Top 10 Alternativas e Concorrentes da Klearcom Platform

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Explore as melhores alternativas para Klearcom Platform para usuários que precisam de novos recursos de software ou desejam experimentar diferentes soluções. Software de Análise de Discurso é uma tecnologia amplamente utilizada, e muitas pessoas estão buscando soluções de software economia de tempo, rápido com resumo de texto. Outros fatores importantes a considerar ao pesquisar alternativas para Klearcom Platform incluem confiabilidade e facilidade de uso. A melhor alternativa geral para Klearcom Platform é NiCE CXone Mpower. Outros aplicativos semelhantes a Klearcom Platform são Genesys Cloud CX, Webex Calling, Talkdesk, e JustCall. Klearcom Platform alternativas podem ser encontradas em Software de Análise de Discurso mas também podem estar em Software de Central de Atendimento ou Software de Agentes de Suporte ao Cliente com IA.

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Melhores Alternativas Pagas e Gratuitas para Klearcom Platform

NiCE CXone Mpower
Genesys Cloud CX
Webex Calling
Talkdesk
JustCall
CloudTalk
Ozonetel
Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform

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Principais Alternativas de 10 para Klearcom Platform Recentemente Avaliadas pela Comunidade G2

Explore as opções abaixo. Baseado em dados de avaliadores, você pode ver como Klearcom Platform se compara à concorrência, confira avaliações de usuários atuais e anteriores em setores como Farmacêuticos, e encontre o melhor produto para o seu negócio.

NiCE CXone Mpower

Por NiCE

4.3/5

(1,727)

Descrição do Produto

A NiCE (NASDAQ: NICE) está transformando o mundo com IA que coloca as pessoas em primeiro lugar. Nossas plataformas com IA desenvolvidas especificamente automatizam interações em ações proativas, seguras e inteligentes, capacitando indivíduos e organizações a inovar e agir, desde a interação até a resolução. Confiadas por organizações em mais de 150 países ao redor do mundo, as plataformas da NiCE são amplamente adotadas em diversos setores, conectando pessoas, sistemas e fluxos de trabalho para trabalhar de forma mais inteligente em escala, elevando o desempenho em toda a organização e entregando resultados comprovados e mensuráveis.

Categorias em comum com Klearcom Platform:

Infraestrutura de Call Center (CCI)

Por Genesys

Descrição do Produto

A plataforma Genesys Cloud CX™ é confiável para milhares de pequenas, médias e grandes empresas e reconhecida em todo o mundo como um software de call center em nuvem líder na indústria e uma plataforma de experiência do cliente (CX). Não importa onde a conversa com o cliente comece ou termine, o Genesys Cloud CX transforma a experiência do cliente. Ele conecta insights entre equipes, ferramentas e interações para que você tenha os dados para resolver os problemas dos clientes com facilidade. Encontre seus clientes em qualquer lugar, a qualquer momento, em qualquer canal, com um conjunto de canais digitais.

Categorias em comum com Klearcom Platform:

Infraestrutura de Call Center (CCI)

Por Cisco

Descrição do Produto

O Webex Calling inclui funcionalidades de chamadas de nível empresarial, integradas com o Webex Teams para mensagens, e telefones, headsets e pontos de vídeo de última geração, tudo levando a uma experiência perfeita do escritório ao móvel. Com Webex Meetings e Cloud Contact Center opcionais, a Cisco oferece um conjunto completo de colaboração em uma plataforma global escalável, geograficamente redundante e segura.

Categorias em comum com Klearcom Platform:

Infraestrutura de Call Center (CCI)

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JustCall

Por Saas Labs

4.3/5

(2,368)

Descrição do Produto

JustCall é uma plataforma de comunicação com clientes impulsionada por IA que permite conectar-se com clientes instantaneamente, automatizar seus fluxos de trabalho e treinar suas equipes, tudo a partir de uma única interface. Desenvolvido especificamente para atender às necessidades de comunicação empresarial, o JustCall integra-se facilmente com mais de 100 CRMs, mesas de ajuda e todas as ferramentas de negócios que você precisa para criar conversas melhores. Confiado por mais de 6.000 empresas globalmente, o JustCall permite que equipes voltadas para o cliente desfrutem de conversas contínuas com clientes, com insights em tempo real e pós-chamada impulsionados por IA. Principais recursos do JustCall a serem observados: ★ Chamadas de entrada e saída ★ Enviar e receber SMS e MMS ★ Discador de vendas (Discador Automático, Discador Preditivo e Discador Dinâmico) ★ Fluxos de trabalho e bots de SMS ★ IVR multinível ★ Assistência em tempo real para agentes ★ Copiloto de SMS impulsionado por IA ★ Treinamento com IA ★ Análise de sentimento ★ Pontuação de chamadas com IA ★ Monitoramento de chamadas ao vivo ★ Caixa de entrada compartilhada do WhatsApp ★ Distribuição automática de chamadas ★ Números de telefone comerciais em mais de 70 países

Categorias em comum com Klearcom Platform:

Infraestrutura de Call Center (CCI)

Por CloudTalk

Descrição do Produto

CloudTalk é um software de call center em nuvem pronto para trabalho remoto para equipes de vendas e suporte ao cliente. Além de fornecer qualidade de chamada de primeira linha e uma solução moderna, nosso ponto de venda exclusivo é a capacidade de integrar facilmente com os principais CRMs e helpdesks, proporcionando aos agentes de serviço ao cliente e vendedores melhor visibilidade de sua base de clientes ou prospects. Além disso, temos um conjunto de recursos que consiste em automações de fluxo de trabalho de arrastar e soltar, construtores de fluxo de chamadas em várias etapas e funcionalidade de discagem inteligente, que automatizam e simplificam grande parte dos fluxos de trabalho de nossos clientes, economizando em média 2-3 minutos por chamada.

Categorias em comum com Klearcom Platform:

Infraestrutura de Call Center (CCI)

Análise de Fala