Serviços de Consultoria para Salesforce Service Cloud

A DIA Digital Consulting é um parceiro de consultoria Salesforce de destaque na região DACH, oferecendo serviços abrangentes em transformação digital de negócios. Com mais de 20 anos de experiência, a DIA se especializa em plataforma, comércio e gestão de experiência, auxiliando os clientes a aproveitar as oportunidades digitais para construir negócios sustentáveis e inteligentes. Características e Funcionalidades Principais: - Transformação Digital Completa: A DIA oferece serviços de consultoria e implementação de ponta a ponta, guiando os clientes em todas as etapas de sua jornada digital. - Expertise em Salesforce: Como parceiro Salesforce desde 2006, a DIA oferece profunda expertise em soluções Salesforce, incluindo Sales Cloud, Service Cloud e Marketing Cloud. - Integrações Personalizadas: A empresa se destaca em migrações de banco de dados e integrações personalizadas com sistemas ERP empresariais, aplicativos móveis e plataformas web. - Conceitos Inovadores de UI: A DIA entrega personalizações de ponta e designs de interface de usuário adaptados para melhorar a experiência Salesforce. Valor e Soluções Primárias: A DIA Digital Consulting capacita organizações a navegar e capitalizar a transformação digital, garantindo sucesso a longo prazo. Combinando consultoria estratégica com expertise tecnológica, a DIA ajuda os clientes a otimizar seus processos, melhorar o engajamento do cliente e alcançar um crescimento sustentável em um mundo cada vez mais digital.

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A DIGITALL é uma empresa líder global em tecnologia e consultoria, especializada em transformação digital e soluções em nuvem. Formada a partir da fusão da ec4u e BULPROS, a DIGITALL traz mais de 20 anos de experiência para o mercado global, oferecendo experiências de transformação digital e nuvem de próxima geração para empresas. Com uma equipe de mais de 1.400 funcionários em 25 escritórios em 11 países, a DIGITALL oferece um conjunto abrangente de serviços, incluindo consultoria, execução, gestão e serviços de revenda, garantindo que os clientes recebam soluções personalizadas que impulsionam o sucesso a longo prazo. Características e Funcionalidades Principais: - Oferta de Serviço Abrangente: A DIGITALL fornece serviços de ponta a ponta que cobrem consultoria, execução técnica e gestão contínua, garantindo uma jornada de transformação digital sem interrupções para os clientes. - Expertise em Indústria: A empresa possui profundo conhecimento em setores como Ciências da Vida, Farmacêutico & Saúde, Manufatura & Construção, Alta Tecnologia, Fornecedores Automotivos, Varejo, Logística, Telecomunicações & Mídia, permitindo-lhes oferecer soluções específicas para cada indústria. - Profissionais Certificados: Com mais de 450 certificações Salesforce entre sua equipe, a DIGITALL garante serviços de implementação e suporte de alta qualidade. - Presença Global: Operando em vários países, a DIGITALL oferece suporte local e compreende as dinâmicas de mercado regionais, aumentando a eficácia de suas soluções. Valor e Soluções Primárias: A DIGITALL capacita as empresas a navegar pelas complexidades da transformação digital, fornecendo soluções personalizadas, seguras e escaláveis. Ao aproveitar sua vasta expertise e ofertas de serviços abrangentes, a DIGITALL ajuda os clientes a otimizar seus processos de negócios, melhorar o engajamento com o cliente e alcançar um crescimento sustentável na era digital.

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DoubleTrack se especializa na construção de soluções Salesforce Configure Price Quote (CPQ). Ajudamos os clientes com o planejamento, implementação e suporte à sua implementação do Salesforce CPQ.

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A eClouds.co é uma empresa de consultoria Salesforce com sede em Nova York, dedicada a ajudar pequenas e médias empresas a maximizar seus investimentos em Salesforce. Com foco em oferecer soluções personalizadas, a eClouds.co oferece consultoria estratégica, desenvolvimento de aplicativos e serviços de implementação projetados para aprimorar processos de negócios e impulsionar o crescimento. Seu compromisso com o sucesso do cliente é evidente através de seus princípios de não vender em excesso, entregar projetos no prazo e dentro do orçamento, e fornecer suporte contínuo pós-projeto. Principais Características e Funcionalidades: - Soluções Salesforce Abrangentes: A eClouds.co oferece um conjunto completo de serviços, incluindo implementações de Sales Cloud, Service Cloud, Health Cloud, Pardot, CPQ e Marketing Cloud, garantindo que os clientes tenham acesso às ferramentas necessárias para o sucesso. - Pacotes de Sucesso Pré-Definidos: Para agilizar o processo de implementação, a eClouds.co oferece "Pacotes de Sucesso" pré-definidos adaptados a diversas necessidades empresariais, apoiados por suporte gratuito de 30 dias para garantir uma adoção tranquila. - Expertise Certificada: Com uma equipe de arquitetos e consultores Salesforce certificados, a eClouds.co entrega soluções personalizadas de alta qualidade que se alinham aos requisitos únicos de cada cliente. - Suporte Pós-Projeto: Reconhecendo a importância da assistência contínua, a eClouds.co oferece pacotes trimestrais de baixo custo que incluem reuniões mensais de revisão e suporte contínuo para novas ideias e conselhos gerais de TI. Valor Principal e Soluções Oferecidas: O valor principal da eClouds.co reside em sua capacidade de transformar negócios aproveitando ao máximo a plataforma Salesforce. Ao oferecer soluções completas — desde a implementação inicial até recursos avançados como gerenciamento de projetos, CPQ e faturamento — a eClouds.co permite que as organizações operem de forma eficiente dentro do Salesforce, minimizando a necessidade de sistemas adicionais. Essa abordagem holística não só simplifica processos, mas também melhora a visibilidade dos dados e as capacidades de tomada de decisão, impulsionando, em última análise, o crescimento e o sucesso dos negócios.

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A Economic Change é uma Community Interest Company sem fins lucrativos com mais de uma década de experiência em transformar como organizações sem fins lucrativos e instituições educacionais planejam, monitoram e avaliam seus serviços. Atendendo clientes em todo o Reino Unido, Europa e América do Norte — incluindo instituições de caridade, empresas sociais, corpos de membros e departamentos de RSC — a Economic Change é especializada na implementação de soluções Salesforce CRM adaptadas às necessidades únicas do setor sem fins lucrativos. Sua abordagem abrangente integra design de estratégia, gestão de mudanças, análise de negócios e medição de impacto para impulsionar o crescimento sustentável e a eficiência operacional. Principais Características e Funcionalidades: - Implementação de Salesforce CRM: Expertise em implantar o Salesforce CRM para melhorar a entrega de serviços na linha de frente, gerenciar contratos e melhorar as comunicações com as partes interessadas. - Monitoramento e Avaliação de Impacto: Ferramentas para monitorar, analisar e avaliar resultados e saídas, permitindo que as organizações meçam e demonstrem seu impacto de forma eficaz. - Gestão de Geração de Renda: Soluções projetadas para simplificar os processos de geração de renda, apoiando a sustentabilidade financeira. - Integração Avançada de Tecnologia: Utilização de recursos do Salesforce como Einstein, Pardot e Lightning Flow para se adaptar às necessidades em evolução dos clientes. - Serviços de Suporte Abrangentes: Combinando habilidades técnicas com gestão de projetos, gestão de mudanças e planejamento estratégico para oferecer suporte holístico. Valor Principal e Soluções Oferecidas: A Economic Change capacita organizações sem fins lucrativos ao alavancar soluções Salesforce para melhorar a entrega de serviços, o engajamento das partes interessadas e a medição de impacto. Ao refinar os requisitos de relatórios e melhorar os relacionamentos com os clientes, eles ajudam as organizações a monitorar e avaliar o desempenho, levando a um aumento da sustentabilidade e crescimento. Seu compromisso com a inovação e o apoio pro bono, exemplificado por iniciativas como o programa Supermums, destaca sua dedicação em promover mudanças positivas dentro do setor sem fins lucrativos.

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A eFrontech é uma empresa de consultoria de TI especializada, dedicada a aprimorar os sistemas de gestão de relacionamento com o cliente e inteligência de negócios. Desde sua fundação em 1999, a eFrontech tem sido fundamental na assistência a mais de 100 clientes de diversos setores para projetar, implementar e evoluir seus sistemas de informação dentro do ambiente Salesforce. Sua missão é melhorar o desempenho dos negócios, elevar a satisfação do cliente e otimizar o controle operacional por meio de soluções digitais personalizadas. Características e Funcionalidades Principais: - Expertise em CRM e BI: A eFrontech oferece profundo conhecimento em CRM e BI, permitindo que os clientes gerenciem efetivamente os relacionamentos com os clientes e obtenham insights acionáveis a partir dos dados. - Profissionais Certificados: A empresa conta com uma equipe de 80 especialistas certificados, garantindo serviço de alta qualidade e adesão às melhores práticas na implementação do Salesforce. - Serviços Abrangentes: A eFrontech fornece serviços de ponta a ponta, incluindo consultoria, design de sistemas, implantação e suporte contínuo, adaptados para atender às necessidades únicas de cada cliente. Valor Principal e Soluções Oferecidas: O valor principal da eFrontech reside em sua capacidade de transformar e otimizar as operações dos clientes por meio de soluções digitais personalizadas. Ao alavancar sua expertise em CRM e BI, eles ajudam as empresas a melhorar as interações com os clientes, tomar decisões informadas e alcançar um desempenho superior. Seu compromisso com a qualidade e as melhores práticas garante que os clientes recebam soluções que são tanto eficazes quanto sustentáveis.

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A Eigen X é uma empresa de consultoria em tecnologia especializada em soluções Salesforce, análise de dados, serviços de inteligência artificial e iniciativas de transformação digital. Estabelecida em 2012 e com sede em King of Prussia, Pensilvânia, a Eigen X atende a uma clientela diversificada em setores como educação, organizações sem fins lucrativos, manufatura, farmacêutico e serviços financeiros. A empresa oferece um conjunto abrangente de serviços, incluindo estratégia de CRM e seleção de software, estudos de agilidade de dados, diagnósticos, integração, relatórios e análises. Além disso, a Eigen X fornece desenvolvimento de aplicativos personalizados na plataforma Force.com e soluções móveis, garantindo abordagens personalizadas para atender às necessidades exclusivas de negócios. Características e Funcionalidades Principais: - Engajamento Digital: Implementação de recursos do Marketing Cloud, Marketing Cloud Account Engagement, Sales Cloud, Portais de Parceiros, Service Cloud e Revenue Cloud para melhorar as interações com os clientes e impulsionar o crescimento dos negócios. - Inteligência de Negócios e Análise Preditiva: Integração com vários sistemas usando Mulesoft, Tableau e Einstein para fornecer insights acionáveis e apoiar a tomada de decisões baseada em dados. - Desenvolvimento de Aplicativos Personalizados e Móveis: Desenvolvimento de aplicativos personalizados na plataforma Force.com e soluções móveis para enfrentar desafios específicos de negócios e melhorar a eficiência operacional. Valor Principal e Soluções Oferecidas: A Eigen X capacita as organizações a tomar decisões informadas, aumentar a eficiência operacional e melhorar as experiências dos clientes por meio de soluções tecnológicas personalizadas. Ao oferecer expertise em desenvolvimento Salesforce, análises, automação de marketing e desenvolvimento de aplicativos personalizados, a Eigen X aborda os desafios únicos enfrentados por empresas em diversos setores. Seus serviços permitem que os clientes otimizem o uso da plataforma Salesforce, integrem-se perfeitamente com sistemas existentes e aproveitem a análise de dados para vantagem estratégica. Essa abordagem abrangente garante que os clientes alcancem ganhos máximos e duradouros em seus ecossistemas de dados e tecnologia.

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A EI-Technologies oferece serviços de consultoria em TI e desenvolvimento de software para internet. Esta empresa oferece computação em nuvem, transformação digital, consultoria estratégica e treinamento.

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Elevation Solutions is a women-owned Salesforce Consulting Partner dedicated to empowering nonprofit and education organizations through tailored Salesforce implementations. By focusing on purposeful and personalized projects, they enhance operational efficiency and strengthen client-constituent relationships. Key Features and Functionality: - Comprehensive Services: Offers a full spectrum of services, including roadmapping, technology assessments, implementations, and post-go-live support, ensuring end-to-end project success. - Certified Expertise: Employs a team of certified professionals with extensive experience across various Salesforce Clouds, including Education Cloud, Nonprofit Cloud, Sales Cloud, Service Cloud, Experience Cloud, and Marketing Cloud. - Industry Specialization: Specializes in the education and nonprofit sectors, providing solutions that address unique challenges such as student recruitment, onboarding, alumni engagement, enrollment management, student success, grant management, and community service enhancement. Primary Value and Solutions Provided: Elevation Solutions delivers reliable, customized Salesforce solutions that align with the specific needs of nonprofit and education organizations. By integrating advanced technology with a deep understanding of these sectors, they help clients achieve defined project goals within budget, allowing organizations to focus on their core missions while leveraging the full potential of Salesforce.

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Emakina, uma empresa da EPAM, é uma agência digital reconhecida globalmente, especializada em oferecer serviços abrangentes de transformação digital. Com uma equipe de mais de 1.300 especialistas em mais de 20 países, a Emakina colabora com clientes para aumentar o valor de seus negócios e marcas. Ao colocar as expectativas dos usuários no centro de suas experiências digitais, a Emakina garante que os clientes estabeleçam conexões significativas com os consumidores modernos. Características e Funcionalidades Principais: - Portfólio de Serviços Abrangente: A Emakina oferece uma ampla gama de serviços, incluindo branding e design, design de experiência digital, insights de usuários, publicidade digital, design de conteúdo e movimento, automação de marketing, marketing de influenciadores, marketing em redes sociais, aplicativos, comércio, CRM, gestão de fidelidade, marketplaces, construção de sites, IA, análises e ciência de dados. - Expertise em Salesforce: Como parceira da Salesforce, a Emakina possui profunda expertise em serviços de nuvem principais, como Comércio B2C e B2B, Marketing, Serviço, Vendas, Integração, CPQ e recursos de IA do Salesforce Einstein. A equipe inclui mais de 200 especialistas, com 62 gerentes de projeto multi-certificados e 32 arquitetos dedicados a projetar soluções integradas adaptadas às necessidades dos clientes. - Alcance Global com Presença Local: A Emakina opera em várias regiões, incluindo Europa, Oriente Médio, América do Norte e Ásia-Pacífico, garantindo uma perspectiva global combinada com o entendimento do mercado local. Valor Principal e Soluções Oferecidas: A Emakina simplifica a jornada do cliente ao abordar desafios complexos e criar soluções digitais eficazes. Ao utilizar a inovação como catalisador, a Emakina acelera a evolução dos clientes na comunicação de marketing, abrindo novas oportunidades de negócios. Sua abordagem centrada no usuário garante que as marcas dos clientes ressoem com os consumidores da era digital, promovendo engajamento, lealdade e conversão.

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