--- title: Pointerpro Reviews meta_title: 'Pointerpro Avaliações 2026: Detalhes, Preços e Recursos | G2' meta_description: Filtre avaliações de 176 pelo tamanho da empresa, cargo ou setor dos usuários para descobrir como Pointerpro funciona para um negócio como o seu. aggregate_rating: rating_value: 4.5 review_count: 176 scale: '5' date_modified: '2026-06-22' parent_category: name: Colaboração & Produtividade url: https://www.g2.com/pt/categories/collaboration-productivity --- # Pointerpro Reviews **Vendor:** Pointerpro **Category:** [Software de Pesquisa](https://www.g2.com/pt/categories/survey) **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 176 ## About Pointerpro Pointerpro é uma plataforma de software que capacita consultores, profissionais de RH, coaches e profissionais de marketing a digitalizar sua expertise e oferecer conselhos personalizados em escala. Em vez de criar relatórios manualmente para cada cliente, o Pointerpro permite que você construa uma avaliação uma vez, incorpore lógica inteligente e pontuação, e gere automaticamente relatórios em PDF ou PPT com recomendações personalizadas para cada respondente. Confiado por organizações líderes como Capgemini, EDF e Bare International, o Pointerpro transforma a forma como os profissionais entregam valor aos seus clientes. Quer você esteja conduzindo avaliações de maturidade, avaliações de segurança e conformidade, revisões de 360 graus, diagnósticos de necessidades de treinamento ou campanhas de geração de leads, o Pointerpro se adapta ao seu fluxo de trabalho e objetivos de negócios únicos. Como funciona Nosso construtor de questionários flexível oferece mais de 20 tipos de perguntas, lógica condicional e suporte multilíngue para criar avaliações envolventes. Uma vez coletadas as respostas, nosso Construtor de Relatórios de arrastar e soltar gera automaticamente relatórios personalizados e profissionais que refletem sua marca e oferecem insights acionáveis. O resultado é menos esforço manual, mais análise significativa e um ativo digital que continua trabalhando para você muito tempo após o lançamento. Integração perfeita e segurança empresarial O Pointerpro se integra facilmente com suas ferramentas existentes através do Zapier, Make (anteriormente Integromat), endpoints de API e webhooks—enviando dados coletados para onde você precisar. Somos certificados ISO 27001:2022, demonstrando nosso compromisso em manter os mais altos padrões de segurança da informação e proteção de dados. Nossos servidores estão hospedados na Amazon Web Services (AWS) na Irlanda, garantindo conformidade com os regulamentos de proteção de dados da UE. Alcance global, suporte local Com sede em Antuérpia, Bélgica, e uma equipe distribuída globalmente, o Pointerpro atende mais de 1.500 usuários em mais de 65 países. Suportamos projetos em mais de 50 idiomas e fornecemos suporte ao cliente responsivo em vários fusos horários, garantindo que você receba assistência oportuna, não importa onde esteja localizado. Quer seu objetivo seja escalar sua prática de consultoria, gerar leads qualificados ou economizar tempo através da automação, o Pointerpro facilita a entrega de conselhos de alto impacto que geram resultados reais. Pronto para transformar como você entrega expertise? Agende sua demonstração hoje e descubra por que milhares de profissionais confiam no Pointerpro para impulsionar sua estratégia de avaliação. ## Pointerpro Pros & Cons **What users like:** - Os usuários acham o Pointerpro **fácil de usar** , apreciando sua flexibilidade e excelente suporte ao cliente durante todo o processo de integração. (15 reviews) - Os usuários elogiam o **suporte ao cliente excepcional** da Pointerpro, destacando a assistência responsiva e as sessões de integração úteis. (14 reviews) - Os usuários acham o Pointerpro muito **útil** , melhorando vários processos com excelente suporte e colaboração. (12 reviews) - Os usuários apreciam as **opções de personalização** do Pointerpro, permitindo experiências personalizadas e com marca para seus projetos. (11 reviews) - Os usuários adoram a **personalização** do PointerPro, achando fácil criar questionários personalizados que melhoram a usabilidade. (10 reviews) - Os usuários apreciam os **PDFs personalizáveis** do Pointerpro, melhorando significativamente a entrega e a eficácia de seus relatórios. (9 reviews) - Os usuários valorizam muito as **capacidades de relatórios poderosos** do Pointerpro, aprimorando insights por meio de relatórios automatizados e personalizáveis. (8 reviews) - Os usuários valorizam a **facilidade de criação** com o Pointerpro, desfrutando de um processo de criação de pesquisas rápido e intuitivo. (7 reviews) - Eficiência (7 reviews) - Flexibilidade (7 reviews) **What users dislike:** - Os usuários acham a **curva de aprendizado íngreme** inicialmente, mas apreciam o suporte rápido que ajuda a superar os desafios. (6 reviews) - Os usuários acham a **usabilidade difícil** do Pointerpro desafiadora inicialmente, apesar dos recursos úteis de treinamento e suporte. (5 reviews) - Os usuários acham as **opções limitadas de personalização** frustrantes, desejando mais flexibilidade de design em avaliações e relatórios. (5 reviews) - Os usuários acham as **opções limitadas** para personalização e formatação no designer de relatórios do Pointerpro um tanto frustrantes. (5 reviews) - Os usuários acham que os **recursos ausentes** no design de relatórios do Pointerpro limitam a eficiência e a facilidade de uso. (5 reviews) - Os usuários acham a interface **não intuitiva** , exigindo habilidades avançadas para o uso eficaz dos recursos do Pointerpro. (5 reviews) - Recursos Limitados (4 reviews) - Relatório Ruim (4 reviews) - Os usuários observam que **problemas de relatórios** e bugs podem prejudicar a usabilidade e levar à perda de trabalho, afetando a satisfação. (4 reviews) - Os usuários acham a **usabilidade complexa** do Pointerpro frustrante, apesar de suas ótimas opções de personalização e equipe de suporte. (3 reviews) ## Pointerpro Reviews ### 1. Uma Plataforma Poderosa para Criar Avaliações Inteligentes e Personalizadas **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Evan L. | Technology and Risk Advisor, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** July 31, 2025 **O que você mais gosta em Pointerpro?** Pointerpro facilita a criação de avaliações e pesquisas interativas com resultados personalizados. Os recursos de lógica são flexíveis, o construtor de relatórios é incrivelmente útil e o produto final parece refinado e profissional. Os relatórios em PDF automatizados economizam tempo e agregam valor real para o usuário final. O suporte tem sido rápido e útil sempre que tivemos perguntas. **O que você não gosta em Pointerpro?** A plataforma requer um certo tempo para se acostumar, especialmente se você estiver criando pontuações mais avançadas ou relatórios dinâmicos. A interface poderia ser mais intuitiva em alguns pontos, mas uma vez que você pega o jeito, ela é muito capaz. **Que problemas Pointerpro está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Usamos isso para criar avaliações que geram relatórios em PDF instantâneos e personalizados. Isso nos poupou horas de trabalho manual, melhorou nosso processo de geração de leads e adicionou valor tangível para os usuários. Em vez de apenas coletar respostas, agora estamos fornecendo resultados significativos em tempo real. É uma grande economia de tempo e um diferencial na forma como apresentamos informações a clientes e potenciais clientes. ### 2. Torna as Avaliações e a Coleta de Feedback Mais Organizadas **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ishan S. | Manager and Dietician at Chaitanya Homoeo Clinic, Medical Store Owner, Content Creator, Hospital e Cuidados de Saúde, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** June 01, 2026 **O que você mais gosta em Pointerpro?** Trabalho como Dietista e Nutricionista, gerencio uma clínica de homeopatia e também crio conteúdo de educação em saúde. Também crio postagens educacionais e conteúdo de aprendizado para redes sociais, então muitas vezes preciso de uma maneira estruturada para criar avaliações, coletar respostas e entender o feedback dos alunos. O que mais gosto no Pointerpro é que ele combina a criação de avaliações, a coleta de respostas e a geração de relatórios em um só lugar. Achei fácil criar uma avaliação de nutrição e estilo de vida usando diferentes tipos de perguntas, como múltipla escolha, perguntas abertas, controles deslizantes, classificações e formulários. Ter essas opções facilita a construção de avaliações que parecem mais interativas e úteis, em vez de usar apenas questionários simples. Também gosto do design e das opções de personalização do questionário. Recursos relacionados à configuração da avaliação, gerenciamento de perguntas, coleta de respostas, geração de relatórios e revisão de resultados ajudam a manter tudo organizado. A capacidade de visualizar as avaliações antes de compartilhá-las também é útil ao preparar atividades educacionais e exercícios de feedback. Outra coisa que gosto é que a plataforma suporta um fluxo de trabalho de avaliação mais profissional. Isso me ajuda a coletar informações de forma estruturada e revisar as respostas de maneira mais eficiente. Isso é útil ao criar avaliações de educação em saúde, atividades de feedback dos alunos e questionários relacionados à conscientização. O desempenho tem sido bom durante o meu uso. Criar, editar, salvar, visualizar e gerenciar avaliações funcionou sem problemas, e não experimentei atrasos significativos ao trabalhar nos questionários. No geral, o Pointerpro me ajuda a criar avaliações mais organizadas, coletar respostas de forma eficiente e revisar resultados de maneira estruturada. Economiza tempo e facilita o gerenciamento de atividades educacionais e relacionadas ao feedback. **O que você não gosta em Pointerpro?** Também sinto que algumas seções contêm muitas opções de configuração, o que pode fazer com que o processo de configuração pareça mais longo ao criar avaliações simples. Para questionários básicos ou atividades de feedback, um fluxo de trabalho mais simplificado em algumas áreas seria útil. Isso tornaria a configuração inicial mais rápida, especialmente ao criar avaliações mais curtas ou atividades de coleta de respostas rápidas. **Que problemas Pointerpro está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Está me ajudando a resolver o problema de criar avaliações estruturadas e coletar respostas de uma maneira mais organizada. Eu trabalho como Dietista e Nutricionista, gerencio uma clínica de homeopatia e também crio conteúdo de educação em saúde. Ao criar atividades educacionais ou coletar feedback, pode ser difícil gerenciar tudo de forma eficiente usando apenas formulários básicos. Com o Pointerpro, posso criar avaliações, usar diferentes tipos de perguntas, coletar respostas e revisar resultados em um só lugar. Isso me ajuda a organizar atividades de educação em saúde, feedback de alunos e avaliações de conhecimento de uma maneira mais estruturada. Também economiza tempo porque não preciso gerenciar respostas manualmente. Os recursos de avaliação e relatórios facilitam a revisão das informações e a compreensão das respostas dos participantes sem esforço extra. No geral, o Pointerpro me ajuda a criar avaliações mais interativas, coletar feedback de forma eficiente e manter as atividades educacionais melhor organizadas. Isso torna meu trabalho de criação de conteúdo e educação em saúde mais estruturado e fácil de gerenciar. ### 3. Plataforma de Pesquisa Amigável com Brainstorming de IA, Modelos e Painéis de Controle Informativos **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Konjengbam M. | BDR, Serviços Financeiros, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** May 12, 2026 **O que você mais gosta em Pointerpro?** Eu adoro esta plataforma por suas características de abordagem direta e interface amigável. Esta plataforma possui todos os recursos necessários para realizar pesquisas de forma eficiente e eficaz. Sua IA permite que o usuário faça brainstorming para criar questionários. Eu também adoro os modelos desta plataforma, que permitem uma criação de formulários mais rápida e melhorias nos formulários. Esta plataforma pode criar, distribuir e analisar plataformas de forma eficiente, o que é realmente bom para esta plataforma. Eu também adoro os painéis que permitem ao usuário ver o progresso das pesquisas. O processo de integração desta plataforma foi fácil. Francamente, eu adoro o desempenho geral desta plataforma. **O que você não gosta em Pointerpro?** Eu amo a maior parte desta plataforma, mas gostaria que o preço desta plataforma fosse um pouco menor. Também gostaria que houvesse mais capacidades de integração nesta plataforma. Embora eu adore a IA desta plataforma, senti que a IA pode ser muito melhorada. Também senti que havia mais modelos nesta plataforma. Também desejo que mais recursos sejam adicionados para melhorar a experiência dos usuários. **Que problemas Pointerpro está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Esta plataforma economiza muito tempo na criação de pesquisas e traz um melhor relatório para uma melhor tomada de decisão. A plataforma é fácil de usar, o que é realmente benéfico tanto para a equipe quanto para os clientes. ### 4. Soluções Eficientes e Escaláveis para Relatórios de Clientes **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Alex H. | Chief Strategy Officer/ Program Coordinator, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** May 01, 2026 **O que você mais gosta em Pointerpro?** Eu uso o Pointerpro para criar avaliações para meus clientes. A funcionalidade que mais gosto são os relatórios PDF personalizados, que são uma mudança de jogo para fornecer conselhos personalizados em escala. A capacidade de construir a avaliação uma vez e fornecer instantaneamente um relatório polido e com a marca para cada cliente simplificou significativamente meu fluxo de trabalho. Principalmente, isso me economiza tempo, já que não preciso mais escrever relatórios personalizados manualmente para cada cliente. A configuração básica foi bastante simples. **O que você não gosta em Pointerpro?** Há uma certa curva de aprendizado, especialmente com os recursos avançados, como fórmulas e conteúdo dinâmico. Demorei um pouco para entender. O construtor de relatórios e a lógica de pontuação foram onde as coisas desaceleraram para mim. **Que problemas Pointerpro está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Eu uso o Pointerpro para automatizar relatórios personalizados, economizando tempo. Ele me permite entregar relatórios PDF personalizados aos clientes rapidamente, permitindo-me atender mais clientes de forma eficaz. ### 5. Criação Eficiente de Pesquisas com Fórmulas Personalizáveis **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Aubrey M. | Business Administration | Valuation Specialist, Hospital e Cuidados de Saúde, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** April 28, 2026 **O que você mais gosta em Pointerpro?** Adoro que o Pointerpro nos permita incorporar fórmulas dentro das pesquisas. Este recurso nos permite somar pontuações à medida que os clientes preenchem a pesquisa e envia automaticamente um total para eles, algo que realmente precisávamos em um software de pesquisa. O Pointerpro é o único que ofereceu essa oportunidade, tornando-o incrivelmente útil para coletar números, dados financeiros e informações odontológicas de nossos clientes. **O que você não gosta em Pointerpro?** Acho que, no geral, o preço foi um pouco alto. E você sabe, é um pouco difícil navegar por todos os diferentes itens. Mas, no geral, acho que está muito bem feito. **Que problemas Pointerpro está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Pointerpro nos permite criar pesquisas em qualquer formato que desejarmos e usar fórmulas para calcular automaticamente pontuações, o que ajuda na coleta de números, dados financeiros e informações odontológicas de clientes. ### 6. Plataforma Poderosa e Intuitiva para Avaliações Profissionais e Relatórios Personalizados **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Petróleo e Energia | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** March 09, 2026 **O que você mais gosta em Pointerpro?** Pointerpro é uma plataforma muito poderosa com bons recursos, que nos ajuda a criar avaliações profissionais. Além disso, seus questionários e quizzes têm mais opções de personalização. Sua plataforma também nos ajuda a gerar relatórios personalizados com base na resposta fornecida pelo usuário. Isso é muito útil na geração de respostas para negócios de consultoria e cenários de coaching. Sua plataforma também é muito intuitiva, e uma interface forte torna o engajamento muito eficaz. **O que você não gosta em Pointerpro?** Embora a plataforma deles seja altamente eficaz, alguns de seus recursos avançados, como relatórios de automação e configuração de lógica, são um pouco complexos e exigem uma curva de aprendizado. Além disso, suas estruturas de preços são um pouco mais elevadas. Suas opções básicas de pesquisa são meio que muito simples nesse aspecto. **Que problemas Pointerpro está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Pointerpro nos ajuda a resolver o problema de converter os questionários em insights que geram valor. Isso também ajuda a automatizar a campanha e a reunir dados profundos por meio de ferramentas analíticas, e suas ferramentas de integração de comunicação são muito eficazes nas campanhas de marketing em vários canais de comunicação. Assim, economiza muito trabalho manual e também economiza tempo. ### 7. Ferramenta Versátil Que Capacita Nossa Organização Sem Fins Lucrativos **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Deborah G. | Senior Program Manager, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** December 02, 2025 **O que você mais gosta em Pointerpro?** Este software tem sido muito útil para nossa organização sem fins lucrativos e temos várias maneiras diferentes de usá-lo — algumas das quais não prevíamos quando o compramos pela primeira vez. Usamo-lo como um check-in regular para trabalhadores remotos e grupos, para autoavaliações de proprietários de negócios e até mesmo o experimentamos para marketing. **O que você não gosta em Pointerpro?** Foi um processo bastante difícil aprender o software inicialmente, embora os treinamentos e a equipe de suporte tenham sido muito úteis. Uma vez que você o domina e cria modelos para o que deseja alcançar, ele funciona sem problemas. **Que problemas Pointerpro está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Precisávamos de uma maneira de avaliar o conhecimento e as habilidades dos novos membros dos nossos grupos de apoio entre pares e, em seguida, poder avaliar o progresso deles. Esta ferramenta nos permitiu fazer isso em um nível micro — acompanhando indivíduos e também entre grupos e toda a organização. Realmente não tínhamos como fazer isso antes. ### 8. Pointerpro oferece recursos poderosos e continua simples de gerenciar **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Anna K. | Director of Strategy and Communications, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** April 06, 2026 **O que você mais gosta em Pointerpro?** Pointerpro é ótimo por todas as funcionalidades que oferece - muito mais do que outras plataformas semelhantes a pesquisas que já usamos. **O que você não gosta em Pointerpro?** O único contratempo que tivemos foi em relação à capacidade de deixar uma pergunta em neutro sem ter que clicar no controle deslizante - algumas pessoas tiveram um pouco de dificuldade para entender no início. Simples e fácil de gerenciar, no entanto! **Que problemas Pointerpro está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Precisávamos de uma plataforma que nos permitisse personalizar nossas páginas de resultados com base nas respostas, o que o Pointerpro faz! ### 9. Ótima ferramenta para pesquisas de estilo de personalidade de marca e relatórios instantâneos **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Cuidados de Saúde Mental | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** March 22, 2026 **O que você mais gosta em Pointerpro?** Gostei que o Pointerpro facilita a criação de pesquisas de estilo de personalidade com marca e gera automaticamente relatórios de feedback personalizados sem a necessidade de pontuação manual. A plataforma é suficientemente flexível para suportar lógica de pontuação complexa por trás dos resultados de tipo de personalidade, e os relatórios parecem profissionais e se sentem como uma extensão natural dos nossos próprios programas. Isso nos economizou tempo significativo, enquanto ainda oferece uma experiência de alta qualidade para os participantes. **O que você não gosta em Pointerpro?** A principal desvantagem é a curva de aprendizado: leva um pouco de tempo para entender completamente como estruturar a pontuação e os resultados para obter exatamente os resultados de estilo de personalidade que você deseja. A interface é funcional, mas pode parecer um pouco densa no início, então novos usuários podem precisar de um curto período de experimentação antes de se sentirem completamente confiantes em construir e testar suas pesquisas. **Que problemas Pointerpro está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Pointerpro resolve os principais pontos problemáticos de criar e executar pesquisas de estilo de personalidade substituindo a pontuação manual e a redação de relatórios por uma plataforma integrada que transforma as respostas dos questionários em pontuações calculadas automaticamente e relatórios PDF personalizados e com marca em tempo real. Elimina a necessidade de lidar com várias ferramentas ao combinar design de pesquisa, lógica, pontuação e relatórios em um só lugar, o que me economiza tempo significativo e me permite escalar programas sem esforço extra. Ao mesmo tempo, eleva a experiência do participante, dando às minhas avaliações de estilo de personalidade uma sensação mais profissional e premium, enquanto mantém total controle sobre as perguntas, lógica de pontuação e conteúdo de feedback. ### 10. Ferramenta fantástica e única com uma configuração intuitiva e uma ótima equipe **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Julian J. | Owner of consultancy firm, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** March 05, 2026 **O que você mais gosta em Pointerpro?** Toda a equipe é profissional e genuinamente encantadora, e é um verdadeiro prazer trabalhar com eles. Além disso, a ferramenta em si é fantástica e, pelo que posso dizer, única na forma como suporta a personalização, mantendo-se intuitiva para configurar. **O que você não gosta em Pointerpro?** O back office parece um pouco limitado, especialmente em termos de opções de layout e inserção de imagens. Dito isso, estou confiante de que melhorias estão a caminho. **Que problemas Pointerpro está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Para mim, trata-se menos de resolver problemas e mais de criar oportunidades de desenvolvimento de negócios. Quando avaliei os fornecedores de ferramentas de avaliação, eu sabia exatamente o que estava procurando, e a PointerPro foi a única que atendeu a todos os critérios. ### 11. Altamente configurável, fácil de usar para pesquisas de clientes **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Adrian M. | Chief Chatter, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** December 05, 2025 **O que você mais gosta em Pointerpro?** Gosto que o Pointerpro seja bastante fácil de usar e altamente configurável. Há muitas capacidades para liberar painéis para os clientes, o que é ótimo. Você pode configurar os painéis para que não precise compartilhar todas as informações, permitindo que eles mostrem para sua equipe ou publiquem em seu site apenas as informações que desejam compartilhar, enquanto protegem as informações que não desejam compartilhar. Isso também proporciona mais flexibilidade para atender aos requisitos dos nossos clientes, já que diferentes clientes têm necessidades diferentes. O Pointerpro nos permite atender a essas necessidades de forma eficaz. **O que você não gosta em Pointerpro?** Seria muito bom se a capacidade de filtrar os dados pudesse ser limitada, de modo que, ao realizar uma pesquisa de engajamento dos funcionários, as pessoas não possam detalhar os resultados a um ponto em que haja apenas, tipo, quatro ou cinco resultados. Porque você pode ser capaz de identificar os indivíduos que forneceram os dados anonimamente. Seria bom ter algumas limitações mais inteligentes sobre isso, se possível. **Que problemas Pointerpro está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Pointerpro nos permite criar e personalizar facilmente pesquisas de engajamento de funcionários que parecem comercialmente fortes, as quais nossos clientes podem compartilhar com confiança com seus funcionários, posicionando-os de forma positiva. ### 12. Ferramenta Intuitiva e Flexível para Gestão Dinâmica de Eventos e Concursos **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Seppe V. | Chapter Lead, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** December 16, 2025 **O que você mais gosta em Pointerpro?** Pointerpro tem sido uma ferramenta valiosa para nossos eventos e concursos no BNP Paribas Fortis. Sua interface intuitiva torna-o fácil de usar, enquanto sua flexibilidade nos permite adaptar pesquisas, formulários e elementos interativos às nossas necessidades específicas. A plataforma simplifica o engajamento e a coleta de dados, economizando tempo sem comprometer a personalização. Uma solução confiável para a gestão dinâmica de eventos. **O que você não gosta em Pointerpro?** A criação de modelos é fácil e viável, mas um pouco menos intuitiva se você reutilizar frequentemente o mesmo tipo de concursos. (Por enquanto, duplicamos uma campanha existente) **Que problemas Pointerpro está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Recolha de dados de qualidade de dentro e fora da empresa. Também nos permite hospedar concursos fáceis (internamente e externamente) ### 13. Criação de Pesquisas Sem Esforço com Suporte Excepcional **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Consultoria | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** December 02, 2025 **O que você mais gosta em Pointerpro?** Tenho usado o Pointerpro para criar questionários e pesquisas diárias, e isso realmente otimizou meu fluxo de trabalho. A plataforma é intuitiva e fácil de navegar, tornando a criação de pesquisas rápida e sem complicações. O que mais se destaca é o suporte ao cliente excepcional. Responsivo e prestativo através do chat ao vivo sempre que preciso de assistência. Eles também oferecem sessões de integração, que são ótimas para começar, e fornecem artigos frequentemente atualizados que dão orientações claras e melhores práticas. No geral, o Pointerpro combina design amigável com suporte excepcional, tornando-o uma excelente escolha para quem deseja criar pesquisas profissionais de forma eficiente. **O que você não gosta em Pointerpro?** Encontrei pequenos bugs durante o meu tempo usando o Pointerpro, mas a equipe de suporte é rápida em ajudar e é muito compreensiva. **Que problemas Pointerpro está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Pointerpro torna simples a coleta de informações de pessoas em um formato estruturado e fácil de configurar. Em vez de gastar tempo com ferramentas complexas ou processos manuais, posso rapidamente criar questionários que capturam os dados de que preciso. Essa eficiência me poupa tempo e garante que eu obtenha insights organizados e acionáveis sem complicações. ### 14. Uma solução robusta e confiável que podemos recomendar altamente **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Pieter D. | Employee driven innovation/ Facilitator/ Consultant/ Owner, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** August 26, 2025 **O que você mais gosta em Pointerpro?** Pointerpro tornou-se uma ferramenta essencial para nós. Usamo-la tanto no marketing — oferecendo uma avaliação básica gratuita com relatórios instantâneos — quanto na consultoria, onde mapeamos a cultura de inovação dentro das organizações. A plataforma é muito flexível, com opções poderosas para projetar questionários e criar fórmulas personalizadas. **O que você não gosta em Pointerpro?** Devido às muitas possibilidades, pode parecer um pouco complexo no início. Mas, uma vez que você pega o jeito, a flexibilidade é exatamente o que torna a ferramenta tão valiosa. Felizmente, o suporte técnico deles é rápido e muito útil sempre que precisamos de uma mão. **Que problemas Pointerpro está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Pointerpro nos ajuda a resolver dois desafios importantes. Primeiro, no marketing, nos permite engajar potenciais clientes através de uma avaliação gratuita com relatórios instantâneos e automatizados—dando valor imediato aos participantes enquanto gera leads qualificados para nós. Segundo, em nosso trabalho de consultoria, oferece a flexibilidade de criar questionários e fórmulas personalizadas que mapeiam com precisão a cultura de inovação dentro das organizações. Esta combinação de automação, personalização e suporte confiável nos poupa tempo, aumenta nosso profissionalismo e nos permite entregar mais valor aos nossos clientes. ### 15. Excelente Integração e Suporte, Tradução Simples, Pesquisa e Relatórios Eficazes **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Dan J. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** December 12, 2025 **O que você mais gosta em Pointerpro?** Realmente adorei o programa de integração/orientação ao se inscrever e configurar a conta. Keila foi uma representante de conta atenciosa e extremamente conhecedora, e a equipe de suporte foi ótima em nos ajudar com alguns dos desafios mais difíceis na configuração exatamente como necessário. A função de tradução também é super fácil de usar! **O que você não gosta em Pointerpro?** A ferramenta de design de relatórios tem uma curva de aprendizado um pouco acentuada e parece um pouco primitiva. Embora a ferramenta tenha a capacidade de modificar além dos parâmetros básicos, ela requer habilidades técnicas avançadas e CSS personalizado. Também há variáveis agregadas/de grupo limitadas disponíveis. **Que problemas Pointerpro está resolvendo e como isso está beneficiando você?** A facilidade de calcular resultados/relatórios agregados é exatamente a funcionalidade que nossa organização precisa. ### 16. Excelente ferramenta para produzir relatórios de avaliação pessoal em PDF a partir de pesquisas **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Lisa M. | Senior Training Advisor, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** August 12, 2025 **O que você mais gosta em Pointerpro?** Pointerpro nos permitiu criar relatórios de avaliação personalizados que os alunos podem visualizar e baixar após realizarem nosso inventário de avaliação principal, o Inventário de Construtores de Resiliência da KonTerra. Isso nos permitiu integrar facilmente o uso do KIRB em diferentes treinamentos online e outros produtos. O suporte ao cliente também é excelente. **O que você não gosta em Pointerpro?** Algumas das opções de formatação em diferentes seções do relatório são mais limitadas do que o ideal. No entanto, a ferramenta de criação de relatórios é altamente personalizável e, no geral, muito boa. **Que problemas Pointerpro está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Precisávamos encontrar uma maneira de permitir que os alunos fizessem nosso inventário e depois recebessem seu relatório de avaliação pessoal. Poder fazer isso com o Pointerpro está nos permitindo alcançar mais clientes com este inventário e também integrar o uso do inventário em outros produtos. ### 17. Relatórios Simplificados e Avaliações Personalizáveis **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ivory V. | Lead Producer **Reviewed Date:** September 26, 2025 **O que você mais gosta em Pointerpro?** Aprecio as excelentes capacidades de integração do PointerPro, especialmente para relatórios e avaliações individualizadas. O processo de configuração foi fácil, com ótima assistência da equipe deles, que agendou chamadas regulares e me guiou em cada etapa. Adoro como o PointerPro me economizou horas ao simplificar a individualização de relatórios e avaliações. O recurso de personalização me permite adaptar pesquisas e formulários para atender às necessidades de cada cliente, melhorando meu fluxo de trabalho. **O que você não gosta em Pointerpro?** Gostaria que as capacidades de design de relatórios no Pointer Pro fossem mais parecidas com o Canva, tornando-as mais eficientes e fáceis de usar. Melhorar os modelos de design também seria benéfico. **Que problemas Pointerpro está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Pointerpro me economiza horas ao simplificar relatórios e avaliações individualizadas para clientes, e permite a criação de pesquisas e formulários personalizáveis adaptados a cada cliente. ### 18. O Suporte Técnico é Estelar **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Trish H. | Owner, Escritório Executivo, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** April 17, 2025 **O que você mais gosta em Pointerpro?** O processo que passamos para construir nosso questionário, a princípio, parecia esmagador. Mas a equipe de tecnologia que trabalhou comigo era extremamente conhecedora e responsiva. Eu acreditava que nosso produto final era complexo demais para apresentá-lo da maneira que imaginávamos, mas desde a primeira reunião com a equipe de tecnologia até o produto final, eles fizeram parecer tão simples. ALÉM DISSO, eles entenderam. Quero dizer, eles compreenderam a missão e fizeram a resolução de problemas comigo para desenvolver os resultados da avaliação. **O que você não gosta em Pointerpro?** Eles têm um ótimo suporte ao cliente e comunicações consistentes. A única desvantagem é que o custo do produto está um pouco fora do nosso orçamento e gostaríamos que houvesse mais opções de embalagem. **Que problemas Pointerpro está resolvendo e como isso está beneficiando você?** O problema de apresentar a avaliação de maneira consistente e visualmente atraente parecia insuperável por conta própria. Mas o suporte técnico foi excelente na construção da avaliação, solucionando as barreiras e entregando um produto final de qualidade. ### 19. Revisão do Pointerpro **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Anuj S. | Sr. QA engineer | Scrum Master, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** August 29, 2025 **O que você mais gosta em Pointerpro?** O que os usuários gostam no Pointerpro é a lógica avançada de perguntas e relatórios para experiências personalizadas e de marca, uma interface amigável de arrastar e soltar, excelente suporte ao cliente e capacidades de integração com bancos de dados externos para relatórios agregados. As principais características incluem seu poderoso construtor de questionários com lógica condicional, um construtor de relatórios flexível que transforma dados de avaliação em relatórios PDF personalizados e um portal de distribuição para compartilhamento fácil. **O que você não gosta em Pointerpro?** Quase nada. Eu gosto de tudo. Continue com o bom trabalho. **Que problemas Pointerpro está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Excelente suporte ao cliente e capacidades de integração com bancos de dados externos para relatórios agregados. As principais características incluem seu poderoso construtor de questionários com lógica condicional, um construtor de relatórios flexível que transforma dados de avaliação em relatórios PDF personalizados, e um portal de distribuição para compartilhamento fácil. ### 20. PointerPro é uma ferramenta séria para pesquisas e relatórios para download **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Tony F. | Director of Coaching, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** August 12, 2025 **O que você mais gosta em Pointerpro?** Flexibilidade, ferramenta poderosa para criar ímãs de leads para download **O que você não gosta em Pointerpro?** Um pouco mais de facilidade no design ajudaria. Existem muitas opções, mas algumas exigem um pouco mais de tempo/habilidade usando CSS. Além disso, gostaria de oferecer mais de uma pergunta em uma página. **Que problemas Pointerpro está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Permite-nos oferecer resultados de avaliação para download de forma rápida e fácil ### 21. Uma ferramenta robusta com uma equipe de atendimento ao cliente incrível! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Lisa M. | Director, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** October 08, 2024 **O que você mais gosta em Pointerpro?** O que realmente se destaca no Pointerpro é sua notável flexibilidade e capacidades de personalização. Como uma pequena empresa, precisávamos de uma plataforma que pudesse se adaptar às nossas necessidades únicas, e o Pointerpro atendeu em todos os aspectos. A capacidade de criar questionários interativos profundamente personalizados com resultados dinâmicos foi um divisor de águas para nós. Embora para tarefas mais complexas não seja muito intuitivo, o processo de integração faz com que até mesmo a configuração mais complexa pareça gerenciável, e as extensas ferramentas de relatórios nos permitem obter insights rapidamente. A opção de marca branca também adiciona um toque profissional, fazendo parecer uma solução interna para nossos clientes. Mas acima de tudo, o atendimento ao cliente—particularmente o suporte da Tove—foi excepcional. O processo de integração foi tranquilo por causa dela, e nos sentimos apoiados em cada etapa do caminho. É raro encontrar uma empresa que faz você se sentir valorizado, independentemente do tamanho do seu negócio, e o Pointerpro realmente se destaca nessa área. **O que você não gosta em Pointerpro?** Existem alguns pequenos recursos que tornam certas tarefas um pouco tediosas, especialmente ao lidar com questionários mais complexos. No entanto, toda vez que levantamos um problema, a equipe técnica foi incrivelmente responsiva e trabalhou em uma solução imediatamente. Além disso, embora a plataforma ofereça uma profundidade incrível, nem sempre é intuitiva. A integração é quase 100% necessária se você estiver criando algo além de um questionário básico. Algumas etapas simplesmente não são fáceis de entender por conta própria, e você realmente precisa de alguém para explicá-las. Felizmente, uma vez explicadas, tudo faz sentido, e você está preparado para o sucesso no futuro. **Que problemas Pointerpro está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Pointerpro resolveu vários desafios importantes para nós, especialmente na criação de questionários personalizados e interativos que envolvem nosso público enquanto entregam valor real. Antes de usar o Pointerpro, lutávamos para encontrar uma plataforma que pudesse lidar com lógica de questionário complexa com resultados dinâmicos—uma que pudesse adaptar os resultados com base em pontuações sutis sem exigir que gastássemos horas em desenvolvimento personalizado. As opções de personalização do Pointerpro nos permitiram automatizar esse processo de forma perfeita. Além disso, a capacidade de integrar os dados do nosso questionário diretamente em ferramentas como o Google Sheets e nossa plataforma de e-mail, Brevo, tem sido inestimável. Isso simplificou nosso fluxo de trabalho, permitindo-nos coletar e analisar dados de forma mais eficiente, além de melhorar a forma como nos envolvemos com nosso público após o questionário. Mais importante ainda, o Pointerpro nos ajuda a oferecer experiências profissionais e com marca própria para nossos usuários, aumentando a credibilidade da nossa marca. Em vez de parecer que estamos usando uma ferramenta externa, parece uma extensão do nosso negócio. Isso não só ajuda na confiança dos clientes, mas também faz com que nossa pequena equipe pareça maior e mais profissional do que realmente somos. Os benefícios têm sido imensos—configuração mais rápida, resultados mais polidos e usuários mais engajados, tudo isso sem exigir uma grande equipe técnica interna. **Official Response from Nigel Lindemann:** > Estamos muito felizes que a flexibilidade e as capacidades de personalização do Pointerpro tenham sido um divisor de águas para o seu negócio. É ótimo saber que nossa plataforma ajudou você a criar questionários altamente personalizados e interativos e proporcionou os resultados dinâmicos que você procurava. Entendemos a importância de oferecer uma ferramenta que se adapta às suas necessidades únicas, e é gratificante ver como isso impactou positivamente seu fluxo de trabalho. Também estamos muito contentes em saber que nosso processo de integração, e particularmente o suporte da Tove, tornou a configuração tranquila e gerenciável para você. Nossa equipe se esforça para fornecer um serviço ao cliente excepcional, então saber que você se sentiu apoiado em cada etapa significa muito para nós. Agradecemos seu feedback sobre a complexidade de certas tarefas, e estamos continuamente trabalhando para tornar a plataforma ainda mais intuitiva. É ótimo saber que a capacidade de resposta da nossa equipe técnica ajudou a resolver quaisquer desafios que você encontrou. Estamos animados para continuar apoiando seu negócio e oferecendo soluções que fazem uma diferença real. ### 22. Ótima ferramenta para capturar feedback, avaliações e fornecer insights diretos nos resultados. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Glenn d. | Manager, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** September 18, 2024 **O que você mais gosta em Pointerpro?** A flexibilidade e a capacidade de configurar questionários combinadas com o potencial de adicionar lógica para obter insights diretos com painéis e relatórios automatizados (PDF). Ótimo para marketing e relatórios periódicos. Funcionalidades suficientes e funciona sem atrasos. Novas funcionalidades são adicionadas de tempos em tempos. **O que você não gosta em Pointerpro?** Relatar seria bom se não fosse apenas PDF e Excel, mas também um PDF editável ou PowerPoint. Construir o relatório com toda a lógica pode ser bastante demorado. Como consultor de estratégia, muitas vezes precisamos de relatórios personalizados únicos. Pointerpro é ótimo para capturar os insights, mas menos para relatar. **Que problemas Pointerpro está resolvendo e como isso está beneficiando você?** É uma maneira fácil de criar uma experiência de avaliação digital sob medida para nossos clientes. **Official Response from Nigel Lindemann:** > Estamos felizes em saber que a flexibilidade e a capacidade do Pointerpro para configurar questionários com lógica têm sido valiosas para o seu negócio, particularmente na geração de insights através de dashboards e relatórios automatizados. É ótimo saber que esses recursos estão apoiando seus esforços de marketing e relatórios periódicos, e estamos felizes em ver que nossa plataforma funciona bem para você. Agradecemos seu feedback em relação aos relatórios. Expandir além do PDF para formatos editáveis como PowerPoint é algo que estamos continuamente avaliando, especialmente para usuários como você que necessitam de relatórios mais personalizados. Seu insight sobre o tempo necessário para construir lógica complexa para relatórios personalizados é muito útil, e estamos sempre buscando maneiras de simplificar o processo. Estamos comprometidos em aprimorar nossa plataforma para atender às suas necessidades e ansiosos para apoiar seu sucesso contínuo. ### 23. Eu amo a colaboração e o apoio **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Dr. Summer A. | Owner/Founder, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** September 26, 2024 **O que você mais gosta em Pointerpro?** Eu trouxe um projeto altamente dinâmico para a PointerPro, e eles superaram minhas expectativas ao ajudar a concretizar minha visão. Sua expertise impecável e apoio inabalável têm sido excepcionais. Eles trabalham incansavelmente para garantir que compreendem e atendem plenamente às necessidades de seus clientes. O que realmente se destaca para mim é seu espírito colaborativo e compromisso em melhorar constantemente sua funcionalidade para servir melhor seus clientes. **O que você não gosta em Pointerpro?** Não há nada que eu não goste no PointerPro. O único desafio que experimentei é entender a capacidade total do sistema. Mas eles estão constantemente trabalhando comigo para me ajudar a garantir que estou usando toda a funcionalidade. **Que problemas Pointerpro está resolvendo e como isso está beneficiando você?** O problema de negócios que o PointerPro resolve para mim é a capacidade de desenvolver uma avaliação dinâmica e analisar os dados de uma maneira fácil. Nossa empresa não apenas desenvolve e lança avaliações para organizações globais, como também é uma empresa de pesquisa. Os dados do PointerPro têm sido um divisor de águas para nós. **Official Response from Nigel Lindemann:** > Estamos entusiasmados em saber que você teve uma experiência tão positiva com o PointerPro! Nossa equipe é dedicada a fornecer suporte excepcional e colaborar com nossos clientes para dar vida às suas visões. ### 24. Você recomendaria o Pointerpro? **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Sania M. | Freelance Survey Designer., Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** May 01, 2025 **O que você mais gosta em Pointerpro?** É fácil de usar e ótimo para criar pesquisas interativas. **O que você não gosta em Pointerpro?** Algumas funcionalidades parecem limitadas sem a atualização para um plano superior. **Que problemas Pointerpro está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Ajuda a coletar feedback detalhado facilmente, economizando tempo e melhorando a tomada de decisões com insights claros. ### 25. Ótimo suporte e resolução de problemas **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Harrison W. | Co-Founder, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** March 04, 2025 **O que você mais gosta em Pointerpro?** A equipe de suporte deles me ajudou a começar e geralmente são muito prestativos. **O que você não gosta em Pointerpro?** Eu tive uma implementação bastante desafiadora para como eu queria usar o pointer pro. Não havia nada pronto para uso, mas a equipe de suporte foi muito prestativa. **Que problemas Pointerpro está resolvendo e como isso está beneficiando você?** tentando construir planos de treinamento personalizados para nossos clientes com base em avaliações ### 26. Um questionário e ferramenta de avaliação muito útil **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Paul N. | COO and Cofounder, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** May 29, 2024 **O que você mais gosta em Pointerpro?** Tivemos que desenvolver rapidamente várias avaliações, incluindo uma avaliação comportamental, bem como uma que determina estilos de escuta. Fiz muita pesquisa e descobri que o Pointerpro era a melhor opção. Aprendi a usá-lo em algumas semanas com a ajuda da equipe do Pointerpro. Havia algumas coisas das quais eu não tinha certeza e eles ajudaram muito. Conseguimos desenvolver três ferramentas de avaliação úteis em um mês, que funcionam muito bem. **O que você não gosta em Pointerpro?** Demorou um pouco para eu me acostumar com o sistema de pontuação e como isso se relaciona com os campos de saída no relatório de avaliação final das pessoas. Seria bom se os relatórios em PDF fossem incluídos no pacote padrão e se o limite de uso deles fosse maior no pacote de Relatórios. **Que problemas Pointerpro está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Precisávamos de uma ferramenta de avaliação para três ferramentas importantes que temos e conseguimos desenvolvê-las em um mês. **Official Response from Chris Kuo:** > É ótimo saber que o Pointerpro ajudou você a desenvolver ferramentas de avaliação importantes em um curto espaço de tempo. Estamos felizes por ter feito parte do seu sucesso. ### 27. Fácil maneira de criar questionários com fórmulas difíceis **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Software de Computador | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** August 14, 2024 **O que você mais gosta em Pointerpro?** Também é fácil de usar e implementar fórmulas complexas ao criar questionários. PDFs personalizáveis são um recurso de destaque para nós, essa funcionalidade fez uma grande diferença na forma como entregamos nossos relatórios. A plataforma também está em constante melhoria, e a equipe de suporte é super responsiva sempre que precisamos de assistência. **O que você não gosta em Pointerpro?** Às vezes, pode ser um pouco contraintuitivo. Mas a equipe está trabalhando ativamente para tornar a experiência mais suave, e já vimos algumas melhorias. **Que problemas Pointerpro está resolvendo e como isso está beneficiando você?** PointerPro realmente simplificou o processo de criação de questionários interativos, especialmente quando se trata de lidar com fórmulas complexas. Antes, passávamos muito tempo calculando números manualmente e montando relatórios. Agora, tudo é feito automaticamente, o que nos economizou muito tempo e trabalho. Os PDFs saem com aparência profissional, e isso tornou nosso fluxo de trabalho muito mais suave. **Official Response from Chris Kuo:** > Obrigado por compartilhar sua experiência positiva com o Pointerpro. Estamos entusiasmados em saber que nossa plataforma simplificou o processo de criação de questionários interativos com fórmulas complexas e economizou seu tempo e esforço. Nosso recurso de PDF personalizável é projetado para melhorar a entrega de relatórios, e estamos satisfeitos em saber que fez uma grande diferença para você. ### 28. Uma ótima ferramenta de avaliação/pesquisa para suas necessidades **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Maria K. | E-learning Enthusiast, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** September 16, 2024 **O que você mais gosta em Pointerpro?** Eu gosto de quanto você pode personalizar e ramificar seus questionários - muito fácil de usar, o que o incentiva a usá-lo cada vez mais ao longo do tempo :) **O que você não gosta em Pointerpro?** Quando há muitas variáveis, você não pode baixar o relatório na interface, mas precisa esperar por um e-mail. No entanto, com o suporte útil, você pode construir uma maneira de contornar isso. **Que problemas Pointerpro está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Sempre que há necessidade de construir uma ferramenta que reúna informações de forma rápida e eficaz, então usamos o PointerPro. ### 29. Ferramenta simples e completa **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Cécile C. | Chargée de webmarketing, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** October 30, 2024 **O que você mais gosta em Pointerpro?** O suporte, que é super reativo e realmente de grande ajuda! A ferramenta, simples de usar, com funcionalidades avançadas agrupadas em um só lugar e muito claramente explicadas. **O que você não gosta em Pointerpro?** A falta de flexibilidade na exibição das perguntas e do design gráfico **Que problemas Pointerpro está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Ter uma ferramenta única, fácil de usar, que pode ser divertida e conectada a outra ferramenta do tipo CRM ### 30. Ferramenta de Avaliação Sólida **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Jacob B. | Director, Growth Marketing, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** September 23, 2024 **O que você mais gosta em Pointerpro?** A ferramenta de avaliação que construímos com a PointerPro funcionou com sucesso nos últimos meses desde o lançamento. Recebemos um bom atendimento ao cliente e, no geral, estamos satisfeitos com nossa decisão de trabalhar com eles. **O que você não gosta em Pointerpro?** O horário de atendimento ao cliente nem sempre é ideal, já que a maior parte do suporte ao cliente vem da Europa e estamos nos EUA. **Que problemas Pointerpro está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Foi um ótimo mecanismo para reconstruirmos uma ferramenta desatualizada que estávamos usando. **Official Response from Nigel Lindemann:** > Estamos entusiasmados em saber que nossa ferramenta de avaliação foi bem-sucedida para sua organização. Pedimos desculpas por qualquer inconveniente em relação ao nosso horário de atendimento ao cliente, recentemente adicionamos representantes adicionais de suporte ao cliente nos EUA e nos esforçaremos para melhorar nesta área. ### 31. Equipe amigável e bom produto **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Segurança de Redes e Computadores | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** October 02, 2024 **O que você mais gosta em Pointerpro?** Eu realmente gosto de como a equipe da Pointerpro é amigável e prestativa. A integração tem sido ótima, eles são muito agradáveis de se trabalhar. **O que você não gosta em Pointerpro?** Eu gostaria que as capacidades de design fossem mais robustas. Adoraria poder fazer upload e usar a fonte da nossa empresa. **Que problemas Pointerpro está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Estamos usando isso para executar uma campanha publicitária onde permitimos que as pessoas façam uma avaliação de prontidão e, em seguida, dizemos a elas quais dos nossos produtos as ajudarão a ter mais sucesso em seus negócios. Precisávamos de uma maneira de ter uma pesquisa que criasse um PDF personalizado para enviar às pessoas, então isso foi perfeito. **Official Response from Nigel Lindemann:** > Estamos felizes em saber que você teve uma ótima experiência de integração com nossa equipe. Entendemos seu feedback sobre as capacidades de design e o levaremos em consideração para futuras atualizações. ### 32. Ótima ferramenta com muitas possibilidades, bom serviço **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mark P. | Product Owner Website , Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** October 02, 2024 **O que você mais gosta em Pointerpro?** Todo o processo de vendas e integração foi muito tranquilo e útil, acho que isso é um grande ponto positivo. A ferramenta oferece muitos recursos, alguns dos quais são complexos, mas recebemos ajuda com nosso primeiro projeto. Embora a ferramenta funcione de forma bastante intuitiva e tenha algumas boas opções de painel/relatórios. **O que você não gosta em Pointerpro?** Pode ser um pouco avassalador por causa de todas as funcionalidades. E algumas opções ainda precisam ser desenvolvidas mais, mas é uma ferramenta promissora. **Que problemas Pointerpro está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Nós gostaríamos de ajudar nossos potenciais estudantes a encontrar o curso certo e gerar leads para nossa Universidade de Ciências Aplicadas. **Official Response from Nigel Lindemann:** > Estamos felizes em saber que você teve uma experiência de integração tranquila e útil com a Pointerpro. Nossa equipe está dedicada a fornecer um serviço excelente para garantir que nossos clientes possam aproveitar ao máximo os recursos de nossa ferramenta. ### 33. Software Poderoso **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Ali P. | Web Product Manager, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** June 03, 2024 **O que você mais gosta em Pointerpro?** Eu gosto de como o back-end é robusto com uma variedade de perguntas e exemplos, assim como é poderoso ao decifrar os dados em relatórios. O serviço ao cliente deles sempre parece estar disponível por e-mail ou chamadas agendadas, então isso é ótimo, e eu adoro como temos um representante de conta específico. **O que você não gosta em Pointerpro?** Acho que o PointerPro poderia usar um pouco de ajuda no lado de UX e design, mas fora isso, é bastante fácil de usar. **Que problemas Pointerpro está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Gostamos de enviar frequentemente pesquisas rápidas para ver como nossos clientes estão respondendo às sessões que temos. Também, às vezes, precisamos enviar avaliações para garantir que as pessoas estão aprendendo o material. **Official Response from Chris Kuo:** > Obrigado pelo seu feedback positivo sobre a robustez e potência do nosso software, bem como sobre a disponibilidade do nosso serviço ao cliente e o representante de conta dedicado. Agradecemos seu input sobre a UX e design, e estamos constantemente nos esforçando para melhorar a experiência do usuário. É ótimo saber como o Pointerpro está ajudando você com pesquisas de pulso e avaliações para seus clientes e material de aprendizagem. ### 34. Uma ferramenta avançada para avaliações e relatórios pessoais personalizados! **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Stephan v. | Product People Developer, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** July 17, 2024 **O que você mais gosta em Pointerpro?** É fácil de usar, oferece uma ampla variedade de perguntas, lógica e a melhor característica é que você pode criar múltiplos relatórios personalizados para diferentes propósitos. (Autoavaliações, feedback de 360 graus, relatórios de grupo). Textos condicionais são uma ótima característica. O pessoal é muito prestativo e responde rapidamente às minhas perguntas. **O que você não gosta em Pointerpro?** Desvantagens são a quantidade limitada de visualizações de dados e, em algumas configurações dos seus relatórios, a compatibilidade retroativa é limitada. **Que problemas Pointerpro está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Em vez de apenas coletar dados com lógica avançada, o principal benefício do pointerpro são os relatórios personalizados que você pode criar. **Official Response from Chris Kuo:** > Obrigado por compartilhar sua experiência positiva com o Pointerpro! Estamos satisfeitos em saber que você acha a ferramenta útil para criar relatórios personalizados e que nossa equipe tem sido responsiva às suas perguntas. Entendemos suas preocupações sobre visualizações limitadas e compatibilidade retroativa, e trabalharemos para resolver essas questões. ### 35. Ótimo produto - grande caixa de areia **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Blake D. | Project Specialist, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** February 12, 2024 **O que você mais gosta em Pointerpro?** A flexibilidade no que diz respeito ao questionamento e ramificação é excelente. É um espaço grande o suficiente que eu acho que seria uma ótima oportunidade para muitas aplicações. O suporte ao cliente sempre foi rápido, amigável e conhecedor. **O que você não gosta em Pointerpro?** Acho que, como é uma sandbox tão grande, é bastante avassalador para uma equipe pequena usar. Adoramos o aspecto de relatórios e as conexões com o Google Drive, mas gostaria que houvesse uma maneira de se conectar ao ecossistema da Microsoft (onedrive, pbi, dynamics etc.) - provavelmente uma tarefa massiva, mas acho que seria um grande benefício para os usuários. Voltando à natureza avassaladora de uma grande sandbox. Acho que alguns vídeos básicos de orientação ou webinars gravados seriam extremamente úteis para lembretes, aprendizado de novas estratégias etc. Há muitas vezes em que preciso de uma atualização e não consigo encontrar exatamente o que preciso no FAQ. Concedido que esses são mais fáceis de editar do que um vídeo, mas acho que poderiam ser úteis para aqueles com um estilo de aprendizado diferente. **Que problemas Pointerpro está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Estamos procurando usar o novo recurso de Agregação para trabalhar na criação do nosso primeiro conjunto de avaliações 360. Ele nos permite oferecer pesquisas e avaliações personalizadas para outras organizações que projetamos e criamos para elas, o que elas adoram. **Official Response from Chris Kuo:** > Obrigado pelo seu feedback! Ficamos felizes em saber que você considera a flexibilidade e o suporte ao cliente do Pointerpro excelentes. Em relação aos vídeos de orientação, lançamos uma série de webinars da Pointerpro Academy para ajudar nossos clientes a navegar pela plataforma e compartilhar dicas e melhores práticas para diferentes aspectos do negócio. Todas as gravações dos webinars são carregadas em nosso canal do Youtube. Você também pode encontrar os vídeos em nosso site (https://pointerpro.com/videos). ### 36. Uma ferramenta muito útil com um suporte ao cliente muito bom **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Anton W. | Community Manager, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** May 29, 2024 **O que você mais gosta em Pointerpro?** Eu realmente gostei do número de recursos e do suporte ao cliente, que é muito bom, é bastante fácil de implementar em seu próprio site. **O que você não gosta em Pointerpro?** Acho que a ferramenta não é muito autoexplicativa, se você não receber uma introdução completa à ferramenta é quase impossível entender ou começar a usar a ferramenta, o que não é tão bom. **Que problemas Pointerpro está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Nós usamos o Pointerpro para permitir que as Startups façam uma autoavaliação sobre si mesmas, isso nos evita fazer isso manualmente com cada Startup repetidamente, o que economiza muito tempo e torna nossas vidas mais fáceis! **Official Response from Chris Kuo:** > Estamos felizes em saber que você acha o Pointerpro útil e que aprecia nosso suporte ao cliente. Entendemos seu feedback sobre a facilidade de uso da ferramenta e trabalharemos para melhorar o processo de integração para torná-lo mais intuitivo para novos usuários. ### 37. Ferramenta Poderosa para Autoavaliações no Topo do Funil **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Adrian B. | Co Founder & CEO, Tecnologia da Informação e Serviços, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** February 05, 2024 **O que você mais gosta em Pointerpro?** É altamente configurável. Consegui preparar minhas perguntas da pesquisa e importá-las para começar rapidamente. Funciona muito bem da maneira que eu pretendia usá-lo. **O que você não gosta em Pointerpro?** Mesmo que eu não consiga encontrar outra ferramenta como esta com melhor capacidade de importação. Eu gostaria que você pudesse importar suas perguntas com todos os detalhes de configuração para cada pergunta. Isso reduziria drasticamente o tempo para configurar pesquisas ao preparar as perguntas fora da ferramenta. **Que problemas Pointerpro está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Estamos fornecendo aos clientes uma autoavaliação em preparação para um workshop de consultoria. A autoavaliação os ajuda a se preparar para o compromisso e nos ajuda a identificar e focar nas áreas de maior valor. A autoavaliação também oferece ao cliente/prospect uma maneira não intrusiva de perceber os potenciais benefícios do workshop, identificando áreas que requerem foco antes de se comprometer com o engajamento. **Official Response from Chris Kuo:** > Obrigado pelo feedback! Nossa equipe de produto analisará seu pedido. ### 38. Pesquisa Pointerpro **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Dario S. | Co-Founder, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** February 08, 2024 **O que você mais gosta em Pointerpro?** Estrutura de integração clara Competência profissional Serviço e suporte Função técnica Relatórios automatizados Página inicial FAQ e vídeos **O que você não gosta em Pointerpro?** Você precisa de um pouco de tempo no início devido ao grande número de opções. Mas você aprende muito rapidamente. **Que problemas Pointerpro está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Pointerpro cria relatórios automatizados e oferece conexões técnicas ao Google **Official Response from Chris Kuo:** > Obrigado pelo seu feedback! Ficamos felizes em saber que você aprecia nossa estrutura de integração clara e competência profissional. Entendemos que a estrutura da fórmula pode ser complexa e estamos continuamente trabalhando para melhorar a experiência do usuário. Agradecemos sua contribuição! ### 39. PointerPro tem sido um divisor de águas! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Rachel W. | Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** January 18, 2024 **O que você mais gosta em Pointerpro?** Personalização de opções para diferentes projetos, não apenas para pesquisas, mas também para os relatórios que nossos participantes podem baixar. Minha equipe e eu também ficamos impressionados com o quanto a equipe da PointerPro--Sarah, Ignatius, Stacy e, recentemente, Nataliia--tem sido tão colaborativa, solidária e atuando como excelentes parceiras na concretização de nossas ideias. **O que você não gosta em Pointerpro?** Tivemos problemas ao criar relatórios personalizáveis usando apenas as ferramentas regulares. Parecia ser muito limitante e pouco amigável em termos de ajustar ou afinar o espaçamento, por exemplo. Um conhecimento prático de HTML é definitivamente necessário. Após várias tentativas fracassadas de criar o relatório por conta própria, fizemos uma parceria com a PointerPro por uma taxa para que eles criassem o relatório exatamente como queríamos que fosse. Finalmente, para distribuições, os horários programados oferecidos (a cada hora em ponto) são muito limitantes para nós e temos que contornar isso. **Que problemas Pointerpro está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Precisávamos de uma autoavaliação personalizável que resultasse em uma lista recomendada de recursos de aprendizagem com base nos resultados da avaliação. Também queríamos desenvolver essa avaliação em uma segunda fase que permitisse a um participante ter uma avaliação 360 com um relatório resultante para coaching. A Pointpro nos permitiu criar uma avaliação e um relatório exatamente como queremos e que seria mais benéfico (e flexível) para nossa organização. **Official Response from Chris Kuo:** > Obrigado pelo feedback! Eu compartilhei com nossa equipe de produto. ### 40. Excelente suporte ao cliente, ótima ferramenta! **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Tecnologia da Informação e Serviços | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** October 02, 2024 **O que você mais gosta em Pointerpro?** O suporte ao cliente tem sido fantástico, a ferramenta é super útil e a funcionalidade de relatórios é incrível. **O que você não gosta em Pointerpro?** Acho que o relatório poderia ser mais amigável para o usuário, no entanto, a capacidade lógica é fantástica. **Que problemas Pointerpro está resolvendo e como isso está beneficiando você?** É uma plataforma que nos permite desenvolver uma avaliação funcional como um produto para nossos clientes. **Official Response from Nigel Lindemann:** > Estamos entusiasmados em saber que você teve uma ótima experiência com o nosso suporte ao cliente. Agradecemos seu feedback sobre a funcionalidade de design de relatórios e o levaremos em consideração para futuras melhorias. ### 41. A plataforma PointerPro é robusta e flexível, seu suporte técnico e serviço personalizado são de primeira qualidade. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Consultoria | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** March 15, 2024 **O que você mais gosta em Pointerpro?** Muitos para listar - a plataforma é fácil de usar, a pontuação é bastante flexível, há muitos tipos de itens disponíveis, bem como muitas opções na criação de relatórios (diferentes apresentações visuais de pontuações, imagens, vídeos, etc.). A personalização de marca é um recurso adorável também. Igualmente importante é a equipe da PointerPro. Eles são incrivelmente amigáveis, prestativos, conhecedores e acessíveis. Fiz muitas perguntas a eles enquanto trabalhava em uma avaliação e relatório bastante avançados/complexos, e eles sempre me ajudaram de forma oportuna. Também trabalhei com eles em uma pequena personalização para a avaliação (não de graça, é claro, mas valeu cada centavo - não conheço outra plataforma de avaliação que faça trabalhos personalizados para clientes). A PointerPro é uma plataforma que podemos usar para pesquisas/avaliações para nossos clientes, bem como internamente. Também adoro que possamos fornecer aos nossos clientes seu próprio painel de dados através dos recursos do ReportR. **O que você não gosta em Pointerpro?** Não há muitas desvantagens, mas vou listar três, embora o que eu amo no PointerPro supere-as: Eu adoraria se eles oferecessem serviços de backup, mesmo que a um custo extra. Também adoraria se os requisitos de rotulagem de texto nos widgets de pontuação do relatório (especificando um título ou um rótulo de pontuação, por exemplo, no widget de medidor) fossem opcionais e não obrigatórios, ou, pelo menos, que fosse possível ajustar o tamanho/cor da fonte (tornar a cor da fonte branca essencialmente torna o rótulo opcional, pois combinaria com a cor do papel). O único outro inconveniente é que qualquer fórmula de pontuação criada para uma avaliação após a administração da avaliação não pode ser aplicada retroativamente aos dados já coletados na avaliação. As novas fórmulas só serão calculadas para a nova coleta de dados futura. Portanto, você precisa saber com antecedência todas as possíveis fórmulas de pontuação que deseja usar. Honestamente, essas três ressalvas são "superáveis", e os benefícios superam em muito essas questões. Eu procurei por plataformas em todos os lugares, e nenhuma outra opção chegou perto da capacidade, flexibilidade e suporte técnico/humano ao cliente/vendas do Pointerpro. **Que problemas Pointerpro está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Precisávamos de uma plataforma para criar e entregar avaliações, pesquisas e relatórios sem ter que contratar uma equipe inteira de TI/desenvolvimento de software, ou mesmo ter uma única pessoa na organização com esse tipo de conhecimento/habilidades técnicas. Então, essencialmente, o Pointerpro resolveu um GRANDE problema para nós, em termos de poder oferecer e entregar aos nossos clientes uma ampla variedade de produtos e serviços baseados em plataforma, sem investir em uma equipe de desenvolvimento de software! **Official Response from Chris Kuo:** > Obrigado pelo seu feedback detalhado! Estamos encantados em saber que você acha a plataforma fácil de usar com recursos flexíveis. Também estamos satisfeitos que você tenha tido uma experiência positiva com nossa equipe e os achou amigáveis e prestativos! Em relação aos serviços de backup que você mencionou, oferecemos serviços profissionais para ajudá-lo a personalizar os designs e widgets da maneira que desejar. ### 42. PointerPro é uma ferramenta fantástica! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** James P. | Freelance Writer, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** May 21, 2024 **O que você mais gosta em Pointerpro?** Interface amigável, simples, abundância de perguntas e ótimos resultados em PDF personalizados para os respondentes, a implementação é fácil. É uma ferramenta poderosa para usarmos para reunir os dados de que precisamos para mostrar como nossos programas mudam vidas. **O que você não gosta em Pointerpro?** Nada! É uma ferramenta fantástica e simples de usar. Tivemos uma experiência maravilhosa ao lançar seu uso e aproveitá-la para coletar dados valiosos. **Que problemas Pointerpro está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Resolve o problema de ter um lugar para nossas avaliações, resultados, perfis PDF personalizados para os respondentes. **Official Response from Chris Kuo:** > Obrigado pela avaliação, James! Estamos entusiasmados em saber que o Pointerpro está tendo um impacto positivo em seus programas e ajudando você a coletar dados valiosos sem esforço. ### 43. Uma combinação perfeita de design amigável, saídas de PDF robustas, personalização excepcional e muito mais **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Akanksha R. | Software Developer II, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** February 01, 2024 **O que você mais gosta em Pointerpro?** Eu aprecio absolutamente a facilidade com que posso criar pesquisas e avaliações envolventes usando esta plataforma. A saída robusta em PDF é uma característica de destaque, fornecendo relatórios abrangentes e profissionais. A versatilidade das opções de personalização para vários projetos, indo além de apenas pesquisas, é um destaque definitivo. A capacidade de personalizar os relatórios que os participantes podem baixar adiciona um valor extra a esta plataforma já rica em recursos. No geral, o que mais gosto é a combinação perfeita de criação de pesquisas amigável, opções de saída poderosas e suporte ao cliente responsivo, tornando-a uma escolha principal para meus projetos. **O que você não gosta em Pointerpro?** Uma desvantagem notável é a flexibilidade limitada na integração de recursos de aprendizagem externos de forma harmoniosa dentro da plataforma. **Que problemas Pointerpro está resolvendo e como isso está beneficiando você?** ajudar a criar pesquisas, questionários, avaliações facilmente **Official Response from Chris Kuo:** > Obrigado pelo feedback! Nossa equipe de produto analisará sua solicitação. ### 44. Diretor de Estratégia e Operações na edwell, uma organização sem fins lucrativos de educação que oferece coaching de bem-estar **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Educação Primária/Secundária | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** April 02, 2024 **O que você mais gosta em Pointerpro?** - Personalização - Opções de marca branca - Resposta rápida do suporte ao cliente - Fórmulas, que permitem flexibilidade e rigor nas pesquisas - Integrações (usamos integração com Google Sheets) - Relatórios em PDF **O que você não gosta em Pointerpro?** - Não é muito intuitivo - Relatórios em PDF não podem ser compartilhados/enviados diretamente para ninguém além dos participantes da pesquisa (seria útil para nós que os resultados da pesquisa fossem enviados para os treinadores/provedores dos clientes) - Relatório em PDF parece difícil de configurar **Que problemas Pointerpro está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Usamos o PointerPro como nossa principal ferramenta de medição de impacto. Como uma organização sem fins lucrativos, é importante capturarmos o impacto positivo de nossos serviços em nosso público-alvo. Usamos o PointerPro ao longo de todo o ano fiscal, como a pesquisa regular que os clientes fazem para medir as pontuações pré e pós em bem-estar, à medida que participam do coaching de bem-estar. **Official Response from Chris Kuo:** > Muito obrigado pelo seu feedback! Ficamos felizes em ver que você gosta de várias funcionalidades da plataforma. Estamos trabalhando para melhorar a interface do usuário da plataforma para oferecer uma melhor experiência ao usuário. Nossa equipe entrará em contato com você sobre como configurar os relatórios em PDF para serem compartilhados por pessoas além dos participantes da pesquisa. ### 45. PointerPro tem sido uma ferramenta incrível para ajudar a melhorar nossas capacidades de relatórios de avaliação. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Consultoria | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** February 01, 2024 **O que você mais gosta em Pointerpro?** A ferramenta ReportR tem sido realmente útil. Você pode praticamente usá-la para criar o que quiser como um relatório PDF automatizado - incluir qualquer idioma que desejar, visuais, etc. Ela nos permitiu realmente melhorar a aparência e a sensação dos relatórios que os participantes da avaliação recebem. E eu adoro o fato de poder editar rapidamente, fazer atualizações, adicionar informações, etc., sem precisar ligar para alguém. Devo acrescentar - se você precisar conversar com alguém - eles estão disponíveis ao vivo (sim, às vezes você tem que esperar alguns minutos - mas eles estão sempre disponíveis para ajudar). **O que você não gosta em Pointerpro?** Do ponto de vista de uma ferramenta de pesquisa - é aceitável... está faltando algumas das principais opções que você esperaria que tivesse (como uma pergunta em estilo de matriz real) - e embora eu espere que eles estejam trabalhando nisso - geralmente você pode encontrar uma solução alternativa. É realmente apenas uma questão de saber o que você pode/não pode fazer... **Que problemas Pointerpro está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Não é realmente um problema, mas mais uma oportunidade. Queríamos realmente atualizar e modernizar nossos relatórios após uma avaliação - e adoramos a ideia de poder criar automaticamente um relatório em PDF para qualquer/todos os usuários. **Official Response from Chris Kuo:** > Obrigado pelo feedback! Nossa equipe de produto irá analisá-lo. ### 46. Bom suporte! **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Amélie R. | Présidente, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** June 03, 2024 **O que você mais gosta em Pointerpro?** Eu amo a ferramenta de avaliação, mas o que mais apreciei foi o suporte da equipe, o processo de integração tornou tudo mais fácil e me ajudou a alcançar meu objetivo mesmo com a complexidade da plataforma. **O que você não gosta em Pointerpro?** Acho um pouco difícil personalizar o relatório com facilidade, há muitas ótimas opções, mas é menos intuitivo do que o esperado. Felizmente, conseguimos personalizar tudo ao meu gosto com o incrível suporte da equipe. **Que problemas Pointerpro está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Eu comecei a usar o pointerpro para fins de geração de leads. **Official Response from Chris Kuo:** > Obrigado pelo seu feedback positivo! Ficamos felizes em saber que você achou nossa ferramenta de avaliação e suporte de integração úteis. Entendemos os desafios com a personalização de relatórios e trabalharemos para tornar o processo mais amigável. Estamos felizes por ter ajudado você a alcançar seus objetivos de geração de leads. ### 47. Bom ferramenta para configurar questionário e relatórios personalizados **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Juliana B. | Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** May 07, 2024 **O que você mais gosta em Pointerpro?** Pointerpro é bastante intuitivo e a sessão de introdução também foi útil para começar a usar a ferramenta. Eu gosto das diversas opções que se tem para criar o questionário. Além disso, o construtor de relatórios é super fácil de usar. **O que você não gosta em Pointerpro?** Eu não gosto que, sempre que você sai da página, ele lembra que quaisquer alterações não salvas serão perdidas, embora eu tenha acabado de salvar meu trabalho. Isso me confundiria no início. Além disso, na primeira vez é um pouco complicado encontrar as perguntas nos outros idiomas. **Que problemas Pointerpro está resolvendo e como isso está beneficiando você?** um relatório personalizado para nossos clientes **Official Response from Chris Kuo:** > Obrigado pela avaliação! Ficamos felizes em saber que você acha a plataforma Pointerpro útil e fácil de usar. Estamos constantemente trabalhando para melhorar a experiência do usuário e compartilharemos seu feedback com nossa equipe de produto. ### 48. Grande diferencial para conseguir novos clientes **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Alexandre O. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** January 10, 2024 **O que você mais gosta em Pointerpro?** As avaliações e relatórios personalizados são uma maneira incrível de fornecer valor aos potenciais clientes e uma maneira inteligente de conquistar novos clientes. Encaixa-se perfeitamente em um funil ou pode ser enviado diretamente para leads. Isso claramente diferencia minha empresa da concorrência. A equipe de suporte da Pointerpro foi muito útil ao me ajudar a configurar a estrutura inicial e as fórmulas. Como sou perfeccionista, queria um relatório de última geração, mas também bonito e bem projetado. Ótimos recursos e também a Pointerpro frequentemente lança atualizações ou novos recursos para melhorar a experiência do usuário. Uma vez que a fase inicial de descoberta é tratada, a plataforma é muito fácil de usar. Excelente serviço, com uma equipe muito amigável, reativa e prestativa. Altamente confiável. **O que você não gosta em Pointerpro?** Configurar fórmulas pode ser avassalador e desafiador para um usuário não especialista e não tão familiarizado com tecnologia. Mas, novamente, com a ajuda deles, não é um problema. Certifique-se de que seja usado regularmente para obter o máximo proveito. **Que problemas Pointerpro está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Os relatórios personalizados com base nas respostas dos participantes são definitivamente a vantagem decisiva aqui. Sem dúvida. Adiciona muito valor. **Official Response from Chris Kuo:** > Obrigado pelo feedback! ### 49. Provavelmente muito poderoso, mas também complexo e desajeitado. Você tem que conhecer suas peculiaridades para não perder seu trabalho. **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Cuidados de Saúde Mental | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** June 12, 2024 **O que você mais gosta em Pointerpro?** Quando eu souber como, poderei construir um questionário complexo com lógica, página de resultados diferente para cada categoria de respostas, etc. **O que você não gosta em Pointerpro?** Curva de aprendizado íngreme. O fato de eu ter perdido algum trabalho não salvo, e ao mesmo tempo, as salvaguardas para evitar isso apenas tornam a experiência do usuário desajeitada e irritante. Você tem que aprender suas peculiaridades para uma experiência sem problemas. **Que problemas Pointerpro está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Construir uma avaliação relativamente complexa com uma página de resultados dedicada diferente para cada categoria **Official Response from Chris Kuo:** > Obrigado por compartilhar seu feedback. Ficamos felizes em saber que você aprecia o poder da plataforma Pointerpro. Entendemos que a curva de aprendizado pode ser íngreme e pedimos desculpas por qualquer inconveniente que você tenha experimentado com o trabalho não salvo. Estamos trabalhando para melhorar a experiência do usuário para torná-la mais fluida para todos os nossos usuários. Se você tiver algum problema específico ou precisar de assistência no futuro, não hesite em entrar em contato. Estamos aqui para ajudar e garantir que você tenha uma experiência positiva com o Pointerpro. ### 50. Grande Avaliação de Questionário **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Christoher L. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** May 07, 2024 **O que você mais gosta em Pointerpro?** A parte de construção de avaliação do software é 10/10. **O que você não gosta em Pointerpro?** As capacidades de relatórios são muito dinheiro extra ou terceirização de um programador. **Que problemas Pointerpro está resolvendo e como isso está beneficiando você?** A um preço muito alto, a Poiintpro tornou possível para nós dividir e analisar os dados que estamos acumulando em belos relatórios para nossos clientes. **Official Response from Chris Kuo:** > Estamos felizes em saber que você considera nossa plataforma útil para suas necessidades. Agradecemos seu feedback e estamos comprometidos em oferecer valor ao seu negócio. ## Pointerpro Discussions - [como obter mais pesquisas](https://www.g2.com/pt/discussions/how-to-het-more-survey) - 1 comment, 1 upvote - [View Pointerpro pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/pt/products/pointerpro/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-06-22+21%3A10%3A04+-0500&secure%5Bsession_id%5D=c1630954-fb78-4f71-a860-04628127fd5a&secure%5Btoken%5D=90e91efe3b2948cd532f2bdd63cfe515105837e58f5ba5c009aacbb3f218dd51&format=llm_user) ## Pointerpro Integrations - [HubSpot Marketing Hub](https://www.g2.com/pt/products/hubspot-marketing-hub/reviews) - [Kajabi](https://www.g2.com/pt/products/kajabi-kajabi/reviews) - [Microsoft Excel](https://www.g2.com/pt/products/microsoft-excel/reviews) - [Stripe Connect](https://www.g2.com/pt/products/stripe-connect/reviews) - [Zapier](https://www.g2.com/pt/products/zapier/reviews) ## Pointerpro Features **Básico** - Interoperabilidade - Desempenho - Mobilidade - Internacionalização **Entrega da avaliação** - Variedade de perguntas - Avaliação em tempo real - Conteúdo pré-fabricado **Gestão de Pesquisas** - Construtor de Pesquisas - Tipos de perguntas - Modelos - Distribuição da pesquisa **Avaliações de desempenho** - Formulários personalizáveis - 360 avaliações **IA generativa** - Geração de Texto **Conteúdo** - Gerenciamento de conteúdo - Biblioteca de conteúdo - Criação de Conteúdo **Classificação e elaboração de relatórios** - Classificação automatizada - Gamificação - Painel do Google Analytics - Relatórios **Noções básicas da plataforma** - Benchmarking de desempenho - Relatórios & Dashboards - Interoperabilidade **Personalização da pesquisa** - Lógica de ramificação/pulo - Marca - Suporte Multimídia - Inquéritos Multilingues **Feedback** - solicitando feedback - feedback contínuo **Dados** - Pesquisa na plataforma - Alertas e notificações - Visualização **Administração** - Rotulagem branca - Compatibilidade móvel **Conteúdo da plataforma** - Pesquisas de Pulso de Funcionários - Personalização da pesquisa - Criação de Metas e Desafios **Insights da pesquisa** - Relatórios & Analytics - Integração de ferramentas de BI - Exportação de dados - Permissões **Dados** - Painel e relatórios - Análise Histórica **Funcionalidade adicional da plataforma** - Segmentação de Funcionários - Criação de Metas e Desafios - Social Feedback Portal **Plataforma** - Personalização - APIs de integração - Internacionalização - Gerenciamento de usuários, funções e acessos - Desempenho - Mobilidade - Relatórios - Painéis ## Top Pointerpro Alternatives - [SurveyMonkey](https://www.g2.com/pt/products/surveymonkey/reviews) - 4.4/5.0 (23,210 reviews) - [SurveySparrow](https://www.g2.com/pt/products/surveysparrow/reviews) - 4.4/5.0 (2,021 reviews) - [Jotform](https://www.g2.com/pt/products/jotform/reviews) - 4.7/5.0 (4,992 reviews)