Avaliações e Detalhes do Produto Dynamo Software

A equipe de suporte é altamente responsiva e prontamente disponível, facilitando a resolução de quaisquer problemas de forma eficiente. A estrutura relacional do banco de dados nos permite organizar, conectar e localizar informações rapidamente. A interface do usuário é intuitiva e direta, o que minimiza o tempo de treinamento e permite que os usuários trabalhem de forma mais eficiente. Além disso, o Dynamo se integra perfeitamente com nossos outros sistemas, otimizando os fluxos de trabalho e reduzindo a necessidade de entrada manual de dados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gostaria que fosse mais simples visualizar informações de várias entidades em um só lugar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É ótimo para centralizar todos os documentos internos e externos para Gestores Externos (mercados públicos e privados). Acompanhar todos os fundos (prospectos e ativos) em um único banco de dados. Acompanhar atributos para gestores existentes. Fora das Equipes de Investimento, que são os principais usuários do Dynamo, a Finança de Investimento está aproveitando a extração de dados (demonstrações de contas de capital, chamadas de capital, distribuições). Suporte ao cliente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

1.) Tem alguns desafios => nem sempre é intuitivo para os usuários, arquivamento duplicado pela equipe do dynamo, o software dynamo extrai automaticamente imagens de e-mails e as arquiva sob a categoria de documento "Vazio" em nossas instâncias.

2.) Arquivos ausentes (ou seja, extratos de conta, arquivos de desempenho, documentos fiscais) que deveriam ter sido arquivados pela equipe do dynamo.

3.) Exibição de atributos => algumas limitações no número de caracteres e, se os atributos forem mais longos, o formato não é ideal. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Dynamo nos oferece uma verdadeira fonte única de verdade para nossas operações de Capital Estratégico. Todos os nossos dados globais de investimento, captação de recursos e relacionamento estão centralizados e acessíveis em qualquer lugar, a qualquer momento. A flexibilidade da plataforma nos permite personalizar fluxos de trabalho, campos e painéis para nossas estruturas de fundos complexas sem complicar o uso diário. O Portal do Investidor melhorou a experiência do investidor enquanto reduziu as solicitações recebidas, e a funcionalidade de CRM elevou a forma como rastreamos reuniões, gerenciamos nosso pipeline e aceleramos os resultados de captação de recursos. A velocidade de relatórios do Dynamo — 10 vezes mais rápida do que antes — e a automação nos pouparam dias de trabalho a cada mês e aumentaram o engajamento da equipe com a tecnologia. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Embora a flexibilidade e a profundidade do Dynamo sejam pontos fortes, elas vêm com uma curva de aprendizado — especialmente em uma organização global grande com múltiplas estruturas de fundos e partes interessadas. As capacidades de relatórios são poderosas, mas exigem configuração e treinamento iniciais para obter o máximo valor. Como em qualquer sistema altamente personalizável, o sucesso depende da dedicação de tempo e recursos durante a implementação para adaptá-lo aos seus fluxos de trabalho. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O Dynamo simplificou significativamente nossos fluxos de trabalho em toda a empresa. O aspecto mais útil é o quão centralizada e personalizável a plataforma é—ela nos permite gerenciar CRM, pipeline, rastreamento de fluxo de caixa, métricas de fundos (como IRR e TVPI) e relatórios de portfólio tudo em um só lugar. O módulo Holdings Insight tem sido especialmente valioso para carregar e analisar comentários trimestrais de nossos GPs, e a capacidade de criar relatórios personalizados, como fichas de tear de LP e atualizações trimestrais, melhorou muito a qualidade e eficiência de nossas comunicações com os clientes. Também apreciamos as capacidades de integração e estamos animados para começar a aproveitar o módulo de administração de fundos com nosso mais novo fundo. No geral, o Dynamo tem sido uma plataforma flexível e intuitiva que apoia nossas operações de private equity de ponta a ponta. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Uma desvantagem que encontramos foi com o módulo PMV — ele não atendeu totalmente às nossas expectativas para modelar tabelas de capitalização e cascatas complexas. Inicialmente, esperávamos construir modelos de propriedade e distribuição mais detalhados dentro da plataforma, mas descobrimos que suas capacidades nessa área são um tanto limitadas. Como qualquer sistema robusto, houve alguns problemas a serem resolvidos, especialmente dada a complexidade da estrutura do nosso fundo e das necessidades de relatórios. Dito isso, a equipe de suporte da Dynamo tem sido altamente responsiva e colaborativa em nos ajudar a enfrentar esses desafios e adaptar o sistema ao nosso caso de uso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Dynamo é projetado especificamente para alocadores de capital e equipes de investimento, o que faz uma grande diferença. A plataforma é altamente personalizável, permitindo-nos adaptar painéis, relatórios e fluxos de trabalho para se adequar à forma como nossa equipe realmente trabalha. O sistema de marcação, o registro de e-mails integrado e as capacidades de rastreamento de projetos facilitam a colaboração entre investidores, gestores e iniciativas internas. Além disso, a equipe da Dynamo tem sido genuinamente receptiva ao feedback e cuidadosa ao implementar melhorias.

A capacidade de centralizar todos os nossos dados de investidores, gestores e fundos em um só lugar, combinada com a automação de fluxos de trabalho e relatórios intuitivos, nos poupou uma quantidade significativa de tempo. Tem sido especialmente útil para rastrear esforços de captação de recursos e construção de relacionamentos complexos em uma equipe distribuída. Dynamo também facilita o rastreamento de comunicações e notas de reuniões, o que ajuda a evitar duplicações e garante melhores acompanhamentos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Embora o Dynamo ofereça muita personalização, alguns dos recursos mais avançados podem levar tempo para serem configurados corretamente. Há uma certa curva de aprendizado ao criar relatórios personalizados ou ajustar o sistema para se adequar a novos fluxos de trabalho. Às vezes, a interface do usuário pode parecer um pouco desatualizada em comparação com ferramentas SaaS mais modernas, embora a funcionalidade geralmente prevaleça. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usamos o Dynamo para duas funções: retenção/organização de documentos e contabilidade de investimentos. A retenção/organização de documentos é fácil de usar e muito eficaz para encontrar e baixar documentos. Toda a equipe - CIO, equipe de investimentos e operações - usa o Dynamo diariamente. A função de Contabilidade de Investimentos aumentou a produtividade das operações e nos permitiu obter mais informações de forma oportuna. Devo também destacar nosso representante de suporte ao cliente, Sean e Marc. Eles têm nos apoiado ao longo dos anos em projetos grandes e pequenos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Há muito mais que podemos usar, só não temos tempo para explorar todos eles. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A personalização é excepcional, permitindo-nos adaptar relatórios, fluxos de trabalho e painéis às nossas necessidades únicas sem complicar demais a experiência do usuário. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Embora o Dynamo ofereça uma flexibilidade e profundidade impressionantes, essa força também pode apresentar uma curva de aprendizado acentuada, especialmente durante a implementação inicial. Os usuários administradores precisam de treinamento prévio para desbloquear todo o potencial da plataforma. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O Dynamo tem uma interface bastante fácil de entender que pode ser ajustada para cada cliente. Eu o uso diariamente e a função de suporte ao cliente também é de alta qualidade. Acredito que há muitos recursos que são úteis para uma variedade de clientes, sendo o plug-in do Excel o mais útil para mim, permitindo uma rápida análise financeira e a inserção de dados no próprio Dynamo. Estou animado com o futuro do Dynamo; acho que ele poderia ser usado por muitos clientes, não apenas por fundos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Acho que o sistema de controle dentro do Dynamo não estava funcionando corretamente inicialmente, então houve alguns problemas com informações sendo sobrescritas devido a um novo download substituindo o download anterior. Também houve várias situações em que precisei de suporte para algo que era bastante básico, então um guia prontamente disponível (em formato PDF pesquisável) seria útil, se possível. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu diria que as propriedades relacionais de como ele permite que os dados sejam utilizados é uma ótima maneira de fazer com que equipes e empresas do nosso tamanho se tornem mais organizadas e competentes em como trabalhamos, tanto individualmente quanto colaborativamente. O Dynamo mostrou que a simplicidade pode ser alcançada sem comprometer a produtividade.

Outra grande vantagem do Dynamo é o quão personalizável ele pode ser para alguém administrar no back-end, como eu, sem operar com código ou restrições técnicas desnecessárias.

A coisa mais maravilhosa sobre o Dynamo, na verdade para mim pessoalmente, é a equipe que apoiou a integração e transição do nosso CRM. O suporte, conhecimento e conselhos que eles nos forneceram são, sem dúvida, excelentes e nos fazem sentir menos solitários quando se trata de sistemas e gestão de mudanças. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Demora um pouco para se acostumar com a interface e fazer com que os usuários se acostumem com ela. Como acontece com qualquer outro software. Não há muita ajuda/prompt de UI na tela, então parece um pouco mais prático ter que explorar por conta própria e também navegar pelo centro de ajuda/suporte.

Além disso, seria ótimo se o mecanismo de importação de dados funcionasse para usuários que não usam PC, operando em Mac como eu. Mas até agora consegui mudar para um PC apenas para essa necessidade. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A configurabilidade é uma grande vantagem. O Dynamo nos permite adaptar a plataforma às nossas necessidades, em vez de nos forçar a trabalhar em torno de soluções rígidas e prontas para uso. Podemos criar campos definidos pelo usuário para tornar o sistema flexível o suficiente para acomodar fluxos de trabalho personalizados, modelos de dados e interfaces que se adequem à forma como realmente trabalhamos.

A navegação e o acesso aos dados são intuitivos. Comparado a outras plataformas de CRM ou de gestão de investimentos que usamos, o Dynamo tem uma curva de aprendizado mais curta. É fácil consultar e localizar os dados de que você precisa, o que tornou o uso diário muito mais suave. A plataforma também inclui ferramentas poderosas para atualizações em massa, mantendo o nível certo de controle administrativo — ações em massa são reservadas para administradores, o que ajuda a gerenciar riscos.

Capacitando usuários administradores avançados. Uma das maiores vantagens do Dynamo é que não precisamos depender de consultores para atualizações diárias do sistema. Nossa equipe de administração pode responder rapidamente a solicitações de usuários, fazendo pequenas alterações sem suporte externo. Para configurações mais complexas, as equipes de Analistas de Negócios e Desenvolvimento do Dynamo têm sido receptivas e razoáveis para trabalhar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Desempenho do Sistema - A usabilidade geral é forte, e o sistema funciona bem para tarefas diárias gerais. No entanto, experimentamos lentidão e atrasos ocasionais ao executar relatórios ou consultas complexas. Otimizações de desempenho—particularmente para usuários de dados de alto volume—melhorariam significativamente a experiência, especialmente à medida que dependemos cada vez mais do Dynamo como nossa única fonte de verdade.

Suporte ao Cliente e Treinamento - O suporte é geralmente responsivo e útil, mas encontramos atrasos na resolução de problemas mais técnicos ou complexos. Estabelecer caminhos de escalonamento mais rápidos e melhorar a documentação técnica seria benéfico. Além disso, recursos de treinamento mais abrangentes e atualizados—como tutoriais em vídeo sob demanda e orientação no produto—capacitaram os usuários a resolver problemas básicos de forma independente e reduzir a dependência do suporte. Análise coletada por e hospedada no G2.com.