Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
Os revisores do G2 relatam que o Textline se destaca no suporte ao cliente, com usuários destacando o serviço "excepcional" que recebem, o que melhora sua experiência geral. Em contraste, enquanto o Heymarket oferece uma plataforma amigável, alguns usuários sentem que seu suporte poderia ser melhorado, pois apreciam respostas rápidas, mas desejam uma assistência mais abrangente.
Os usuários dizem que o design intuitivo do Textline simplifica significativamente o processo de mensagens, permitindo uma comunicação fácil e mensagens em grupo. O Heymarket também recebe elogios por sua facilidade de uso, especialmente com recursos como modelos que ajudam os usuários a responder rapidamente a clientes potenciais, mas pode não corresponder ao nível de personalização que alguns usuários do Textline desfrutam.
Os revisores mencionam que a capacidade do Textline de enviar anexos e gerenciar alertas de ausência adiciona uma camada de organização que muitos acham benéfica. O Heymarket, embora eficaz para comunicações rápidas, carece de alguns desses recursos organizacionais avançados, o que pode limitar sua utilidade para usuários que precisam de capacidades de mensagens mais abrangentes.
De acordo com avaliações verificadas, as atualizações e recursos recentes do Textline, como lembretes e opções de formatação, foram bem recebidos, aumentando a eficiência do fluxo de trabalho. O Heymarket, por outro lado, tem menos avaliações recentes, o que pode indicar menos atualizações frequentes ou engajamento do usuário, potencialmente afetando sua relevância em um mercado em rápida evolução.
Os usuários destacam que ambas as plataformas atendem bem a pequenas empresas, mas a pontuação ligeiramente mais alta do Textline no G2 sugere um apelo e satisfação mais amplos entre os usuários. O Heymarket, embora popular, tem uma pontuação mais baixa, indicando que pode enfrentar desafios para atender às diversas necessidades de sua base de usuários.
Os revisores do G2 observam que os recursos do Textline para engajamento proativo e automação são particularmente fortes, tornando-o uma escolha preferida para empresas que buscam otimizar sua comunicação. O Heymarket oferece recursos valiosos como mensagens de texto bidirecionais, mas pode não fornecer o mesmo nível de ferramentas de automação e engajamento que alguns usuários consideram essenciais.
Heymarket vs Textline
Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam Textline mais fácil de usar, configurar e administrar. Também preferiram fazer negócios com Textline em geral.
Os revisores sentiram que Textline atende melhor às necessidades de seus negócios do que Heymarket.
Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Textline é a opção preferida.
Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Textline em relação ao Heymarket.
É possível que os clientes enviem uma frase de escolha para o HeyMarket para optá-los em uma campanha específica?
4 Comentários
AG
Sim, é através da configuração de automação.Leia mais
O HeyMarket pode ser integrado com o Zoho, nosso CRM?
3 Comentários
SC
Oi Helen, atualmente não temos uma integração nativa com o Zoho. No entanto, tanto o Heymarket quanto o Zoho estão no Zapier, que você pode usar para...Leia mais
how can i set up my chrome to stay in the top right, when i click now it opens the all new window.
1 Comentário
FL
Click on the extensions icon, then the 3 dots, then choose Options, then uncheck "Open Extension in New Window"Leia mais
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