Avaliações e Detalhes do Produto StackAdapt

Os gerentes de conta designados são a melhor coisa sobre o StackAdapt. Eu usei muitos provedores de software semelhantes e muitos podem ser úteis, mas o StackAdapt tende a ir além.

Antes de me inscrever para me tornar um usuário, recebi uma caixa de chocolates em mais de uma ocasião apenas para conseguir uma reunião comigo. Meu escritório ficou muito grato.

Assim que comecei com um dos nossos clientes, eles nos ajudaram a configurar muitos segmentos personalizados para que eu pudesse me concentrar apenas no design e na mensagem dos anúncios. Isso realmente me economizou muito tempo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A coisa que menos gosto é o quão difícil é criar segmentos personalizados. Existem certas ferramentas às quais você nem tem acesso para usar sozinho. Isso, é claro, é mitigado pelo seu gerente de conta, que fará grande parte do trabalho pesado por você. Isso apenas significa que você está à mercê da disponibilidade deles. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

StackAdapt oferece um excelente DSP programático omnicanal com a capacidade de utilizar vídeo, display, nativo e TV conectada, tudo em uma única plataforma sem mínimos, ótimos negócios PMP e uma abundância de dados de terceiros. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A interface do usuário pode ser desajeitada às vezes ao alternar entre Anunciantes, Grupos de Campanha e Campanhas - poderia ser significativamente simplificada. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A plataforma é fácil de usar e intuitiva. Há uma ampla gama de públicos-alvo disponíveis devido ao número de parcerias de dados. Nossa equipe de contas é uma verdadeira extensão de nós e um parceiro fantástico. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há nada que não gostemos. Tudo tem sido ótimo até agora. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eles são jogadores de equipe, estão envolvidos diretamente com nossa campanha, tomam a iniciativa de recomendar otimizações, fornecem seus relatórios semanalmente no prazo e participam das chamadas semanais de acompanhamento. E se durante uma campanha houver uma tática de mídia Stackadapt que esteja com desempenho insatisfatório, eles recomendarão alternativas para pausar/mover dinheiro para táticas de melhor desempenho. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Alguns parceiros de mídia de exibição têm um painel de mídia disponível para acessarmos e obtermos informações sobre métricas de campanha a qualquer momento. Essa é uma ferramenta boa de se ter. Mas se eu precisar de qualquer dado de métrica, nossos representantes da Stackadapt conseguem me fornecer o que eu preciso rapidamente, e não sinto realmente falta da ferramenta de painel, mas ainda assim seria bom tê-la se estivesse disponível. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Até agora, só usei o StackAdapt para campanhas de anúncios nativos, mas o que mais gosto é definitivamente sua facilidade de uso e precisão na segmentação. A ferramenta é super fácil de gerenciar e entender e, se você tiver algum problema, o serviço de suporte ao cliente estará aqui para ajudá-lo. Eu realmente gosto do recurso "Segmento Personalizado", que permite segmentar usuários com base em uma lista de palavras-chave que você pode selecionar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há muitas coisas que eu não apreciei. Acho que a única coisa que poderia ter sido um obstáculo para minha empresa foi o valor mínimo exigido para iniciar uma campanha, mas mesmo nesse ponto a equipe foi flexível. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A StackAdapt tornou a publicidade programática facilmente realizável e bem-sucedida para o nosso negócio. O serviço ao cliente e o processo de integração foram incomparáveis. Eles nos colocaram em funcionamento rapidamente de uma maneira fácil e de autoatendimento, mas estiveram conosco em cada etapa quando tínhamos perguntas. A plataforma StackAdapt é poderosa, mas fácil de usar, e nossos representantes de conta estão sempre disponíveis quando precisamos de assistência. A plataforma de publicidade de funil completo está nos ajudando a alcançar regularmente nossos objetivos de conscientização e fluxo de leads, mantendo-nos dentro do nosso orçamento. A plataforma facilita e torna viável encontrar novos públicos, aumentar a escala durante períodos de maior demanda e pausar quando necessário. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Honestamente, ainda não houve nada que não tenhamos gostado. Toda vez que temos um problema, nossos representantes de conta estão imediatamente lá para ajudar. Se houvesse algo que eu gostaria que fosse diferente, seria um pouco mais de paciência com nossos representantes de conta. Muitas vezes, parece que ainda não lançamos uma campanha ou não estamos confortáveis com um novo meio de publicidade quando eles já estão apresentando a próxima. Eu aprecio a informação, e muitas vezes pretendemos usá-la no futuro, mas às vezes pode parecer insistente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Parceiros incrivelmente prestativos e rápidos para responder. Operam como um serviço gerenciado para várias iniciativas para nosso cliente e são ótimos em todos os aspectos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Realmente, não consigo pensar em nada. O desempenho tem sido ótimo, assim como a parceria. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eles são fáceis de trabalhar. As configurações de campanha são simples e eles oferecem dicas de otimização para obter o máximo das campanhas dos nossos clientes. Eu me vejo transferindo clientes para o StackAdapt mensalmente. Eles também fornecem assistência com design gráfico, o que ajuda nossos clientes a terem uma aparência mais profissional em sua publicidade. Eles dedicam tempo para entender o que nosso cliente está procurando e ajudam a gerar leads para nossos clientes. Somos capazes de rastrear conversões no site e direcionar aqueles com maior probabilidade de conversão. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Pode ser difícil falar com nossos executivos de contas por telefone às vezes. No entanto, eles respondem rapidamente a e-mails e agendam uma chamada se solicitarmos. Eles também não são claros sobre quanto cobram por cada campanha. Eles fornecem dicas de otimização para campanhas a cada uma ou duas semanas e, idealmente, isso aconteceria com mais frequência. O mínimo de $300 por campanha tem sido um problema às vezes, já que temos clientes com orçamentos menores. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

StackAdapt é um ótimo DSP, eu o uso principalmente para campanhas de TV conectada. O layout da plataforma é muito informativo e fácil de ler, especialmente a seção de relatórios. Do meu ponto de vista, um dos principais diferenciais deles é o atendimento ao cliente, literalmente, a equipe deles ajudará você a construir todas as campanhas do zero e dará dicas para melhorar o desempenho sem custo adicional. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

No geral, gosto de muitos aspectos deste DSP, mas o ponto negativo é que não estão totalmente integrados com o Campaign Manager (CM). Dito isso, é possível usar o Campaign Manager como seu servidor de anúncios de rastreamento de terceiros, mas é necessário realizar mais algumas etapas para configurar a integração. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O atendimento ao cliente é de primeira qualidade. Tempos de resposta rápidos, nosso representante faz um ótimo trabalho em nos responder em um curto período de tempo e está acessível a qualquer hora do dia... além disso, a facilidade com que conseguimos implementar e executar a campanha tem sido muito superior a qualquer outro parceiro nativo com quem trabalhamos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nada de mais para desgostar, o serviço tem sido ótimo, meu representante está sempre acessível e capaz de se adaptar rapidamente para nos fornecer planos em curto prazo.

No entanto, gostaria de ver relatórios mais robustos do Stack. Além disso, mais insights para acompanhar os relatórios e fornecer contexto aos dados ajudariam muito. Finalmente, a falta de benchmarks por vertical é um pouco decepcionante (não é grave), mas poder comparar o desempenho com os profissionais de marketing no mesmo setor é fundamental para apresentar o sucesso da campanha, entre outras coisas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.