Beste Kundendatenplattformen (CDP) - Seite 5

Die Zeta Marketing Plattform (ZMP) liefert das, was für Ihre Organisation am wichtigsten ist – echtes Wachstum. Angetrieben von einer branchenführenden Kombination aus proprietären Daten und KI, ermöglicht ZMP Marketern, individuelle Omnichannel-Erlebnisse zu schaffen, die Akquisition, Umsatzwachstum und Kundenbindung fördern sowie die Marketingeffizienz steigern. Erkennen Sie Ihre besten Kunden und Interessenten über Kanäle und Geräte hinweg und liefern Sie das richtige Angebot und den richtigen Inhalt zur richtigen Zeit und im bevorzugten Kanal basierend auf einzigartigen Attributen und unvergleichlichen prädiktiven Einblicken. Native CDP und Identitätsauflösung Die Zeta Marketing Plattform umfasst eine native CDP-Lösung, die das umfangreiche Identitätsnetzwerk von Zeta nutzt, um anonyme Nutzer zu identifizieren und sie über Kanäle hinweg mit bedeutungsvollen, individuellen Erlebnissen zu engagieren. Sie können die Anforderungen an Identitätsauflösung, -vereinheitlichung und -hygiene Ihrer Marke mit einer intuitiven, Low-Code-Visual-Interface konfigurieren. Die Lösung von Zeta basiert auf der Stärke und dem Umfang unseres deterministischen Datensatzes (über 750 Millionen Identitäten weltweit) und bietet eine einzigartige Tiefe an Kundenwissen. · Eine einheitliche, dauerhafte Sicht auf Ihre Kunden und Interessenten erreichen · Identität mit rigoroser ID-Auflösung und integrierter Datenhygiene aufrechterhalten · Jede Datenquelle mit sofortigem Zugriff und Echtzeit-Updates integrieren Prospektakquisition im großen Maßstab Nutzen Sie Zetas kontinuierlich aktualisierte demografische, verhaltensbezogene und Absichtssignale, um Verbraucher zu entdecken, die an Ihren Produkten interessiert sind. Nur die Zeta Marketing Plattform kombiniert einen proprietären deterministischen Datensatz, industrielle Identifikatoren und eine vollständige Lösung für Omnichannel-Orchestrierung und -Aktivierung. Zeta bietet die Einblicke, die Sie benötigen, um sicherzustellen, dass Ihre Strategie ergebnisorientiert mit messbarer Leistung ist. · Verbraucher im Markt mit deterministischen Daten und Absichtssignalen entdecken · Ihre Omnichannel-Akquisitionsstrategien im großen Maßstab ausführen und koordinieren · Neue Kunden finden und engagieren, die Ihren besten Kunden ähneln Omnichannel-Engagement Zeta bietet eine einzige Plattform, um jedes Kundenerlebnis zu orchestrieren – über Kanäle hinweg und während des gesamten Lebenszyklus eines Individuums. Sie können Kunden und Interessenten über Tausende von bezahlten und eigenen Kanälen aktivieren und jede Interaktion mit aktuellen Einblicken optimieren, um das bestmögliche Ergebnis zu erzielen. Lassen Sie sich von unserer leistungsstarken KI zu den besten Entscheidungen führen. Mit der Zeta Marketing Plattform können Sie von einer individuellen Strategie für jeden Kanal zu einer ganzheitlichen Kundenstrategie übergehen, die berücksichtigt, wie Einzelpersonen Ihre Marke in den von ihnen bevorzugten Kanälen engagieren. · Jedes Individuum über Kanäle und Geräte hinweg erkennen · Individuen mit angereicherten Kundendaten und umsetzbaren Einblicken ansprechen · Omnichannel-Nachrichten mit 1:1-Angeboten und maßgeschneiderten Inhalten orchestrieren

Yespo ist eine Omnichannel-Kundendatenplattform (CDP), die mittelgroßen und großen Online-Projekten hilft, Kundendaten einfach zu nutzen, um die Loyalität und den Kunden-LTV zu erhöhen. Die Plattform ermöglicht es Unternehmen, die Daten der Kunden von der Website, der mobilen App, offline und aus direkten Kanälen zu sammeln und zu kombinieren, um die Kommunikation weiter zu segmentieren und zu personalisieren. Mehr als 4000 Marken aus 76 Ländern haben sich für Yespo entschieden, und 500 dieser Unternehmen sind auf Unternehmensebene. Funktionen für fortgeschrittene E-Commerce-Projekte: - KI-basierte personalisierte Produktempfehlungen: 180+ fertige und getestete Algorithmen zur Empfehlungsgenerierung sind im System enthalten, kundenspezifische Entwicklungen sind möglich. - Erweiterte Segmentierung: nach Benutzerverhalten, Ereignissen, Parametern, RFM-Analyse, Kohortenanalyse, prädiktive Segmentierung, wertbasierte Kundensegmentierung. - Mehrsprachigkeit ermöglicht die Automatisierung der Arbeit mit Skripten, Vorlagen, Planung von Mailings. - Bedingte dynamische Blöcke, die auf zusätzliche Datenanreicherung abzielen. - Priorisierung der dynamischen Nachrichteninhaltswarteschlange basierend auf vorherigem Verhalten. - Kontrolle der Nachrichtenfrequenz. - Hohe Server/IP-Reputation für die Zustellbarkeit im Posteingang. - Hohe Zustellgeschwindigkeit für Blitzverkäufe. - Analysen, einschließlich Kohorten- und RFM-Analyse.

Die Intelligent Customer Engagement Plattform von Blueshift ist eine ausgeklügelte Softwarelösung, die B2C-Marketer dabei unterstützt, Kundendaten zu vereinheitlichen und personalisierte Kampagnen über verschiedene Kanäle hinweg zu automatisieren. Diese Plattform ist speziell für Marketingteams konzipiert, die große Datenmengen nutzen möchten, um das Kundenengagement zu verbessern. Sie adressiert effektiv kritische Anwendungsfälle wie die Verbesserung der Kundenbindung, die Erhöhung des Kundenlebenszeitwerts und das Wachstum des Umsatzes durch die Implementierung von personalisierten Eins-zu-eins-Interaktionen im großen Maßstab. Die Plattform ist besonders vorteilhaft für Organisationen, die mit Herausforderungen wie fragmentierten Daten, getrennten Tools und der Komplexität der Bereitstellung eines konsistenten Kundenerlebnisses während der gesamten Customer Journey konfrontiert sind. Durch die Integration von drei Hauptkomponenten – einer Customer Data Platform (CDP), einer künstlichen Intelligenz-Engine und einem Multi-Channel-Marketing-Hub – bietet Blueshift Marketern eine umfassende Sicht auf ihre Kunden. Dieser integrierte Ansatz ermöglicht es den Nutzern, Kampagnen nahtlos zu erstellen und zu verwalten, ohne zwischen verschiedenen Einzellösungen navigieren zu müssen. Eines der herausragenden Merkmale von Blueshift ist seine einheitliche Customer Data Platform. Ein integriertes CDP konsolidiert Streaming-, Event- und statische Daten aus verschiedenen Online- und Offline-Quellen und erstellt detaillierte und umsetzbare Kundenprofile. Diese Profile erleichtern die fortschrittliche Zielgruppensegmentierung, sodass Marketer spezifische Gruppen mit maßgeschneiderten Botschaften ansprechen können. Darüber hinaus nutzen die AI-gesteuerten Entscheidungsfähigkeiten der Plattform patentierte künstliche Intelligenz, um Daten zu analysieren und prädiktive Einblicke zu liefern. Dazu gehört die Identifizierung von Kundensegmenten, die wahrscheinlich interagieren, die Empfehlung relevanter Produkte oder Inhalte und die Optimierung des Timings und der Kanäle für die Kommunikation. Darüber hinaus glänzt Blueshift in der kanalübergreifenden Kampagnenorchestrierung, die es Marketern ermöglicht, Kampagnen über mehrere Kanäle hinweg zu entwerfen, zu automatisieren und zu verwalten, einschließlich E-Mail, SMS, Push-Benachrichtigungen und Websites. Diese Funktion stellt sicher, dass Kunden ein kohärentes und nahtloses Erlebnis erhalten, wenn sie mit einer Marke interagieren, unabhängig vom verwendeten Kanal oder Gerät. Die Plattform bietet auch umfangreiche Integrationen und stellt eine Bibliothek mit vorgefertigten Verbindungen zu beliebten Datenbanken, E-Commerce-Plattformen, Analysetools und anderen Marketingtechnologien bereit. Diese Fähigkeit vereinfacht den Integrationsprozess und ermöglicht es Organisationen, Blueshift problemlos in ihren bestehenden Technologie-Stack zu integrieren. Indem sie ein einheitliches System bietet, das Daten, Intelligenz und Ausführung kombiniert, befähigt Blueshift Marketer, relevantere und zeitgerechtere Kundenerlebnisse zu gestalten. Die Plattform ist benutzerfreundlich gestaltet, sodass Marketingteams anspruchsvolle Kampagnen starten und deren Geschäftsauswirkungen effektiv messen können, ohne spezielle technische Fähigkeiten zu benötigen. Dieser umfassende Ansatz positioniert Blueshift als wertvolles Werkzeug für Marketer, die ihre Kundenbindungsstrategien verbessern möchten.

BuyerGenomics ist ein Predictive Marketing Automation-Toolset, das die Fähigkeiten von Elite-Marketingexperten der Fortune 500 demokratisiert. "BG" verwendet gezielte KI, um die Zieldefinition zu automatisieren und den höchstwertigen neuen Kunden für jede Marke zu gewinnen und deren Bindung und Wachstum zu automatisieren.

ActionIQ von Uniphore ist eine neue Art von Kundendatenplattform für Unternehmensmarken, die Vermarktern einfache und sichere Möglichkeiten bietet, Daten überall in der Kundenerfahrung zu aktivieren. Die einzigartige zusammensetzbare Architektur von ActionIQ bedeutet, dass Daten sicher dort bleiben können, wo sie sich befinden, und Marketingteams nur die Werkzeuge verwenden, die sie benötigen. ActionIQ hat sich kürzlich mit Uniphore zusammengeschlossen, um native KI-Fähigkeiten in die CDP zu bringen — und die Lücke zwischen Daten, KI und CX zu schließen. ActionIQ unterstützt Dutzende von G2K-Unternehmen in den Bereichen Finanzdienstleistungen, Medien, Einzelhandel, B2B-Technologie und Reisehospitalität, um das Kundenwachstum und die Kundenbindung zu fördern.

Xtremepush ist die führende CRM- und Loyalty-Marketing-Lösung, unterstützt von InfinityAI. Wir ermöglichen es iGaming-Unternehmen, Echtzeitdaten, Gamification und Omnichannel-Engagement zu nutzen, um Besucher in treue Spieler zu verwandeln. Alles mit einer einheitlichen Lösung. Mit Hauptsitz in Dublin und Büros in London, São Paulo und New York hilft das Unternehmen Betreibern auf der ganzen Welt, ihre Kunden zu verstehen und Spielerlebnisse zu verbessern. Zu den prominenten Partnern gehören Livescore, Oddschecker, FanDuel, Golden Nugget, Groupe Dynamite, Betsson, Betsul, The Pools, Kaizen und William Hill.

Dynamics 365 Customer Insights ist eine leistungsstarke, Echtzeit-Kundendatenplattform (CDP), die transaktionale, verhaltensbezogene und demografische Daten zusammenführt, um multidimensionale Profile zu erstellen. Aktivieren Sie Echtzeiteinblicke über die gesamte Kundenreise und auf Zielplattformen wie Analytik, Marketing, Werbung und Kundenbindungsplattformen durch schlüsselfertige Integrationen mit Microsoft- und Drittanbieteranwendungen.

Beim Umgang mit großen Datenmengen ist die Fähigkeit, Unternehmen und Käufer auf Unternehmens-, KMU- oder sogar Mikrogeschäftsebene zu validieren und zu lösen, eine Herausforderung. Leadspace ist speziell darauf ausgelegt, wachsenden Organisationen dabei zu helfen, diese Datenherausforderungen effektiv zu bewältigen. Und wir tun dies in großem Maßstab für einige der anspruchsvollsten B2B-Kunden—Microsoft, Zoom Video und Salesforce. Die Lösung dieser Herausforderung erfordert eine Validierung aus mehreren Quellen, die Dutzende von Quellen sowohl aus Erst- als auch aus Drittanbieterdaten umfasst. Die Leadspace-Plattform vereint all diese Daten in einem B2B-Datengraphen, der Milliarden von Beziehungen und potenziell Billionen von Datenpunkten bis auf die Ebene von Unternehmen und Käufern hosten und rationalisieren kann. Dies hilft Go-to-Market-Teams, problemlos über mehrere digitale Kanäle zu navigieren, zu segmentieren und zu aktivieren, um die Wirtschaftlichkeit ihrer Pipeline und Deal-Konversion positiv zu verändern.

Solitics ist eine KI-gestützte Kundenbindungsplattform, die iGaming-, Fintech-, Handels- und Bankmarken dabei hilft, hyper-personalisierte Reisen in Echtzeit zu liefern. Die Plattform verbindet alle Ihre Datenquellen und reagiert auf jede Kundeninteraktion in 1,8 Sekunden oder weniger über E-Mail, SMS, Push, In-App und WhatsApp. Mit integrierter Besucheraktivierung, Kundenbindung, gezielter Gamifizierung und Leistungsanalysen gibt Solitics Marketern die volle Kontrolle über den Kundenlebenszyklus. Die Integration ist schnell – gehen Sie in nur 45 Tagen live – und die No-Code-Oberfläche ermöglicht es Teams, automatisierte, persönliche Erlebnisse zu schaffen, ohne auf Entwickler angewiesen zu sein. Vertraut von Hunderten globaler Marken, hilft Solitics Ihnen, die Konversion zu erhöhen, die Bindung zu steigern und den LTV zu wachsen, indem Rohdaten in messbare, Echtzeit-Engagements umgewandelt werden.

Redpoint Global ist ein in den USA ansässiges Softwareunternehmen, das sich auf die Bereitstellung von Kundendaten für Unternehmens-Teams konzentriert. Mit einer Tradition der Innovation in der Qualität und Integration von Kundendaten hilft Redpoint Organisationen, die Lücke im Kundenkontext zu schließen, indem es fragmentierte Systeme verbindet, Identitäten und Datenqualitätsprobleme löst und Feedback-Schleifen integriert, um Barrieren für eine sinnvolle Kundenbindung zu beseitigen. Der Redpoint Data Readiness Hub ist eine No-Code-Lösung, die speziell entwickelt wurde, um kontextbezogene Kundendaten bereitzustellen, die für jeden Anwendungsfall in Geschäftsbereichen und Teams bereit sind. Er verbessert kontinuierlich die Datenqualität, löst Identitäten und integriert sich nahtlos mit bestehenden Systemen über native Konnektoren, APIs und benutzerdefinierte Workflows. Der Hub verwandelt unvollständige und inkonsistente Daten in angereicherte, umsetzbare Profile, die bereit sind für den Einsatz in Kundenreisen, KI-Modellen, Analysen und Echtzeiterfahrungen. Er schließt auch den Kreis, indem er Leistungskennzahlen wieder einliest, um eine kontinuierliche Optimierung zu ermöglichen. Redpoint hilft Unternehmens-Teams, die vollständige Kundenstory zu verstehen. Indem die Lücke im Kontext geschlossen wird, befähigt der Data Readiness Hub Teams, Interaktionen zu orchestrieren, die nicht nur personalisiert, sondern auch im Moment relevant sind – was zu höheren Konversionsraten, Kundenbindung und Kundenzufriedenheit führt. Der Hub bringt Klarheit in Datenstrategien, reduziert manuelle Arbeit und erschließt den vollen Wert von Kundendaten im gesamten Unternehmen. Um mehr zu erfahren, besuchen Sie https://www.redpointglobal.com.

Autopilot ist jetzt Ortto. Ortto, eine vollständige Marketing-Automatisierungs- und Analyseplattform, befähigt Vermarkter, beeindruckende Kampagnen durchzuführen, die das Unternehmenswachstum vorantreiben. Durch die Kombination von drei leistungsstarken Tools in einer Plattform, die von KI unterstützt wird, profitieren Teams endlich davon, dass ihre Marketing-Automatisierung, Kundendaten und Analysen zusammenarbeiten. Anspruchsvoll und dennoch einfach zu bedienen, vertrauen Kunden Ortto, um ihre Wirkung zu verstehen, ihre nächste Marketingchance zu entdecken und kontinuierlich zu iterieren, um großartige Kundenerlebnisse in großem Maßstab zu liefern.

Endear ist eine Einzelhandels-CRM- und Clienteling-Plattform, die darauf abzielt, Marken dabei zu helfen, den Umsatz zu steigern und stärkere Kundenbeziehungen aufzubauen. Verwalten Sie Kundendaten, erstellen Sie gezielte E-Mail- und SMS-Kampagnen und verfolgen Sie die Leistung von Outreach, Filialen und Teams über mehrere Kanäle hinweg. Mit Shoppable Stories können Sie personalisierte Produktempfehlungen kuratieren und teilen, um Engagement und Konversionen zu fördern. Die integrierte Live-Chat-Funktion ermöglicht die direkte Kommunikation mit Online-Käufern, unterstützt die Loyalität und erhöht die Warenkorbgröße. Endear stattet Ihr Team mit den Werkzeugen aus, um maßgeschneiderte Erlebnisse zu bieten, die Kundenbindung und Umsatzwachstum fördern.

Simon AI hilft Marketingteams, eine 1:1-Personalisierung zu erreichen. Simon AI kombiniert ein zusammensetzbares CDP mit agentischer KI, sodass Marketer Ziele wie die Reduzierung der Abwanderung oder die Erhöhung von Wiederholungskäufen setzen können, und die KI übernimmt den Rest. Es entdeckt verborgene Signale, aktiviert 100-mal mehr Daten und automatisiert die Ausführung über verschiedene Kanäle, wodurch kleine Teams wie große agieren können. Marken wie ASOS und SeatGeek vertrauen Simon für schnellere Markteinführungen, skalierbare Personalisierung und Umsatzwachstum.

Hull ermöglicht es Vertriebs-, Marketing- und Kundenerfolgsteams, den gesamten Kundenweg zu verstehen und alle Kundendaten zu nutzen, die sonst in Dutzenden von separaten Tools und Datenbanken eingeschlossen und isoliert sind. Es bringt alle mit Kundenkontakt in Ihrer Organisation auf denselben Stand, indem es einen gemeinsamen Satz von Kundendaten über den gesamten Kundenweg hinweg erstellt.

Echtzeit-Interaktionsautomatisierungs- und Managementplattform, angetrieben von KI. Synerise verbindet moderne Methoden der Datenerfassung und -verarbeitung sowie Analysen mit KI-gesteuerter Ausführung von Geschäftsszenarien. Synerise nutzt KI, um den modernen Ansatz des Datenmanagements vollständig zu verändern. Ein umfassendes Ökosystem bietet die Möglichkeit, Informationen über Endkunden aus verschiedenen Quellen zu sammeln, diese Daten zu analysieren und Schlussfolgerungen zur Optimierung von Geschäftsprozessen zu ziehen: alles in Echtzeit (Millisekunden). Synerise bietet eine eigene, einzigartige, schnell agierende Datenbank, fertige, auf maschinellem Lernen basierende Geschäftslösungen und eine offene Plattform, die an jeden Ihrer Bedürfnisse angepasst werden kann. Synerise basiert auf drei technologischen Säulen: 1. Terrarium Data Engine Unsere schemalose, spalten- und zeilenorientierte Datenbank ist ein skalierbares, ultraschnelles Werkzeug, das gleichzeitig datenintensive Analysen und Verhaltensdaten verarbeitet, um verschiedene Geschäftsszenarien in Echtzeit zu erstellen. Terrarium ist ein "All-in-One"-DB-Projekt, das die Herausforderungen löst, die kein anderes verfügbares Werkzeug lösen kann. Mit Terrarium mussten wir nicht mehrere unabhängige Drittanbietertechnologien zusammenfügen, was sowohl zu höherer Systemkomplexität als auch zu höheren Kosten führen würde. Terrarium ermöglicht effektive und gleichzeitige Ausführungen von analytischen/spalten- und zeilenbasierten Abfragen. 2. Cleora.ai Cleora.ai ist eines der schnellsten Graph-Embedding-Algorithmen, die es gibt. Es ist ein wesentliches Element für Systeme, die auf Daten in Form eines Netzwerks verbundener Knoten arbeiten. Dies sind Empfehlungssysteme, Systeme, die das Vorhandensein von Verbindungen zwischen Nutzern in sozialen Medien vorhersagen (z.B. like/follow). Cleora bildet die Grundlage für einige Teile unseres Ökosystems und wir implementieren kontinuierlich Lösungen, die darauf basieren, in vielen Unternehmen. 3. Synerise-Plattform Die Synerise-Plattform sammelt einzigartiges Wissen über jeden Nutzer aus verschiedenen Quellen und erstellt ein vollständiges 360-Grad-Kundenprofil, das in Echtzeit aktualisiert wird. Automatisieren Sie Kampagnen und personalisieren Sie die Kommunikation über E-Mail, SMS, Web-Push und mobile Benachrichtigungen mit dem intuitiven 'Drag & Drop'-Editor und gebrauchsfertigen Vorlagen. Synerise bietet auch die Möglichkeit, verschiedene Arten von Analysen zu erstellen, von Kampagnenergebnissen über die Erstellung von Indikatoren mit benutzerdefinierten KPIs bis hin zur Erstellung eigener benutzerdefinierter Dashboards. Das Unternehmen hat umfangreich in sein eigenes geistiges Eigentum investiert und beschäftigt führende KI-Forscher und Datenwissenschaftler, um sicherzustellen, dass sein KI-Wachstumsökosystem frei von Anbieterabhängigkeiten und vollständig skalierbar ist. Das Ziel ist es, die Anforderungen internationaler Unternehmen an der Spitze von Innovation und digitaler Transformation zu erfüllen. Wir kennen die Freude des Gewinnens Die Entwicklung von Synerise im Bereich der künstlichen Intelligenz wird durch den Gewinn zahlreicher Auszeichnungen (Podien) bei internationalen KI-Wettbewerben neben Technologieriesen wie Google Deep Mind, Baidu, Nvidia oder Layer6 bestätigt. • #17 Europas am schnellsten wachsendes Technologieunternehmen laut Financial Times & statista.com • Microsoft Awards 2017-2019 Gewinner • Gewinner der Rakuten Data Challenge 2020, 1. Platz • Gewinner der ACM WSDM Booking.com Data Challenge 2021, 2. Platz • Gewinner der ACM KDD Cup OGB-LSC 2021, 3. Platz • Gewinner der ACM RecSys Twitter Challenge 2021, 2. Platz Geboren in der Cloud 🌤 und aufgewachsen mit Daten.