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Visitly

Por Visitly

4.4 de 5 estrelas

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Starter

$588.00
1 Site or Location Por Ano

Mídia Visitly

Demo Visitly - Modern Visitor Experience
iPad Sign In
Demo Visitly - Multiple SignIn Flows
Multiple SignIn Flows
Demo Visitly - Document Signing
Document Signing
Demo Visitly - Configurable Fields and Forms
Configurable Fields and Forms
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QR Code Sign In
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Photo ID Capture
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Avaliações Visitly (60)

Avaliações

Avaliações Visitly (60)

4.4
avaliações 60

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Os usuários elogiam consistentemente o software por sua facilidade de uso e interface intuitiva, tornando o check-in de visitantes simples e eficiente. Muitos apreciam a rápida configuração e o suporte ao cliente responsivo, o que melhora sua experiência geral. No entanto, alguns usuários observam que o sistema pode ocasionalmente sofrer interrupções, afetando a confiabilidade durante o uso em horários de pico.

Prós & Contras

Gerado a partir de avaliações reais de usuários
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As avaliações da G2 são autênticas e verificadas.
Dylan S.
DS
Director of Information Technology
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Visitly: Configuração Rápida e Check-In Fácil de Visitantes no iPad"
O que você mais gosta Visitly?

Visitly é muito fácil de configurar e usar. Em questão de momentos, configuramos em um dos nossos iPads de estoque e agora temos um terminal totalmente operacional para registrar a entrada e saída de visitantes e funcionários. Usamos todos os dias e é um aspecto obrigatório antes de entrar no nosso espaço de escritório. Muito útil para determinar quem está no prédio em caso de emergências também! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Visitly?

Embora possa ou não ser considerado uma desvantagem real, o Visitly sendo um aplicativo de software significa que ele requer que um dispositivo móvel esteja estacionário e configurado apenas para ser usado como terminal. Embora não seja necessariamente um obstáculo, gostaria que pudesse ser instalado em um miniPC emparelhado com um monitor touchscreen. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de V J de Visitly

Olá Dylan, obrigado pela sua avaliação! Estamos felizes que o Visitly tenha sido fácil de configurar e esteja servindo como um sistema confiável de check-in diário para sua organização de saúde, incluindo o rastreamento de atendimentos de emergência.

Sobre rodar o Visitly em um miniPC com um monitor touchscreen, essa é uma ótima sugestão e a compartilhamos com nossa equipe. Por favor, escreva para nós em support@visitly.io se quiser discutir mais a fundo.

Alli L.
AL
Office Coordinator/Personal Lines Advisor Assistant
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Check-in fácil para visitantes com notificações úteis de reuniões"
O que você mais gosta Visitly?

o processo de check-in para nossos visitantes é fácil e as notificações para a pessoa que eles estão encontrando são uma ótima coisa para me poupar de ter que entrar em contato, especialmente quando estou ocupado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Visitly?

Se tivermos uma nova contratação e ela ainda não tiver sido adicionada à lista, quando não aparecer como uma pessoa para se encontrar, não permitirá que ainda insiram o nome dela. Além disso, em visitantes que retornam, quando os reconhece, não tenho certeza se eles têm a opção de mudar com quem estão se encontrando. Não sei se nossos visitantes percebem que podem ou se não permite, mas se vieram uma vez para se encontrar com uma pessoa, mas depois voltam outra vez e estão se encontrando com outra pessoa, ainda notifica a última pessoa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de V J de Visitly

Oi Alli, obrigado pela sua avaliação! Estamos felizes que o processo de check-in tenha sido fácil para seus visitantes e que as notificações de anfitrião estejam economizando seu tempo quando você está ocupado.

Em relação aos novos contratados não aparecerem na lista de anfitriões, a busca de anfitriões do Visitly só mostra usuários que já foram adicionados ao sistema. Adicionar o novo contratado ao Visitly os tornará disponíveis imediatamente.

Sobre os visitantes que retornam atualizando quem estão encontrando, eles podem realmente mudar qualquer informação previamente inserida, incluindo o anfitrião, quando fazem o check-in. Por favor, escreva para nós em support@visitly.io se precisar de ajuda para configurar qualquer uma dessas opções.

Kyler S.
KS
Warehouse Manager
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Rastreamento de Funcionários e Visitantes com Visitly"
O que você mais gosta Visitly?

Fato de que rastreia funcionários e visitantes facilmente. Amigável ao usuário e fácil de usar. Usamos este aplicativo exclusivamente para situações de emergência onde precisamos fazer a chamada e saber quem está dentro ou fora do prédio é extremamente importante.

Se eu fosse avaliar o aplicativo agora, seria um 7/10, principalmente por causa da falta de resposta quando se tratou de investigar por que tivemos tantos problemas com a presença. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Visitly?

Tivemos problemas ao realizar um exercício de evacuação de incêndio, entramos em contato com o suporte da Visitly e parecia um processo longo, e nada foi realmente compartilhado sobre por que tivemos tantos problemas ao passar pela lista de presença no aplicativo. Pagamos bastante por este aplicativo e vê-lo basicamente falhar em uma emergência não foi bom, mas também não receber nenhuma informação sobre por que isso aconteceu foi um pouco frustrante. Planejo testar isso novamente em breve apenas para ver se os problemas que enfrentamos foram resolvidos ou se continuam a acontecer. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de V J de Visitly

Olá Kyler, obrigado por compartilhar sua experiência. Estamos felizes que o Visitly esteja ajudando sua equipe a rastrear quem entra e sai do prédio, especialmente em situações de emergência como simulações de incêndio, onde a presença precisa é crítica.

Pedimos sinceras desculpas pelos problemas que você enfrentou durante o exercício de evacuação e pela falta de comunicação clara de nossa equipe de suporte durante esse processo. Esse não é o padrão que mantemos. Gostaríamos de investigar o que aconteceu e garantir que isso não ocorra novamente. Por favor, escreva para nós em support@visitly.io e daremos prioridade a uma revisão completa do incidente com você.

Davidson S.
DS
Director of Quality and Compliance
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Plataforma Eficaz para Conformidade, Documentação e Visibilidade Operacional"
O que você mais gosta Visitly?

Visibly é muito fácil de usar e implementar em equipes. A plataforma torna simples organizar a documentação, rastrear atividades de conformidade e manter a visibilidade dos dados operacionais em um só lugar. Do ponto de vista de qualidade e regulamentação, ter registros centralizados e fluxos de trabalho claros melhora a responsabilidade e facilita a preparação para auditorias. A interface é intuitiva, o que ajuda as equipes a adotá-la rapidamente sem necessidade de treinamento extenso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Visitly?

Embora o Visibly seja útil, alguns recursos poderiam ser mais personalizáveis. Certos fluxos de trabalho e funções de relatórios parecem limitados ao tentar adaptá-los a necessidades operacionais ou de conformidade específicas. Além disso, integrações mais profundas com outros sistemas melhorariam a eficiência e reduziriam a necessidade de manipulação manual de dados. Expandir a flexibilidade dos relatórios e as opções de automação tornaria a plataforma ainda mais poderosa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de V J de Visitly

Olá Davidson, obrigado pela sua avaliação! Estamos felizes que o Visitly está ajudando sua equipe a se manter organizada e preparada para auditorias.

Em relação às integrações, o Visitly suporta mais de 50 integrações e APIs abertas, o que pode reduzir significativamente o manuseio manual de dados e conectar-se aos sistemas que sua equipe já utiliza. Por favor, escreva para nós em support@visitly.io e ficaremos felizes em explorar as integrações certas para o seu fluxo de trabalho.

VF
IT Technical Support
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Interface Intuitiva e Códigos QR Personalizados que Aceleram o Check-In de Visitantes"
O que você mais gosta Visitly?

A interface é ótima, muito intuitiva, e agora com a recente atualização é mais fácil encontrar todas as opções disponíveis. A disponibilidade de um Código QR personalizado acelera o check-in dos nossos visitantes na nossa empresa, somos usuários há mais de 2 anos e só temos recomendações positivas sobre o produto.

Além disso, o suporte técnico nas poucas vezes que foi necessário tem sido muito responsivo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Visitly?

Eu não tenho nenhum, estamos realmente felizes com o software, nós o usamos todos os dias. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de V J de Visitly

Olá Victor, muito obrigado por esta maravilhosa avaliação e por ser um cliente da Visitly há mais de 2 anos! Estamos muito felizes que a interface, os códigos QR personalizados e nossa equipe de suporte estejam funcionando bem para você. Significa muito ouvir que você nos recomendaria.

Dilip kumar R.
DR
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Login Simplificado com Recursos Robustos"
O que você mais gosta Visitly?

Adoro a experiência de login fácil com o Visitly, onde os usuários podem fazer check-in através de um iPad usando fluxos personalizáveis, códigos QR ou reconhecimento facial. Isso torna o processo mais rápido e seguro. Os fortes recursos de segurança, como a digitalização de ID e assinatura de documentos, garantem que apenas indivíduos autorizados entrem em nossas instalações. Além disso, o Visitly oferece um ótimo valor e é fácil de usar, oferecendo excelentes recursos a um preço competitivo. A configuração inicial foi fácil e não muito complicada, o que foi ótimo para nossa equipe. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Visitly?

Alguns usuários relataram congelamento ocasional do quiosque de mesa, especialmente durante períodos de alto tráfego. As diferenças de fuso horário podem, às vezes, atrasar as respostas do suporte ao cliente para usuários fora dos EUA. As opções de relatório de personalização, como modificar layouts de lote ou reorganizar elementos da tela, poderiam ser mais flexíveis. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de V J de Visitly

Olá Dilip, obrigado pela revisão detalhada! Estamos felizes que os fluxos de check-in, códigos QR, reconhecimento facial e recursos de segurança estejam trazendo valor para sua equipe.

Em relação ao congelamento do quiosque durante períodos movimentados, manter o iPad e o aplicativo Visitly Kiosk atualizados para a versão mais recente geralmente resolve isso. Sobre a impressão de crachás, oferecemos configuração avançada de crachás em nosso plano Enterprise, que oferece mais flexibilidade em relação aos layouts. Nossa equipe entrará em contato com você em breve para resolver o congelamento do quiosque e discutir as opções de configuração avançada de crachás disponíveis em nosso plano Enterprise.

Amanda V.
AV
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Gestão Eficiente de Visitantes, Precisa de Melhor Suporte de Impressão"
O que você mais gosta Visitly?

Adoro que o Visitly seja um ponto de dados e uma interface, o que facilita para nós rastrear tudo para fins de ISO. Ele garante que saibamos quem entra e sai e assegura que todos os nossos documentos que precisam ser assinados por contratantes sejam assinados. Aprecio que, quando acessamos o Visitly, temos todas as informações de que precisamos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Visitly?

Às vezes, no sistema de quiosque do iPad, o Visitly precisa ser reiniciado, o que é um pouco incômodo. A impressora recomendada requer etiquetas específicas, o que também é um incômodo. Às vezes, ela não imprime a etiqueta para alguém. O processo de pré-registro poderia ser mais fácil. Eu adoraria poder imprimir as etiquetas das pessoas pré-registradas através da impressora no quiosque em vez de através de outra impressora. O maior problema durante a configuração foi com a impressora e tentar imprimir os crachás. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de V J de Visitly

Olá Amanda, obrigado pelo feedback detalhado! Estamos felizes que o Visitly está apoiando sua conformidade com ISO e os fluxos de trabalho de documentação de contratantes.

Em relação aos reinícios do quiosque, atualizar o iPad e o aplicativo Visitly Kiosk para a versão mais recente geralmente resolve isso. Para imprimir crachás de visitantes pré-registrados diretamente do quiosque, a impressora Brother precisaria estar conectada ao mesmo sistema. Nossa equipe entrará em contato com você em breve para ajudar com os reinícios do quiosque, configuração da impressora e fluxo de impressão de pré-registro.

Thomas C.
TC
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Rastreamento de Visitantes Sem Esforço com Mínimo Incômodo de TI"
O que você mais gosta Visitly?

Eu uso o Visitly para registros de entrada em instalações cGMP, e acho que ele torna o rastreamento de visitantes fácil e sem complicações. Gosto que seja praticamente 'configure e esqueça' do ponto de vista de TI. Se estamos pagando por um serviço, espero que seja um serviço e não um encargo com o qual eu tenha que lidar. Além disso, a configuração inicial foi super fácil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Visitly?

Ocasionalmente, ele faz logout. Reiniciar os aplicativos faz com que você entre novamente, mas se tentar reintroduzir o código da instalação, você terá que realmente fazer login novamente. As sessões duram meses, então eu entendo a dificuldade, mas é frustrante que um recepcionista possa bagunçar o sistema. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de V J de Visitly

Olá Thomas, obrigado pela sua avaliação! Estamos felizes que o Visitly tenha sido uma solução confiável e de baixa manutenção para os registros de entrada da sua instalação.

Em relação à saída ocasional, isso geralmente é resolvido garantindo que tanto o iPad quanto o aplicativo Visitly Kiosk estejam atualizados para a versão mais recente. Se o problema estiver relacionado ao PIN, você pode redefini-lo seguindo os passos aqui: https://help.visitly.io/support/solutions/articles/151000180955-how-to-reset-your-visitly-pin.

Se o problema persistir, por favor, escreva para nós em support@visitly.io e investigaremos mais a fundo.

Veja como Visitly melhorou
BK
Director of Security Operations
Empresa (> 1000 emp.)
"Gestão de Visitantes Versátil e Compatível com Suporte de Classe Mundial"
O que você mais gosta Visitly?

Plataforma extremamente versátil que permite à nossa equipe automatizar processos, simplificar o gerenciamento de visitantes e atender aos requisitos de conformidade. Além disso, a equipe da Visitly é extremamente responsiva e inovadora. Este é o melhor processo de integração e suporte que já experimentei com um fornecedor de gerenciamento de visitantes e valorizamos sua parceria contínua. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Visitly?

Nunca vi um ponto negativo ...equipe e produto fantásticos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de V J de Visitly

Olá Brent, muito obrigado por esta maravilhosa avaliação! Significa muito ouvir que o Visitly tem ajudado sua equipe a automatizar processos, atender aos requisitos de conformidade e fortalecer a segurança do controle de acesso.

Também estamos muito felizes que a API aberta tenha sido valiosa para seus fluxos de trabalho. Ouvir que isso economizou milhares de horas para sua equipe é exatamente o tipo de impacto que buscamos.

Valorizamos a parceria tanto quanto e esperamos continuar apoiando sua equipe. Se houver algo em que possamos ajudar, por favor, não hesite em nos escrever para support@visitly.io.

Usuário Verificado em Imóveis Comerciais
AI
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Um Substituto para a Recepção que Mantém as Entradas de Visitantes Organizadas"
O que você mais gosta Visitly?

podemos colocá-lo à vista dos convidados que chegam. somos capazes de personalizá-lo com a marca da nossa empresa. removemos nossa recepção, então isso a substituiu e é útil para entregas, especialmente durante o almoço, quando a equipe faz pedidos. mantém os visitantes fora do espaço de trabalho pessoal e os mantém em nossa área de recepção. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Visitly?

É um pouco limitado em suas funções, e adicionar contatos de funcionários é demorado porque não acessa a maioria dos nossos arquivos que permitiriam uma exportação em massa de dados. Às vezes há um atraso, ou não recebemos mensagens de reunião ou entrega em nossos telefones. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de V J de Visitly

Obrigado pela sua avaliação! Estamos felizes que o Visitly tenha conseguido substituir sua recepção e manter o registro de visitantes organizado para sua equipe.

Em relação à adição de contatos de funcionários, oferecemos suporte a integrações com diretórios de funcionários como Azure EntraID, Okta e outros, o que pode eliminar a necessidade de adicionar contatos manualmente. Também oferecemos suporte à importação em massa de funcionários diretamente da tela de Usuários.

Você pode seguir os passos aqui: https://help.visitly.io/support/solutions/articles/151000180527-import-users-hosts-in-bulk

Por favor, escreva para nós em support@visitly.io e podemos verificar quais opções estão disponíveis na sua conta e ajudá-lo a configurar.

Veja como Visitly melhorou

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