehmen und E-Commerce-Anbieter, sich an neue Einkaufsgewohnheiten anzupassen. Beispielsweise neigen Millennials und Mitglieder der Gen-Z dazu, mehrere Wege zu kombinieren, um Produkte zu finden, zu vergleichen, auszuwählen und zu kaufen. Für jeden Schritt in ihrem Entscheidungsprozess können sie Online- oder Offline-Kanäle nutzen (wie Geschäfte, Veranstaltungen oder öffentliche Werbung). Anbieter von E-Commerce-Software und ihre Kunden müssen Wege finden, um Käufer sowohl online als auch offline zu engagieren und zu beeinflussen. **Abonnementmodell** E-Commerce-Anbieter müssen sich an die zunehmende Beliebtheit des Abonnementgeschäftsmodells anpassen, das ein Produkt oder eine Dienstleistung in regelmäßigen Abständen bereitstellt. Abonnementmanagement bezieht sich normalerweise auf Dienstleistungen und Software, aber einige Unternehmen verwenden dieses Verkaufsmodell auch für Produkte. Einige Beispiele für Produkte, die als Abonnement verkauft werden, sind Pflegeprodukte oder Schönheitsartikel, die regelmäßig von Verbrauchern verwendet werden. Im Gegensatz zum traditionellen E-Commerce erfordern Abonnements regelmäßige Lieferungen und wiederkehrende Zahlungsoptionen, die nicht immer von E-Commerce-Plattformen unterstützt werden.