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Pointerpro Prós e Contras: Top 5 Vantagens e Desvantagens

Resumo Rápido de IA Baseado em Avaliações do G2

Gerado a partir de avaliações reais de usuários

Os usuários valorizam o suporte ao cliente responsivo da Pointerpro, apreciando sua assistência oportuna durante a configuração e uso. (16 menções)
Os usuários consideram a facilidade de uso do Pointerpro inestimável para configurar rapidamente ímãs de leads e painéis personalizáveis. (16 menções)
Os usuários valorizam a equipe de suporte responsiva da Pointerpro, melhorando significativamente a facilidade de uso e a experiência geral. (14 menções)
Os usuários valorizam a alta personalização do Pointerpro, aumentando sua capacidade de criar questionários e relatórios personalizados. (11 menções)
Os usuários apreciam as opções de personalização do Pointerpro, melhorando a entrega de relatórios e atendendo efetivamente às diversas necessidades dos clientes. (11 menções)
Os usuários acham a plataforma não intuitiva, exigindo integração e orientação para navegar de forma eficaz em recursos mais complexos. (7 menções)
Os usuários acham a usabilidade difícil do Pointerpro desafiadora, observando um design contraintuitivo e uma curva de aprendizado acentuada. (6 menções)
Os usuários observam uma curva de aprendizado acentuada com o PointerPro, mas o suporte ajuda a dominar seus recursos complexos. (6 menções)
Os usuários observam as funcionalidades ausentes no Pointerpro, destacando visualizações limitadas e configurações de relatórios como preocupações principais. (6 menções)
Os usuários acham as opções limitadas de personalização frustrantes, prejudicando a flexibilidade e a funcionalidade em seus relatórios. (5 menções)

5 Prós ou Vantagens de Pointerpro

1. Suporte ao Cliente
Os usuários valorizam o suporte ao cliente responsivo da Pointerpro, apreciando sua assistência oportuna durante a configuração e uso.
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Dan J.
DJ

Dan J.

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

4.0/5

"Excelente Integração e Suporte, Tradução Simples, Pesquisa e Relatórios Eficazes"

O que você gosta no Pointerpro?

Realmente adorei o programa de integração/orientação ao se inscrever e configurar a conta. Keila foi uma representante de conta atenciosa e extremamen

Usuário Verificado
U

Usuário Verificado

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

5.0/5

"Criação de Pesquisas Sem Esforço com Suporte Excepcional"

O que você gosta no Pointerpro?

Tenho usado o Pointerpro para criar questionários e pesquisas diárias, e isso realmente otimizou meu fluxo de trabalho. A plataforma é intuitiva e fác

2. Facilidade de Uso
Os usuários consideram a facilidade de uso do Pointerpro inestimável para configurar rapidamente ímãs de leads e painéis personalizáveis.
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SV

Seppe V.

Empresa (> 1000 emp.)

4.0/5

"Ferramenta Intuitiva e Flexível para Gestão Dinâmica de Eventos e Concursos"

O que você gosta no Pointerpro?

Pointerpro tem sido uma ferramenta valiosa para nossos eventos e concursos no BNP Paribas Fortis. Sua interface intuitiva torna-o fácil de usar, enqua

Dan J.
DJ

Dan J.

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

4.0/5

"Excelente Integração e Suporte, Tradução Simples, Pesquisa e Relatórios Eficazes"

O que você gosta no Pointerpro?

Realmente adorei o programa de integração/orientação ao se inscrever e configurar a conta. Keila foi uma representante de conta atenciosa e extremamen

3. Útil
Os usuários valorizam a equipe de suporte responsiva da Pointerpro, melhorando significativamente a facilidade de uso e a experiência geral.
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Dan J.
DJ

Dan J.

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

4.0/5

"Excelente Integração e Suporte, Tradução Simples, Pesquisa e Relatórios Eficazes"

O que você gosta no Pointerpro?

Realmente adorei o programa de integração/orientação ao se inscrever e configurar a conta. Keila foi uma representante de conta atenciosa e extremamen

Usuário Verificado
U

Usuário Verificado

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

5.0/5

"Criação de Pesquisas Sem Esforço com Suporte Excepcional"

O que você gosta no Pointerpro?

Tenho usado o Pointerpro para criar questionários e pesquisas diárias, e isso realmente otimizou meu fluxo de trabalho. A plataforma é intuitiva e fác

4. Personalização
Os usuários valorizam a alta personalização do Pointerpro, aumentando sua capacidade de criar questionários e relatórios personalizados.
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SV

Seppe V.

Empresa (> 1000 emp.)

4.0/5

"Ferramenta Intuitiva e Flexível para Gestão Dinâmica de Eventos e Concursos"

O que você gosta no Pointerpro?

Pointerpro tem sido uma ferramenta valiosa para nossos eventos e concursos no BNP Paribas Fortis. Sua interface intuitiva torna-o fácil de usar, enqua

Adrian M.
AM

Adrian M.

Médio Porte (51-1000 emp.)

4.5/5

"Altamente configurável, fácil de usar para pesquisas de clientes"

O que você gosta no Pointerpro?

Gosto que o Pointerpro seja bastante fácil de usar e altamente configurável. Há muitas capacidades para liberar painéis para os clientes, o que é ótim

5. Personalização
Os usuários apreciam as opções de personalização do Pointerpro, melhorando a entrega de relatórios e atendendo efetivamente às diversas necessidades dos clientes.
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SV

Seppe V.

Empresa (> 1000 emp.)

4.0/5

"Ferramenta Intuitiva e Flexível para Gestão Dinâmica de Eventos e Concursos"

O que você gosta no Pointerpro?

Pointerpro tem sido uma ferramenta valiosa para nossos eventos e concursos no BNP Paribas Fortis. Sua interface intuitiva torna-o fácil de usar, enqua

Adrian M.
AM

Adrian M.

Médio Porte (51-1000 emp.)

4.5/5

"Altamente configurável, fácil de usar para pesquisas de clientes"

O que você gosta no Pointerpro?

Gosto que o Pointerpro seja bastante fácil de usar e altamente configurável. Há muitas capacidades para liberar painéis para os clientes, o que é ótim

5 Contras ou Desvantagens de Pointerpro

1. Não Intuitivo
Os usuários acham a plataforma não intuitiva, exigindo integração e orientação para navegar de forma eficaz em recursos mais complexos.
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SV

Seppe V.

Empresa (> 1000 emp.)

4.0/5

"Ferramenta Intuitiva e Flexível para Gestão Dinâmica de Eventos e Concursos"

O que você não gosta em Pointerpro?

A criação de modelos é fácil e viável, mas um pouco menos intuitiva se você reutilizar frequentemente o mesmo tipo de concursos. (Por enquanto, duplic

Dan J.
DJ

Dan J.

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

4.0/5

"Excelente Integração e Suporte, Tradução Simples, Pesquisa e Relatórios Eficazes"

O que você não gosta em Pointerpro?

A ferramenta de design de relatórios tem uma curva de aprendizado um pouco acentuada e parece um pouco primitiva. Embora a ferramenta tenha a capacida

2. Usabilidade Difícil
Os usuários acham a usabilidade difícil do Pointerpro desafiadora, observando um design contraintuitivo e uma curva de aprendizado acentuada.
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SV

Seppe V.

Empresa (> 1000 emp.)

4.0/5

"Ferramenta Intuitiva e Flexível para Gestão Dinâmica de Eventos e Concursos"

O que você não gosta em Pointerpro?

A criação de modelos é fácil e viável, mas um pouco menos intuitiva se você reutilizar frequentemente o mesmo tipo de concursos. (Por enquanto, duplic

Dan J.
DJ

Dan J.

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

4.0/5

"Excelente Integração e Suporte, Tradução Simples, Pesquisa e Relatórios Eficazes"

O que você não gosta em Pointerpro?

A ferramenta de design de relatórios tem uma curva de aprendizado um pouco acentuada e parece um pouco primitiva. Embora a ferramenta tenha a capacida

3. Curva de Aprendizado
Os usuários observam uma curva de aprendizado acentuada com o PointerPro, mas o suporte ajuda a dominar seus recursos complexos.
Ver menções de 6

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Dan J.
DJ

Dan J.

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

4.0/5

"Excelente Integração e Suporte, Tradução Simples, Pesquisa e Relatórios Eficazes"

O que você não gosta em Pointerpro?

A ferramenta de design de relatórios tem uma curva de aprendizado um pouco acentuada e parece um pouco primitiva. Embora a ferramenta tenha a capacida

Deborah G.
DG

Deborah G.

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

4.5/5

"Ferramenta Versátil Que Capacita Nossa Organização Sem Fins Lucrativos"

O que você não gosta em Pointerpro?

Foi um processo bastante difícil aprender o software inicialmente, embora os treinamentos e a equipe de suporte tenham sido muito úteis. Uma vez que v

4. Recursos Faltantes
Os usuários observam as funcionalidades ausentes no Pointerpro, destacando visualizações limitadas e configurações de relatórios como preocupações principais.
Ver menções de 6

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Dan J.
DJ

Dan J.

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

4.0/5

"Excelente Integração e Suporte, Tradução Simples, Pesquisa e Relatórios Eficazes"

O que você não gosta em Pointerpro?

A ferramenta de design de relatórios tem uma curva de aprendizado um pouco acentuada e parece um pouco primitiva. Embora a ferramenta tenha a capacida

Ivory V.
IV

Ivory V.

5.0/5

"Relatórios Simplificados e Avaliações Personalizáveis"

O que você não gosta em Pointerpro?

Gostaria que as capacidades de design de relatórios no Pointer Pro fossem mais parecidas com o Canva, tornando-as mais eficientes e fáceis de usar. Me

5. Personalização Limitada
Os usuários acham as opções limitadas de personalização frustrantes, prejudicando a flexibilidade e a funcionalidade em seus relatórios.
Ver menções de 5

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Dan J.
DJ

Dan J.

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

4.0/5

"Excelente Integração e Suporte, Tradução Simples, Pesquisa e Relatórios Eficazes"

O que você não gosta em Pointerpro?

A ferramenta de design de relatórios tem uma curva de aprendizado um pouco acentuada e parece um pouco primitiva. Embora a ferramenta tenha a capacida

Tony F.
TF

Tony F.

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

4.0/5

"PointerPro é uma ferramenta séria para pesquisas e relatórios para download"

O que você não gosta em Pointerpro?

Um pouco mais de facilidade no design ajudaria. Existem muitas opções, mas algumas exigem um pouco mais de tempo/habilidade usando CSS. Além disso, go

Avaliações Pointerpro (168)

Avaliações

Avaliações Pointerpro (168)

4.5
avaliações 168
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As avaliações da G2 são autênticas e verificadas.
Deborah G.
DG
Senior Program Manager
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Ferramenta Versátil Que Capacita Nossa Organização Sem Fins Lucrativos"
O que você mais gosta Pointerpro?

Este software tem sido muito útil para nossa organização sem fins lucrativos e temos várias maneiras diferentes de usá-lo — algumas das quais não prevíamos quando o compramos pela primeira vez. Usamo-lo como um check-in regular para trabalhadores remotos e grupos, para autoavaliações de proprietários de negócios e até mesmo o experimentamos para marketing. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Pointerpro?

Foi um processo bastante difícil aprender o software inicialmente, embora os treinamentos e a equipe de suporte tenham sido muito úteis. Uma vez que você o domina e cria modelos para o que deseja alcançar, ele funciona sem problemas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Adrian M.
AM
Chief Chatter
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Altamente configurável, fácil de usar para pesquisas de clientes"
O que você mais gosta Pointerpro?

Gosto que o Pointerpro seja bastante fácil de usar e altamente configurável. Há muitas capacidades para liberar painéis para os clientes, o que é ótimo. Você pode configurar os painéis para que não precise compartilhar todas as informações, permitindo que eles mostrem para sua equipe ou publiquem em seu site apenas as informações que desejam compartilhar, enquanto protegem as informações que não desejam compartilhar. Isso também proporciona mais flexibilidade para atender aos requisitos dos nossos clientes, já que diferentes clientes têm necessidades diferentes. O Pointerpro nos permite atender a essas necessidades de forma eficaz. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Pointerpro?

Seria muito bom se a capacidade de filtrar os dados pudesse ser limitada, de modo que, ao realizar uma pesquisa de engajamento dos funcionários, as pessoas não possam detalhar os resultados a um ponto em que haja apenas, tipo, quatro ou cinco resultados. Porque você pode ser capaz de identificar os indivíduos que forneceram os dados anonimamente. Seria bom ter algumas limitações mais inteligentes sobre isso, se possível. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

SV
Chapter Lead
Empresa (> 1000 emp.)
"Ferramenta Intuitiva e Flexível para Gestão Dinâmica de Eventos e Concursos"
O que você mais gosta Pointerpro?

Pointerpro tem sido uma ferramenta valiosa para nossos eventos e concursos no BNP Paribas Fortis. Sua interface intuitiva torna-o fácil de usar, enquanto sua flexibilidade nos permite adaptar pesquisas, formulários e elementos interativos às nossas necessidades específicas. A plataforma simplifica o engajamento e a coleta de dados, economizando tempo sem comprometer a personalização. Uma solução confiável para a gestão dinâmica de eventos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Pointerpro?

A criação de modelos é fácil e viável, mas um pouco menos intuitiva se você reutilizar frequentemente o mesmo tipo de concursos. (Por enquanto, duplicamos uma campanha existente) Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Consultoria
UC
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Criação de Pesquisas Sem Esforço com Suporte Excepcional"
O que você mais gosta Pointerpro?

Tenho usado o Pointerpro para criar questionários e pesquisas diárias, e isso realmente otimizou meu fluxo de trabalho. A plataforma é intuitiva e fácil de navegar, tornando a criação de pesquisas rápida e sem complicações. O que mais se destaca é o suporte ao cliente excepcional. Responsivo e prestativo através do chat ao vivo sempre que preciso de assistência. Eles também oferecem sessões de integração, que são ótimas para começar, e fornecem artigos frequentemente atualizados que dão orientações claras e melhores práticas. No geral, o Pointerpro combina design amigável com suporte excepcional, tornando-o uma excelente escolha para quem deseja criar pesquisas profissionais de forma eficiente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Pointerpro?

Encontrei pequenos bugs durante o meu tempo usando o Pointerpro, mas a equipe de suporte é rápida em ajudar e é muito compreensiva. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Pieter D.
PD
Employee driven innovation/ Facilitator/ Consultant/ Owner
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Uma solução robusta e confiável que podemos recomendar altamente"
O que você mais gosta Pointerpro?

Pointerpro tornou-se uma ferramenta essencial para nós. Usamo-la tanto no marketing — oferecendo uma avaliação básica gratuita com relatórios instantâneos — quanto na consultoria, onde mapeamos a cultura de inovação dentro das organizações. A plataforma é muito flexível, com opções poderosas para projetar questionários e criar fórmulas personalizadas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Pointerpro?

Devido às muitas possibilidades, pode parecer um pouco complexo no início. Mas, uma vez que você pega o jeito, a flexibilidade é exatamente o que torna a ferramenta tão valiosa. Felizmente, o suporte técnico deles é rápido e muito útil sempre que precisamos de uma mão. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Evan L.
EL
Technology and Risk Advisor
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Uma plataforma poderosa para criar avaliações inteligentes e personalizadas"
O que você mais gosta Pointerpro?

Pointerpro facilita a criação de avaliações e pesquisas interativas com resultados personalizados. Os recursos de lógica são flexíveis, o construtor de relatórios é incrivelmente útil e o produto final parece refinado e profissional. Os relatórios em PDF automatizados economizam tempo e agregam valor real para o usuário final. O suporte tem sido rápido e útil sempre que tivemos perguntas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Pointerpro?

A plataforma requer um certo tempo para se acostumar, especialmente se você estiver criando pontuações mais avançadas ou relatórios dinâmicos. A interface poderia ser mais intuitiva em alguns pontos, mas uma vez que você pega o jeito, ela é muito capaz. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Dan J.
DJ
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Excelente Integração e Suporte, Tradução Simples, Pesquisa e Relatórios Eficazes"
O que você mais gosta Pointerpro?

Realmente adorei o programa de integração/orientação ao se inscrever e configurar a conta. Keila foi uma representante de conta atenciosa e extremamente conhecedora, e a equipe de suporte foi ótima em nos ajudar com alguns dos desafios mais difíceis na configuração exatamente como necessário. A função de tradução também é super fácil de usar! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Pointerpro?

A ferramenta de design de relatórios tem uma curva de aprendizado um pouco acentuada e parece um pouco primitiva. Embora a ferramenta tenha a capacidade de modificar além dos parâmetros básicos, ela requer habilidades técnicas avançadas e CSS personalizado. Também há variáveis agregadas/de grupo limitadas disponíveis. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Lisa M.
LM
Senior Training Advisor
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Excelente ferramenta para produzir relatórios de avaliação pessoal em PDF a partir de pesquisas"
O que você mais gosta Pointerpro?

Pointerpro nos permitiu criar relatórios de avaliação personalizados que os alunos podem visualizar e baixar após realizarem nosso inventário de avaliação principal, o Inventário de Construtores de Resiliência da KonTerra. Isso nos permitiu integrar facilmente o uso do KIRB em diferentes treinamentos online e outros produtos. O suporte ao cliente também é excelente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Pointerpro?

Algumas das opções de formatação em diferentes seções do relatório são mais limitadas do que o ideal. No entanto, a ferramenta de criação de relatórios é altamente personalizável e, no geral, muito boa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ivory V.
IV
Lead Producer
"Relatórios Simplificados e Avaliações Personalizáveis"
O que você mais gosta Pointerpro?

Aprecio as excelentes capacidades de integração do PointerPro, especialmente para relatórios e avaliações individualizadas. O processo de configuração foi fácil, com ótima assistência da equipe deles, que agendou chamadas regulares e me guiou em cada etapa. Adoro como o PointerPro me economizou horas ao simplificar a individualização de relatórios e avaliações. O recurso de personalização me permite adaptar pesquisas e formulários para atender às necessidades de cada cliente, melhorando meu fluxo de trabalho. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Pointerpro?

Gostaria que as capacidades de design de relatórios no Pointer Pro fossem mais parecidas com o Canva, tornando-as mais eficientes e fáceis de usar. Melhorar os modelos de design também seria benéfico. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Trish H.
TH
Assistant to the CEO
Escritório Executivo
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"O Suporte Técnico é Estelar"
O que você mais gosta Pointerpro?

O processo que passamos para construir nosso questionário, a princípio, parecia esmagador. Mas a equipe de tecnologia que trabalhou comigo era extremamente conhecedora e responsiva. Eu acreditava que nosso produto final era complexo demais para apresentá-lo da maneira que imaginávamos, mas desde a primeira reunião com a equipe de tecnologia até o produto final, eles fizeram parecer tão simples. ALÉM DISSO, eles entenderam. Quero dizer, eles compreenderam a missão e fizeram a resolução de problemas comigo para desenvolver os resultados da avaliação. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Pointerpro?

Eles têm um ótimo suporte ao cliente e comunicações consistentes. A única desvantagem é que o custo do produto está um pouco fora do nosso orçamento e gostaríamos que houvesse mais opções de embalagem. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

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