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Avaliações TrackStudio (4)

4.0
avaliações 4
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PE
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Suporte a Tickets, Gerenciamento de Fluxos de Trabalho e Documentos"
O que você mais gosta TrackStudio?

TrackStudio permite a criação de fluxos de trabalho ilimitados

Tarefas como solicitações de suporte são fáceis de rastrear.

Pode ser usado para contratar funcionários e monitorar projetos, assim como implantar hardware.

TrackStudio possui um recurso de suporte multi-função. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta TrackStudio?

Apenas suporta Windows e não está disponível para Mac e Linux. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Tecnologia da Informação e Serviços
UT
Empresa (> 1000 emp.)
"Útil, mas caro"
O que você mais gosta TrackStudio?

Ele entrega o que promete. Acompanhar bugs e problemas é fácil com o TrackStudio. Ele também possui recursos para gerenciamento de tarefas e projetos, o que ajuda a manter o fluxo de trabalho sob controle. É fácil dividir as tarefas entre os membros da equipe, atualizar os problemas e acompanhar o progresso da resolução. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta TrackStudio?

É um pouco caro para os recursos que oferece. Não é repleto de funcionalidades como alguns dos concorrentes. Além disso, iniciantes podem achar um pouco difícil navegar pelo software. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Devin M.
DM
Senior Data Analyst
Médio Porte (51-1000 emp.)
"É um software incrível, fácil de usar."
O que você mais gosta TrackStudio?

Seu poderoso gravador de áudio e multitrack e criação de música. Além disso, nos dá controle total e visibilidade devido ao seu ambiente amigável, até mesmo um iniciante pode usar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta TrackStudio?

A interface é um pouco confusa, uma pequena mudança na interface ajudaria. Além disso, o preço é inflexível, por causa disso, torna-se um pouco inconveniente para o usuário. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Marketing e Publicidade
AM
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Interface incrível que funciona para todos os programas!"
O que você mais gosta TrackStudio?

Fácil de usar até mesmo para os menos experientes Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta TrackStudio?

O atendimento ao cliente, os vendedores, ainda não entenderam bem como ser os mais prestativos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há reviews suficientes de TrackStudio para o G2 fornecer insights de compra. Abaixo estão algumas alternativas com mais reviews:

1
Logotipo de ServiceNow IT Service Management
ServiceNow IT Service Management
4.5
(1,807)
ServiceNow oferece uma experiência de Gerenciamento de Serviços de TI que é mais rápida, inteligente e mais automatizada do que nunca.
2
Logotipo de Freshservice
Freshservice
4.6
(1,327)
Freshservice é uma solução de mesa de serviço de TI e ITSM fácil de usar, projetada com base nas melhores práticas do ITIL, que permite às organizações focar na entrega de serviços excepcionais.
3
Logotipo de Atera
Atera
4.6
(1,114)
A Atera oferece uma plataforma de gerenciamento de TI tudo-em-um que combina Monitoramento e Gerenciamento Remoto (RMM), Helpdesk, Ticketing e ferramentas de automação, proporcionando gerenciamento de infraestrutura eficiente, qualidade de serviço aprimorada e recursos abrangentes como gerenciamento de patches e análises impulsionadas por IA, tudo sob um modelo de preços transparente por técnico.
4
Logotipo de Jira Service Management
Jira Service Management
4.3
(975)
Construído sobre o Jira da Atlassian, o Jira Service Desk oferece uma experiência de serviço sem esforço, adapta-se às suas necessidades, com tempo de configuração e preços a uma fração dos concorrentes.
5
Logotipo de SolarWinds Service Desk
SolarWinds Service Desk
4.3
(775)
SolarWinds Service Desk é uma solução de Gestão de Serviços de TI e de Funcionários que ajuda a redefinir as experiências de serviço dos funcionários de maneiras integradas, inteligentes e significativas.
6
Logotipo de SysAid
SysAid
4.5
(743)
SysAid é uma ferramenta de gerenciamento de serviços de TI tudo-em-um que integra todos os elementos essenciais diretamente em UMA plataforma de mesa de serviço e gerenciamento de ativos.
7
Logotipo de Autotask
Autotask
4.3
(563)
O Autotask Pro integra todos os recursos e funcionalidades de que você precisa - e a flexibilidade para adaptá-los às suas necessidades empresariais específicas.
8
Logotipo de ConnectWise PSA
ConnectWise PSA
3.9
(524)
Automação de Negócios e ConnectWise PSA (anteriormente ConnectWise Manage)
9
Logotipo de LogMeIn Resolve
LogMeIn Resolve
4.3
(458)
LogMeIn Resolve é o único software com monitoramento e gerenciamento remoto (RMM) nativo, suporte e acesso remoto, e funcionalidade de emissão de tickets, tornando-o a solução de gerenciamento de TI mais rápida e fácil de implantar. LogMeIn Resolve oferece um software de gerenciamento e suporte de TI surpreendentemente simples e notavelmente seguro, projetado para as formas como as equipes trabalham hoje.
10
Logotipo de Kaseya VSA
Kaseya VSA
4.0
(323)
Kaseya permite que as organizações gerenciem e protejam a TI de forma eficiente para impulsionar o sucesso dos serviços de TI e dos negócios. Oferecidas como uma solução em nuvem líder do setor e como software local, as soluções Kaseya capacitam as empresas a comandar toda a TI de forma centralizada, gerenciar ambientes remotos e distribuídos com facilidade e automatizar funções de gerenciamento de TI.
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