Avaliações e Detalhes do Produto Basis

O Basis é realmente fácil de usar e navegar. Nossos representantes de conta foram sempre extremamente prestativos e fáceis de trabalhar. A plataforma tinha muitas integrações nativas com outras soluções também, tornando fácil a conexão com outras plataformas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A interface do usuário está um pouco desatualizada, e gerar relatórios provou ser um inconveniente às vezes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Basis é útil para automação de fluxo de trabalho, pesquisa e colaboração social em plataforma de mídia digital. Ajuda a operar toda a plataforma de negócios digitais. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O sistema é bastante complicado e não é amigável para todos os usuários. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usei várias plataformas programáticas, e o que diferencia a Basis é duplo:

1) O excelente suporte ao cliente. A equipe deles sempre nos responde muito rapidamente e proativamente fornece atualizações por e-mail sobre atualizações na plataforma, novas parcerias, parcerias que não estão mais disponíveis e novas linhas de produtos.

Vemos a Basis como uma extensão de nossa equipe, ajudando com propostas de novos negócios e novas ofertas de produtos para nossos clientes.

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2) A amplitude das ofertas de produtos e recursos sob seu guarda-chuva (display, vídeo, OTT/CTV, digital OOH, trânsito, rádio, etc.) é impressionante. Não encontrei isso em outras plataformas programáticas e considero extremamente valioso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O relatório poderia usar algumas pequenas melhorias, mas eles estão trabalhando ativamente para implementar nossas sugestões. É muito utilizável como está, poderia ser apenas um pouco mais rápido com essas melhorias. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O Basis Standalone DSP é uma plataforma bastante simples e relativamente fácil de aprender. Embora eu soubesse muito sobre programática, eu sempre "tinha pessoas para isso". Em meu novo papel, tive que aprender a ser prático em todo o cenário programático. Usar a plataforma Basis me permitiu aprender facilmente a criar campanhas programáticas em display, áudio, vídeo online, CTV e mais. E, sempre que precisei de ajuda, um humano no atendimento ao cliente do centro de ajuda da Basis estava sempre lá. E, outra coisa que gostamos na plataforma é que não há gasto mínimo. Isso permite que nossa clientela de pequenas empresas tenha a oportunidade de testar e aprender sobre um novo meio que nunca haviam experimentado antes e sobre o qual sabem muito pouco. Parabéns à BASIS! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Encontrei a Basis muito boa. Nada a desgostar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Você pode ver claramente e pesquisar todo o mercado de inventário, sem ser empurrado para estratégias de segmentação genéricas.

**Interface de usuário rápida e densa em informações**

- A interface deles é fantástica de uma forma entediante, pois fornece todas as informações necessárias, carrega rapidamente e não desperdiça seu tempo. É densa em informações e prática.

**🔥🔥 Documentação**

- A documentação não é apenas um conjunto de fatos técnicos, é bem escrita por uma equipe (ou potencialmente apenas um rockstar, quem sabe) que entende por que você estaria lendo e explica por que fizeram as coisas do jeito que fizeram, e o que você deve fazer para alcançar seu objetivo.

**A qualidade das pessoas com quem interagimos lá é incomparável.**

- Nossa equipe de cobertura técnica é muito boa, e especialmente boa em conseguir que o especialista relevante opine quando isso pode ser a melhor opção.

- Nossa equipe de vendas vai até lá e nos ajuda a garantir negócios PMP ou PG diretamente com os editores, economizando muito tempo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A CTV precisa de trabalho. Muito trabalho.

Número crescente de acordos pré-definidos disponíveis (milhares), mas ainda precisam ser mais. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A facilidade de uso da plataforma e a equipe de suporte... eles respondem rapidamente e adotam uma abordagem educacional. A plataforma Basis possui todos os recursos para se adequar a todos os tamanhos de campanhas e facilita a otimização e o ajuste em tempo real. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Basis tem integrações de API fáceis de usar que permitem integrar com painéis de terceiros, mas gostaria que a Basis desenvolvesse um painel próprio. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O Basis DSP é um dos DSPs mais intuitivos e fáceis de usar que já utilizei; a implementação e execução de campanhas, o número de integrações na plataforma e o número de funcionalidades tornam o meu dia a dia mais fácil e me permitem realmente focar no objetivo dos clientes e no resultado final da campanha. A melhor coisa sobre o Basis são todos os recursos fornecidos para que você tenha sucesso. Seus centros de ajuda e recursos são de primeira linha e o suporte ao cliente é de alto nível. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Honestamente, é difícil encontrar algo de que eu não goste no Basis. Existem algumas funcionalidades que eu gostaria que funcionassem de maneira diferente para facilitar o uso, mas entendo por que são do jeito que são. Estas são apenas coisas que seria bom ter personalizadas de acordo com a forma como eu uso a plataforma. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Tive o prazer de usar o Basis por quatro anos e eles superaram minhas expectativas em todos os aspectos. Como uma agência que busca otimizar os esforços de publicidade digital de nossos clientes, o Basis tem sido um parceiro inestimável. A plataforma é incrivelmente fácil de usar, as soluções são abrangentes e o suporte ao cliente (especificamente George Leff) é excelente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há muito do que não gostar sobre o Basis, embora certas integrações de plataforma possam demorar para entrar em vigor. Este é um pequeno inconveniente que não ofusca os benefícios e a funcionalidade geral que o Basis oferece. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Fácil de usar. Ótima equipe para dar suporte a tudo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ainda não encontrei algo que eu não goste sobre o Basis. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ampla gama de opções de segmentação na plataforma, fácil de usar, as equipes de sucesso do cliente (tanto o suporte regular quanto o CSOD) são rápidas em responder e fornecem informações completas e úteis.

Raramente trabalho com uma plataforma em que as equipes de suporte vão além para ajudar a estrategizar táticas de segmentação. A norma hoje em dia para outras plataformas parece ter se tornado fornecer respostas padronizadas, como "gaste mais dinheiro", enquanto o suporte da Basis entende que as agências trabalham com orçamentos fixos e precisam tirar o máximo proveito deles. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há como avaliar na plataforma quais configurações estão restringindo o gasto/ritmo. Seria extremamente útil se houvesse uma maneira de entender quais configurações específicas estão restringindo uma campanha de gastar, ou pelo menos uma pista sobre o que poderia estar causando isso.

Às vezes, isso pode levar um tempo para diagnosticar por conta própria ou apenas ter que esperar uma resposta da equipe de suporte (que responde rapidamente, mas às vezes você só quer resolver o problema imediatamente por conta própria). Análise coletada por e hospedada no G2.com.