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Dynamo Software Prós e Contras: Principais Vantagens e Desvantagens

Resumo Rápido de IA Baseado em Avaliações do G2

Gerado a partir de avaliações reais de usuários

Os usuários apreciam a facilidade de uso do Dynamo Software, permitindo uma organização eficiente e colaboração perfeita em equipe. (10 menções)
Os usuários valorizam o excelente suporte ao cliente da Dynamo, que oferece soluções rápidas e assistência personalizada durante a implementação. (7 menções)
Os usuários valorizam a funcionalidade abrangente do Dynamo Software para uma gestão de investimentos eficiente e relatórios versáteis. (7 menções)
Os usuários apreciam a excepcional personalização do Dynamo Software, permitindo fluxos de trabalho personalizados e produtividade aprimorada. (6 menções)
Os usuários valorizam as capacidades versáteis de relatórios do Dynamo Software, aumentando a eficiência e a personalização em seus fluxos de trabalho operacionais. (6 menções)
Os usuários elogiam a configurabilidade e navegação intuitiva do Dynamo Software, aumentando a flexibilidade e facilidade de uso. (5 menções)
Os usuários valorizam os recursos de colaboração do Dynamo Software, melhorando o trabalho em equipe e agilizando processos entre as equipes de forma eficaz. (4 menções)
Os usuários enfrentam uma curva de aprendizado acentuada com o Dynamo Software, tornando a implementação inicial e o treinamento essenciais para o uso eficaz. (5 menções)
Os usuários acham a curva de aprendizado íngreme, exigindo treinamento significativo e tempo para navegar no Dynamo Software de forma eficaz. (4 menções)
Os usuários enfrentam uma curva de aprendizado acentuada com o Dynamo Software, exigindo tempo e treinamento significativos para uso eficaz. (4 menções)
Os usuários acham a curva de aprendizado difícil desafiadora, exigindo tempo extra e suporte para o uso eficaz do Dynamo Software. (3 menções)
Os usuários acham o Dynamo Software bastante não amigável, lutando com sua interface complexa e desempenho lento. (3 menções)
Os usuários acham que a documentação deficiente do Dynamo Software limita sua capacidade de resolver problemas de forma independente. (3 menções)

Principais Prós ou Vantagens de Dynamo Software

1. Facilidade de Uso
Os usuários apreciam a facilidade de uso do Dynamo Software, permitindo uma organização eficiente e colaboração perfeita em equipe.
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Fanny Y.
FY

Fanny Y.

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

4.0/5

"Ansioso por mais mudanças dinâmicas na forma como trabalhamos!"

O que você gosta no Dynamo Software?

Eu diria que as propriedades relacionais de como ele permite que os dados sejam utilizados é uma ótima maneira de fazer com que equipes e empresas do

GC

Girija C.

Médio Porte (51-1000 emp.)

5.0/5

"Revisão do Dynamo"

O que você gosta no Dynamo Software?

Forneça vários recursos, incluindo registro de transações, repositório de documentos, fluxos de trabalho (por exemplo, aprovação de chamada de capital

2. Suporte ao Cliente
Os usuários valorizam o excelente suporte ao cliente da Dynamo, que oferece soluções rápidas e assistência personalizada durante a implementação.
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Fanny Y.
FY

Fanny Y.

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

4.0/5

"Ansioso por mais mudanças dinâmicas na forma como trabalhamos!"

O que você gosta no Dynamo Software?

Eu diria que as propriedades relacionais de como ele permite que os dados sejam utilizados é uma ótima maneira de fazer com que equipes e empresas do

Usuário Verificado
U

Usuário Verificado

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

4.0/5

"O software Dynamo é orientado a serviços e agrega valor para gestores de fundos."

O que você gosta no Dynamo Software?

"NLMP utiliza todas as facetas oferecidas pela plataforma Dynamo. Isso nos permite manter uma visão de 360 graus de nossos investimentos e fazer ajust

3. Funcionalidade
Os usuários valorizam a funcionalidade abrangente do Dynamo Software para uma gestão de investimentos eficiente e relatórios versáteis.
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Fanny Y.
FY

Fanny Y.

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

4.0/5

"Ansioso por mais mudanças dinâmicas na forma como trabalhamos!"

O que você gosta no Dynamo Software?

Eu diria que as propriedades relacionais de como ele permite que os dados sejam utilizados é uma ótima maneira de fazer com que equipes e empresas do

GC

Girija C.

Médio Porte (51-1000 emp.)

5.0/5

"Revisão do Dynamo"

O que você gosta no Dynamo Software?

Forneça vários recursos, incluindo registro de transações, repositório de documentos, fluxos de trabalho (por exemplo, aprovação de chamada de capital

4. Personalização
Os usuários apreciam a excepcional personalização do Dynamo Software, permitindo fluxos de trabalho personalizados e produtividade aprimorada.
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Fanny Y.
FY

Fanny Y.

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

4.0/5

"Ansioso por mais mudanças dinâmicas na forma como trabalhamos!"

O que você gosta no Dynamo Software?

Eu diria que as propriedades relacionais de como ele permite que os dados sejam utilizados é uma ótima maneira de fazer com que equipes e empresas do

Usuário Verificado
A

Usuário Verificado

Médio Porte (51-1000 emp.)

4.5/5

"Dynamo oferece uma plataforma intuitiva com muita flexibilidade."

O que você gosta no Dynamo Software?

A personalização é excepcional, permitindo-nos adaptar relatórios, fluxos de trabalho e painéis às nossas necessidades únicas sem complicar demais a e

5. Relatório
Os usuários valorizam as capacidades versáteis de relatórios do Dynamo Software, aumentando a eficiência e a personalização em seus fluxos de trabalho operacionais.
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Usuário Verificado
U

Usuário Verificado

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

4.0/5

"O software Dynamo é orientado a serviços e agrega valor para gestores de fundos."

O que você gosta no Dynamo Software?

"NLMP utiliza todas as facetas oferecidas pela plataforma Dynamo. Isso nos permite manter uma visão de 360 graus de nossos investimentos e fazer ajust

Usuário Verificado
U

Usuário Verificado

Médio Porte (51-1000 emp.)

5.0/5

"Ferramenta envolvente e poderosa para ser usada para fins de relatório quando configurada da maneira certa"

O que você gosta no Dynamo Software?

O sistema é fácil de usar e pode ser facilmente compreendido por usuários que são novos em tais plataformas de relatórios.

6. Recursos
Os usuários elogiam a configurabilidade e navegação intuitiva do Dynamo Software, aumentando a flexibilidade e facilidade de uso.
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GC

Girija C.

Médio Porte (51-1000 emp.)

5.0/5

"Revisão do Dynamo"

O que você gosta no Dynamo Software?

Forneça vários recursos, incluindo registro de transações, repositório de documentos, fluxos de trabalho (por exemplo, aprovação de chamada de capital

Usuário Verificado
U

Usuário Verificado

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

4.0/5

"O software Dynamo é orientado a serviços e agrega valor para gestores de fundos."

O que você gosta no Dynamo Software?

"NLMP utiliza todas as facetas oferecidas pela plataforma Dynamo. Isso nos permite manter uma visão de 360 graus de nossos investimentos e fazer ajust

7. Colaboração
Os usuários valorizam os recursos de colaboração do Dynamo Software, melhorando o trabalho em equipe e agilizando processos entre as equipes de forma eficaz.
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Fanny Y.
FY

Fanny Y.

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

4.0/5

"Ansioso por mais mudanças dinâmicas na forma como trabalhamos!"

O que você gosta no Dynamo Software?

Eu diria que as propriedades relacionais de como ele permite que os dados sejam utilizados é uma ótima maneira de fazer com que equipes e empresas do

Usuário Verificado
U

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Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

4.0/5

"O software Dynamo é orientado a serviços e agrega valor para gestores de fundos."

O que você gosta no Dynamo Software?

"NLMP utiliza todas as facetas oferecidas pela plataforma Dynamo. Isso nos permite manter uma visão de 360 graus de nossos investimentos e fazer ajust

Principais Contras ou Desvantagens de Dynamo Software

1. Dificuldade de Aprendizagem
Os usuários enfrentam uma curva de aprendizado acentuada com o Dynamo Software, tornando a implementação inicial e o treinamento essenciais para o uso eficaz.
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Fanny Y.
FY

Fanny Y.

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

4.0/5

"Ansioso por mais mudanças dinâmicas na forma como trabalhamos!"

O que você não gosta em Dynamo Software?

Demora um pouco para se acostumar com a interface e fazer com que os usuários se acostumem com ela. Como acontece com qualquer outro software. Não há

Usuário Verificado
A

Usuário Verificado

Médio Porte (51-1000 emp.)

4.5/5

"Dynamo oferece uma plataforma intuitiva com muita flexibilidade."

O que você não gosta em Dynamo Software?

Embora o Dynamo ofereça uma flexibilidade e profundidade impressionantes, essa força também pode apresentar uma curva de aprendizado acentuada, especi

2. Curva de Aprendizado
Os usuários acham a curva de aprendizado íngreme, exigindo treinamento significativo e tempo para navegar no Dynamo Software de forma eficaz.
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Fanny Y.
FY

Fanny Y.

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

4.0/5

"Ansioso por mais mudanças dinâmicas na forma como trabalhamos!"

O que você não gosta em Dynamo Software?

Demora um pouco para se acostumar com a interface e fazer com que os usuários se acostumem com ela. Como acontece com qualquer outro software. Não há

Usuário Verificado
A

Usuário Verificado

Médio Porte (51-1000 emp.)

4.5/5

"Dynamo oferece uma plataforma intuitiva com muita flexibilidade."

O que você não gosta em Dynamo Software?

Embora o Dynamo ofereça uma flexibilidade e profundidade impressionantes, essa força também pode apresentar uma curva de aprendizado acentuada, especi

3. Curva de Aprendizado Íngreme
Os usuários enfrentam uma curva de aprendizado acentuada com o Dynamo Software, exigindo tempo e treinamento significativos para uso eficaz.
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Fanny Y.
FY

Fanny Y.

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

4.0/5

"Ansioso por mais mudanças dinâmicas na forma como trabalhamos!"

O que você não gosta em Dynamo Software?

Demora um pouco para se acostumar com a interface e fazer com que os usuários se acostumem com ela. Como acontece com qualquer outro software. Não há

Usuário Verificado
A

Usuário Verificado

Médio Porte (51-1000 emp.)

4.5/5

"Dynamo oferece uma plataforma intuitiva com muita flexibilidade."

O que você não gosta em Dynamo Software?

Embora o Dynamo ofereça uma flexibilidade e profundidade impressionantes, essa força também pode apresentar uma curva de aprendizado acentuada, especi

4. Aprendizado Difícil
Os usuários acham a curva de aprendizado difícil desafiadora, exigindo tempo extra e suporte para o uso eficaz do Dynamo Software.
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Usuário Verificado
A

Usuário Verificado

Médio Porte (51-1000 emp.)

4.5/5

"Dynamo oferece uma plataforma intuitiva com muita flexibilidade."

O que você não gosta em Dynamo Software?

Embora o Dynamo ofereça uma flexibilidade e profundidade impressionantes, essa força também pode apresentar uma curva de aprendizado acentuada, especi

Seth A. K.
SK

Seth A. K.

Médio Porte (51-1000 emp.)

4.5/5

"Dynamo entregou a vantagem de desempenho que precisávamos"

O que você não gosta em Dynamo Software?

Embora a flexibilidade e a profundidade do Dynamo sejam pontos fortes, elas vêm com uma curva de aprendizado — especialmente em uma organização global

5. Não é amigável para o usuário
Os usuários acham o Dynamo Software bastante não amigável, lutando com sua interface complexa e desempenho lento.
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Fanny Y.
FY

Fanny Y.

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

4.0/5

"Ansioso por mais mudanças dinâmicas na forma como trabalhamos!"

O que você não gosta em Dynamo Software?

Demora um pouco para se acostumar com a interface e fazer com que os usuários se acostumem com ela. Como acontece com qualquer outro software. Não há

Usuário Verificado
U

Usuário Verificado

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

4.5/5

"Recomendado"

O que você não gosta em Dynamo Software?

Criar novos modelos pode ser mais complicado do que o esperado, com uma curva de aprendizado que pode exigir tempo ou suporte adicional. Além disso, a

6. Documentação Ruim
Os usuários acham que a documentação deficiente do Dynamo Software limita sua capacidade de resolver problemas de forma independente.
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Usuário Verificado
U

Usuário Verificado

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

4.0/5

"O software Dynamo é orientado a serviços e agrega valor para gestores de fundos."

O que você não gosta em Dynamo Software?

Devido à versatilidade do sistema, há documentação escrita limitada sobre suas funcionalidades. No entanto, isso é compensado por um suporte ao client

NS

Nathan S.

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

4.0/5

"Monitoramento de Portfólio dentro do Dynamo"

O que você não gosta em Dynamo Software?

Acho que o sistema de controle dentro do Dynamo não estava funcionando corretamente inicialmente, então houve alguns problemas com informações sendo s

Avaliações Dynamo Software (30)

Avaliações

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4.2
avaliações 30
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DE
Associate Director, Controls
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Gestão Centralizada de Documentos Facilitada"
O que você mais gosta Dynamo Software?

É ótimo para centralizar todos os documentos internos e externos para Gestores Externos (mercados públicos e privados). Acompanhar todos os fundos (prospectos e ativos) em um único banco de dados. Acompanhar atributos para gestores existentes. Fora das Equipes de Investimento, que são os principais usuários do Dynamo, a Finança de Investimento está aproveitando a extração de dados (demonstrações de contas de capital, chamadas de capital, distribuições). Suporte ao cliente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Dynamo Software?

1.) Tem alguns desafios => nem sempre é intuitivo para os usuários, arquivamento duplicado pela equipe do dynamo, o software dynamo extrai automaticamente imagens de e-mails e as arquiva sob a categoria de documento "Vazio" em nossas instâncias.

2.) Arquivos ausentes (ou seja, extratos de conta, arquivos de desempenho, documentos fiscais) que deveriam ter sido arquivados pela equipe do dynamo.

3.) Exibição de atributos => algumas limitações no número de caracteres e, se os atributos forem mais longos, o formato não é ideal. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Seth A. K.
SK
Vice President, Global Strategic Capital
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Dynamo entregou a vantagem de desempenho que precisávamos"
O que você mais gosta Dynamo Software?

Dynamo nos oferece uma verdadeira fonte única de verdade para nossas operações de Capital Estratégico. Todos os nossos dados globais de investimento, captação de recursos e relacionamento estão centralizados e acessíveis em qualquer lugar, a qualquer momento. A flexibilidade da plataforma nos permite personalizar fluxos de trabalho, campos e painéis para nossas estruturas de fundos complexas sem complicar o uso diário. O Portal do Investidor melhorou a experiência do investidor enquanto reduziu as solicitações recebidas, e a funcionalidade de CRM elevou a forma como rastreamos reuniões, gerenciamos nosso pipeline e aceleramos os resultados de captação de recursos. A velocidade de relatórios do Dynamo — 10 vezes mais rápida do que antes — e a automação nos pouparam dias de trabalho a cada mês e aumentaram o engajamento da equipe com a tecnologia. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Dynamo Software?

Embora a flexibilidade e a profundidade do Dynamo sejam pontos fortes, elas vêm com uma curva de aprendizado — especialmente em uma organização global grande com múltiplas estruturas de fundos e partes interessadas. As capacidades de relatórios são poderosas, mas exigem configuração e treinamento iniciais para obter o máximo valor. Como em qualquer sistema altamente personalizável, o sucesso depende da dedicação de tempo e recursos durante a implementação para adaptá-lo aos seus fluxos de trabalho. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Donna Parent de Dynamo Software

Seth, muito obrigado por dedicar seu tempo para compartilhar sua experiência com o Dynamo. Estamos entusiasmados em saber que nossa plataforma tem sido valiosa para sua equipe, e realmente apreciamos seu feedback atencioso.

É especialmente gratificante saber que você tem aproveitado módulos como Rastreamento de Negócios/Pipeline, CRM, Relações com Investidores e nosso Portal de Investidores — cada um dos quais desempenha um papel crítico na simplificação dos fluxos de trabalho e no aumento da transparência em suas operações de investimento.

Seus insights nos ajudam a continuar evoluindo e melhorando. Seja em usabilidade, desempenho ou suporte, estamos comprometidos em entregar excelência em todos os pontos de contato. Se houver algo mais que possamos fazer para apoiar seus objetivos, por favor, não hesite em entrar em contato.

Obrigado novamente por fazer parte da comunidade Dynamo!

Brianna R.
BR
Fund and Operations Analyst
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Solução Tudo-em-Um para Nossas Necessidades de Dados e Relatórios de Private Equity"
O que você mais gosta Dynamo Software?

O Dynamo simplificou significativamente nossos fluxos de trabalho em toda a empresa. O aspecto mais útil é o quão centralizada e personalizável a plataforma é—ela nos permite gerenciar CRM, pipeline, rastreamento de fluxo de caixa, métricas de fundos (como IRR e TVPI) e relatórios de portfólio tudo em um só lugar. O módulo Holdings Insight tem sido especialmente valioso para carregar e analisar comentários trimestrais de nossos GPs, e a capacidade de criar relatórios personalizados, como fichas de tear de LP e atualizações trimestrais, melhorou muito a qualidade e eficiência de nossas comunicações com os clientes. Também apreciamos as capacidades de integração e estamos animados para começar a aproveitar o módulo de administração de fundos com nosso mais novo fundo. No geral, o Dynamo tem sido uma plataforma flexível e intuitiva que apoia nossas operações de private equity de ponta a ponta. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Dynamo Software?

Uma desvantagem que encontramos foi com o módulo PMV — ele não atendeu totalmente às nossas expectativas para modelar tabelas de capitalização e cascatas complexas. Inicialmente, esperávamos construir modelos de propriedade e distribuição mais detalhados dentro da plataforma, mas descobrimos que suas capacidades nessa área são um tanto limitadas. Como qualquer sistema robusto, houve alguns problemas a serem resolvidos, especialmente dada a complexidade da estrutura do nosso fundo e das necessidades de relatórios. Dito isso, a equipe de suporte da Dynamo tem sido altamente responsiva e colaborativa em nos ajudar a enfrentar esses desafios e adaptar o sistema ao nosso caso de uso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Donna Parent de Dynamo Software

Obrigado por dedicar seu tempo para compartilhar seus sentimentos sobre o Dynamo! Estamos muito satisfeitos em saber que a plataforma ajudou a otimizar seus fluxos de trabalho e centralizar funções críticas como CRM, gestão de pipeline, acompanhamento de fluxo de caixa e relatórios de portfólio. É especialmente gratificante saber que o módulo HoldingsInsight e as capacidades de relatórios personalizados elevaram suas comunicações com os clientes. Este é exatamente o tipo de impacto que queremos proporcionar aos nossos clientes.

Também agradecemos seu feedback sincero sobre o módulo PMV. Embora estejamos orgulhosos da amplitude de funcionalidades que o Dynamo oferece, reconhecemos que a modelagem de tabelas de capital complexas e cascatas é uma área onde podemos continuar a melhorar. Seu input é inestimável enquanto priorizamos melhorias para lançamentos futuros. Nossa equipe de produto está ativamente revisando a expansão de nossas capacidades de modelagem e oferecendo uma configurabilidade mais profunda, o que acreditamos que abordará muitas das limitações que você descreve em seu feedback.

Nossa equipe está comprometida em ser um parceiro responsivo e colaborativo, e estamos felizes em saber que nossa equipe de suporte tem sido útil na adaptação da plataforma Dynamo às suas necessidades de negócios únicas. Sua experiência reforça nossa missão: capacitar empresas de investimento alternativo com uma plataforma flexível e intuitiva que cresce junto com seu crescimento.

Obrigado novamente por fazer parte da comunidade Dynamo. Estamos entusiasmados em continuar apoiando seu sucesso. Se você tiver alguma dúvida ou precisar de suporte, entre em contato com seu Gerente de Conta dedicado ou Gerente de Sucesso do Cliente.

TM
Chief of Staff
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Um CRM flexível e específico para investimentos alternativos que cresce com sua equipe"
O que você mais gosta Dynamo Software?

Dynamo é projetado especificamente para alocadores de capital e equipes de investimento, o que faz uma grande diferença. A plataforma é altamente personalizável, permitindo-nos adaptar painéis, relatórios e fluxos de trabalho para se adequar à forma como nossa equipe realmente trabalha. O sistema de marcação, o registro de e-mails integrado e as capacidades de rastreamento de projetos facilitam a colaboração entre investidores, gestores e iniciativas internas. Além disso, a equipe da Dynamo tem sido genuinamente receptiva ao feedback e cuidadosa ao implementar melhorias.

A capacidade de centralizar todos os nossos dados de investidores, gestores e fundos em um só lugar, combinada com a automação de fluxos de trabalho e relatórios intuitivos, nos poupou uma quantidade significativa de tempo. Tem sido especialmente útil para rastrear esforços de captação de recursos e construção de relacionamentos complexos em uma equipe distribuída. Dynamo também facilita o rastreamento de comunicações e notas de reuniões, o que ajuda a evitar duplicações e garante melhores acompanhamentos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Dynamo Software?

Embora o Dynamo ofereça muita personalização, alguns dos recursos mais avançados podem levar tempo para serem configurados corretamente. Há uma certa curva de aprendizado ao criar relatórios personalizados ou ajustar o sistema para se adequar a novos fluxos de trabalho. Às vezes, a interface do usuário pode parecer um pouco desatualizada em comparação com ferramentas SaaS mais modernas, embora a funcionalidade geralmente prevaleça. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Donna Parent de Dynamo Software

Muito obrigado por dedicar seu tempo para fazer esta revisão—este é exatamente o tipo de feedback que energiza nossa equipe. Adoramos ouvir como o Dynamo ajudou a centralizar seus dados, otimizar os esforços de captação de recursos e manter toda a sua equipe alinhada. Funcionalidade desenvolvida especificamente para alocadores de capital é nossa estrela guia, então é especialmente gratificante saber que as ferramentas de marcação, registro e acompanhamento de projetos estão ajudando você a entregar oportunidades de alta prioridade com confiança e clareza.

Também apreciamos muito suas observações sobre a configurabilidade e a interface do usuário. Embora tenhamos orgulho de quão profundamente configurável o Dynamo é, também reconhecemos que personalizar recursos avançados pode levar tempo—e estamos comprometidos em tornar esse processo mais intuitivo. É por isso que o Dynamo 3.0 está sendo lançado com uma interface nova e moderna e um novo conjunto de ferramentas de configuração com inteligência artificial, projetadas para acelerar a integração e reduzir a curva de aprendizado.

Mais uma vez, obrigado por confiar no Dynamo para fazer parte da sua jornada de crescimento. Esperamos continuar apoiando sua equipe e, por favor, não hesite em entrar em contato se tiver mais feedback ou se pudermos ajudá-lo de alguma outra forma.

FV
Investment Operations Director
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Dynamo melhora nosso escritório de investimentos com eficiência"
O que você mais gosta Dynamo Software?

Usamos o Dynamo para duas funções: retenção/organização de documentos e contabilidade de investimentos. A retenção/organização de documentos é fácil de usar e muito eficaz para encontrar e baixar documentos. Toda a equipe - CIO, equipe de investimentos e operações - usa o Dynamo diariamente. A função de Contabilidade de Investimentos aumentou a produtividade das operações e nos permitiu obter mais informações de forma oportuna. Devo também destacar nosso representante de suporte ao cliente, Sean e Marc. Eles têm nos apoiado ao longo dos anos em projetos grandes e pequenos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Dynamo Software?

Há muito mais que podemos usar, só não temos tempo para explorar todos eles. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Donna Parent de Dynamo Software

Obrigado pela sua incrível avaliação e por ser um cliente valioso da Dynamo desde 2014. Estamos honrados em apoiar seu escritório de investimentos em retenção de documentos, organização e contabilidade de investimentos — e é especialmente gratificante saber que a plataforma é usada diariamente pelo seu CIO, equipes de investimento e operações.

Também somos gratos pela sua menção ao Sean e ao Marc. A dedicação deles ao sucesso do cliente é uma pedra angular do nosso serviço, e estamos entusiasmados em ver o impacto deles ser reconhecido.

Entendemos o desafio de não ter tempo suficiente para explorar tudo o que a Dynamo oferece. Estamos animados para lançar a Dynamo v3.0 ainda este ano e ansiosos para continuar explorando mais do que está por vir e como podemos continuar ajudando você e sua equipe a alcançar ainda mais.

Obrigado novamente pela sua parceria contínua — e por nos ajudar a evoluir a Dynamo para a plataforma que é hoje. Por favor, entre em contato conosco para resolver quaisquer dúvidas ou obter mais ajuda que você possa precisar também.

Usuário Verificado em Gestão de Investimentos
AG
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Dynamo oferece uma plataforma intuitiva com muita flexibilidade."
O que você mais gosta Dynamo Software?

A personalização é excepcional, permitindo-nos adaptar relatórios, fluxos de trabalho e painéis às nossas necessidades únicas sem complicar demais a experiência do usuário. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Dynamo Software?

Embora o Dynamo ofereça uma flexibilidade e profundidade impressionantes, essa força também pode apresentar uma curva de aprendizado acentuada, especialmente durante a implementação inicial. Os usuários administradores precisam de treinamento prévio para desbloquear todo o potencial da plataforma. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

NS
Financial Modelling and Planning Contractor
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Monitoramento de Portfólio dentro do Dynamo"
O que você mais gosta Dynamo Software?

O Dynamo tem uma interface bastante fácil de entender que pode ser ajustada para cada cliente. Eu o uso diariamente e a função de suporte ao cliente também é de alta qualidade. Acredito que há muitos recursos que são úteis para uma variedade de clientes, sendo o plug-in do Excel o mais útil para mim, permitindo uma rápida análise financeira e a inserção de dados no próprio Dynamo. Estou animado com o futuro do Dynamo; acho que ele poderia ser usado por muitos clientes, não apenas por fundos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Dynamo Software?

Acho que o sistema de controle dentro do Dynamo não estava funcionando corretamente inicialmente, então houve alguns problemas com informações sendo sobrescritas devido a um novo download substituindo o download anterior. Também houve várias situações em que precisei de suporte para algo que era bastante básico, então um guia prontamente disponível (em formato PDF pesquisável) seria útil, se possível. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Donna Parent de Dynamo Software

Obrigado por dedicar seu tempo para escrever sua avaliação, que destaca os pontos fortes da interface do Dynamo, a personalização e, especialmente, nossa equipe de suporte ao cliente. Também ficamos satisfeitos em saber que o plug-in do Excel tem sido uma ferramenta valiosa para sua análise financeira e fluxos de trabalho de dados.

Também agradecemos seu feedback sobre os desafios iniciais com o sistema de controles e a necessidade de recursos de suporte mais acessíveis. Sua opinião é incrivelmente valiosa, e estamos animados em compartilhar que muitas dessas preocupações estão sendo diretamente abordadas em nosso próximo lançamento do Dynamo v3.0.

Esta grande atualização introduz uma interface totalmente redesenhada e moderna, construída com princípios de design centrados no usuário. Ela apresenta:

>> Navegação simplificada e um layout mais intuitivo para reduzir atritos e melhorar a usabilidade.

>> Funcionalidade de grade aprimorada, incluindo ordenação, agrupamento e arranjos de colunas persistentes — mesmo ao navegar para longe das visualizações.

>> Pré-visualizações editáveis e novas ferramentas de criação de formulários que simplificam a entrada de dados e reduzem o risco de sobrescrita.

>> Processamento de documentos e automação com inteligência artificial para acelerar fluxos de trabalho e reduzir tarefas manuais.

>> Uma biblioteca crescente de layouts e relatórios projetados por especialistas para ajudar os usuários a começarem rapidamente e com confiança.

Também estamos trabalhando na melhoria de nossa documentação e recursos de integração, incluindo guias pesquisáveis e suporte no aplicativo, para garantir que os usuários possam encontrar respostas de forma rápida e independente.

Obrigado novamente por seu feedback e por fazer parte da comunidade Dynamo. Estamos ansiosos para que você experimente as melhorias na v3.0 e além. Além disso, se nossa equipe puder ajudá-lo ainda mais, entre em contato com seu Gerente de Conta ou de Sucesso do Cliente dedicado.

Fanny Y.
FY
Head of Operations
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Ansioso por mais mudanças dinâmicas na forma como trabalhamos!"
O que você mais gosta Dynamo Software?

Eu diria que as propriedades relacionais de como ele permite que os dados sejam utilizados é uma ótima maneira de fazer com que equipes e empresas do nosso tamanho se tornem mais organizadas e competentes em como trabalhamos, tanto individualmente quanto colaborativamente. O Dynamo mostrou que a simplicidade pode ser alcançada sem comprometer a produtividade.

Outra grande vantagem do Dynamo é o quão personalizável ele pode ser para alguém administrar no back-end, como eu, sem operar com código ou restrições técnicas desnecessárias.

A coisa mais maravilhosa sobre o Dynamo, na verdade para mim pessoalmente, é a equipe que apoiou a integração e transição do nosso CRM. O suporte, conhecimento e conselhos que eles nos forneceram são, sem dúvida, excelentes e nos fazem sentir menos solitários quando se trata de sistemas e gestão de mudanças. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Dynamo Software?

Demora um pouco para se acostumar com a interface e fazer com que os usuários se acostumem com ela. Como acontece com qualquer outro software. Não há muita ajuda/prompt de UI na tela, então parece um pouco mais prático ter que explorar por conta própria e também navegar pelo centro de ajuda/suporte.

Além disso, seria ótimo se o mecanismo de importação de dados funcionasse para usuários que não usam PC, operando em Mac como eu. Mas até agora consegui mudar para um PC apenas para essa necessidade. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Donna Parent de Dynamo Software

Fanny, muito obrigado pela sua análise atenciosa e por compartilhar sua experiência com o Dynamo. Estamos entusiasmados em saber que a estrutura de dados relacionais ajudou sua equipe a se tornar mais organizada e colaborativa—especialmente para empresas do seu porte. É incrivelmente gratificante saber que o equilíbrio entre simplicidade e produtividade da nossa plataforma está ressoando com você.

Estamos especialmente satisfeitos em saber que nossa equipe de suporte teve um impacto significativo durante sua integração e transição de CRM. Suas palavras gentis sobre o conhecimento e orientação deles significam muito para nós, e faremos questão de transmitir seu apreço.

Também valorizamos muito seu feedback sincero sobre áreas para melhoria. Sua observação sobre a experiência de integração da interface do usuário e a compatibilidade com Mac para importação de dados foi bem recebida. Estas são áreas nas quais estamos trabalhando ativamente, especialmente com o lançamento do Dynamo v3.0, que inclui uma interface mais intuitiva e navegação simplificada.

Seus insights nos ajudam a evoluir, e estamos comprometidos em tornar o Dynamo ainda mais dinâmico—assim como você está ansiosa para ver. Se houver algo mais que possamos fazer para apoiar seus objetivos, por favor, não hesite em entrar em contato.

Obrigado mais uma vez por fazer parte valiosa da comunidade Dynamo!

QM
Vice President of Client Experience
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Revisão do Dynamo"
O que você mais gosta Dynamo Software?

A configurabilidade é uma grande vantagem. O Dynamo nos permite adaptar a plataforma às nossas necessidades, em vez de nos forçar a trabalhar em torno de soluções rígidas e prontas para uso. Podemos criar campos definidos pelo usuário para tornar o sistema flexível o suficiente para acomodar fluxos de trabalho personalizados, modelos de dados e interfaces que se adequem à forma como realmente trabalhamos.

A navegação e o acesso aos dados são intuitivos. Comparado a outras plataformas de CRM ou de gestão de investimentos que usamos, o Dynamo tem uma curva de aprendizado mais curta. É fácil consultar e localizar os dados de que você precisa, o que tornou o uso diário muito mais suave. A plataforma também inclui ferramentas poderosas para atualizações em massa, mantendo o nível certo de controle administrativo — ações em massa são reservadas para administradores, o que ajuda a gerenciar riscos.

Capacitando usuários administradores avançados. Uma das maiores vantagens do Dynamo é que não precisamos depender de consultores para atualizações diárias do sistema. Nossa equipe de administração pode responder rapidamente a solicitações de usuários, fazendo pequenas alterações sem suporte externo. Para configurações mais complexas, as equipes de Analistas de Negócios e Desenvolvimento do Dynamo têm sido receptivas e razoáveis para trabalhar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Dynamo Software?

Desempenho do Sistema - A usabilidade geral é forte, e o sistema funciona bem para tarefas diárias gerais. No entanto, experimentamos lentidão e atrasos ocasionais ao executar relatórios ou consultas complexas. Otimizações de desempenho—particularmente para usuários de dados de alto volume—melhorariam significativamente a experiência, especialmente à medida que dependemos cada vez mais do Dynamo como nossa única fonte de verdade.

Suporte ao Cliente e Treinamento - O suporte é geralmente responsivo e útil, mas encontramos atrasos na resolução de problemas mais técnicos ou complexos. Estabelecer caminhos de escalonamento mais rápidos e melhorar a documentação técnica seria benéfico. Além disso, recursos de treinamento mais abrangentes e atualizados—como tutoriais em vídeo sob demanda e orientação no produto—capacitaram os usuários a resolver problemas básicos de forma independente e reduzir a dependência do suporte. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Donna Parent de Dynamo Software

Quinn, obrigado pela sua análise detalhada e atenciosa. Estamos entusiasmados em saber que a configurabilidade, navegação intuitiva e capacitação administrativa do Dynamo estão tendo um impacto significativo para sua equipe. É especialmente gratificante saber que nossa plataforma está ajudando você a personalizar fluxos de trabalho e modelos de dados para se adequar à sua forma de operar—esse tipo de flexibilidade é exatamente o que pretendemos oferecer.

Também agradecemos seu feedback sincero sobre o desempenho do sistema e os recursos de suporte. Embora o Dynamo funcione bem para a maioria das tarefas diárias, entendemos que relatórios de alto volume e consultas complexas podem, às vezes, introduzir lentidão.

É por isso que a otimização de desempenho é um foco chave em nosso próximo lançamento do Dynamo v3.0, que inclui:

>> Melhoria no manuseio de consultas para grandes conjuntos de dados

>> Geração de relatórios mais rápida e maior responsividade dos painéis

>> Arquitetura de backend simplificada para suportar escala e velocidade

No que diz respeito ao suporte e treinamento, estamos expandindo ativamente nossos recursos. Nosso Pacote de Serviço Premium agora inclui um Gerente de Sucesso do Cliente (CSM) dedicado, que trabalha de perto com sua equipe para acelerar a resolução de problemas e fornecer orientação personalizada. Também estamos investindo em:

>> Tutoriais em vídeo sob demanda

>> Guias interativos no produto

>> Documentação técnica aprimorada

Essas atualizações são projetadas para capacitar os usuários a resolver problemas de forma independente, garantindo ao mesmo tempo caminhos rápidos de escalonamento para necessidades mais complexas.

Seu feedback é inestimável—ele nos ajuda a evoluir o Dynamo para uma plataforma mais poderosa e amigável ao usuário. Somos gratos pela sua parceria e esperamos continuar apoiando seu sucesso.

Usuário Verificado em Serviços Financeiros
US
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Recomendado"
O que você mais gosta Dynamo Software?

Como uma empresa de gestão de ativos, dependemos muito do Dynamo Software para nossas necessidades de gerenciamento de relacionamento com clientes, e ele provou ser uma excelente ferramenta. A capacidade da plataforma de otimizar nossa comunicação é uma de suas maiores forças. Podemos facilmente enviar e-mails personalizados para os clientes, garantindo que cada mensagem seja adaptada e relevante, o que aumenta o engajamento.

A funcionalidade de rastreamento de clientes também é altamente valiosa — podemos registrar notas de reuniões em detalhes, manter registros bem organizados e armazenar informações importantes dos clientes em um único lugar central. Isso garante continuidade e consistência em nossa equipe, especialmente ao gerenciar relacionamentos de longo prazo com clientes.

No geral, o Dynamo ajudou a melhorar tanto nossa eficiência quanto a qualidade de nossas interações com os clientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Dynamo Software?

Criar novos modelos pode ser mais complicado do que o esperado, com uma curva de aprendizado que pode exigir tempo ou suporte adicional. Além disso, a plataforma nem sempre lembra os detalhes de login, mesmo quando a opção "Lembrar-me por 60 dias" é selecionada, o que pode ser inconveniente para usuários frequentes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Donna Parent de Dynamo Software

Obrigado por dedicar seu tempo para fornecer seu feedback sobre como o Dynamo Software está apoiando sua empresa de gestão de ativos. É ótimo saber que nossas capacidades de CRM estão ajudando a otimizar suas comunicações e a melhorar o engajamento com os clientes através de abordagens personalizadas. Além disso, obrigado por compartilhar como recursos como automação de e-mails e acompanhamento de notas de reuniões estão contribuindo para a eficiência e consistência de sua equipe.

Também é maravilhoso ouvir que o repositório de dados centralizado e a arquitetura de dados relacionais do Dynamo estão permitindo que sua equipe gerencie relacionamentos de longo prazo com os clientes com maior clareza e continuidade. Estas são forças centrais da plataforma do Dynamo, e é gratificante ver que estão causando um impacto real.

Seu feedback sobre a criação de templates e a persistência de login é incrivelmente valioso. Entendemos que o construtor de templates pode ter uma curva de aprendizado, e estamos trabalhando ativamente para melhorar a usabilidade nas próximas versões. Em relação à funcionalidade "Lembrar-me", nossa equipe de produto está investigando melhorias na gestão de sessões para usuários frequentes — especialmente aqueles que acessam o Dynamo em vários dispositivos.

Estamos comprometidos em tornar o Dynamo ainda mais intuitivo e responsivo às suas necessidades. Seus insights nos ajudam a priorizar melhorias que mais importam para nossos clientes.

Obrigado novamente por fazer parte valiosa da comunidade Dynamo! Se houver algo mais que possamos fazer para apoiar seus objetivos, por favor, não hesite em entrar em contato.

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