# SmarterCommerce Reviews
**Vendor:** Smarter Commerce  
**Category:** [E-Commerce-Plattformen](https://www.g2.com/de/categories/e-commerce-platforms)  
**Average Rating:** 3.9/5.0  
**Total Reviews:** 6
## About SmarterCommerce
SmarterCommerce wurde für den JD Edwards-Markt als eine einheitliche Handelslösung entwickelt und eingeführt, die erstklassige Fähigkeiten in den Bereichen Zahlungsabwicklung, B2C- und B2B-E-Commerce, Mobile Commerce, Einzelhandelsverkaufsstelle (POS) und Callcenter-Lösungen bietet, zusammen mit einer unvergleichlichen Integration mit JD Edwards. Alle unsere Lösungen wurden als Oracle Validated Integrations zertifiziert und entsprechen den neuesten Payment Card Industry (PCI) Payment Application Data Security Standards (PA-DSS). Zusätzlich zur schnellen Bereitstellung von SmarterCommerce können unsere Implementierungsdienste auf Basis einer festen Gebühr erbracht werden, um Projektrisiken erheblich zu reduzieren und eine vorhersehbare Kostenstruktur und Rendite zu gewährleisten.




## SmarterCommerce Reviews
  ### 1. SmarterCommerce half uns, E-Commerce und Backend-Operationen zu entwirren.

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Naman J. | Business Consultant, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** August 22, 2024

**Was gefällt dir am besten SmarterCommerce?**

Ich mag wirklich, wie SmarterCommerce direkt mit unserem ERP-System (insbesondere JD Edwards) integriert. Es macht die Abwicklung von Online-Verkäufen, Zahlungen und Kundenbestellungen für mein Unternehmen sehr einfach. Die Fähigkeit der Plattform, verschiedene Vertriebskanäle wie Web und Mobil an einem Ort zu unterstützen, hat die Dinge für uns viel einfacher gemacht. Außerdem bieten die integrierten Berichtswerkzeuge wertvolle Einblicke ohne großen Aufwand.

**Was gefällt Ihnen nicht? SmarterCommerce?**

Die Einrichtung dauerte länger als erwartet und erforderte eine Menge Anpassungen, um unseren spezifischen Bedürfnissen gerecht zu werden. Die Benutzeroberfläche könnte ein Update vertragen, um benutzerfreundlicher zu wirken. Außerdem funktioniert es zwar gut mit unserem ERP, aber das Hinzufügen von Drittanbieter-Apps ist nicht so nahtlos, wie wir es uns wünschen, sodass es etwas eingeschränkt wirken kann.

**Was ist ein Problem? SmarterCommerce Solving und wie profitieren Sie davon?**

SmarterCommerce lässt unser E-Commerce und ERP gleichzeitig und nahtlos zusammenarbeiten. Es hat uns geholfen, Bestellungen, Zahlungen und Inventar an einem Ort zu verwalten, wodurch verschiedene manuelle Fehler reduziert und unser Bestellprozess beschleunigt wurde. Insgesamt spart es uns Zeit und lässt die Abläufe viel reibungsloser laufen.

  ### 2. Meine Erfahrung mit Smarter Commerce

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Ankit . | development, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** April 12, 2024

**Was gefällt dir am besten SmarterCommerce?**

Das, was mich am meisten begeistert, ist, dass es eine einheitliche Plattform für Handel, Einzelhandel und Zahlungen in einem System bietet. Die beiden ESE-Tools sind eine wichtige Ergänzung, da sie an keine spezifische Struktur oder Gruppe gebunden sind. AdEngine, eines der ESE-Tools, ist in die Google Ads API integriert, was die Nutzung erleichtert.

**Was gefällt Ihnen nicht? SmarterCommerce?**

Das Ergebnis von Smarter Commerce ist perfekt, wie es ist, obwohl es besser wäre, wenn es einige Kostensenkungen im Premium-Segment von AdEngine geben könnte, da günstigere Alternativen verfügbar sind, wenn man sich mit Anpassungen arrangieren kann.

**Was ist ein Problem? SmarterCommerce Solving und wie profitieren Sie davon?**

SmarterCommerce profitiert mir hauptsächlich durch seine Verbindung mit JD Edwards und löst Probleme im Supply-Chain-Management. Auch das Schalten von Anzeigen wird mit AdEngine erleichtert, durch die wir Anzeigen mühelos schalten können. Das Serviceteam bietet großartige Unterstützung.

  ### 3. Warum SmarterCommerce der beste Ort für Ihre Zahlungen ist

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** pankaj s. | music, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** May 15, 2024

**Was gefällt dir am besten SmarterCommerce?**

Die schnellen Kreditkartenzahlungen und die automatisierten ACH-Zahlungen sind die besten Dinge, die wir von der Firma hatten.

**Was gefällt Ihnen nicht? SmarterCommerce?**

Die sofort einsatzbereite Verwaltbarkeit ist etwas eingeschränkt und manchmal fehlerhaft.

**Was ist ein Problem? SmarterCommerce Solving und wie profitieren Sie davon?**

Diese Lösung bietet Flexibilität im Design und die Nutzung moderner Software und Widgets, während sie sich nahtlos in JDE integriert und alle Regeln und Parameter von JDE befolgt. Unbegrenzte Designoptionen, nahtlose Integration in eine PCI-konforme Kreditkartenlösung, die dem bereits in JDE etablierten Ablauf und den Geschäftsregeln folgt. Die Lösung ist perfekt.

  ### 4. Benutzerfreundliche Software

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** NIKHIL K. | Sr. Engineer Hardware Design-Embedded System(R&amp;D), Verbraucherelektronik, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** March 15, 2022

**Was gefällt dir am besten SmarterCommerce?**

Es war einfach zu implementieren, kostengünstig. Benutzer ist freundlich in Bezug auf das Design. Einfach, eine Webseite zu entwerfen. Einfach, Dateien und Dokumente hochzuladen.

**Was gefällt Ihnen nicht? SmarterCommerce?**

einige Probleme manchmal. Probleme mit dem Ende der Software. Das Support-Team behebt Probleme nicht oft effektiv, was zu verlängerten Problemen führt.

**Was ist ein Problem? SmarterCommerce Solving und wie profitieren Sie davon?**

Das Serviceteam bietet schnell großartigen Support.

  ### 5. SmarterCommerce versteht JDE wie kein anderer.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Rolando L. | PHP Web Developer, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** September 01, 2021

**Was gefällt dir am besten SmarterCommerce?**

Die Leute von SmarterCommerce erschienen und sprachen von Anfang an JDE mit unserer JDE-Gruppe. Niemand sonst, den wir erworben haben, hat uns diesen Eindruck vermittelt. Das Produkt läuft in der Geschäftsanwendungsschicht von JDE und ruft lokale JDE-Aufgaben direkt auf, um Verarbeitungsschritte zu erreichen. Es ist weniger eine Integration, sondern vielmehr eine weitere JDE-Anwendung, die wir betreiben.

**Was gefällt Ihnen nicht? SmarterCommerce?**

Ich glaube, wir sind ein echter Test für ihre Fähigkeit, große Mengen an Dingen (Artikeln) im Online-Geschäft zu verwalten. Ich weiß nicht, ob sie zu 100% darauf vorbereitet waren, über 100.000 Artikel zum Verkauf anzubieten.

**Was ist ein Problem? SmarterCommerce Solving und wie profitieren Sie davon?**

Einfach zu verstehen, soweit es um die Planung geht. Einfach, Webseiten über Sitefinity vorzubereiten, um Inhalte zu übertragen. Ich glaube, wir sind ein echter Test für ihre Fähigkeit, große Mengen an Dingen (Produkten) im Online-Shop zu verwalten. Ich bin mir nicht sicher, ob sie zu 100% darauf vorbereitet waren, über 100.000 Produkte zum Verkauf anzubieten.

  ### 6. Anständige Plattform, aber nicht besonders intuitiv.

**Rating:** 3.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Lebensmittel und Getränke | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** December 16, 2021

**Was gefällt dir am besten SmarterCommerce?**

Einfache Möglichkeit, Ihren Produktkatalog in dem Format hochzuladen, in dem Sie ihn auf Ihrer Website anzeigen möchten. Die Vorlagen sind einfach zu verwenden und passen in der Regel zu den meisten Ihrer Produktbeschreibungen/Inhalte.

**Was gefällt Ihnen nicht? SmarterCommerce?**

Die Funktionalität der Website war nicht immer mit unseren Systemen kompatibel. Wenn Probleme auftraten, hatte unser Team das Gefühl, dass wir die offenen Probleme nicht vollständig lösen konnten.

**Was ist ein Problem? SmarterCommerce Solving und wie profitieren Sie davon?**

Einige unserer kleinen B2B-Kunden konnten sich auf der Website einloggen und Bestellungen direkt im System aufgeben. Die Bestellaufgabe ermöglichte eine bessere Produktivität innerhalb unseres Kundenserviceteams.


## SmarterCommerce Discussions
  - [Wofür wird SmarterCommerce verwendet?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-smartercommerce-used-for)

- [View SmarterCommerce pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/de/products/smartercommerce/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-13+14%3A28%3A17+-0500&secure%5Bsession_id%5D=823f82f1-14c4-4d1e-8c9d-cd7e2597c825&secure%5Btoken%5D=6be7665f137c96ff325e0ce5e9595abcf410d71b9a9231621fbf116917310543&format=llm_user)

## SmarterCommerce Features
**Headless Commerce**
- Entkopplung
- REST-APIs
- Daten-Orchestrierung
- Anpassung
- Dehnbarkeit

**Generative KI**
- Textgenerierung
- Textzusammenfassung

**Agentische KI - E-Commerce-Plattformen**
- Autonome Aufgabenausführung
- Systemübergreifende Integration
- Adaptives Lernen
- Natürliche Sprachinteraktion
- Proaktive Unterstützung
- Entscheidungsfindung

**Merchandising/Marketing**
- Storefront-Design-Tools
- Produktvisualisierung
- Empfehlungen / Personalisierung
- Aktionen und Rabatte
- Warenkorb-Abbruch
- Produktbewertungen
- SEO

**Produktkatalog**
- Content Management
- Produktkonfiguration
- Produktsuche und -filterung
- Immaterielle Produkte

**Bestellvorgang**
- Checkout-Prozess
- Versandoptionen
- Steueranzeige und -verarbeitung
- Zahlungsabwicklung
- Auftragsmanagement
- Rückgabe / Rückerstattung
- Bestandsführung
- Multi-Channel-Fulfillment

**Multi-Channel-Unterstützung**
- Omnichannel (Omnichannel)
- Mobil
- Sozialer Handel
- Kundenservice
- Filialsuche
- 3rd-Party-Store-Integration
- B2B

**Plattform**
- Apis
- Anpassung
- Integrationen in Add-on-Tools
- Benutzerverwaltung
- Berichterstellung / Analytik
- Sicherheit
- Verwaltung an mehreren Standorten
- Admin-Zugriffsrechte
- Migration vom Test zum Produkt
- Internationalisierung
- Cross-Browser-Unterstützung
- Leistung und Zuverlässigkeit

## Top SmarterCommerce Alternatives
  - [Salesforce B2C Commerce](https://www.g2.com/de/products/salesforce-b2c-commerce/reviews) - 4.3/5.0 (544 reviews)
  - [Adobe Commerce (formerly Magento Commerce)](https://www.g2.com/de/products/adobe-commerce-formerly-magento-commerce/reviews) - 4.0/5.0 (571 reviews)
  - [BigCommerce](https://www.g2.com/de/products/bigcommerce/reviews) - 4.2/5.0 (570 reviews)

