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Avaliações e Detalhes do Produto Cleo Integration Cloud

Valor em Destaque

Médias baseadas em avaliações de usuários reais.

Tempo para Implementar

4 meses

Mídia Cleo Integration Cloud

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Avaliações Cleo Integration Cloud (549)

Avaliações

Avaliações Cleo Integration Cloud (549)

4.4
avaliações 549

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Os usuários elogiam consistentemente a interface amigável e o suporte ao cliente responsivo do Cleo Integration Cloud, destacando sua capacidade de simplificar integrações complexas e otimizar o gerenciamento de dados. Muitos apreciam como ele melhora a eficiência operacional e facilita a troca de dados sem interrupções entre plataformas. No entanto, alguns usuários observam uma curva de aprendizado acentuada para recursos avançados, o que pode dificultar a configuração inicial.

Prós & Contras

Gerado a partir de avaliações reais de usuários
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As avaliações da G2 são autênticas e verificadas.
Usuário Verificado em Manufatura
AM
Empresa (> 1000 emp.)
"Ferramentas robustas e fáceis de usar com atualizações de certificados sem esforço"
O que você mais gosta Cleo Integration Cloud?

Muitas das ferramentas que o CIC oferece são muito robustas e fáceis de usar. Uma das minhas funções favoritas é a capacidade de gerar e enviar um novo certificado de conexão, e fazer com que o CIC atualize automaticamente o certificado assim que o parceiro comercial o instala e utiliza. Isso reduz muito a coordenação necessária para o esforço.

Também gosto da facilidade de ver os documentos antes e depois da transformação com o mínimo de esforço extra. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Cleo Integration Cloud?

Às vezes, o suporte não é tão acessível quanto eu acho que deveria ser. Eu não costumo precisar abrir tickets de alta prioridade para problemas de produção, mas pode haver uma falta de comunicação de volta para mim depois que eu abro um ticket. Além disso, de acordo com a documentação do site de suporte, há um número de telefone para ligar e escalar o ticket, mas ninguém nunca atendeu nas poucas vezes que eu liguei. Isso me deixa com incerteza sobre se um ticket foi atribuído ou está sendo trabalhado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

HE
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Flexibilidade e Tecnologia Superior em Integrações EDI"
O que você mais gosta Cleo Integration Cloud?

Gosto que o Cleo Integration Cloud seja muito flexível, especialmente no tema de mapeamentos em EDI. Está claro que fizemos uma boa escolha ao mudar para esta plataforma, já que é muito mais fácil trabalhar com o Cleo. A integração é mais visível e amigável, e se adapta às novas tecnologias sem a necessidade de ter um servidor. Além disso, recebemos um atendimento muito bom por parte da equipe de Gerenciamento de Projetos, o que tem sido um aspecto muito positivo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Cleo Integration Cloud?

No início, tivemos um pequeno problema onde a documentação fornecida não foi revisada corretamente, o que levou à criação de um statement of work incorreto. Alguns mapeamentos EDI, como EDI fact, não foram contemplados no statement of work, ocasionando atrasos no projeto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

AB
Information Technology Director
Médio Porte (51-1000 emp.)
"O Cockpit CIC torna o acesso EDI de múltiplas equipes inestimável"
O que você mais gosta Cleo Integration Cloud?

A capacidade que mais gosto no Cleo Integration Cloud é o cockpit do CIC. A capacidade de fornecer acesso ao processo EDI para várias equipes é inestimável. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Cleo Integration Cloud?

No momento, não encontramos nenhuma característica de que não gostamos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Povilas D.
PD
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Integrações Simplificadas, Suporte Excelente"
O que você mais gosta Cleo Integration Cloud?

Gostamos do progresso constante do Cleo Integration Cloud com atualizações e upgrades, incluindo reformulações visuais. O suporte deles também é bom. Gostamos muito da funcionalidade SVN, que funciona de forma semelhante ao GitHub para armazenar diferentes cópias dos meus projetos, facilitando a auditoria e revisão de implantações ou versões anteriores de um projeto e o acompanhamento das mudanças. Este recurso realmente ajuda na auditoria e no rastreamento de potenciais problemas durante a implantação. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Cleo Integration Cloud?

A interface do CIC Studio pode estar um pouco mais limpa porque agora quase parece que está um pouco ampliada. Você não consegue ver tantas informações na sua tela atual como costumava ver, então temos que arrastar janelas para ver todas as informações. Nenhum problema com o painel do CIC em si, mas acho que o CIC Studio poderia ter algumas melhorias no que diz respeito à interface do usuário. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

PA
EDI Analyst
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Cleo Integration Cloud - Software de Integração Incrível!"
O que você mais gosta Cleo Integration Cloud?

Cleo Integration Cloud é fácil de usar, com uma plataforma estável, e o software está em constante desenvolvimento. A equipe da Cleo sempre ouve seus clientes para melhorar a ferramenta e continuar tornando-a melhor. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Cleo Integration Cloud?

Às vezes, o suporte deles demora um pouco para responder aos tickets, mas não é nada que impeça você de usar o software deles. Além disso, não tenho reclamações sobre eles. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Contabilidade
CC
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Revisão de Cleo"
O que você mais gosta Cleo Integration Cloud?

É bastante confiável uma vez que tudo está configurado. Nós o usamos para integrações e EDI e geralmente ele funciona em segundo plano sem precisar de muita atenção. As ferramentas de monitoramento também são úteis quando algo dá errado, então é relativamente fácil ver de onde vem um problema. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Cleo Integration Cloud?

A configuração pode ser um pouco complicada no início e a interface nem sempre é a mais intuitiva. Algumas partes parecem um pouco desatualizadas e descobrir as coisas pela primeira vez pode levar um tempo. A documentação provavelmente poderia ser melhor em alguns pontos também. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

SR
Médio Porte (51-1000 emp.)
"EDI simplificado com confiabilidade incomparável"
O que você mais gosta Cleo Integration Cloud?

Eu realmente gosto de como o Cleo Integration Cloud economiza muitos esforços manuais como parte da integração ERP no SAP Business One. É uma plataforma de primeira classe, e aprecio sua disponibilidade, já que nunca encontramos falhas de EDI devido a problemas na plataforma. A disponibilidade é fundamental para o meu negócio, especialmente para clientes de comércio, e quaisquer atrasos nas transações podem ter um grande impacto. Também aprecio o excelente suporte pós-venda e achei a configuração inicial tranquila. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Cleo Integration Cloud?

A navegação pode ser melhorada Análise coletada por e hospedada no G2.com.

AS
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Integração perfeita com suporte excepcional"
O que você mais gosta Cleo Integration Cloud?

Eu adoro o Cleo Integration Cloud porque é uma plataforma online incrível que combina todas as nossas configurações e é fácil de usar. Eu aprecio o quão fácil é de usar e a equipe de suporte incrível que nos auxilia. O sistema simplesmente funciona, incluindo o agente que colocamos no servidor, e é fácil de configurar e navegar, tornando toda a experiência muito tranquila. Também acho que o preço é muito competitivo. A configuração inicial foi muito fácil, o que foi ótimo, e a equipe de suporte foi excelente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Cleo Integration Cloud?

Nada Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Automotivo
AA
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Integração sem esforço e interface intuitiva"
O que você mais gosta Cleo Integration Cloud?

Eu uso o Cleo Integration Cloud como uma plataforma de comunicação. Eu gosto da sua facilidade de uso e da interface do usuário. É importante para mim navegar com o menor número de cliques para realizar minhas tarefas e poder pesquisar diferentes arquivos com base em seus nomes. Configurar parceiros comerciais e testar a conexão é muito fácil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Cleo Integration Cloud?

Eu gostaria de poder pesquisar o conteúdo dentro dos arquivos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Dylan Lee de Cleo

Obrigado pela revisão. Seu feedback é importante e foi compartilhado com nossas equipes internas.

MM
EDI Analyst
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Integração de Clientes Sem Esforço e Navegação Fácil"
O que você mais gosta Cleo Integration Cloud?

Eu gosto do Cleo Integration Cloud porque ele tem uma interface fácil de usar e facilita o mapeamento para diferentes usos. É muito fácil de navegar, o que o torna simples de usar e não complicado. A configuração inicial também foi muito fácil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Cleo Integration Cloud?

nada Análise coletada por e hospedada no G2.com.

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Usuário Verificado
G2
Usuário Verificado
Última atividade cerca de 3 anos atrás

Remove file from Cleo Portal End Point?

Andre B.
AB
Andre Barbosa
Última atividade cerca de 4 anos atrás

Alguém integrou o CIC com o Shopify?

Informações de Preços

Médias baseadas em avaliações de usuários reais.

Tempo para Implementar

4 meses

Retorno sobre o Investimento

17 meses

Desconto Médio

11%

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