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Dynamics 365 Customer Insights

Von Microsoft

4.0 von 5 Sternen

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Dynamics 365 Customer Insights Bewertungen & Produktdetails

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Dynamics 365 Customer Insights-Bewertungen (19)

Bewertungen

Dynamics 365 Customer Insights-Bewertungen (19)

4.0
19-Bewertungen

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Nirjal S.
NS
Senior Technical Specialist
Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
Geschäftspartner des Verkäufers oder Wettbewerbers des Verkäufers, nicht in den G2-Wertungen enthalten.
"Microsoft"
Was gefällt dir am besten Dynamics 365 Customer Insights?

Microsoft-Produkte sind sehr zuverlässig und einfach für jeden zu verwenden. Außerdem sind sie überall verfügbar. Dieses Produkt ist benutzerfreundlich und Microsoft-Produkte kommen mit einer vollständigen Einrichtung, sodass keine anderen Produkte für die Erledigung einzelner Aufgaben benötigt werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Dynamics 365 Customer Insights?

Es gibt nichts, was man an Microsoft-Produkten nicht mögen könnte. Denn sie sind sehr nützlich in unseren täglichen Aktivitäten im Büro oder im täglichen Gebrauch. Denn jeder nutzt dieses Produkt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nayan T.
NT
Sales Manager
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Kundenverständnis - Schatzsuche leicht gemacht"
Was gefällt dir am besten Dynamics 365 Customer Insights?

Es ermöglicht einer Organisation, ein Kunden-360-Grad-Profil zu erstellen und tiefere Geschäftseinblicke zu gewinnen, indem mehrere Systeme integriert und sowohl strukturierte als auch unstrukturierte Daten zusammengeführt werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Dynamics 365 Customer Insights?

Begrenzte benutzerdefinierte Modelle, die als Karte verwendet werden können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Bildungsmanagement
BB
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Funktioniert gut"
Was gefällt dir am besten Dynamics 365 Customer Insights?

Gute Software, die gut mit einem großen Unternehmen funktioniert. Sie kann viele verschiedene Softwarelösungen bedienen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Dynamics 365 Customer Insights?

Bietet nicht so viel wie wir in der Vergangenheit hatten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

SY
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Ein gutes Werkzeug, das Organisationen hilft, mit ihren Kunden in Kontakt zu treten."
Was gefällt dir am besten Dynamics 365 Customer Insights?

- Vereinheitlichung aller Kundendaten aus mehreren Quellen auf einer einzigen Einblickseite.

- Leistungsstarke Werkzeuge, die die Daten und Profile der Kunden nutzen, um schnelle und intuitive Analysen durchzuführen.

- Möglichkeit zur Anpassung mit der Microsoft Power Platform. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Dynamics 365 Customer Insights?

- Es erfordert eine erhebliche Investition und einen erheblichen Zeitaufwand.

- Das Einrichten der Kundenprofile ist etwas knifflig. Obwohl es sich mit den Updates verbessert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Jose F.
JF
Sales and Marketing
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Benutzerakzeptanz, Leistung und das wirklich gute Gefühl sind tatsächlich nach dem Start aufgetaucht."
Was gefällt dir am besten Dynamics 365 Customer Insights?

Wie einfach es ist, eine Version Driven App zu erstellen und sie an eine bestimmte Gruppe von Benutzern freizugeben. Dynamics ist nicht mehr ein universeller Internet-Client für alle. Wir können mehrere Verkaufs-Apps für verschiedene Verkaufsfunktionen freigeben. Die nativen Integrationen mit Azure, Flow, PowerApps und Power BI machen die Erweiterung der OOB-Prozesse sehr einfach und wir können schnelle Fortschritte erzielen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Dynamics 365 Customer Insights?

Es hat in den letzten Jahren eindeutig viel finanzielle Investitionen erhalten, und es ist erstaunlich, wo es jetzt im Vergleich zu vor ein paar Jahren steht. Nichtsdestotrotz gibt es zahlreiche neue Dienste und Funktionen, es ist herausfordernd, den Überblick zu behalten und die richtige Herangehensweise/Strategie zu wählen. Die Abschaffung von Diensten, da etwas Besseres sie ersetzt, könnte viel klarer sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Chemikalien
BC
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Eine einfach zu bedienende Software"
Was gefällt dir am besten Dynamics 365 Customer Insights?

Sie können Daten aus mehreren Quellen beziehen, und alle Daten können kombiniert und verglichen werden. Einfach zu verwenden mit einem guten Format und guten Visualisierungen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Dynamics 365 Customer Insights?

Manchmal braucht man Hilfe, um Dinge herauszufinden, besonders bei einer tiefergehenden Analyse. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Breanna R.
BR
Ops Mgr
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Ein hilfreiches Werkzeug zur Datenerfassung"
Was gefällt dir am besten Dynamics 365 Customer Insights?

Dies ist ein wirklich schönes Programm, um Daten von verschiedenen Endpunkten und Standorten zu organisieren und dann umsetzbare Erkenntnisse für Ihr Team zu erstellen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Dynamics 365 Customer Insights?

Das Einrichten von Kundeninformationen ist nicht so einfach, wie man denkt. Es ist nicht extrem schwierig, aber es erfordert viele Schritte, die einen abschrecken könnten. Das Programm ist jedoch neu, daher besteht die Hoffnung, dass sich dies mit der Zeit verbessert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Young K.
YK
CEO
Unternehmensberatung
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Microsoft Dynamics 365 für Customer Insights Operationen für Kundenzufriedenheit"
Was gefällt dir am besten Dynamics 365 Customer Insights?

Microsoft Dynamics 365 für Customer Insights ermöglicht das Sammeln von Informationen aus verschiedenen Quellen und die Konsolidierung für umsetzbare Erkenntnisse. Diese Informationen können einer Organisation helfen, neue Bedürfnisse und Vorlieben ihrer Kunden zu identifizieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Dynamics 365 Customer Insights?

Die Tatsache, dass Sie diese Software ohne Internetverbindung nicht nutzen können, macht sie eingeschränkt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Amir G.
AG
Account Executive Recruitmnet Advertising
Verlagswesen
Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
Geschäftspartner des Verkäufers oder Wettbewerbers des Verkäufers, nicht in den G2-Wertungen enthalten.
"Microsoft Dynamics 365 für Kundeninformationen"
Was gefällt dir am besten Dynamics 365 Customer Insights?

Die Programme ermöglichen es Kunden, ihre Konten zu verwalten, die durch das von ihnen gekaufte Produkt gekennzeichnet sind, und bieten sofortigen Zugriff auf Informationen, die für das Geschäft entscheidend sind. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Dynamics 365 Customer Insights?

Der schwierige Prozess der Filterung von Konten und Informationen. Die Suche nach Konten und Produkten kann eine Herausforderung sein, wenn es Duplikate im System gibt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Internet
BI
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Großartig für Vertriebsteams"
Was gefällt dir am besten Dynamics 365 Customer Insights?

Dynamics bietet viele Funktionen über die eines CRM hinaus - ein internes Chatsystem, eine wirklich solide Kalenderoberfläche und andere Apps, die es zu einer fantastischen All-in-One-Plattform machen. Es bietet solide Funktionalitäten für Vertriebsteams, wenn es um die Nutzung als CRM geht. Es integriert sich mit mehreren Anbietern und Anwendungen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Dynamics 365 Customer Insights?

Hat nicht viel Funktionalität, um ein Werkzeug zu sein, das andere Teams nutzen können - z.B. Marketing usw. Die Berichterstattung ist sehr fehlerhaft und nicht benutzerfreundlich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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