Visão Geral de Preços Planhat

A facilidade de uso, o suporte ao cliente e a assistência técnica juntamente com o portal de aprendizado da Planhat têm sido incríveis. Configurar a conta do lado da Planhat foi muito simples e fácil - a API da Planhat é brilhante. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Certos relatórios na aba de Inteligência do Cliente têm um número máximo para relatórios (para empresas), o que significa que não posso visualizar meus dados completamente através do Planhat. Isso é muito pequeno, no entanto!

Às vezes, pode parecer que há uma sobrecarga com a quantidade de recursos disponíveis. Estamos usando o Planhat há 2 anos e percebemos que não fomos integrados em ferramentas que teriam sido realmente úteis - embora nossa experiência ainda tenha sido ótima, apesar disso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto que o Planhat ofereça uma visão unificada de 360 graus, permitindo-nos armazenar informações extensas sobre os clientes em um único lugar conveniente, em vez de lidar com múltiplas localizações. Este recurso simplifica significativamente nosso processo de gerenciamento de dados. A facilidade de configuração do software é outro aspecto positivo para mim. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Acho frustrante que o Planhat careça de certas funcionalidades que eu esperava. Apesar de ser fácil de configurar, há aspectos em que a funcionalidade não atende totalmente às minhas necessidades. Especificamente, não consigo completar ações e gerenciar tarefas de acompanhamento de forma eficaz dentro da plataforma. Isso me obriga a sair do Planhat para lidar com tarefas que, idealmente, deveriam ser geridas lá, causando inconveniência e ineficiência no meu fluxo de trabalho. Além disso, embora o Planhat consolide bem as informações dos clientes, ainda não percebemos totalmente seu valor, pois alguns recursos, como a integração de dados de uso em tempo real, não são totalmente utilizados. No geral, essas limitações estão impedindo minha capacidade de obter o benefício esperado do produto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.