# InformaCast Reviews **Vendor:** Singlewire Software **Category:** [Software de Notificação de Emergência](https://www.g2.com/pt/categories/emergency-notification) **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 116 ## About InformaCast InformaCast é um sistema de notificação em massa que envia áudio, texto e imagens para dispositivos móveis e locais. Ele aumenta a velocidade, o alcance e a taxa de sucesso das comunicações de notificação de emergência para levar informações críticas às pessoas que precisam. ## InformaCast Pros & Cons **What users like:** - Os usuários endossam o InformaCast como a **melhor solução para transmissão de áudio** para telefones IP no mercado. (1 reviews) **What users dislike:** - Os usuários expressam frustração com a **ineficiência** do suporte da InformaCast, sentindo-se desvalorizados pela nova liderança da empresa. (1 reviews) ## InformaCast Reviews ### 1. Nova liderança arruinando a empresa. **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Tecnologia da Informação e Serviços | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** September 15, 2025 **O que você mais gosta em InformaCast?** InformaCast é a melhor solução no mercado para transmitir áudio para telefones IP. **O que você não gosta em InformaCast?** Nova liderança da empresa. Eles simplesmente parecem incompetentes e claramente não valorizam as opiniões de seus clientes. Eu costumava me sentir realmente valorizado pela Singlewire. Não renovarei. **Que problemas InformaCast está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Resolve o problema de conectar dispositivos em um ambiente Cisco para fins de notificação de emergência. ### 2. InformaCast Mobile: Capacitando a Comunicação Sem Interrupções em Momentos Críticos! **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Manoj K. | Manager- Product Solutions & Category Management, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** February 23, 2024 **O que você mais gosta em InformaCast?** Notificações em Massa Comunicação Multimodal Alertas Baseados em Localização Acessibilidade Móvel Facilidade de Uso **O que você não gosta em InformaCast?** Intensidade de Recursos Personalização Limitada **Que problemas InformaCast está resolvendo e como isso está beneficiando você?** InformaCast nos ajudou na comunicação de emergência. Devido à comunicação multimodal e à acessibilidade móvel, pudemos usar vários canais de comunicação e as pessoas puderam permanecer conectadas onde quer que estivessem. ### 3. Topo da lista para notificações de emergência **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Esteban N. | Director of IT, Instituições Religiosas, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** December 29, 2022 **O que você mais gosta em InformaCast?** Várias maneiras de receber notificações... texto, chamada de voz, push, alerta do Windows, alerta do iOS, alto-falantes IP. Opções de configuração muito completas. Fácil de instalar e começar. **O que você não gosta em InformaCast?** A estrutura do menu poderia ser melhorada. A configuração poderia usar uma documentação/checklist melhor. A integração com os alto-falantes não é perfeita (funciona, mas pode ser melhorada). **Que problemas InformaCast está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Notificações de Emergência, Sinos da Escola, Áudio ao Vivo/Paging ### 4. Aplicativo de Informações Informacast **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Gestão Educacional | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** November 11, 2021 **O que você mais gosta em InformaCast?** É muito útil quando estou na minha mesa ou em casa saber o que está acontecendo no local da minha empresa. Também gosto que, como administrador, posso alertar os outros sobre uma possível emergência. **O que você não gosta em InformaCast?** Eu não gosto quando fazemos simulações. Nossa equipe de segurança envia uma notificação pelo Informacast e meu telefone toca, recebo uma mensagem de texto e um alerta no meu desktop enquanto estou trabalhando... é ótimo se houver uma emergência real, mas quando é apenas uma simulação, é um pouco irritante :/ **Que problemas InformaCast está resolvendo e como isso está beneficiando você?** O maior benefício é que meus professores ouvirão o alerta em seus telefones, então, se eles estiverem com as crianças em uma situação onde não ouviriam o anúncio pelo sistema telefônico, eles o receberão através de seus celulares e saberão o que está acontecendo. ### 5. Um produto que pode fazer muito! **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Abe K. | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** October 12, 2020 **O que você mais gosta em InformaCast?** A interface do usuário final é agradável e simples, que é o que realmente precisávamos para nossos usuários. Como usamos o produto para notificações de emergência, precisamos que seja simples de usar sem muito conhecimento. Isso é com certeza onde o Informacast se destaca, porque podemos configurar tudo e tornar simples para o usuário final apenas preencher alguns campos ou marcar algumas caixas e enviar as notificações adequadas para os grupos corretos. **O que você não gosta em InformaCast?** A configuração do InformaCast é um pouco complicada e posso ver por que as pessoas que o implementam por conta própria podem ter dificuldades em utilizar o produto. Felizmente, tivemos um VAR para instalar e implantar para nós, e o conhecimento deles em configurar tudo foi excelente em lidar com o que não teríamos sido capazes. **Que problemas InformaCast está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Notificações de Emergência (para e-mail, SMS e sistemas de comunicação por alto-falantes) dentro de nossos edifícios. É bom poder iniciar um modelo de notificação e ter tudo feito por nós em termos de informar dispositivos móveis, obter uma gravação adequada no sistema de PA e ter a expansibilidade para alto-falantes/displays baseados em IP disponíveis. ### 6. As Irmãs de São Bento usam o InformaCast para ajudar no alerta de emergência. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Instituições Religiosas | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** November 10, 2020 **O que você mais gosta em InformaCast?** Quando mudamos os sistemas telefônicos para a plataforma da Cisco, perdemos a capacidade de saber qual ramal discou 911. Com o InformaCast Fusion, agora podemos acompanhar em tempo real uma chamada para o 911. Este foi o primeiro caso de uso que tivemos para o InformaCast. Agora estamos integrando o Fusion aos nossos sistemas de alarme de incêndio e segurança de portas. Também integramos o Fusion ao nosso sistema de comunicação por alto-falante, permitindo-nos ter comunicação em áreas que nosso antigo sistema analógico não cobria. **O que você não gosta em InformaCast?** A falta de capacidade para copiar e colar tarefas repetitivas. Um exemplo foi a necessidade de criar muitos modelos de mensagens com pequenas variações. Seria bom poder copiar e colar um modelo finalizado e fazer as pequenas alterações. **Recomendações a outras pessoas considerando InformaCast:** Minhas recomendações seriam as seguintes: 1. Ao integrar-se a sistemas mais antigos, certifique-se de falar com os engenheiros muito experientes da InformaCast. Eles podem lhe dizer se uma interface está disponível. Temos um sistema de alarme de incêndio muito antigo e a InformaCast tem nos ajudado com a integração. 2. Certifique-se de dedicar tempo e usar as ferramentas de pré-planejamento e planilhas que o suporte da InformaCast fornece. 3. Os vídeos de instalação deles são um ótimo recurso. 4. Desenvolva uma equipe para ajudar no planejamento. Esta equipe será muito benéfica quando se trata de criar modelos de mensagens, listas de distribuição, grupos de dispositivos e cenários. 5. Vá com calma. Certifique-se de ter pensado nos cenários e programado seus modelos de mensagens para transmitir aos seus usuários exatamente o que eles devem fazer ao responder a um alerta. **Que problemas InformaCast está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Alertando nossa equipe de administração quando uma chamada para o 911 for feita. Temos um plano de evacuação de incêndio em duas etapas. O InformaCast nos permite acionar dois cenários alertando nossos usuários. Também estamos usando o recurso de chamada em conferência para conectar equipes enquanto facilitam uma evacuação. A capacidade dos usuários de informar nossa administração se um usuário está seguro ou precisa de ajuda durante uma emergência é extremamente benéfica. ### 7. Configuração rápida, bom suporte **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Produção de Alimentos | Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** August 18, 2020 **O que você mais gosta em InformaCast?** Fácil de configurar segurança granular para limitar quem pode enviar para diferentes listas de distribuição. O suporte é muito rápido para responder e conhecedor do produto. A interface é fácil de navegar e enviar transmissões, mesmo para pessoas que não são muito técnicas. Fácil de gerenciar listas de distribuição, com várias opções para carregar dados (tanto manualmente quanto automaticamente) **O que você não gosta em InformaCast?** A documentação online não acompanhou todos os recursos do produto e algumas vezes precisei entrar em contato com o suporte para esclarecimento de diferentes configurações, especialmente em torno das configurações de segurança. Além disso, seria bom se o ID principal dos membros da lista de distribuição não fosse o e-mail, pois isso adiciona um requisito extra de coleta de dados que as pessoas nem sempre estão dispostas a fornecer. **Recomendações a outras pessoas considerando InformaCast:** Planeje coisas como segurança e como você deseja dividir e identificar sua lista de distribuição com antecedência. O caderno de planejamento fornecido pela InformaCast foi muito útil para ajudar a manter consistentes coisas como nomes de DL, nomes de grupos de segurança e tags durante a configuração. **Que problemas InformaCast está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Reduzimos significativamente o tempo e os recursos necessários para notificar os funcionários sobre eventos que impactam os negócios, como fechamentos relacionados à covid-19. ### 8. InformaCast é muito amigável para o usuário. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mary H. | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** August 11, 2020 **O que você mais gosta em InformaCast?** Eu adoro que seja fácil de usar e navegar. Eu não trabalho no InformaCast com frequência, mas quando o faço, acho que é super simples entrar e realizar o que preciso sem perder tempo me familiarizando novamente com o aplicativo. Posso entrar, fazer o que preciso, depois sair e continuar com a lista de outras tarefas que tenho. **O que você não gosta em InformaCast?** Não há nada que eu não goste no InformaCast. **Recomendações a outras pessoas considerando InformaCast:** Eu definitivamente recomendaria a qualquer pessoa que esteja procurando por este tipo de sistema, principalmente pela facilidade de uso, que é uma grande economia de tempo. O tempo pode ser uma mercadoria preciosa e, se você não tem muito dele para aprender a usar este aplicativo, você não precisa. O aplicativo é muito intuitivo e fácil de usar. Foi projetado de maneira sensata. **Que problemas InformaCast está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Eu não encontrei muitos problemas. Normalmente, há um problema de paginação em uma zona específica e a causa é provavelmente do lado da rede e não do lado do InformaCast. Poder entrar no InformaCast e navegar facilmente, fazer algumas páginas de teste e rastreá-las é fundamental para conseguir identificar a causa. Ou pelo menos eliminar o InformaCast como sendo a causa. ### 9. Uma ferramenta de comunicação inestimável - e faz muito mais do que uma ... ou duas ... ou dez coisas **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jane U. | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** August 10, 2020 **O que você mais gosta em InformaCast?** Quão fácil é gerenciar. É super rápido configurar no VMware, muito fácil fazer backup da configuração, fácil e intuitivo restaurar do backup (sim, eu realmente tive que fazer isso uma vez antes de configurar um servidor de failover) e fácil de entender a maioria dos módulos. Também possui uma opção de failover / hot spare fácil de configurar. Esta é uma imagem Linux que você carrega de um OVA e, uma vez que você configura algumas coisas, pode começar a funcionar. Pode fazer todos os tipos de mensagens e integra-se com sistemas CUCM, assim como outros (embora eu só tenha tido experiência com integração CUCM). Pode fazer seus anúncios de PA, sinos programados, alertas de tornado, mensagens de texto e todos os tipos de funções de mensagens e anúncios automatizados. **O que você não gosta em InformaCast?** A interface gráfica é um pouco desajeitada, mas não muito diferente de outros servidores Linux semelhantes e, uma vez que você se acostuma com a organização dos módulos, é muito simples, embora não muito intuitiva no início. Também não gosto muito de como cada módulo é licenciado separadamente, embora isso seja uma espécie de bênção mista. É bom que você não tenha que pagar por recursos que nunca planeja usar, mas algumas das instruções de configuração não deixam claro que você não comprou a licença até terminar de configurar um determinado recurso e tentar usá-lo... e receber uma mensagem de erro informando que você precisa comprar uma licença separada para esse recurso. Isso não acontece com todos os módulos - a maioria deles indica na página de visão geral do módulo que uma licença separada é necessária - mas aconteceu comigo em um deles e, quando percebi que não tinha uma licença, já tinha desperdiçado 2-3 horas configurando-o. Tirando isso, eu realmente adoro este produto. **Recomendações a outras pessoas considerando InformaCast:** Eu recomendaria que você revisasse toda a concorrência, embora eu honestamente nem saiba quem seria capaz de competir. O produto é bastante versátil e fácil de configurar. **Que problemas InformaCast está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Primeiro, precisávamos de uma solução para nossos sistemas de PA de paginação aérea (e campainha de turno cronometrada), que consistem em componentes de PA analógicos antigos e alto-falantes IP mais novos e alimentados. O Informacast pode enviar páginas e campainhas cronometradas (e qualquer mensagem ou som gravado) para todos eles ao mesmo tempo. Também precisávamos de sons de alarme acionáveis (sirene de tornado, atirador ativo e outros alarmes) para emergências e mensagens públicas/intercomunicador resistentes a desastres usando nossos telefones voip Cisco e precisava ser compatível com CUCM, o que este produto é. ### 10. Solução Informacast útil para campi **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Educação Superior | Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** November 17, 2020 **O que você mais gosta em InformaCast?** Ele envia alertas, isso é muito útil e prático. **O que você não gosta em InformaCast?** Eu costumava não gostar muito da aparência da página da web, mas desde que atualizamos para a versão mais recente, isso não é mais um problema para mim. **Que problemas InformaCast está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Configurando o CallAware. ### 11. Em geral, estou muito satisfeito com o produto Fusion. Há um problema com a gravação de chamadas para o 911. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Educação Superior | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** August 11, 2020 **O que você mais gosta em InformaCast?** A funcionalidade e as amplas opções de conectividade **O que você não gosta em InformaCast?** Além do problema com a gravação das chamadas para o 911, não tenho desgostos. **Recomendações a outras pessoas considerando InformaCast:** Tente um Prova de Conceito para garantir que atenda às suas necessidades. **Que problemas InformaCast está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Para comunicar rapidamente situações de emergência e notificações gerais e rastreá-las. Além disso, forneça uma interface fácil que o pessoal não técnico possa usar. ### 12. O aplicativo é muito fácil de usar e ótimo para alertas de segurança em emergências! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Administração Pública | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** August 10, 2020 **O que você mais gosta em InformaCast?** Gostei do lado do usuário final amigável e dos múltiplos alertas que você pode personalizar. **O que você não gosta em InformaCast?** Nada foi desaprovado sobre o aplicativo. **Recomendações a outras pessoas considerando InformaCast:** Informacast é um ótimo aplicativo para todos os alertas, especialmente emergências. **Que problemas InformaCast está resolvendo e como isso está beneficiando você?** alertas de emergência e personalizações ### 13. Ótimo, desde que não haja uma atualização ruim. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Hospital e Cuidados de Saúde | Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** August 11, 2020 **O que você mais gosta em InformaCast?** As características e o desempenho, eu adoro a integração. **O que você não gosta em InformaCast?** De vez em quando, uma atualização ruim realmente nos prejudica. **Recomendações a outras pessoas considerando InformaCast:** Experimente, é ótimo. **Que problemas InformaCast está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Folheando sistemas de PA antigos ### 14. Boa solução de paginação para a segurança dos usuários **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Telecomunicações | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** August 10, 2020 **O que você mais gosta em InformaCast?** A interoperabilidade da solução com plataformas Cisco e um serviço de suporte técnico muito capaz **O que você não gosta em InformaCast?** Embora seja compatível com várias marcas, algumas delas não oferecem um bom serviço na resolução de problemas. **Que problemas InformaCast está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Na segurança das pessoas, mantê-las informadas de qualquer emergência ou situação perigosa através de alto-falantes, chamadas e mensagens. ### 15. Opção excepcional para lidar com notificações em massa e alertas locais de 911 **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Rick C. | Network Manager, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** August 19, 2019 **O que você mais gosta em InformaCast?** O mais útil é a capacidade de adicionar grupos de vários dispositivos e vinculá-los a grupos de usuários para que as pessoas certas acionem as mensagens certas. Quando vários usuários fazem login, eles só podem enviar as mensagens que estão autorizados a enviar e só podem enviá-las para os destinos que estão autorizados a enviar. **O que você não gosta em InformaCast?** Há pouco para não gostar no Informacast. É fácil de implantar e gerenciar, é neutro em relação ao navegador e ao sistema operacional, simplesmente funciona... Uma frustração é que, após enviar um alerta RSS, alguém deve fazer login no sistema uma segunda vez para enviar um "tudo limpo". **Recomendações a outras pessoas considerando InformaCast:** Há atualizações regulares de software, elas se tornaram mais fáceis de fazer ao longo dos anos. **Que problemas InformaCast está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Precisávamos de uma maneira de lidar com notificações em massa de várias formas: RSS para TVs, mensagens para telefones de mesa, anúncios em salas de aula e grandes conjuntos de alto-falantes externos. Isso lida com todos eles. Agora temos um sistema de notificação integrado que torna nosso campus mais seguro. Informacast também alerta o escritório de segurança do campus quando alguém no campus disca 911. ### 16. Um Pedaço de Mente para estes tempos violentos **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Omar C. | Systems Administrator, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** September 17, 2014 **O que você mais gosta em InformaCast?** Acabamos de migrar do InformaCast Advanced para o InformaCast Fusion. O Fusion é a solução em nuvem e no local que combina o InformaCast Advanced e o InformaCast Mobile. A migração não foi muito fácil, pois não é possível simplesmente transferir os dados de um sistema para o outro. No entanto, uma vez que espelhei o que fiz no Advanced, estava pronto para usar o Fusion. A configuração real do Fusion foi bastante fácil. A interface web é intuitiva e fácil de navegar; é uma interface muito melhor do que a do InformaCast Advanced. O Fusion é super fácil de atualizar; você literalmente clica em um botão e ele baixa o arquivo, valida e instala. O aplicativo móvel do InformaCast também é muito fácil de usar e treinar as pessoas. Você pode enviar uma notificação de emergência diretamente do aplicativo móvel em segundos. O licenciamento parece ter melhorado no Fusion; é mais acessível. **O que você não gosta em InformaCast?** Nós configuramos nossas transmissões de emergência para repetir infinitamente, até estarmos prontos para enviar uma notificação atualizada. Você não pode parar uma transmissão pelo aplicativo móvel; recurso absolutamente essencial ausente!!! Você também não pode enviar uma nova transmissão para cancelar a antiga, seja pela interface web ou pelo aplicativo móvel. Outro recurso essencial ausente. De que serve o aplicativo móvel se você pode enviar uma transmissão, mas não cancelá-la? Poderíamos muito bem treinar a segurança para usar a interface web, já que o aplicativo é inútil para nós. **Recomendações a outras pessoas considerando InformaCast:** outros produtos concorrentes, como o Alertus, para que você possa comparar recursos e garantir que obtenha a melhor solução para sua organização. **Que problemas InformaCast está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Nosso objetivo é ter um único painel de vidro para gerenciar todas as nossas notificações de emergência. Atualmente, também usamos o RAVE, que esperamos integrar com o Fusion, mas até agora não parece promissor. Temos relógios IP em todas as nossas salas de aula e grandes áreas, e torres de luz azul ao ar livre, então temos uma cobertura bastante boa no campus, além de 250 notificadores de desktop e 250 telefones IP fazendo transmissões. Então, para resumir, transmitimos para relógios IP, alto-falantes IP, PCs de mesa, telefones IP Cisco, além de e-mail e texto através do RAVE. Quanto mais maneiras você tiver de notificar seus usuários em caso de emergência, melhor. ### 17. Software que faz exatamente o que se supõe que faça. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Corbett E. | Director, Information Technology, Construção, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** August 17, 2019 **O que você mais gosta em InformaCast?** Simples de usar. Configure, nunca mais toque. **O que você não gosta em InformaCast?** A interface, embora funcional, poderia usar alguma modernização. A configuração do lado da Cisco pode ser um pouco complicada, mas sem culpa da Singlewire. Gostaria que o modelo de licenciamento fosse um pouco mais flexível em termos de quantidade de dispositivos. Tenho alguns telefones não utilizados porque preciso de 10 licenças, não 50. **Que problemas InformaCast está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Precisava de uma solução de paginação que cobrisse tanto os alto-falantes do corredor quanto os telefones. Temos várias transmissões programadas pré-gravadas (aviso quando o alarme do prédio está prestes a ser ativado) e paginação sob demanda para nossa recepcionista. O software tem mais funcionalidades do que nossas necessidades simples. ### 18. Singlewire InformaCast é muito útil para escolas **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Aaron J. | Director of Educational Technology, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** May 01, 2019 **O que você mais gosta em InformaCast?** Nós gostamos da facilidade da interface do usuário, da forma como os alto-falantes se registram rapidamente no servidor e da flexibilidade de criar zonas e grupos para enviar notificações. **O que você não gosta em InformaCast?** Há algumas pessoas que parecem não estar no suporte há muito tempo e não são tão prestativas, dito isso, a grande maioria daqueles com quem trabalhei tem sido excelente. **Recomendações a outras pessoas considerando InformaCast:** A equipe de vendas é ótima em permitir que você experimente o produto e flexível em acomodar suas necessidades específicas como organização. A maior parte da equipe de suporte é excelente em enfrentar os desafios que você tem com o sistema. Trabalhei com muitas empresas de tecnologia e o suporte da Singlewire está acima da média. Senti-me valorizado individualmente como cliente e recomendaria altamente a solução deles para qualquer instituição que procure fazer anúncios em massa. **Que problemas InformaCast está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Precisávamos de uma maneira de informar os alunos em nossa escola, anúncios críticos. O InformaCast nos permite criar zonas para anúncios, configurar um cronograma de sinos que é flexível e usar todo o potencial de alto-falantes que têm textos rolantes, bem como luzes piscantes de LED, dependendo da gravidade da mensagem. ### 19. Ótima maneira para segurança e administração ficarem informados sobre situações de emergência. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** John M. | System Admin, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** August 17, 2019 **O que você mais gosta em InformaCast?** Os alertas instantâneos e notificações de chamadas para o 911 para telefones fixos, celulares e e-mail. Estando em uma área rural, os serviços de emergência podem ser um pouco lentos. Com esses alertas, podemos ter a equipe de enfermagem e o pessoal de segurança no local em minutos após o incidente. A chamada gravada para o 911 também nos dá uma visão do que está acontecendo. **O que você não gosta em InformaCast?** Foi um pouco desafiador integrar com o gerenciador de chamadas da Cisco. **Que problemas InformaCast está resolvendo e como isso está beneficiando você?** O tempo de despacho das nossas equipes de segurança é menor. O administrador está informado e nunca está no escuro sobre qualquer situação de emergência em andamento. ### 20. O Informacast estava lá quando precisávamos dele. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Linhas Aéreas/Aviação | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** May 03, 2019 **O que você mais gosta em InformaCast?** Uma das grandes características de venda foi o preço. Não tínhamos orçado para um Sistema de Notificação em Massa quando nosso antigo sistema parou de funcionar inesperadamente. Não só o Informacast tinha um preço razoável, mas também conseguimos voltar a funcionar com recursos aprimorados em um curto período de tempo. **O que você não gosta em InformaCast?** Uma das desvantagens é a incapacidade de selecionar o método pelo qual você recebe mensagens. Algumas mensagens eu só preciso de um aviso na próxima vez que verificar meus textos. Às vezes, há emergências que preciso ser notificado imediatamente. Ter a capacidade de definir essas preferências para como as notificações chegam seria útil. **Recomendações a outras pessoas considerando InformaCast:** Ótimo produto **Que problemas InformaCast está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Usamos o Informacast para nossa equipe interna de funcionários para notificações de emergência. Ter a capacidade de ver que as mensagens foram entregues e a capacidade deles confirmarem o recebimento da mensagem tem sido ótimo. Isso elimina a dúvida se a pessoa viu a mensagem e está respondendo à emergência. ### 21. Funciona bem e é fácil de usar. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Steve K. | Network Administrator, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** May 09, 2019 **O que você mais gosta em InformaCast?** A capacidade de agendar uma variedade de diferentes transmissões facilmente. Temos vários anúncios diferentes que precisam ser feitos pelo sistema de paginação ao longo do dia. O InformaCast faz isso facilmente. **O que você não gosta em InformaCast?** Eu não encontrei muito do que não gostar. Talvez um aviso melhor sobre novas versões e quando o suporte está terminando para as versões. Eu descobri por acaso quando fui ao suporte que a versão que estávamos usando não era mais suportada. Não foi um grande problema, a atualização foi bastante simples e eu não precisei mais de suporte após a atualização. **Recomendações a outras pessoas considerando InformaCast:** Foi recomendado como a solução de paginação para usar com o Cisco UC e funciona muito bem nesse papel. **Que problemas InformaCast está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Temos automatizado várias mensagens de transmissão que os indivíduos tinham que fazer manualmente com o nosso antigo sistema. Somos capazes de transmitir através do nosso sistema de intercomunicação aéreo antiquado e complementar, quando necessário, com telefones individuais. ### 22. Produto fantástico com boa integração UCCM **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Maquinário | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** August 19, 2019 **O que você mais gosta em InformaCast?** Este produto é muito flexível no que pode fazer, a relação de recursos por dólar está no ponto ideal. Eu realmente gosto do vídeo instrutivo que foi postado sobre como as coisas são configuradas, eles também são muito úteis. **O que você não gosta em InformaCast?** Ainda não sabendo tudo sobre o produto. :) **Recomendações a outras pessoas considerando InformaCast:** Olhe para todos os recursos e plugins disponíveis para garantir que você está aproveitando ao máximo seu teste e/ou implantação. O software é muito versátil e pode ser usado para muitos cenários diferentes. **Que problemas InformaCast está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Temos vários edifícios em uma única geolocalização. É muito difícil direcionar as equipes de resposta a emergências para o local correto. Com este produto, agora podemos ver de qual edifício a chamada está vindo e também saber quando a chamada foi feita! FANTÁSTICO. ### 23. O sistema de Notificação Avançada InformaCast foi implementado em nosso hospital, até agora funciona muito bem. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Gary W. | Telecoms Analyst, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** May 02, 2019 **O que você mais gosta em InformaCast?** Nosso hospital estava procurando um sistema de paginação para emergências para uma de nossas filiais remotas. O sistema foi implantado para integrar com o Cisco PBX. A configuração é bastante simples. E o sistema funciona bem até agora. Além disso, o suporte técnico é muito bom, eles respondem rapidamente e fornecem suporte profissional. **O que você não gosta em InformaCast?** Eu não tenho nada específico para apontar como desagrado. Até agora, tudo bem. **Recomendações a outras pessoas considerando InformaCast:** InformaCast é um bom produto para experimentar. **Que problemas InformaCast está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Notificação de emergência (como violência) para todos os funcionários em uma filial do Hospital. ### 24. Ótimo para Notificações e Alertas **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Gestão Educacional | Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** August 15, 2019 **O que você mais gosta em InformaCast?** A função do botão de pânico funciona melhor para alertar o pessoal de segurança sobre qualquer incidente. Também é ótimo para notificações por telefone com áudio pré-gravado ou ao vivo. **O que você não gosta em InformaCast?** A implementação é um pouco desajeitada com a integração com o CUCM. Além disso, a interface gráfica da web poderia organizar melhor o fluxo dos recursos. **Que problemas InformaCast está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Após a implementação do InformaCast, a equipe se sente mais segura sabendo que a ajuda pode ser contatada mais facilmente. ### 25. Produto de Alta Qualidade **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Gestão Educacional | Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** August 15, 2019 **O que você mais gosta em InformaCast?** Fácil de usar Muitas funcionalidades Funciona muito bem Suporte técnico fantástico **O que você não gosta em InformaCast?** Eu não tenho nada para reclamar neste momento. **Recomendações a outras pessoas considerando InformaCast:** É excelente no que faz e continua a melhorar ainda mais. **Que problemas InformaCast está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Usamos o InformaCast para muitas coisas diferentes. Sinos de sala de aula. Paginação ao vivo. Acionamento de GPIO para bloqueios. É muito rico em recursos. ### 26. Informacast **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Gestão Educacional | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** August 16, 2019 **O que você mais gosta em InformaCast?** Configurar o horário do sino é fácil e rápido. **O que você não gosta em InformaCast?** Estou tendo problemas com o sistema de intercomunicação SIP. Ainda não tenho certeza de onde está o problema. **Que problemas InformaCast está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Atualizando o sistema de chamadas para uma escola de ensino fundamental. A personalização dos sinos e horários é muito boa. ### 27. se você estiver usando Cisco, este produto é para você. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Patrick M. | Director of Telephony and AV Specialist, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** May 01, 2019 **O que você mais gosta em InformaCast?** Apenas funciona, fácil de atualizar, fácil de dominar o software. **O que você não gosta em InformaCast?** A visão geral do agendamento poderia ser melhor - adicionar exceções é desajeitado. **Recomendações a outras pessoas considerando InformaCast:** Os sistemas de agendamento de campainha e alerta por alto-falante externo/telefone interno realmente atendem a esses serviços. **Que problemas InformaCast está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Sinos de mudança de aula - alertas meteorológicos para campos atléticos - teste de bloqueio/teste de abrigo no local. ### 28. Informacast da Singlewire **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Design | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** August 15, 2019 **O que você mais gosta em InformaCast?** Ótimo produto. A documentação está bem escrita. **O que você não gosta em InformaCast?** Multicast não é meu protocolo favorito para trabalhar **Que problemas InformaCast está resolvendo e como isso está beneficiando você?** A eliminação dos sistemas de intercomunicação legados. Os benefícios de usar nossa infraestrutura de telefone IP existente para intercomunicação e mensagens. ### 29. Reintegração do InformaCast **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Gestão de Organizações Sem Fins Lucrativos | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** August 15, 2019 **O que você mais gosta em InformaCast?** O recurso Callaware é absolutamente incrível, adoro. **O que você não gosta em InformaCast?** Nenhum, o informacast é uma ótima ferramenta para qualquer pessoa! **Que problemas InformaCast está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Alerta, paginação, consolidação de hardware e software do sistema telefônico ### 30. Excelente produto com recursos que ainda estou aprendendo. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jamie S. | Network & Systems Technician, Gestão Educacional, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** July 09, 2018 **O que você mais gosta em InformaCast?** O conjunto de recursos que este produto oferece é mais do que eu consegui descobrir até agora. Cada vez que procuramos fazer algo, este conjunto de produtos geralmente pode ter uma forma de integração. Nós nos conectamos ao nosso sistema de PA, nosso sistema de pânico, nosso discador 911, nossos sistemas de mensagens. Nós o executamos como uma VM no VSphere e simplesmente funciona. As atualizações são fáceis de instalar e as instruções de instalação geralmente são precisas. Ótimo produto! **O que você não gosta em InformaCast?** Nada até agora. O suporte está no jogo e o produto também é ótimo. **Recomendações a outras pessoas considerando InformaCast:** O produto é sólido e abrange tantas opções. Seria difícil encontrar outro recurso que ofereça até mesmo parte do que este produto oferece. **Que problemas InformaCast está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Nós originalmente usamos para uma conexão com nosso PA e notificação 911. Capacidade de mensagens externas em caso de emergência. Aprendendo que podemos fazer muito mais com o produto. Verdadeiramente um produto notável. ### 31. Comunicação em massa poderosa uma vez que você a tenha configurada **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jon T. | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** April 03, 2018 **O que você mais gosta em InformaCast?** Informacast integra-se com o nosso sistema telefônico para notificar administradores e outros funcionários-chave quando 911 é discado, e fornece a eles o prédio, número da sala, ramal e nome do chamador para que possamos responder rapidamente. Programamos um único botão em cada telefone que abre um anúncio em todo o prédio para todos os telefones e alto-falantes, permitindo que eles descrevam a situação exata de uma emergência para que outros possam tomar medidas. É extremamente simples para os usuários finais - basta pressionar um botão e falar. Sem códigos para lembrar ou discar, que provavelmente seriam esquecidos em uma emergência. **O que você não gosta em InformaCast?** A configuração inicial e a integração do produto com nosso sistema telefônico (Cisco Call Center) exigiram muito tempo de consultoria devido à complexidade técnica. **Recomendações a outras pessoas considerando InformaCast:** Defina claramente as notificações exatas que você deseja habilitar e as condições exatas que irão acionar cada notificação. Você pode configurar o Informacast para adicionar destinatários mais tarde, mas os gatilhos iniciais provavelmente exigem um fornecedor ou consultor para configurar, então você deve fazê-los apenas uma vez. **Que problemas InformaCast está resolvendo e como isso está beneficiando você?** O nosso distrito escolar estava procurando um método para permitir que qualquer pessoa fornecesse rapidamente informações em tempo real para todos em um prédio durante situações de emergência em rápida evolução. O Informacast forneceu uma maneira de programar um único botão em cada telefone que transmite um anúncio ao vivo desse telefone para todos (ou alguns, conforme configurado) telefones e alto-falantes. Nós o vinculamos tanto aos nossos sistemas de paginação analógicos legados quanto aos novos alto-falantes/sinais IP de Rede Avançada. Em segundo lugar, precisávamos notificar a equipe chave sobre emergências e chamadas para o 911. O Informacast agora envia alertas para funcionários específicos (dependendo da origem da chamada para o 911) via SMS, chamada telefônica e alertas através do aplicativo móvel Informacast. Os alertas nos notificam sobre o prédio e a sala de onde a chamada se originou, além do número de ramal e usuário atribuído. Isso nos permite responder rapidamente. ### 32. Deve ter notificações meteorológicas **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Christian S. | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** June 25, 2018 **O que você mais gosta em InformaCast?** Adoro o alerta meteorológico automatizado. Podemos enviar automaticamente alertas de clima severo diretamente para os telefones de mesa dos nossos usuários. A capacidade de monitorar e alertar a equipe de segurança sobre chamadas de emergência é um ótimo recurso também. **O que você não gosta em InformaCast?** Tantas possibilidades e usos, escolher quais implementar primeiro foi um desafio. **Recomendações a outras pessoas considerando InformaCast:** O suporte deles é de primeira qualidade e muito útil também. **Que problemas InformaCast está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Tranquilidade ao saber que os funcionários são prontamente notificados sobre emergências climáticas sem necessidade de intervenção humana. ### 33. Rápido de implementar, Fácil de usar **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Mitchell W. | Networking/Systems Administrator, Tecnologia da Informação e Serviços, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** February 27, 2018 **O que você mais gosta em InformaCast?** Este produto era muito menos caro do que o software que estávamos usando e tem mais recursos do que o que tínhamos. Foi fácil para nós exportar usuários do nosso software antigo, modificar um pouco os dados e fazer o upload no Informacast. Levou menos de um dia para implementar o Informacast! O suporte do Informacast é excelente, eles sabem o que estão fazendo e têm trabalhado com a solução há algum tempo. **O que você não gosta em InformaCast?** Usamos o Informacast sob um grande guarda-chuva, então muitas divisões o utilizam. Gostaria que houvesse uma maneira de separar as divisões um pouco mais. Temos isso segregado muito bem, mas seria ainda melhor se estivesse dividido um pouco mais. **Que problemas InformaCast está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Usamos muito o Informacast para alertas meteorológicos. Usamos um pouco para atualizar os usuários sobre diferentes turnos. Agora que tem funcionado tão bem, estamos considerando a compra de nosso próprio servidor com Informacast para atualizações em tempo real enviadas para telefones IP, o que será outra ótima adição. ### 34. Ótimo software, integra-se perfeitamente, com excelente suporte nos Estados Unidos. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Chris K. | Cisco Voice Engineer 2, Tecnologia da Informação e Serviços, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** August 14, 2014 **O que você mais gosta em InformaCast?** Eu entrei no meu hospital sem nenhuma experiência com software de paginação integrado, mas ao entrar em contato com a Singlewire, eles me explicaram tudo. Não posso expressar o quanto estou satisfeito com eles. **O que você não gosta em InformaCast?** Realmente nada - Eu suponho que ser integrado como parte do aparelho CUCM seria a única coisa que eu poderia pedir. Além disso, as únicas dificuldades que realmente encontrei foram quando um circuito de telecomunicações não fornece multicast. Se você não tiver multicast habilitado entre seu servidor e dispositivo final, em cada circuito, o Informacast não funcionará. **Recomendações a outras pessoas considerando InformaCast:** Eu recomendo muito o Informacast. O produto deles é excelente e a equipe é muito simpática, prestativa e muito acessível. **Que problemas InformaCast está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Nós resolvemos problemas de comunicação e segurança. Poder criar grupos de usuários de telefones em nossos locais externos nos permite habilitar a paginação sem sistemas de PA antigos e caros. ### 35. Informacast fornece flexibilidade e funcionalidade que é fácil de implementar e usar. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Allyn J. | Network Support Specialist, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** April 06, 2018 **O que você mais gosta em InformaCast?** Trabalho para um distrito escolar onde isso já estava implementado antes da minha chegada. Também trabalhei anteriormente em outros distritos como contratado onde esse sistema estava em funcionamento. Está emparelhado com Alto-falantes IP e Telefones IP. Funciona *MELHOR* se você já tiver um ambiente Cisco Call Manager. Desde anúncios básicos unidirecionais (seja para uma sala ou para um prédio inteiro), até interfones bidirecionais (geralmente feitos apenas em uma base de sala individual, mas há uma maneira de configurar pequenos grupos em um ambiente PTT usando seus Telefones IP Cisco), para seus sinos de intervalo, e muito mais. A Singlewire trabalhou de perto com a Cisco para fornecer funcionalidades e habilidades ainda mais profundas, que, é claro, vêm com um custo. Acredito que o sistema Informacast Advanced (que é melhor do que o básico de paginação que vem com o Call Manager atualmente), mas não é o nível mais alto deles, tem um preço razoável. Se você tem um orçamento mais profundo e ainda não investiu significativamente em seus vários planos de resposta a incidentes, eles têm algumas funcionalidades incrivelmente profundas que se emparelham com coisas como o Cisco Spark, para lhe dar uma resposta a incidentes muito robusta. Embora não usemos essa funcionalidade mais profunda, saber que ela está disponível nos dá uma opção para considerar explorá-la no futuro, se surgir a necessidade. **O que você não gosta em InformaCast?** Isso não é necessariamente tudo sobre o Informacast. É outro produto na rede, é outra coisa passando pela rede. A maneira que o usamos principalmente é em um método chamado "transmissão ao vivo", o que significa que é um fluxo de áudio multicast para todos os pontos de extremidade que foram configurados para receber a mensagem. Encontramos um problema realmente estranho onde alguns pontos de extremidade aleatórios "sintonizavam" tarde no fluxo. Em um ponto, a configuração padrão deles era usar uma única porta multicast para todo o tráfego e apenas usar "senhas" diferentes para cada fluxo. Isso parecia causar problemas em nosso ambiente, uma vez que o suporte do Informacast forneceu uma alteração de configuração que permitiu ao Informacast usar múltiplas portas, uma para cada fluxo individual, o problema aparentemente se resolveu. **Recomendações a outras pessoas considerando InformaCast:** Eu recomendo os Advanced Network Design IP Speakers, eles parecem ter o melhor relacionamento em termos de compatibilidade e facilidade de configuração. As pessoas tendem a ser sensíveis ao áudio em diferentes faixas de frequência, se você puder encontrar uma maneira de criar tons de sino oscilantes através de diferentes frequências, isso pode funcionar melhor. **Que problemas InformaCast está resolvendo e como isso está beneficiando você?** A maioria das pessoas se lembra daqueles sistemas de pager analógicos. Bem, este é o substituto digital para aquele sistema legado. A propósito, o Informacast oferece soluções para integrar com aquelas implantações de alto-falantes existentes se você não quiser substituí-los completamente por Alto-falantes/Relógios IP. As escolas têm precisado de algo assim há anos, não acho que alguém precise explicar por que esta é apenas a versão "nova e melhorada" dessa tecnologia. Com muitas mais opções além de apenas um sistema básico de pager/intercomunicador. ### 36. Suporte incrível para um produto incrível **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Michael B. | Service Desk Technician, Educação Primária/Secundária, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** April 04, 2018 **O que você mais gosta em InformaCast?** Quão rápido e fácil é obter ajuda para o InformaCast. Não é apenas um produto incrível com o qual você pode fazer muito, mas se precisar de ajuda, eles sempre respondem rapidamente e são muito prestativos. **O que você não gosta em InformaCast?** Eu não encontrei nada de que eu não goste no InformaCast. **Que problemas InformaCast está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Atualmente, estamos usando o notificador de desktop para situações de emergência, bem como para notificação de 911 para certos telefones em nosso distrito quando há uma chamada de 911 realizada. Agora estamos percebendo o recurso de paginação, bem como a ligação do sistema a relógios IP para exibir mensagens. ### 37. Excelente Produto e Suporte **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Andrew L. | IT Systems Administrator, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** February 26, 2018 **O que você mais gosta em InformaCast?** O software é ótimo, mas devo dizer que realmente aprecio o atendimento ao cliente. Você tem uma grande probabilidade de encontrar um funcionário amigável na linha que pode ajudar com a maioria, se não todas, das suas necessidades. Se eles não conseguirem responder imediatamente, estão dedicados a encontrar uma solução para você. **O que você não gosta em InformaCast?** Para ser honesto, não posso dizer que tenho qualquer aversão neste momento. Tudo funciona como deveria. **Recomendações a outras pessoas considerando InformaCast:** Você não ficará desapontado. O atendimento ao cliente deles é de primeira qualidade. **Que problemas InformaCast está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Notificações em massa para alertas de crise e chamadas têm sido nossos maiores usos do Informacast até agora. Ter isso mantém todos conectados e alertados. ### 38. Solução de paginação IP direta para empresas de qualquer tamanho **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sam T. | Network Engineer, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** December 19, 2017 **O que você mais gosta em InformaCast?** Informacast fornece uma solução de paginação IP gerenciada centralmente que cresce com sua rede. É simples de implantar e fácil de gerenciar. Ele utiliza sua rede existente através de multicast. Vem com um conjunto de ferramentas de solução de problemas e guias bem documentados, incluindo vídeos explicativos. O licenciamento é flexível e pode ser reequilibrado entre telefones IP ou pontos de extremidade de alto-falantes. Informacast também possui integração com sistemas de paginação legados. A equipe de suporte é muito responsiva e resolve a maioria dos meus problemas em 24 horas. **O que você não gosta em InformaCast?** Existem algumas lacunas entre o Informacast e seus fornecedores de alto-falantes IP. Embora o hardware do alto-falante seja uma entidade separada da Singlewire, seria bom obter mais orientação sobre o hardware recomendado em vez de uma referência fria ao fornecedor de hardware. Falta de solução de backup. Paginação centralizada também significa ausência de paginação quando a rede está fora do ar. O roteamento multicast pode ser difícil de configurar e solucionar problemas, mas uma vez configurado, o software funciona conforme projetado. **Recomendações a outras pessoas considerando InformaCast:** Certifique-se de ter uma compreensão clara do roteamento multicast na sua rede atual. **Que problemas InformaCast está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Migrar para o Informacast eliminou o problema de uma solução de paginação desconexa em mais de 300 locais. Isso nos permite ter uma única plataforma para gerenciamento e solução de problemas de paginação. Locais remotos podem se beneficiar da paginação sem qualquer servidor local ou módulos de paginação. ### 39. InformaCast em um Distrito Escolar Público **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Phil B. | Senior English Teacher , Gestão Educacional, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** December 19, 2017 **O que você mais gosta em InformaCast?** Implantamos o InformaCast como parte de uma atualização do sistema de telefonia VOIP porque o InformaCast nos permitiria usar nossos telefones Cisco como dispositivos para iniciar notificações e como dispositivos de chamada. Através do InformaCast, somos capazes de iniciar notificações de emergência para nossos telefones Cisco VOIP de ponto final e também para dispositivos de relógio/alto-falante IP que compramos para cada sala de aula. O InformaCast também nos ajuda a gerenciar todos os nossos relógios/alto-falantes IP no distrito, e usamos esses dispositivos de relógio/alto-falante IP como sinos para agendar os movimentos dos alunos. O suporte ao cliente sempre foi fácil de trabalhar e rápido para responder às minhas perguntas. Estamos realmente felizes com a forma como este produto funciona! **O que você não gosta em InformaCast?** Sinto que o InformaCast poderia estar fazendo mais para desenvolver plugins para seu produto que permitiriam fazer mais/integrar com outras plataformas. Dito isso, devo admitir que não fiz desses plugins e seu uso uma prioridade para investigação. Estamos satisfeitos com a forma como o sistema funciona, e provavelmente descobriríamos que os plugins, uma vez que os bugs sejam resolvidos, também funcionariam bem. O atendimento ao cliente no InformaCast sempre foi muito útil. **Que problemas InformaCast está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Usamos o InformaCast principalmente para chamadas, sinos e alertas de emergência em nossos edifícios no campus. ### 40. Ótimo sistema de paginação IP e suporte **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Leaon G. | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** April 04, 2018 **O que você mais gosta em InformaCast?** Atualmente implantado em nossa solução VOIP e foi muito fácil de usar, capaz de enviar mensagens e se comunicar de forma eficiente com os usuários no campus. O suporte ao usuário é excelente, com a equipe mais do que disposta a guiá-lo em cada etapa do processo. **O que você não gosta em InformaCast?** Tudo funciona conforme esperado, sem problemas ao usar o aplicativo até agora. **Recomendações a outras pessoas considerando InformaCast:** Boa solução apoiada por uma equipe de suporte muito prestativa e responsiva. **Que problemas InformaCast está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Ser capaz de enviar mensagens para grupos específicos no campus, a variedade de mensagens disponíveis. Usando-o também para notificações de emergência. ### 41. Singlewire em um ambiente K-12 **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jason U. | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** April 03, 2018 **O que você mais gosta em InformaCast?** Gosto da integração com nossa implementação existente de Cisco VoIP. Podemos realizar chamadas através de telefones e alto-falantes a partir de qualquer telefone VoIP. Além disso, usamos para nosso sistema de campainha na maioria de nossas escolas. Permitimos que as escolas entrem e controlem seus horários de campainha, minimizando a necessidade de intervenção do departamento de tecnologia. **O que você não gosta em InformaCast?** Se eu tivesse que escolher algo que eu não gostei, é que eu gostaria que mais fornecedores de terceiros apoiassem o Informacast! **Que problemas InformaCast está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Estamos substituindo os antigos sistemas de intercomunicação/sino escolar pelo InformaCast. Isso permite menos infraestrutura. Menos gerenciamento de sobrecarga com um sistema centralizado. E mais controle nas mãos das minhas escolas. ### 42. Informacast - Uma parte vital do nosso Plano de Preparação para Emergências **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Jahad S. | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** April 05, 2018 **O que você mais gosta em InformaCast?** A facilidade de notificar nossa equipe e professores em todas as escolas sobre situações de emergência. Integração com nosso sistema de telefonia Cisco VoIP. Alertas e relatórios de incidentes. **O que você não gosta em InformaCast?** Eu gostaria de ver uma estrutura de OU para configuração e comunicação com sites e departamentos. **Recomendações a outras pessoas considerando InformaCast:** Informacast é altamente recomendado. Eu sugiro obter um fornecedor com experiência e habilidades na configuração do produto. **Que problemas InformaCast está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Notificação de Emergência, Sinos e comunicação. ### 43. Aplicativo fácil de usar e poderoso **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Construção | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** December 19, 2017 **O que você mais gosta em InformaCast?** O fornecedor nos vendeu o Informacast e o implementou em uma filial. Fez uma implantação básica apenas para fazer a transmissão de avisos através de alto-falantes IP e do sistema telefônico Cisco. Infelizmente, eu não tive a oportunidade de trabalhar muito na implementação. Quando chegou a hora de implantar na nossa sede, aprender o software não poderia ter sido mais fácil. Interface intuitiva, simples e poderosa. A implementação na sede foi feita em poucas horas após mapear onde os alto-falantes estavam montados. A solução tem sido extremamente confiável na sede. **O que você não gosta em InformaCast?** A documentação estava um pouco confusa. Especialmente quando se tratava de utilizar o dispositivo de gateway de paginação. Temos uma filial que não nos permitia passar tráfego multicast. No entanto, uma vez configurado e instalado, tem sido bastante sólido. **Que problemas InformaCast está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Adicionamos novos edifícios aos nossos campi da filial e da sede e era hora de descartar o antigo sistema de paginação analógico. Queríamos algo fácil de usar, que pudéssemos gerenciar nós mesmos, expandir/reduzir o alcance facilmente, etc. O Informacast atendeu às expectativas, e sei que ainda não exploramos tudo o que ele pode oferecer. ### 44. Informacast preenche uma lacuna que a Cisco deixou aberta no CUCM **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Tecnologia da Informação e Serviços | Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** March 29, 2016 **O que você mais gosta em InformaCast?** Os gateways de paginação Informacast permitem-me adicionar paginação através dos telefones em qualquer local de implantação VoIP que exija essa opção, sem ter que recorrer a alto-falantes ou instalar qualquer infraestrutura adicional. Eles são muito fáceis de configurar e oferecem muitas mais funções do que eu sequer uso. No entanto, a melhor parte é o suporte técnico. As pessoas do suporte técnico são muito conhecedoras, amigáveis e você pode realmente falar com elas ao telefone. Eu aprecio isso. **O que você não gosta em InformaCast?** A versão que eu tenho tem alguns bugs, mas o único problema real que tive foi quando o gateway de paginação pegou um novo endereço IP DHCP e o servidor de paginação não conseguiu se comunicar com ele. **Recomendações a outras pessoas considerando InformaCast:** Isto é o que você está procurando. Pegue-o. **Que problemas InformaCast está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Os gateways de paginação Informacast permitem-me adicionar paginação através dos telefones em qualquer local de implantação VoIP que exija essa opção, sem ter que recorrer a alto-falantes de teto ou instalar qualquer infraestrutura adicional. Eles são muito fáceis de configurar e oferecem muitas mais funções do que eu sequer utilizo. ### 45. Poder ilimitado **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Justus B. | System Administrator, Hospital e Cuidados de Saúde, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** December 19, 2017 **O que você mais gosta em InformaCast?** A extrema flexibilidade que o InformaCast oferece. Se você pode imaginá-lo, pode realizá-lo com o InformaCast. O suporte através do InformaCast também é muito bom - sempre rápido e prestativo. **O que você não gosta em InformaCast?** Certas funções parecem "improvisadas". Por exemplo, o Notificador de Desktop funciona muito bem, mas os computadores aparecem como alto-falantes IP. **Recomendações a outras pessoas considerando InformaCast:** o trabalho preliminar para descobrir exatamente como o InformaCast será usado em seu ambiente e, em seguida, personalizá-lo para atender às suas necessidades. **Que problemas InformaCast está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Nosso hospital está trabalhando para reduzir o ruído nas áreas de atendimento ao paciente para promover um ambiente relaxante e de cura para os pacientes. Uma maneira de fazer isso é usando o InformaCast para reduzir nossa dependência de chamadas aéreas. ### 46. Revisão do Informacast **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Jason R. | Network Engineer Lead, Transporte/Caminhões/Ferroviário, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** January 03, 2018 **O que você mais gosta em InformaCast?** Eu gosto de como o sistema é fácil de usar. A equipe de suporte ao cliente também é muito experiente. **O que você não gosta em InformaCast?** Eu não gosto do tempo que leva para sincronizar com o gerenciador de chamadas. A configuração inicial deste sistema é difícil. Mas, uma vez configurado, ele funciona muito bem. Além disso, o tempo de resposta do suporte poderia ser melhor. Uma vez que você consegue um técnico, eles são muito bons em resolver problemas rapidamente. **Recomendações a outras pessoas considerando InformaCast:** Mais documentação de implementação amigável e tornar mais fácil encontrar essa documentação. **Que problemas InformaCast está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Nós estamos usando este sistema para um sistema de PA baseado em IP. ### 47. Ótimo Produto e Suporte! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Phyllip H. | Senior Unified Communications Administrator, Educação Superior, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** August 15, 2017 **O que você mais gosta em InformaCast?** Eu adoro o suporte e a documentação acima de tudo. O aplicativo é, claro, extremamente sólido e versátil, mas isso não importaria se eu não conseguisse encontrar como implementar um novo recurso ou obter ajuda quando estamos presos. Nosso representante de conta sempre foi atencioso e prestativo com quaisquer problemas que tivemos, e o TAC da Singlewire é responsivo, conhecedor e muito amigável. **O que você não gosta em InformaCast?** Há uma limitação particular no software que impede o acesso granular que precisamos para o nosso ambiente muito grande. Como a Singlewire mantém o InformaCast alinhado com o caminho de atualização da Cisco, eles só recebem atualizações a cada 6-8 meses, o que significa que você simplesmente precisa esperar que o recurso solicitado seja implementado. **Recomendações a outras pessoas considerando InformaCast:** O guia do administrador tem respostas para muitas das perguntas que você terá. Todos são muito amigáveis e eficientes. **Que problemas InformaCast está resolvendo e como isso está beneficiando você?** O alerta no local para nossas muitas faculdades é o uso principal. Exemplos de alertas são confinamento, bloqueio ou botões de pânico. ### 48. Sistema de Paginação/Alarme de Rede **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Petróleo e Energia | Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** December 19, 2017 **O que você mais gosta em InformaCast?** Uma vez que todos os componentes estejam no lugar, é muito fácil estender seu sistema de paginação para qualquer lugar na rede local da sua empresa e através da WAN. **O que você não gosta em InformaCast?** A primeira vez foi um pouco difícil de configurar e instalar, mas com vídeos online e suporte técnico consegui resolver todos os problemas. **Recomendações a outras pessoas considerando InformaCast:** Se estiver usando em um ambiente WAN, não se esqueça de comprar o gateway de paginação. **Que problemas InformaCast está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Paginação por zona em um único local. Paginação para outros locais. Sistema de Alarme Ainda não começamos a usar alguns dos recursos mais avançados e integrá-los à estação meteorológica, mas estamos analisando opções como essa. ### 49. Produto flexível, suporte excepcional! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Gestão Educacional | Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** April 03, 2018 **O que você mais gosta em InformaCast?** Facilidade de configuração, opções de menu intuitivas disponíveis, muitas opções disponíveis para serviços dinâmicos. **O que você não gosta em InformaCast?** Falta de interface de alteração de configuração em massa **Recomendações a outras pessoas considerando InformaCast:** Você não vai se arrepender de implementar este produto, vale o custo. **Que problemas InformaCast está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Mensagens de serviço E911 enviadas para telefones VoIP com recurso CallAware, integração perfeita com Cisco UCM, integração com sistemas de paginação legados ### 50. Informacast forneceu um suporte ao cliente imbatível. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Chris R. | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** February 26, 2018 **O que você mais gosta em InformaCast?** Tudo. Amabilidade, atenção, nível de especialização. **O que você não gosta em InformaCast?** Eu não desgosto de nada sobre o informacast ou singlewire, de forma alguma. **Recomendações a outras pessoas considerando InformaCast:** Nenhum; n/d **Que problemas InformaCast está resolvendo e como isso está beneficiando você?** "Armazenamento aéreo" ## InformaCast Discussions - [Do you have any online tutorials that show how to use InformaCast?](https://www.g2.com/pt/discussions/do-you-have-any-online-tutorials-that-show-how-to-use-informacast-9b861a52-149c-4b70-ba22-5094c9bb9cee) - 1 comment, 1 upvote - [Quais elementos de terceiros funcionam com o InformaCast?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-3rd-party-elements-work-with-informacast-cc3f563a-d81c-43af-af02-6fcb33cf6298) - 1 comment, 1 upvote - [Qual é a diferença entre InformaCast Fusion, InformaCast Mobile e InformaCast Advanced?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-the-difference-between-informacast-fusion-informacast-mobile-and-informacast-advanced-15f5da41-0179-4789-905d-29eeafded1ca) - 1 comment, 1 upvote - [É fácil implementar o InformaCast?](https://www.g2.com/pt/discussions/5811-is-it-easy-to-implement-informacast) - 1 comment, 1 upvote - [Por que minha organização precisa do InformaCast?](https://www.g2.com/pt/discussions/why-does-my-organization-need-informacast) - 1 comment, 1 upvote - [View InformaCast pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/pt/products/informacast/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-16+12%3A03%3A57+-0500&secure%5Bsession_id%5D=c5500c34-129c-417a-8a71-4981bc2163e7&secure%5Btoken%5D=cf17ee97ccb4b784c3c0d1ef33ce9ca6a069e13f03eaa45a574ac4836161d751&format=llm_user) ## Top InformaCast Alternatives - [Text-Em-All](https://www.g2.com/pt/products/text-em-all/reviews) - 4.8/5.0 (815 reviews) - [AlertMedia](https://www.g2.com/pt/products/alertmedia/reviews) - 4.7/5.0 (524 reviews) - [RAVE Alert](https://www.g2.com/pt/products/rave-alert/reviews) - 4.5/5.0 (70 reviews)