Se você está considerando Stream, talvez queira investigar alternativas ou concorrentes semelhantes para encontrar a melhor solução. Plataformas de Comunicação como Serviço (cPaaS) é uma tecnologia amplamente utilizada, e muitas pessoas estão buscando soluções de software alta qualidade, confiável com apoio à comunidade. Outros fatores importantes a considerar ao pesquisar alternativas para Stream incluem communication e user experience. A melhor alternativa geral para Stream é Sendbird. Outros aplicativos semelhantes a Stream são Twilio, Vonage Communications APIs, Plivo, e Rocket.Chat. Stream alternativas podem ser encontradas em Plataformas de Comunicação como Serviço (cPaaS) mas também podem estar em Software de Agentes de Suporte ao Cliente com IA ou Software de Mensagens Instantâneas para Negócios.
Sendbird é a empresa de experiência do cliente com IA. Nós fornecemos a infraestrutura que alimenta o delight.ai – o concierge de IA com marca própria, e o Sendbird Communication Suite, a plataforma de API de comunicação número 1 do mundo. Juntos, eles permitem que as marcas aprofundem a conexão e ofereçam experiências de cliente pessoais, confiáveis e inesquecíveis. Confiado por mais de 4.000 aplicativos líderes — incluindo DoorDash, Match Group, Noom e Yahoo Sports — o Sendbird alimenta mais de 7 bilhões de conversas todos os meses, oferecendo confiabilidade, segurança e conformidade excepcionais que atendem às demandas de nível empresarial. Fundada em 2013, a Sendbird é apoiada por ICONIQ, SoftBank, Tiger Global e Y Combinator.
Twilio permite que você use linguagens web padrão para criar aplicativos de voz, VoIP e SMS por meio de uma API web. Construa a próxima geração de comunicações conosco.
As APIs de Comunicações da Vonage permitem que você transforme as experiências dos seus clientes com vídeo programável, voz, mensagens e mais.
Rocket.Chat é uma plataforma de comunicação de código aberto que permite conversas em tempo real entre colegas, com outras empresas ou com seus clientes. Faz tudo o que outras plataformas fazem, exceto expor seus dados.
Podium capacita empresas locais a fazerem mais negócios em menos tempo com a simplicidade das mensagens de texto. Nossa plataforma permite que você obtenha mais avaliações, reúna mais leads, receba pagamentos via texto, envie campanhas de marketing por texto, centralize comunicações e muito mais.
OneSignal é a plataforma líder de mercado em engajamento de clientes omnichannel para construir relacionamentos com clientes por meio de mensagens personalizadas através de notificações push móveis e web, mensagens no aplicativo, SMS e e-mail.
A largura de banda é uma plataforma de comunicações com flexibilidade ilimitada. Você precisa de integrações, APIs de classe empresarial para voz, SMS e mais, e ferramentas para gerenciar sua pilha de comunicações de forma inteligente. Estamos abertos onde você mais precisa, com opcionalidade e controle. Quando combinado com nossa rede global, que está diretamente conectada onde é mais importante, você obtém uma confiabilidade incomparável. Aproximando seus clientes. Escalando onde quer que seu negócio o leve.
O Sistema de Agente de IA da Fin oferece controle total com quatro capacidades principais: analisar, treinar, testar e implantar, tudo em um espaço de trabalho fácil de usar. Ele é projetado para ajustar a qualidade e impulsionar a melhoria contínua de desempenho. Não é necessário codificar. Treinar: Ensine a Fin com seu conhecimento, dados, políticas e tom de voz. Ele fornece respostas precisas e consistentes e lida com tarefas complexas em mais de 45 idiomas. Testar: Use perguntas reais de clientes para verificar a qualidade das respostas. Simule diferentes públicos e refine fontes e configurações para que a Fin sempre reflita sua marca e políticas. Implantar: Lance a Fin em e-mail, voz, chat ao vivo, redes sociais e mais. Ela pode responder, fazer triagem e colaborar com sua equipe para proporcionar uma experiência consistente em todos os lugares. Analisar: Monitore e otimize o desempenho da Fin em serviços de IA e humanos. Identifique problemas, preencha lacunas de conteúdo e melhore a qualidade do serviço com sugestões impulsionadas por IA.
Telnyx oferece serviços de voz, mensagens e IP para aplicativos e empresas de comunicações de próxima geração.