Avaliações e Detalhes do Produto Pointerpro

Quando eu souber como, poderei construir um questionário complexo com lógica, página de resultados diferente para cada categoria de respostas, etc. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Curva de aprendizado íngreme. O fato de eu ter perdido algum trabalho não salvo, e ao mesmo tempo, as salvaguardas para evitar isso apenas tornam a experiência do usuário desajeitada e irritante. Você tem que aprender suas peculiaridades para uma experiência sem problemas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A parte de construção de avaliação do software é 10/10. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

As capacidades de relatórios são muito dinheiro extra ou terceirização de um programador. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A característica pela qual comprei o Pointepro foi a capacidade de entregar relatórios personalizados, no entanto, criá-los é extremamente difícil, a UX é realmente ruim, criar gráficos é extremamente complexo e, quando você compara os resultados mostrados nos questionários com o PDF gerado, eles nem sequer correspondem.

O suporte responde muito rapidamente (e é tão difícil de usar que se depende deles), mas só envia links para URLs que você pode procurar no Google por conta própria. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Quase tudo. É extremamente difícil de usar, com uma UX realmente ruim, os gráficos são realmente difíceis de criar, há inconsistência de dados. A solução não é confiável. Eu a tenho há vários meses e, nesse período, experimentei períodos de inatividade de mais de um dia e até PERDA DE DADOS (inconcebível). No último caso, pelo menos me ajudaram a reconstruir os relatórios que perdi por causa deles.

Eles têm inconsistências de dados, a solução não pode ser confiável. Tentei cancelar a assinatura, mas eles alegam que paguei uma assinatura anual e tenho que cumpri-la. Claro que vou honrar meu contrato, no entanto, já assumi minha perda, já declarei claramente que não vou renovar porque joguei mais de 500 dólares no lixo. Eles sabem de todos os problemas que tive, mas ainda não se importam.

Eu realmente quero avisar a todos para não comprarem esta solução, é um desperdício de dinheiro. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O excelente atendimento ao cliente, a Pointerpro Academy gratuita, as várias opções de questionários, ferramenta prática e fácil Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Pode se tornar complicado às vezes se você trabalhar com muitas regras para a lógica de perguntas. Às vezes, você fica um pouco inibido pelas possibilidades, por exemplo: x número de pessoas pode indicar esta resposta, depois disso a resposta deve ser ocultada. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que eu mais gosto no PointerPro é como ele evolui rapidamente e a experiência do usuário está melhorando a cada dia. Além disso, a equipe de suporte é muito responsiva. A ferramenta em si é muito intuitiva e é fácil de implementar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A única desvantagem para nós em nosso pacote são os custos envolvidos para administradores extras. Por outro lado, entendemos e respeitamos o modelo de custo atual. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A capacidade de personalizar a parte de back-end. Eu gosto que você pode criar fórmulas e resultados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Os relatórios se tornaram mais personalizáveis, mas não tanto quanto o necessário. Além disso, são extremamente caros para os planos de distribuidores, o que fez nossa empresa considerar a troca. Também houve várias ocasiões em que meu trabalho foi deletado ou um bug nos impediu de lançar atualizações de pesquisa mais cedo. Há algumas pessoas úteis no atendimento ao cliente, mas algumas não foram nada úteis. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A equipe de suporte foi rápida em me ajudar a resolver problemas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O aspecto de "autoatendimento" realmente não é assim para alguém sem formação técnica. Sinto que minha curva de aprendizado tem sido um pouco mais íngreme por causa disso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recursos avançados para clientes empresariais, integração com make.com Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gostaria de ver diretamente no site. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Mesmo pesquisas com fórmulas de avaliação complicadas são possíveis e relativamente fáceis de implementar. Ajuda estava disponível a um preço razoável quando queríamos criar um relatório com alguma representação gráfica maluca dos dados com múltiplas sobreposições. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Meu maior pedido de recurso é a capacidade de usar fórmulas com mais de 500 caracteres! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Pointerpro tem um conjunto abrangente de recursos para criar muitos tipos de pesquisas e questionários. A personalização permite integrá-lo de forma harmoniosa com um site existente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A falta de integração direta com CRM (HubSpot, Salesforce) pode dificultar a obtenção de atribuição adequada. Análise coletada por e hospedada no G2.com.