Avaliações e Detalhes do Produto CoAdvantage

Estamos com a CoAdvantage há vários anos e o nível de serviço deles tem sido excelente. Entre a fácil integração, respostas rápidas, suporte conhecedor e software intuitivo, meu trabalho se tornou mais eficiente. Seus preços também são razoáveis, mesmo para uma organização sem fins lucrativos de pequeno a médio porte. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A única desvantagem que experimentei durante meu tempo com a CoAdvantage é não poder acessar os W-2s de anos anteriores. Nossos auditores os solicitam todos os anos, e acabamos pagando a taxa de $50 cada vez. Seria realmente útil ter acesso a esses relatórios durante todo o ano, em vez de ter que solicitá-los anualmente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O site é fácil de acessar; os serviços incluem um EAP; acessar o arquivo/detalhes pessoais de um funcionário é fácil; e é fácil encontrar e baixar relatórios de folha de pagamento. Além disso, integrar novos contratados é muito fácil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Minha lista de desgostos ou preocupações é longa, o suporte nem sempre é útil ou amigável ao cliente, e toda a organização parece trabalhar em silos. Muitas vezes, quando mudanças são solicitadas, a resposta e a implementação dessas mudanças são lentas. Os e-mails que recebi de alguns funcionários estavam mal escritos, e a equipe muitas vezes parece sobrecarregada e sem treinamento. Não é sempre fácil gerar relatórios úteis, e minha empresa frequentemente teve que intervir para evitar erros na folha de pagamento. E por alguma razão estranha, eles nunca conseguem acertar as horas de PTO para minha organização em janeiro e julho.

Nem sempre é claro quem você deve contatar para suporte ou para fazer uma reclamação. Tem sido tão ruim que este provavelmente será o último ano que utilizaremos o serviço. Eu não quero sentir que estou lutando com um PEO por informações de funcionários ou para obter respostas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Agradeço à CoAdvantage por nos permitir acessar planos de saúde de grandes grupos a preços razoáveis, algo para o qual não poderíamos nos qualificar como uma pequena empresa. Gosto de ter tudo em um só lugar, e não ter que arquivar relatórios de folha de pagamento ou me preocupar com o clima legal das declarações fiscais também é bom. Tivemos um bom relacionamento com a CoAdvantage e preços justos no geral. Também acho conveniente a consolidação de folha de pagamento, benefícios, serviços de RH, etc. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Tive que substituir nosso sistema de controle de tempo porque o antigo não integrava, e o sistema integrado deles não é tão bom quanto o que tínhamos. A qualidade do atendimento ao cliente tem diminuído nos últimos meses. Nosso representante original era muito competente e prestativo, mas os substitutos não têm sido tão bons. Um dos substitutos foi demitido nos primeiros 2 meses, e o próximo não tem o profissionalismo do nosso original. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Agradeço à CoAdvantage por ter tudo em um só lugar, como folha de pagamento, ATS, gestão de desempenho, compensação dos trabalhadores e I-9, com links fáceis para outros serviços. A fácil acessibilidade à equipe que gerencia nossa conta também é ótima. Isso tira muito da carga de trabalho das minhas mãos, especialmente com o suporte para desemprego e licença de ausência. Gosto da plataforma I-9; tê-la digital é muito melhor do que lidar com o processo em papel. Os colegas de folha de pagamento são muito prestativos, apesar de algumas limitações do sistema. As equipes de LOA e Desemprego são os departamentos mais úteis; eles lidam com a maior parte do trabalho. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não ter os horários armazenados expirando a cada três meses. A incapacidade de remover documentos carregados da plataforma por nós mesmos. Falta de capacidade para os funcionários excluírem e adicionarem batidas (corrigirem seu próprio tempo) antes do fechamento da folha de pagamento durante a semana. O formulário de reconhecimento da CoAdvantage carregado não faz parte do pacote de integração, fazendo com que o RH o carregue no dia do NHO. Falta de um documento de uma página para todos os benefícios e seus custos disponíveis para mostrar no NHO como uma prévia do que é oferecido. Ausência de um documento digital como parte da oferta de benefícios que inclua um questionário sobre por que os funcionários não selecionaram benefícios, sendo parte do arquivo do funcionário. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu uso a CoAdvantage para folha de pagamento e benefícios dos funcionários e sou cliente há pouco mais de um ano. O preço foi um fator importante na minha decisão de mudar da TriNet. A CoAdvantage ajuda a garantir que nossos funcionários sejam pagos em dia e nos auxilia a manter-nos atualizados com novas políticas e procedimentos de RH exigidos por lei, o que consideramos valioso. Aprecio receber e-mails importantes de resumo sobre atualizações para os estados em que operamos, pois eles eliminam o fardo de ter que pesquisar e acompanhar as mudanças legislativas por conta própria, prevenindo potenciais problemas. Acho o sistema baseado na web deles, especialmente os sistemas de folha de pagamento e relatórios, fácil de usar e gerenciar. Ele tem uma interface simples e intuitiva que nos permite encontrar as informações de que precisamos sem esforço. No geral, sinto que a CoAdvantage cobre tudo o que precisamos, e não tenho reclamações, o que me encoraja a continuar nossa parceria. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nenhum Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu uso o CoAdvantage para serviços de folha de pagamento e achei muito fácil de usar. A equipe é prestativa quando é necessário assistência, e todas as informações dos funcionários de provedores anteriores foram migradas sem problemas. O CoAdvantage ajuda com folha de pagamento, formulários W2, deduções e inscrição em cobertura de saúde, tornando o processo mais fácil para eu revisar. Há menos erros por parte dos empregadores ao preencher informações, e os funcionários têm alguém para contatar para assistência. Aprecio que eles oferecem terceirização de RH totalmente integrada com múltiplos pacotes de serviços, incluindo administração de folha de pagamento e impostos, e conformidade de RH e gestão de riscos. A substituição da plataforma legada pelo CoAdQuantum foi uma melhoria notável. Neste momento, estou satisfeito com tudo o que o CoAdvantage ofereceu e melhorou ao atualizar. Eu os avaliaria com 10 de 10 para recomendação. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não encontrei nenhum problema com a CoAdvantage. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu uso o CoAdvantage para processamento de folha de pagamento, administração de benefícios, integração de funcionários, suporte à conformidade e gerenciamento de tarefas diárias de RH de forma mais eficiente. O CoAdvantage nos ajuda a manter a conformidade com as leis trabalhistas e a melhorar a integração de novos contratados. Isso criou valor ao reduzir os riscos de conformidade, nos manter atualizados sobre mudanças nas leis trabalhistas e tornar os processos mais suaves para os funcionários. Acho a equipe de suporte e a plataforma deles valiosas porque a equipe é rápida e conhecedora, ajudando a resolver problemas antes que impactem os funcionários. Os portais de folha de pagamento e autoatendimento se destacam, pois melhoram o autoatendimento dos funcionários, reduzem a carga de trabalho administrativa e minimizam erros. A plataforma de RH e folha de pagamento simplificou significativamente o processamento de folha de pagamento e a administração de benefícios. O processo de integração, que automatiza a coleta de documentos, o treinamento de novos contratados e a inscrição em benefícios, é algo que eu gosto e me incentiva a continuar ou expandir nossa parceria com o CoAdvantage. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu não gosto de ter que re-integrar alguém que está voltando para a empresa. É frustrante porque eles têm que passar por todo o processo novamente como se fossem uma nova contratação. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu realmente gosto de como a CoAdvantage lida com nossa folha de pagamento em vários estados sem esforço, tornando as coisas muito mais fáceis para nós ao simplesmente fazer o trabalho sem preocupações. O suporte deles com retenções de impostos e acompanhamento de novas regulamentações é extremamente útil, especialmente ao enviar memorandos sobre mudanças como o recente aumento do salário mínimo na Flórida. É extremamente conveniente que não tenhamos que lidar com o processamento real da folha de pagamento ou calcular impostos e deduções nós mesmos. Além disso, a facilidade de registrar as horas e ter a CoAdvantage processar tudo a partir daí é uma grande vantagem. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu tenho dificuldade em relatar quando preciso de coisas específicas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Trabalhar com a CoAdvantage tem sido tranquilo desde nossa reunião inicial até a implementação. O processo de integração foi bem organizado e eficiente. A transição foi suave graças à equipe dedicada. Utilizamos a CoAdvantage diariamente para nossas necessidades de RH e Folha de Pagamento e aproveitamos ao máximo suas ferramentas de Gestão de Tempo e Trabalho, Gestão de Aprendizagem e Rastreamento de Candidatos. Todos os serviços são fáceis de usar e navegar. Implementaremos o Performance Pro em um futuro próximo. Qualquer interação que tivemos, seja com Vendas, nosso Representante de Folha de Pagamento, Representante de RH ou qualquer outro membro da equipe, foi positiva. Todos são responsivos e disponíveis para fornecer suporte quando necessário. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Neste momento, não tivemos nenhum problema com a CoAdvantage. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O aspecto mais útil do CoAdvantage é o suporte disponível em todos os aspectos, independentemente do assunto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O aspecto menos útil da CoAdvantage é o tempo que leva para receber uma resposta por e-mail. Às vezes, leva mais de um dia útil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.