Avaliações e Detalhes do Produto Cleo Integration Cloud

Gosto que o Cleo Integration Cloud seja muito flexível, especialmente no tema de mapeamentos em EDI. Está claro que fizemos uma boa escolha ao mudar para esta plataforma, já que é muito mais fácil trabalhar com o Cleo. A integração é mais visível e amigável, e se adapta às novas tecnologias sem a necessidade de ter um servidor. Além disso, recebemos um atendimento muito bom por parte da equipe de Gerenciamento de Projetos, o que tem sido um aspecto muito positivo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

No início, tivemos um pequeno problema onde a documentação fornecida não foi revisada corretamente, o que levou à criação de um statement of work incorreto. Alguns mapeamentos EDI, como EDI fact, não foram contemplados no statement of work, ocasionando atrasos no projeto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A capacidade que mais gosto no Cleo Integration Cloud é o cockpit do CIC. A capacidade de fornecer acesso ao processo EDI para várias equipes é inestimável. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

No momento, não encontramos nenhuma característica de que não gostamos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Muitas das ferramentas que o CIC oferece são muito robustas e fáceis de usar. Uma das minhas funções favoritas é a capacidade de gerar e enviar um novo certificado de conexão, e fazer com que o CIC atualize automaticamente o certificado assim que o parceiro comercial o instala e utiliza. Isso reduz muito a coordenação necessária para o esforço.

Também gosto da facilidade de ver os documentos antes e depois da transformação com o mínimo de esforço extra. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Às vezes, o suporte não é tão acessível quanto eu acho que deveria ser. Eu não costumo precisar abrir tickets de alta prioridade para problemas de produção, mas pode haver uma falta de comunicação de volta para mim depois que eu abro um ticket. Além disso, de acordo com a documentação do site de suporte, há um número de telefone para ligar e escalar o ticket, mas ninguém nunca atendeu nas poucas vezes que eu liguei. Isso me deixa com incerteza sobre se um ticket foi atribuído ou está sendo trabalhado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gostamos do progresso constante do Cleo Integration Cloud com atualizações e upgrades, incluindo reformulações visuais. O suporte deles também é bom. Gostamos muito da funcionalidade SVN, que funciona de forma semelhante ao GitHub para armazenar diferentes cópias dos meus projetos, facilitando a auditoria e revisão de implantações ou versões anteriores de um projeto e o acompanhamento das mudanças. Este recurso realmente ajuda na auditoria e no rastreamento de potenciais problemas durante a implantação. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A interface do CIC Studio pode estar um pouco mais limpa porque agora quase parece que está um pouco ampliada. Você não consegue ver tantas informações na sua tela atual como costumava ver, então temos que arrastar janelas para ver todas as informações. Nenhum problema com o painel do CIC em si, mas acho que o CIC Studio poderia ter algumas melhorias no que diz respeito à interface do usuário. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu realmente gosto de como o Cleo Integration Cloud economiza muitos esforços manuais como parte da integração ERP no SAP Business One. É uma plataforma de primeira classe, e aprecio sua disponibilidade, já que nunca encontramos falhas de EDI devido a problemas na plataforma. A disponibilidade é fundamental para o meu negócio, especialmente para clientes de comércio, e quaisquer atrasos nas transações podem ter um grande impacto. Também aprecio o excelente suporte pós-venda e achei a configuração inicial tranquila. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A navegação pode ser melhorada Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu uso o Cleo Integration Cloud como uma plataforma de comunicação. Eu gosto da sua facilidade de uso e da interface do usuário. É importante para mim navegar com o menor número de cliques para realizar minhas tarefas e poder pesquisar diferentes arquivos com base em seus nomes. Configurar parceiros comerciais e testar a conexão é muito fácil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu gostaria de poder pesquisar o conteúdo dentro dos arquivos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu gosto do Cleo Integration Cloud porque ele tem uma interface fácil de usar e facilita o mapeamento para diferentes usos. É muito fácil de navegar, o que o torna simples de usar e não complicado. A configuração inicial também foi muito fácil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

nada Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A personalização profunda é uma das melhores características. Você pode praticamente projetar, definir e mapear qualquer integração dentro do estúdio CIC, limitado apenas pelos seus próprios recursos e capacidade. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Algumas dessas áreas estão melhorando, mas o Cockpit CIC precisa de um registro de transações mais detalhado. Além disso, a capacidade de relatórios ad hoc e a personalização de relatórios no cockpit poderiam ser melhores. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A Universidade Cleo tem sido o aspecto mais útil da minha transição para o uso do Cleo. A equipe também tornou a transição suave, pois foram perspicazes, rápidos em responder e oferecem um ótimo atendimento ao cliente e assistência. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Na minha experiência até agora, não tive nenhuma aversão. Tivemos alguns contratempos, mas isso foi mais por parte dos fornecedores/clientes com quem estamos trabalhando para entrar ao vivo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu realmente aprecio o processamento de vendas e faturamento sem interrupções que o Cleo Integration Cloud oferece. O suporte da equipe do Cleo Integration Cloud em Bengaluru é excelente e de primeira classe. Além disso, a própria plataforma é robusta, com a melhor redundância em termos de disponibilidade de serviço. A configuração inicial foi tranquila, desde a obtenção de uma cotação até o alinhamento com as necessidades do negócio. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não muito, exceto que a integração de novos parceiros comerciais pode ser automatizada através de modelos padrão e reduzir o TAT geral. Análise coletada por e hospedada no G2.com.