# Brivo Reviews
**Vendor:** Brivo  
**Category:** [Software de Segurança Física](https://www.g2.com/pt/categories/physical-security)  
**Average Rating:** 4.6/5.0  
**Total Reviews:** 35
## About Brivo
A Brivo, Inc. criou a categoria de tecnologia de controle de acesso baseado em nuvem e espaços inteligentes há mais de 20 anos e continua sendo a líder global atendendo ao setor imobiliário comercial, residências multifamiliares e grandes empresas distribuídas. O ecossistema abrangente de produtos da empresa e a API aberta fornecem às empresas ferramentas digitais poderosas para aumentar a automação de segurança, elevar a experiência de funcionários e inquilinos e melhorar a segurança de todas as pessoas e ativos no ambiente construído. A plataforma de acesso a edifícios da Brivo é agora a base digital para a maior coleção de instalações de clientes no mundo, protegendo mais de 600 milhões de pés quadrados de imóveis em mais de 60 países.



## Brivo Pros & Cons
**What users like:**

- Os usuários valorizam a **fácil gestão remota** e o excelente atendimento ao cliente fornecido pelo sistema baseado em nuvem da Brivo. (2 reviews)
- Os usuários elogiam o **excelente suporte ao cliente** fornecido pela Brivo, resolvendo problemas de forma eficiente e aumentando a satisfação geral. (2 reviews)
- Os usuários apreciam a **fácil instalação** e o **gerenciamento em nuvem conveniente** do Brivo, juntamente com o suporte técnico útil. (1 reviews)
- Os usuários acham a **velocidade de comunicação** do Brivo impressionante, beneficiando-se de resoluções rápidas e suporte técnico eficiente. (1 reviews)
- Os usuários valorizam a **facilidade de uso** do Brivo, apreciando suas capacidades de controle remoto e monitoramento sem interrupções. (1 reviews)
- Os usuários valorizam as **integrações fáceis** do Brivo, economizando tempo e aumentando a eficiência com conectividade perfeita aos sistemas existentes. (1 reviews)
- Configuração Fácil (1 reviews)
- Os usuários apreciam o **atendimento ao cliente prestativo** da Brivo, garantindo a rápida resolução de quaisquer problemas enfrentados. (1 reviews)
- Facilidade de Instalação (1 reviews)
- Os usuários elogiam as **capacidades de integração** do Brivo, que simplificam as operações e melhoram a gestão geral de segurança. (1 reviews)

**What users dislike:**

- Os usuários enfrentam uma **dependência significativa da internet** com o Brivo, limitando a funcionalidade quando a conectividade é perdida. (1 reviews)
- Os usuários acham o **desempenho lento** do Brivo frustrante, especialmente com atualizações infrequentes que impactam reservas de última hora. (1 reviews)

## Brivo Reviews
  ### 1. Brivo tem sido uma solução confiável e conveniente para gerenciar o acesso de hóspedes em hotéis.

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Brittany O. | Property Manager, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** June 26, 2025

**O que você mais gosta em Brivo?**

O sistema baseado em nuvem facilita o controle e monitoramento de tudo remotamente, o que tem sido uma grande economia de tempo. O atendimento ao cliente é excelente. Integra-se facilmente com o PMS.

**O que você não gosta em Brivo?**

Ele só atualiza cerca de uma vez por hora, o que pode ser frustrante quando temos reservas de última hora. Seria de grande ajuda se pudesse sincronizar automaticamente a cada 15 minutos.

**Que problemas Brivo está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

A Brivo resolveu o problema de gerenciar chaves físicas e coordenar o acesso de última hora para convidados.

  ### 2. Sistema fácil de usar

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Segurança de Redes e Computadores | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** March 24, 2025

**O que você mais gosta em Brivo?**

Brivo é fácil de instalar e o software baseado em nuvem torna a gestão uma tarefa simples de qualquer lugar. O atendimento ao cliente/suporte técnico é útil e geralmente resolve os problemas em uma única chamada.

**O que você não gosta em Brivo?**

A única desvantagem real é que, se você perder a internet, não poderá fazer alterações até que ela seja restaurada. O sistema ainda funcionará, mas você não poderá alterar horários ou adicionar/remover usuários.

**Que problemas Brivo está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Gerenciar o acesso a áreas sensíveis sem a necessidade de várias chaves. A integração de vídeo com EagleEye torna fácil a segurança de propriedades.

  ### 3. Brivo é a referência para controle de acesso baseado em nuvem.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Jason C. | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** March 21, 2024

**O que você mais gosta em Brivo?**

O atendimento ao cliente é muito responsivo quando se trata de resolver problemas com sua plataforma ou atualizá-la para atender às nossas necessidades em mudança.

Como é baseado em nuvem, não preciso envolver nossa equipe de infraestrutura sobre atualizações de software/patches.

Além disso, a interface gráfica é muito intuitiva e todo o sistema é fácil de configurar - acabaram-se os dias em que horas eram gastas em treinamento ou tendo que lembrar como fazer coisas como gerar relatórios.

O melhor de tudo é que economizamos muito tempo ao eliminar a entrada manual de dados, já que o sistema se integra perfeitamente com nossos sistemas de RH/TI.

**O que você não gosta em Brivo?**

Alguns relatórios e funções específicos da indústria não estão disponíveis como em outros "sistemas empresariais", mas tenho certeza de que eles chegarão lá, pois estão sempre fazendo melhorias.

**Que problemas Brivo está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Crescimento rápido - estamos crescendo globalmente e precisamos de um sistema que possa integrar/desintegrar muitos funcionários de forma eficiente  
Conformidade - Integração com sistemas AD/SSO/HR significa que nossos auditores têm tranquilidade, sabendo que nossa propriedade intelectual e física é acessível apenas por aqueles que têm permissão e, devido aos sistemas integrados, a segurança está sempre atualizada  
Economia de tempo - A equipe de segurança é muito enxuta, então não temos muitos recursos para encontrar informações e, com o acesso às portas e CCTV sendo integrados, isso significa que podemos encontrar problemas rapidamente e usar a análise para fazer o trabalho  

  ### 4. Facilidade de uso, recursos e facilidade do instalador tornam isso uma vitória garantida.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Christopher P. | Senior Systems Admin, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** August 16, 2023

**O que você mais gosta em Brivo?**

A melhor parte do Brivo é o treinamento que o acompanha. A equipe que apoia isso, e os conjuntos de recursos que eles adicionam ao longo do tempo, tornam este um produto fantástico. De impressões digitais, a chaveiros, a cartões, a códigos de acesso, até mesmo passes móveis, esta empresa sabe o que instaladores, usuários e administradores querem em um bom sistema sólido, e aplica isso aos seus produtos. Eu os recomendo altamente.

**O que você não gosta em Brivo?**

Há momentos em que há pedidos em atraso para peças quando grandes encomendas são feitas, mas são muito poucos e espaçados.

**Que problemas Brivo está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Instalação fácil para clientes que desejam ter segurança física, com facilidade de rastreamento e registro de quem entra, quando e onde.

  ### 5. Excelente Sistema de Controle de Acesso

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Charlie S. | Technical Operations Support Manager, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** March 28, 2024

**O que você mais gosta em Brivo?**

Eu descobri que a Brivo tem uma das interfaces mais amigáveis do mercado. A flexibilidade que o sistema oferece torna a integração em espaços novos ou existentes muito fácil.

**O que você não gosta em Brivo?**

Minha única reclamação real tem a ver com a maneira como nós, como concessionária, temos que acessar as contas de nossos clientes. Ter que permitir acesso à programação remota em vez da maneira como costumava ser é muito mais complicado do que precisa ser.

**Que problemas Brivo está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Brivo torna fácil administrar e controlar remotamente sistemas de controle de acesso. O formato baseado em nuvem é ideal para administrar múltiplas localizações sem a necessidade de estar em um local específico.

  ### 6. Melhor maneira de fazer controle de acesso com tecnologia moderna

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Mike W. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** August 17, 2023

**O que você mais gosta em Brivo?**

Nuvem, banco de dados, GUI do navegador da Web. Constantemente inovando novos recursos e integrando com outros softwares de banco de dados.

**O que você não gosta em Brivo?**

Seus leitores e credenciais são proprietários. Se houver um problema na cadeia de suprimentos, alternativas são difíceis.

**Que problemas Brivo está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

O acesso remoto ao sistema permite que administradores e usuários autorizados acessem remotamente.

A integração com bancos de dados de RH significa que não há entrada dupla.

A integração perfeita de vários sites em uma única plataforma torna o treinamento simples.

  ### 7. Produto de Acesso a Portas Nativo em Nuvem e Econômico

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Chris B. | IT Services Manager, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** May 20, 2024

**O que você mais gosta em Brivo?**

O gerenciamento de nuvem e as opções de API tornam o gerenciamento do dia a dia fácil.

**O que você não gosta em Brivo?**

os custos de assinatura podem ser difíceis de migrar de outro produto que não possui serviços em nuvem, mas vale a pena.

**Que problemas Brivo está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

O provisionamento/desativação automática de usuários com integração AzureAD é uma grande economia de tempo na gestão do dia a dia. O sistema é muito fácil de usar e integra-se com o nosso sistema de câmeras Coram AI para gravação de eventos de entrada de portas.

  ### 8. Amor trabalhar com Brivo

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Philip W. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** March 24, 2024

**O que você mais gosta em Brivo?**

Tem sido ótimo trabalhar com os técnicos da Brivo. As perguntas são respondidas.

**O que você não gosta em Brivo?**

Literalmente nada. Quero dizer, há um custo mensal, mas o valor faz com que valha a pena.

**Que problemas Brivo está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

A exibição de imagens do sistema de controle de acesso é incrível!

  ### 9. Empresa, mas simples o suficiente.

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Jose R. | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** March 21, 2024

**O que você mais gosta em Brivo?**

Facilidade de uso, capacidade de fazer login de qualquer lugar, desempenho sólido como uma rocha

**O que você não gosta em Brivo?**

Integração com sistemas no local, sem integração de incêndio via software

**Que problemas Brivo está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Facilidade de uso e acesso remoto, administração de múltiplos sites

  ### 10. Ótima Suíte de Controle de Acesso

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Robert F. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** March 21, 2024

**O que você mais gosta em Brivo?**

Fácil de usar, Fácil de implementar, Baseado na nuvem, Ótimo suporte, e Nova tecnologia

**O que você não gosta em Brivo?**

O acesso fluido não funciona corretamente, mas nos disseram que estão trabalhando nisso.

**Que problemas Brivo está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Usuário / Gerenciamento de Chaves

  ### 11. Segurança e Gestão de Acesso Integradas com o Controle de Acesso Brivo

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Thomas M. | Director of Network Services, Segurança de Redes e Computadores, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** May 16, 2023

**O que você mais gosta em Brivo?**

Interface Amigável: O Brivo Access Control é conhecido por sua interface intuitiva e amigável, facilitando a navegação e o gerenciamento das configurações de controle de acesso pelos usuários. A simplicidade do sistema economiza tempo e reduz a curva de aprendizado para os administradores.

Opções de Acesso Flexíveis: O Brivo oferece uma variedade de opções de acesso, incluindo cartões de acesso, credenciais móveis e autenticação biométrica. Essa flexibilidade permite que os usuários escolham o método que melhor atende às suas necessidades e preferências, aumentando a conveniência e a eficiência.

Monitoramento e Relatórios em Tempo Real: O Brivo fornece monitoramento em tempo real de eventos de acesso, permitindo que os administradores rastreiem e gerenciem o acesso a diferentes áreas remotamente. As capacidades de relatórios do sistema oferecem insights valiosos sobre o comportamento dos usuários, possibilitando medidas de segurança proativas e aumentando a segurança geral.

Capacidades de Integração: O Brivo Access Control integra-se perfeitamente com outros sistemas de segurança, como sistemas de vigilância por vídeo e detecção de intrusão. Essa integração cria um ecossistema de segurança abrangente, simplificando as operações e fornecendo uma plataforma de gerenciamento centralizada.

Escalabilidade e Crescimento: O Brivo Access Control é projetado para acomodar as necessidades em evolução de empresas e organizações. Ele oferece escalabilidade, permitindo a fácil expansão das capacidades de controle de acesso à medida que suas operações crescem. Essa escalabilidade garante que o sistema possa se adaptar às suas necessidades em mudança ao longo do tempo.

Confiabilidade e Suporte: O Brivo Access Control é conhecido por seu desempenho confiável, oferecendo alta disponibilidade e garantindo funcionalidade ininterrupta de controle de acesso. Além disso, a equipe de suporte ao cliente da Brivo é responsiva e experiente, fornecendo assistência sempre que necessário.

**O que você não gosta em Brivo?**

Custo: Alguns usuários acharam o Brivo Access Control relativamente caro em comparação com outras soluções de controle de acesso. A estrutura de preços e as taxas de assinatura contínuas podem não se adequar a todos os orçamentos, especialmente para pequenas empresas ou organizações com recursos limitados.

Desempenho do Aplicativo Móvel: Embora o Brivo ofereça um aplicativo móvel para gerenciamento conveniente de controle de acesso, alguns usuários relataram problemas ocasionais de desempenho ou falhas no aplicativo. Esses problemas podem impactar a experiência do usuário, especialmente para aqueles que dependem fortemente do gerenciamento de controle de acesso móvel.

**Que problemas Brivo está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Acessibilidade e Gestão Remota: Como uma solução baseada em nuvem, a Brivo permite o acesso e a gestão remota do seu sistema de controle de acesso. Essa capacidade é particularmente valiosa para empresas com múltiplos locais, pois permite que você gerencie e monitore centralmente o acesso em várias localizações a partir de uma única interface. Quer você precise conceder acesso, revogar permissões ou monitorar atividades, você pode realizar essas tarefas convenientemente de qualquer lugar com uma conexão à internet. Essa acessibilidade remota melhora a eficiência operacional e simplifica a administração.

  ### 12. Ótimo Atendimento ao Cliente!

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Serviços Financeiros | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** August 22, 2023

**O que você mais gosta em Brivo?**

Gosto de poder falar diretamente com alguém sobre meu(s) problema(s) e eles dedicam tempo para fornecer assistência passo a passo conforme necessário. Se for necessário uma investigação mais aprofundada, eles fornecem feedback e acompanhamento para garantir que o problema tenha sido resolvido.

Outros concorrentes exigem que você envie um e-mail inicial para suporte e depois você tem que esperar por um retorno de chamada ou resposta.

**O que você não gosta em Brivo?**

Eu não experimentei nenhum ponto negativo com a Brivo até agora. Minhas perguntas sempre foram respondidas e meus problemas resolvidos. Estou confiante com o serviço que recebo da Brivo.

**Que problemas Brivo está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Meus problemas habituais são sobre relatórios para várias auditorias. Gosto de poder gerar vários relatórios do sistema para referência da nossa equipe de segurança e eles podem confiar nas informações fornecidas.

  ### 13. Ótimo serviço e suporte técnico!!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Michael C. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** August 17, 2023

**O que você mais gosta em Brivo?**

O representante de suporte técnico com quem eu estava lidando foi absolutamente incrível. Eu não estava familiarizado com o software de programação, mas eles ficaram comigo e me guiaram por todo o processo. O cliente ficou extremamente satisfeito com os resultados e eu aprendi muito com o representante naquele dia.

**O que você não gosta em Brivo?**

Como instalador profissional, acho que os produtos Brivo são ótimos para aplicações de pequeno e médio porte, mas seria bom ver a empresa competir com alguns dos sistemas de ponta que são projetados para integrações.

**Que problemas Brivo está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Os sistemas de acesso Brivo são extremamente fáceis de configurar e gerenciar, o que é uma vantagem para a produtividade e o treinamento do usuário final. Os sistemas funcionam muito bem uma vez configurados corretamente e geralmente não requerem altos níveis de manutenção.

  ### 14. O atendimento ao cliente e a cobrança são uma piada completa!

**Rating:** 0.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Randy C. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** August 17, 2023

**O que você mais gosta em Brivo?**

Parece funcionar bem, mas se você tiver algum problema com faturamento ou suporte ao cliente, estará sem sorte.

**O que você não gosta em Brivo?**

Faturamento lento e sem resposta  
Suporte ao cliente lento e sem resposta  
O suporte de vendas não é nada útil

**Que problemas Brivo está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Para os clientes em que o usamos, é muito útil, mas os negativos estão realmente superando os aspectos positivos neste momento.

  ### 15. Sistema de Segurança Fácil

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** CJ P. | Director of IT, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** August 16, 2023

**O que você mais gosta em Brivo?**

Instalação fácil, configuração e sistema fácil de usar. Muitas opções para atender a qualquer escala de requisitos de crachá de segurança/porta/fechadura. O sistema de câmeras complementa o sistema de segurança. A documentação detalha cada configuração.

**O que você não gosta em Brivo?**

A documentação sobre alguns de seus produtos mais novos precisa de mais informações. Sinto como se demorasse mais tempo para eles divulgarem detalhes sobre sua linha de produtos expandida.

**Que problemas Brivo está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Fornecendo sistema de segurança física a um custo razoável. Uso da nuvem para obter relatórios, configurar acesso de usuários, configuração de portas. Não há necessidade de estar no local para fazer qualquer uma dessas coisas.

  ### 16. A segurança é importante e a Brivo torna isso fácil.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Scott H. | Network Administrator, Cuidados de Saúde Mental, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** April 11, 2023

**O que você mais gosta em Brivo?**

Eu gosto da abertura ou fechamento remoto de portas e da capacidade de trancar tudo com um botão. Isso é importante no caso de ocorrer caos em suas instalações.

**O que você não gosta em Brivo?**

Eu preferiria ter mais controle sobre alguns dos recursos para mim. Parece que muitas coisas, como a renomeação de portas, só podem ser feitas pela Brivo e não pelos Super Usuários do sistema.

**Que problemas Brivo está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

A segurança das instalações é o uso principal do Brivo. Usar este sistema reduz o acesso a partes de nossas instalações para não funcionários, o que melhora muito a segurança dos funcionários.

  ### 17. Brivo Excelente Controle de Acesso

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Denver B. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** August 22, 2023

**O que você mais gosta em Brivo?**

Amigável ao usuário,  
não é complicado como outros controles de acesso  
Fluido com DHCP ou endereço IP estático

**O que você não gosta em Brivo?**

a coisa favorita seria amigável ao usuário, de todos os painéis de controle de acesso, o brivo é o mais fácil de usar.

**Que problemas Brivo está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Os painéis Brivo estão morrendo, eles são os antigos painéis 5000, os novos painéis 6000 estão indo melhor.

  ### 18. Controle de Acesso Excepcional

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Varejo | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** August 17, 2023

**O que você mais gosta em Brivo?**

É o sistema mais intuitivo para controle de acesso que já usei.

**O que você não gosta em Brivo?**

Não há diagramas de fiação verdadeiros facilmente acessíveis para meus técnicos.

**Que problemas Brivo está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Isso faz com que as pequenas nuances do controle de acesso sejam cuidadas pelo cliente em vez de mim.

  ### 19. Grande no passado, aquém agora

**Rating:** 3.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Segurança e Investigações | Empresa (> 1000 emp.)

**Reviewed Date:** August 15, 2023

**O que você mais gosta em Brivo?**

Produto confiável, dispositivos de qualidade. Interfaces inovadoras, embora nem sempre as mais intuitivas.

**O que você não gosta em Brivo?**

O atendimento ao cliente se degradou significativamente nos últimos 6 meses. E-mails ficam sem resposta, chamadas não são resolvidas, as respostas por e-mail recebidas são vagas. 
Ao tentar reativar o serviço para um novo cliente em um local existente da Brevo, muitas vezes o formulário necessário é ignorado e temos que esperar até que um técnico esteja no local para continuar entrando em contato com a Brivo até encontrarmos alguém que nos ajude.

**Que problemas Brivo está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Controle de acesso

  ### 20. Revisão de PHD - Qualidade do produto e atendimento ao cliente

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Construção | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** August 15, 2023

**O que você mais gosta em Brivo?**

Qualidade do Produto - sempre atende às expectativas e oferece o melhor do melhor aos nossos clientes. Especialmente clientes de alto padrão que procuram boa qualidade e um espaço seguro e garantido para seus funcionários.

**O que você não gosta em Brivo?**

Eu não tenho nada de ruim a declarar sobre a Brivo.

**Que problemas Brivo está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Está resolvendo problemas em todas as áreas, desde vigilância por vídeo até necessidades de segurança física para nossos clientes. Prometendo um espaço seguro e fácil de usar para o usuário final.

  ### 21. Verdadeiramente um parceiro

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Lucas I. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** May 17, 2023

**O que você mais gosta em Brivo?**

Meu sucesso é o sucesso deles. Eles também veem dessa forma.

**O que você não gosta em Brivo?**

mais desenvolvimento no espaço multifamiliar

**Que problemas Brivo está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Facilidade de uso, pensamento inovador, mantendo-se à frente da curva, ajudando a simplificar as operações comerciais, diferentes ofertas de produtos para acessar mais participação de mercado, e ouvindo seus parceiros.

  ### 22. Nós adoramos trabalhar com a Brivo.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Ami R. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** May 16, 2023

**O que você mais gosta em Brivo?**

Brivo oferece uma interface de cliente fantástica e fácil de usar para o nosso usuário final. A instalação também é muito direta para os nossos técnicos realizarem.

**O que você não gosta em Brivo?**

Os prazos de entrega podem às vezes ser citados para um tempo estimado de chegada mais longo do que o esperado, mas na maioria das vezes eles são reduzidos e as peças são recebidas mais cedo do que o esperado.

**Que problemas Brivo está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Brivo permite uma facilidade de uso para os clientes, o que, por sua vez, permite o uso diário pelos clientes.

  ### 23. Melhor sistema de controle de acesso no mercado

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Craig G. | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** May 19, 2023

**O que você mais gosta em Brivo?**

é amigável ao cliente, seguro e fácil de configurar e programar

**O que você não gosta em Brivo?**

Alguns clientes ainda querem uma opção no local.

**Que problemas Brivo está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Temos clientes que querem uma solução completa e isso funciona muito bem.

  ### 24. Sistema amigável ao usuário

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Bashar N. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** August 17, 2023

**O que você mais gosta em Brivo?**

Facilmente acessível e a plataforma funciona muito bem.

**O que você não gosta em Brivo?**

Qualidade do hardware, um sistema teve 2 dispositivos falhando

**Que problemas Brivo está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Acesso à nuvem

  ### 25. Revisão do Brivo

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Amanda W. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** May 16, 2023

**O que você mais gosta em Brivo?**

fácil de usar pelos meus clientes e tem um formato simples

**O que você não gosta em Brivo?**

Eu tenho um problema com o tempo de espera para o suporte técnico e alguns prazos de entrega prolongados no produto.

**Que problemas Brivo está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Brivo oferece uma ótima solução para meus clientes em controle de acesso e segurança.

  ### 26. Sistema ideal para gestão sem dor

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Imóveis Comerciais | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** August 15, 2023

**O que você mais gosta em Brivo?**

Facilidade de instalação. Pode ser gerenciado por uma pessoa comum. Fácil de gerenciar múltiplos locais.

**O que você não gosta em Brivo?**

Não é amigável para empresas. Não recomendaria grandes sistemas com servidor local.

**Que problemas Brivo está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Sistemas de porta única sendo instalados em vários locais.

  ### 27. Controle de acesso baseado em nuvem

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Telecomunicações | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** May 16, 2023

**O que você mais gosta em Brivo?**

Facilidade de uso desde a programação até o treinamento do usuário final.

**O que você não gosta em Brivo?**

Não é possível importar usuários e níveis de acesso via CSV, o serviço de atendimento ao cliente da Brivo tem que fazer isso por uma taxa.

**Que problemas Brivo está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Facilidade de uso, disponibilidade do produto

  ### 28. Segurança e eficiência com Brivo.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Lee S. | Software Test Engineer, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** October 11, 2022

**O que você mais gosta em Brivo?**

Informações incluem eventos de acesso, comportamento anormal, padrões de tráfego de pedestres e tendências de utilização de espaço. Controle de acesso baseado em nuvem. Capacidade de conectar vigilância por vídeo e gestão de visitantes para gerenciar melhor as instalações. Em uma tela, monitore uma única instalação, escritório regional e ativos globais. Facilita a coleta e o relatório de dados.

**O que você não gosta em Brivo?**

É perfeito e fácil de usar, até agora não vejo nada de que não goste.

**Que problemas Brivo está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Brivo Access integra-se com centenas de dispositivos, aplicativos e plataformas de terceiros com uma API aberta para ajudar a gerenciar instalações.  
As empresas podem acessar, gerenciar e analisar dados de ativos a partir de um local.  
Ambientes inovadores, como termostatos, gestão de locais de trabalho e vigilância por vídeo.

  ### 29. Baseado em nuvem e fácil de usar

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Logística e Cadeia de Suprimentos | Empresa (> 1000 emp.)

**Reviewed Date:** March 28, 2023

**O que você mais gosta em Brivo?**

Os controles baseados em nuvem são simples de implementar e usar. Vários métodos de acesso estão disponíveis.

**O que você não gosta em Brivo?**

Até agora, tudo bem. A plataforma é fácil de usar.

**Que problemas Brivo está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Não aplicável

  ### 30. Uma solução de segurança fácil de usar e fácil de integrar.

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Eletrônicos de Consumo | Empresa (> 1000 emp.)

**Reviewed Date:** July 26, 2022

**O que você mais gosta em Brivo?**

Brivo é fácil de usar. Tem sido fácil treinar novos usuários, fácil configurar novas integrações e fácil gerar relatórios sobre dados de crachás sempre que necessário. Também conseguimos utilizá-lo em todos os nossos escritórios globais, o que não era verdade com nossa solução de segurança anterior.

**O que você não gosta em Brivo?**

Os passes móveis estão disponíveis apenas em quantidades que não correspondem muito bem ao nosso caso de uso.

**Que problemas Brivo está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

À medida que nossa empresa navega pela flexibilidade de trabalho pós-Covid, os dados de crachá tornaram-se mais importantes para tomar decisões informadas sobre imóveis. A Brivo facilita a coleta e o relatório desses dados.

  ### 31. Brivo Fácil de Usar

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Kimberly M. | Accounts Payable and HR Assistant, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** August 24, 2021

**O que você mais gosta em Brivo?**

Brivo nos permitiu automatizar nossas portas e portões no trabalho. Podemos abrir as portas e portões de qualquer lugar nos EUA. Também conseguimos sincronizá-lo com a Siri, então, em vez de abrir o aplicativo, podemos dizer "Ei Siri" Abrir.............(porta, portão); isso ajuda a eliminar chaveiros e controles de portão que podem ser incômodos. Também é fácil adicionar novos usuários através do site.

**O que você não gosta em Brivo?**

Não há nada que eu não goste sobre o Brivo neste momento. É muito fácil de usar.

**Recomendações a outras pessoas considerando Brivo:**

É um ótimo programa/aplicativo e muito fácil de usar.

**Que problemas Brivo está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Eliminamos o chaveiro e os controles de portão e tornamos fácil abrir portas e portões de qualquer lugar. Quando alguém está na porta da frente, podemos olhar para a câmera e ver quem está lá antes de abrir a porta. Eles não precisam esperar que caminhemos até a frente, pois podemos abrir a porta da nossa mesa.

  ### 32. Um sonho de engenheiro de segurança para uma organização com vários escritórios.

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Randy N. | IT Operations Engineer, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** July 06, 2020

**O que você mais gosta em Brivo?**

Adoro que toda a organização esteja no Brivo. Todos os nossos escritórios estão conectados, então podemos fornecer acesso fácil e manter a segurança em tempo real para toda a organização.

O fato de que uma pessoa de TI pode fornecer suporte para Dallas, Nova York e todos os nossos funcionários remotos ao mesmo tempo é a característica mais incrível. Houve muitas vezes em que precisávamos fornecer acesso único a um funcionário ao escritório às 11 da noite e conseguimos fazer isso diretamente pelo aplicativo móvel do Brivo!

produto incrível.

**O que você não gosta em Brivo?**

Eu não gosto que você tenha que se inscrever para usar a API deles para configurar o acesso SAML. Sinto que isso já deveria estar adicionado internamente. Não nos foi informado que há etapas extras para se inscrever para obter acesso SAML. É a maior desvantagem do produto.

O suporte ao cliente deles tem sido incrível e muito útil depois do fato. Só gostaria que houvesse mais transparência desde o início com a API SAML deles.

Para empresas que gostam de fazer as coisas no seu próprio tempo e ritmo, é um pouco frustrante ter que entrar em contato com a equipe de suporte para habilitar um recurso para nós quando já pagamos muito dinheiro pelo que é.

**Recomendações a outras pessoas considerando Brivo:**

A única recomendação que posso pensar de imediato é permitir que os clientes tenham acesso total à API SAML desde o início. Como profissional de TI, ao escolher o software, não fomos informados desde o início de que isso teria que ser uma funcionalidade solicitada.

**Que problemas Brivo está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Com o Brivo, podemos fornecer suporte remoto para funcionários que precisam acessar o prédio e ninguém está no local para ajudar. Podemos abrir o escritório remotamente para eles sempre que precisarem.

Com o Brivo, podemos fornecer segurança remota em tempo real para escritórios, definindo horários de funcionamento em que os funcionários podem destrancar as portas.

Percebemos que o Brivo tem sido uma parte fundamental para automatizar muito do trabalho de TI e é altamente recomendado.

  ### 33. Não é a solução de cartão-chave do seu pai

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Software de Computador | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** June 04, 2019

**O que você mais gosta em Brivo?**

Se eu deixar minha carteira (com o cartão-chave dentro) em casa ou na minha mesa, o aplicativo Brivo Onair Pass no meu telefone me permite entrar. O fato de que todas as nossas portas em todos os nossos escritórios usam a mesma solução de cartão-chave/aplicativo móvel torna minha vida muito mais fácil.

**O que você não gosta em Brivo?**

Se eu colocar meu celular muito perto do leitor, o Apple Pay entra em ação e tenta aprovar uma compra. Não há risco de qualquer dinheiro ser transferido, mas isso atrapalha apertar o botão no aplicativo para destrancar a porta. A solução simples é apenas ficar a um ou dois pés de distância ao usar o aplicativo.

**Recomendações a outras pessoas considerando Brivo:**

Transmita o conselho de não segurar o aplicativo móvel muito perto do leitor. Fique a alguns metros de distância e funciona sempre.

**Que problemas Brivo está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Simplicidade (um sistema para todos os escritórios) e conveniência (ainda posso entrar mesmo que não tenha o cartão de proximidade comigo)

  ### 34. Brivo é eficiente e fácil para os funcionários

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Suprimentos e Equipamentos para Negócios | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** June 03, 2019

**O que você mais gosta em Brivo?**

Brivo é o sistema de segurança para portas/entradas/saídas no meu espaço de coworking. O sistema é fácil de usar e extremamente legal. Você pode dar acesso aos usuários para destrancar portas a partir de seus telefones via um aplicativo. O aplicativo é eficiente e eu acho que esta empresa será grande no futuro.

**O que você não gosta em Brivo?**

Às vezes, as portas destrancam instantaneamente, outras vezes pode levar até 5 segundos. De qualquer forma, ainda é extremamente rápido.

**Recomendações a outras pessoas considerando Brivo:**

Fácil para múltiplos usuários. Ótimo sistema de segurança.

**Que problemas Brivo está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

O acesso de segurança/restrito está disponível apenas para aqueles que estão autorizados a usá-lo.

  ### 35. Experiência super fácil

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Telecomunicações | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** December 18, 2018

**O que você mais gosta em Brivo?**

a melhor parte é o aplicativo Brivo Pass no seu smartphone, assim você não precisa carregar um chaveiro

**O que você não gosta em Brivo?**

Eu não desgosto de nada no aplicativo Brivo

**Que problemas Brivo está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Melhor segurança, no passado não trancávamos nossas portas e tínhamos intrusos inesperados. Agora podemos proteger melhor nosso ambiente enquanto mantemos fácil acesso para os funcionários.


## Brivo Discussions
  - [O que é a segurança Brivo?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-brivo-security) - 1 comment
  - [Are there are plans to have the API for SAML feature added to the software right off the bat?](https://www.g2.com/pt/discussions/29497-are-there-are-plans-to-have-the-api-for-saml-feature-added-to-the-software-right-off-the-bat) - 1 comment

- [View Brivo pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/pt/products/brivo/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-16+16%3A04%3A06+-0500&secure%5Bsession_id%5D=0fff3dff-6ec3-48d8-b73f-3eddfb55a823&secure%5Btoken%5D=6e203a00c61d479f5da2804393f5034b2ab64fc809b31327e007a1dd817dd9a3&format=llm_user)
## Brivo Integrations
  - [Streamline](https://www.g2.com/pt/products/streamline/reviews)

## Brivo Features
**Configuração**
- Carcereiro
- Compatibilidade
- Integrações
- Balanceamento de carga

**Acesso**
- Armazenamento
- Alertas
- Acesso a Vídeo
- Segurança
- Painel de controle
- Analytics
- Colaboração

**Inteligência de Vídeo**
- Pesquisa baseada em IA
- Detecção de objetos
- Workflow

## Top Brivo Alternatives
  - [Rhombus](https://www.g2.com/pt/products/rhombus-systems/reviews) - 4.6/5.0 (603 reviews)
  - [Verkada](https://www.g2.com/pt/products/verkada/reviews) - 4.7/5.0 (136 reviews)
  - [FacilityOS](https://www.g2.com/pt/products/facilityos/reviews) - 4.7/5.0 (260 reviews)

