Avaliações e Detalhes do Produto Pointerpro

Configuração e personalização fácil de uma pesquisa. Relatórios fáceis, exportações. Duplicação de uma pesquisa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Você tem que traduzir itens genéricos em uma pesquisa para cada pesquisa com múltiplos idiomas

Seria bom criar um URL separado específico para cada idioma por pesquisa Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Desde o momento em que abrimos a ferramenta e a experimentamos, a equipe achou fácil e intuitiva de usar. Conseguimos criar um questionário do Modelo de Maturidade de Experiência Digital em meio dia. O suporte ao cliente é muito útil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A equipe parece ter dificuldades em criar relatórios dinâmicos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Há suporte de um Representante de Sucesso do Cliente que o guia por toda a plataforma, garantindo a conscientização sobre a gama de capacidades do sistema. Além disso, o arquivo abrangente de artigos/páginas de ajuda foi um bom recurso ao enfrentar um problema. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A usabilidade da plataforma (construir a avaliação/questionário em si) nem sempre foi muito boa, e para certas funções um pouco desajeitada. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Pointerpro é uma ótima ferramenta para usar quando você deseja realizar avaliações com seus clientes. A interface de arrastar e soltar facilita a criação de uma pesquisa e a coleta de feedback. O suporte ao cliente foi muito valioso quando enfrentei alguns problemas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Relatórios avançados exigem uma licença adicional, mas as capacidades básicas já oferecem muito valor. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Versatilidade e fácil de usar. As pesquisas são super fáceis de personalizar, assim como os relatórios. Aparência e UX também são ótimos. O suporte ao cliente é excelente, sempre respondendo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Algumas limitações avançadas em formulários ao tentar fazer condições. Mas como é fácil de integrar, você pode encontrar uma solução alternativa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Você pode criar pesquisas, questionários e avaliações envolventes de forma rápida e fácil, com uma saída em PDF robusta que é um ótimo material para o seu público. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ele não suporta JavaScript, então você não pode incorporar códigos de rastreamento ou formatar números sem ter que entrar em contato com a equipe de desenvolvimento personalizada deles por um custo adicional. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O sistema funcionou bem para o nosso projeto sem problemas. A geração de relatórios foi tranquila e dentro dos prazos planejados, e estamos, no geral, satisfeitos com a entrega do serviço. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Transferência de vendas para implementação sem entendimento prévio dos projetos dos anos anteriores. Eu senti como se fosse a primeira vez gerenciando o projeto, quando na realidade era a terceira. Durante o alinhamento e integração, ficou evidente que não havia compreensão dos anos anteriores. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usamos o Pointerpro para criar algumas avaliações para ajudar a avaliar se os indivíduos estão operando a partir de um estado comprometido que pode levar ao vício, overdose ou suicídio. A plataforma Pointerpro foi muito fácil de usar e implementar. A equipe da PointerPro foi extraordinariamente prestativa e nos forneceu todas as informações de que precisávamos quando precisávamos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Há alguns pequenos problemas de latência com a plataforma ao fazer alterações em avaliações grandes. Parte da capacidade de modificar fórmulas personalizadas é um pouco complicada, especialmente quando estamos organizando as fórmulas para a página de saída. Se sua avaliação for grande, esteja preparado para gastar bastante tempo criando todas as fórmulas e relatórios em PDF associados a ela. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que mais gosto é a função de relatório. Em particular, o relançamento desta função é muito intuitivo de usar. Além disso, é possível uma quantidade extremamente grande, especialmente através do uso de variáveis. A grande profundidade de funcionalidade combinada com a simplicidade da aplicação me convence muito. Além disso, o suporte é rápido em responder e sempre foi capaz de me ajudar muito bem. Em conexão com isso, a "biblioteca" de dicas e truques também é realmente útil. Se você procurar um pouco aqui, encontrará bons guias sobre todos os tópicos que instruem sobre como fazer o que. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que me incomoda é que o site frequentemente trava ou demora muito para carregar, o que provavelmente não é devido ao meu PC ou conexão de internet. Como esse problema só ocorre às vezes, especialmente durante as horas de pico de trabalho na Europa, posso imaginar que a capacidade do servidor às vezes não é suficiente. Seria ótimo se isso pudesse ser melhorado no futuro. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Existem muitas opções disponíveis para criar uma avaliação no PointerPro. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Todas as possibilidades que existem às vezes levam a uma falta de clareza dentro da ferramenta. Pode levar muito tempo para encontrar algo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.