Avaliações e Detalhes do Produto Descartes Sellercloud

O processo de integração e o suporte inicial foram fortes, e o software cobre uma ampla gama de funcionalidades de e-commerce em um só lugar. Se você tem uma equipe tecnicamente qualificada que pode gerenciar e resolver problemas de forma independente, o Sellercloud pode ser um bom sistema para escalar operações. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Limitações de Múltiplos Armazéns: Um dos nossos maiores problemas é com o cumprimento de pedidos de venda. O sistema tem dificuldade em automatizar o cumprimento a partir de um único armazém designado. Se você opera múltiplos armazéns, isso pode causar complicações contínuas e exigir soluções manuais.

Integração com o Amazon Vendor UK: Apesar de ser anunciada como suportada, simplesmente não funciona. Isso tem sido frustrante, pois é uma parte fundamental das nossas operações.

Módulo de Listagens da Amazon: Em junho de 2025, a funcionalidade de listagens da Amazon ainda não funciona corretamente. Embora esteja havendo progresso, ainda não é utilizável de ponta a ponta.

Custos de Personalização: Quando solicitamos o que consideramos serem personalizações básicas, nos foi cobrada uma taxa excessivamente alta. Levantamos o ponto de que muitos recursos principais ainda não estavam funcionando como prometido, mas nosso pedido de isenção ou ajuste de custo foi negado categoricamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Seller cloud é um dos melhores gerenciadores de tarefas/estoque que já tive. Seller cloud nos ajuda a gerenciar nosso inventário para garantir que nossos estoques estejam atualizados. Também nos ajuda a impulsionar as vendas e o desempenho das contas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nenhum até agora. O Seller Cloud é um aplicativo perfeito para nossas necessidades. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Capaz de gerenciar todas as minhas plataformas em um só lugar. Posso configurar as coisas uma vez e apenas postar do SellerCloud em vez de ter que navegar por sete sites separados. Mais eficiente em termos de tempo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Um pouco de curva de aprendizado para aprender a usar corretamente. O SellerCloud tem versões Alpha e Delta e, às vezes, temos dificuldade em navegar entre as duas. Há muitos tutoriais e o serviço premium do SellerCloud por alguns meses tem sido útil nisso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O layout é claro e limpo - Flui bem Análise coletada por e hospedada no G2.com.

não há interconectividade suficiente com outros aplicativos Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Sellercloud é super robusto e personalizável! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Há tanto que pode fazer que você precisa conhecer bem o sistema. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É a capacidade de nos permitir expandir nossas operações sem problemas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Realmente não há nada de ruim a dizer sobre esta plataforma. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Tem uma interface bastante simples e fácil de usar que me permite fazer tudo de uma maneira bastante rápida e descomplicada, também possui métricas e estatísticas que são de grande ajuda para mim quando quero tomar decisões que podem impactar o fluxo de renda do meu negócio, o fato de ter um sistema de inventário é bastante útil para mim para não negligenciar o estoque dos meus produtos, a equipe de atendimento ao cliente é bastante rápida ao responder a quaisquer dúvidas ou problemas que possam surgir durante o uso deste aplicativo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Muito pouca informação é obtida online, então se houver um problema, por menor que seja, você tem que recorrer ao atendimento ao cliente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

multi-canal e multi-nível (fornecedor, atacadista, varejista) Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não encontrei falhas significativas até agora, apenas questões menores que são resolvidas rapidamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

a plataforma, a ideia, quando configurada corretamente, pode ser incrível e excepcionalmente útil para quaisquer necessidades que sua empresa possa ter, o que é por isso que nos inscrevemos. O potencial está definitivamente aqui para ser uma grande empresa oferecendo um serviço fantástico. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É tudo exagero. Estamos usando o SellerCloud há 2 anos e tenho que dizer que esta não tem sido uma boa experiência. O produto é bom e promissor (quando está configurado corretamente) e sinto que eles têm uma equipe terrível ou estão incrivelmente desfalcados para as implementações. O processo de implementação, as equipes de suporte e as equipes de atendimento ao cliente são terríveis. Agora tenho um caso de um mês para implementar nosso novo canal Lowes que AINDA não está configurado depois que seu "técnico" confirmou sua conclusão com o CommerceHUB. As dores de cabeça são contínuas com quase todas as respostas aos tickets de suporte. Parece que a equipe deles realmente não entende ou não se importa em responder completamente ou responder às suas perguntas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Seller cloud é uma ferramenta muito versátil que permite todos os tipos de modificações para dar uma aparência ou uma distribuição diferente, conforme necessário por cada usuário que acessa esta plataforma, é compatível com diferentes API'S que estão no mercado, o que permite uma ligação com muitas delas, de forma simples com apenas alguns cliques, o que cria um ambiente de trabalho bastante amigável com o usuário, versatilidade e compatibilidade é algo que eu adoro neste tipo de aplicações, já que me permitem trabalhar com maior liberdade, esta ferramenta também possui muitos recursos para criar todos os tipos de inventários, faturas e formulários semelhantes online, o que a torna ainda mais versátil, e sem complicações de instalação. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O suporte não é o melhor para uma ferramenta como esta, muitas vezes pode levar algumas horas para responder e isso realmente não é algo que eu gosto muito, porque no meu trabalho não tenho tempo disponível para responder aos meus clientes, e se eu tiver algum problema com o SellerCLoud, preciso de uma resposta imediata.

Para novos usuários, será bastante difícil entender alguns dos recursos deste aplicativo, já que é muito robusto e pode ter muitas funções, o que pode tornar seu trabalho um pouco mais difícil. Quando você começa a usá-lo, mais tarde, com alguma prática, você pode usá-lo de uma maneira mais livre, já que sabe o que realmente precisa para trabalhar, e o resto simplesmente não usa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.