Avaliações e Detalhes do Produto Projectworks

Sistema fácil de usar com ferramentas de aprendizado robustas para apoiar a integração e o início.

Layout claro e intuitivo que é fácil de seguir e não é complicado.

Ferramentas financeiras são diretas, com uma visão simples e eficaz de orçamento versus realizado.

Controles de permissão e acesso fortes, permitindo que informações sensíveis (como dados financeiros) sejam adequadamente restritas.

Equipe de suporte é prestativa e responsiva durante toda a integração, sem uma abordagem agressiva de vendas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

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<li>Poderia se beneficiar de relatórios mais avançados e flexíveis.</li>

<li>Maior capacidade de personalizar painéis para atender necessidades específicas de negócios seria valiosa.</li>

<li>Integrações adicionais de CRM, como Go High Level, melhorariam a eficiência do fluxo de trabalho.</li>

<li>Ferramentas de planejamento de recursos e alocação podem ser difíceis de usar às vezes.</li>

<li>Gerenciar a meta de utilização específica para o nosso negócio - isso é algo que tenho que executar manualmente.</li>

</ul> Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A visibilidade que me dá sobre incidentes ativos, projetos de longo prazo e disponibilidade da equipe. Em cibersegurança, é tudo e o Projectworks me mostra exatamente quem está sobrecarregado, quem está livre e quais projetos estão se encaminhando para problemas. Transforma o caos em algo mensurável. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Algumas das visualizações de relatórios exigem cliques demais para acessar os dados que eu quero. Eu também gostaria de uma personalização um pouco mais profunda para os painéis financeiros. Nada de mais, apenas o atrito usual quando estou lidando com vários clientes e incidentes que se movem rapidamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A clareza. O Projectworks me dá uma visão clara de recursos, consumo do orçamento e utilização da equipe sem precisar de cinco ferramentas diferentes. Posso prever cargas de trabalho, planejar contratações e realmente ver para onde nosso tempo está indo, em vez de adivinhar ou confiar na "intuição". Para um MSP, isso é enorme. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Algumas das visualizações de relatórios exigem alguns cliques extras para chegar onde eu quero, e há momentos em que gostaria que as opções de personalização fossem um pouco mais profundas. Nada fatal, apenas pequenos pontos de atrito quando se quer rapidez. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu valorizo mais o poder preditivo do Projectworks, especialmente para previsão de receita. É um divisor de águas porque permite que nossa equipe veja onde o fluxo de caixa estará meses à frente. O mapa de calor de recursos também é ótimo—é minha funcionalidade preferida porque me permite identificar instantaneamente se alguém está se esgotando ou se algum talento está ocioso, permitindo-nos fazer correções de curso imediatas. O Projectworks também transforma a gestão de recursos de um jogo de adivinhação em um processo orientado por dados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Os relatórios personalizados no Projectworks, embora poderosos, exigem uma curva de aprendizado. Você quase precisa de uma mentalidade de análise de dados para usá-los em tarefas complexas. Além disso, o aplicativo móvel é realmente básico. Ele lida bem com a entrada de tempo, mas carece de controles de gerenciamento de projetos e visibilidade necessários para as finanças. Eu realmente não consigo usar o aplicativo móvel quando estou longe da minha mesa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Projectworks nos oferece uma visão clara de recursos e finanças sem as habituais acrobacias de planilhas. Posso ver a receita prevista, a capacidade da equipe e a saúde do projeto em um só lugar, o que torna o planejamento muito menos reativo. Isso me permite gerir o negócio com visibilidade real em vez de suposições. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Algumas partes da navegação podem parecer um pouco mais "corporativas" do que eu gostaria, com cliques extras aqui e ali, e eu gostaria que a personalização de relatórios fosse um pouco mais aprofundada. Não são problemas que inviabilizam o uso, apenas pequenos pontos de atrito quando estou me movendo rapidamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A visibilidade que isso me dá sobre incidentes ativos, projetos de longo prazo e a capacidade da equipe. Em cibersegurança, capacidade é tudo e o Projectworks me mostra exatamente quem está sobrecarregado, quem está livre e quais projetos estão se encaminhando para problemas. Transforma o caos em algo mensurável. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Algumas das visualizações de relatórios exigem cliques demais para acessar os dados que eu quero. Eu também gostaria de uma personalização um pouco mais profunda para os painéis financeiros. Nada de mais, apenas o atrito usual quando estou lidando com múltiplos e rápidos incidentes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Como empresa de consultoria, precisávamos de uma plataforma que realmente entendesse como trabalhamos — uma plataforma suficientemente flexível para gerenciar projetos complexos com taxas, funções e cronogramas variados. As atualizações mais recentes fizeram uma diferença notável, com uma interface mais limpa e usabilidade aprimorada que torna a navegação nos projetos muito mais suave.

O que realmente diferencia esta ferramenta é a capacidade de ver as margens de lucro por projeto e ajustar os custos diretamente no nível do projeto — esse insight tem sido inestimável para manter tanto nossas finanças quanto o pessoal em equilíbrio. Ao contrário de outros softwares que tentamos e que nunca se encaixaram bem no nosso fluxo de trabalho, esta plataforma oferece uma experiência perfeita nas funções de gestão financeira, de pessoas e de projetos.

Finalmente, a equipe de suporte ao cliente deles é excepcional — altamente responsiva, mesmo em diferentes fusos horários, e genuinamente comprometida em encontrar soluções. Eles permanecem com você até que seu problema seja resolvido. É uma rara combinação de capacidade, adaptabilidade e serviço que faz esta plataforma se destacar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A plataforma leva um tempo para entender. Existem alguns aspectos operacionais básicos que, sem compreensão, realmente criam alguma frustração. Uma vez que isso é esclarecido... tudo bem. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Estou profundamente impressionado com o ProjectWorks, tanto da perspectiva de um usuário quanto como alguém que implementa o sistema. O que diferencia o ProjectWorks é sua profundidade abrangente, recursos intuitivos e a flexibilidade que traz para gerenciar projetos complexos. As capacidades avançadas de agendamento, incluindo dependências de tarefas e análise de caminho crítico, tornam o planejamento detalhado e o acompanhamento significativamente mais simples. Também aprecio como ele se integra suavemente com outros softwares, o que melhora a colaboração e facilita o compartilhamento eficiente de dados. Para organizações que precisam de uma abordagem mais estruturada para a gestão de projetos, o ProjectWorks oferece um painel detalhado e um nível de controle que muitas outras ferramentas simplesmente não fornecem. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É altamente eficaz, com suporte excepcional de seus especialistas, o que torna o aprendizado de como usá-lo fácil e amigável. Além disso, pode ser usado repetidamente sem experimentar qualquer lentidão. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu uso o Projectworks como administrador para gestão de projetos, acompanhamento de tempo e faturamento, e ele se tornou uma ferramenta essencial para executar nossas operações sem problemas. É fantástico para manter o controle de todo o trabalho do projeto, monitorar o tempo dos funcionários com precisão e gerenciar o faturamento dos clientes em um só lugar. As capacidades de relatórios da plataforma são especialmente impressionantes — há um enorme catálogo de relatórios que você pode construir, o que proporciona uma visibilidade profunda do desempenho do projeto, utilização e finanças.

No geral, o Projectworks é uma plataforma excelente e abrangente que combina gestão de projetos, acompanhamento de tempo e faturamento em um sistema limpo e confiável. Com algumas melhorias no fluxo de trabalho, poderia facilmente ser uma solução de cinco estrelas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Minhas únicas sugestões reais para melhoria seriam:

Oferecer tutoriais ou recursos de aprendizado guiado para os recursos de relatórios — eles são poderosos, mas podem ser um pouco complexos para novos usuários.

Adicionar um recurso para preparar automaticamente rascunhos de faturas no final de cada mês, para que quando os administradores forem gerar faturas, elas já estejam preparadas e prontas para revisão. Atualmente, a seção “Faturas” exibe apenas o que foi gerado, mas uma visualização em modo de rascunho economizaria tempo e agilizaria a cobrança no final do mês. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Configurar novos projetos, rastrear o tempo em toda a equipe. Ver rapidamente os gastos do mês junto com as despesas. Adicionar novos membros, ajustar níveis de acesso e detalhes, adicionar novos clientes e projetos.

Sua equipe de suporte é muito útil, tanto como um canal para fornecer feedback sobre atualizações/funções de software que podem ser úteis, quanto para fornecer orientação sobre uma ferramenta/recurso com o qual não estou familiarizado.

Minha faturação mensal ficou muito mais rápida e, com algumas pequenas mudanças no sistema, resolverá facilmente nossos atrasos na faturação.

Todos na equipe usam o PW diariamente e todos notaram que é uma melhoria significativa em relação à nossa abordagem anterior de folha de ponto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Tenho dificuldade em carregar trabalhos antigos (gastos anteriores, etc.) de antes de eu ser integrado. Entendo que isso geralmente é incluído na integração, mas se houvesse uma maneira de adicionar 'gastos até a data', isso facilitaria muito o carregamento de clientes com faturas históricas. Atualmente, adiciono uma entrada a cada mês de gastos históricos na seção de planilhas de horas/códigos de tempo e anulo a fatura exportada como uma solução alternativa.

Também seria ótimo criar seções/novos orçamentos que atuem como extensões de orçamentos anteriores. Muitas vezes recebemos extensões de 3 meses que são diferentes dos orçamentos anteriores (em taxas e horas totais). Atualmente, tenho que criar novos projetos a cada vez para permitir isso, mesmo que ainda estejamos no mesmo orçamento. Simplesmente ajustar taxas e horas para um código de tempo/projeto existente quebra o rastreamento ou projeções que preciso para meus relatórios.

Com a reconciliação de despesas, estou tendo dificuldades significativas para migrar para trabalhos de projeto. Duas razões principais são:

1. Não consigo definir o GST por despesa, se necessário. Compro produtos que são parcialmente governamentais e parcialmente de corretor (ou seja, pesquisas de banco de dados governamentais do infotrack através de um corretor). Por natureza, o GST é único para o produto, pois a taxa do corretor (a parte do preço que inclui GST) varia. Simplesmente permitir que o Admin etc. substitua a caixa de GST e calcule o % de GST resultante ou vice-versa permitiria isso. Não posso definir um valor de GST para seus 300 produtos com preços únicos, então continuarei usando o XERO para despesas.

2. Fazemos visitas ao local com 5-20 compras (voos, alimentação, hospedagem, etc.) por visita. Não quero que 5-20 reconciliações sejam enviadas a um colega a cada vez, então uma função de despesa combinada seria útil aqui. Por enquanto, todos os custos são inseridos como uma única despesa, mas isso gera erros com a contagem e o problema de GST mencionado acima. Análise coletada por e hospedada no G2.com.