Avaliações e Detalhes do Produto Cin7 Omni

Cin7 Omni reúne várias ferramentas operacionais em uma única plataforma, o que é a melhor coisa sobre ela, além disso, suas ferramentas ERP ajudam a desenvolver negócios. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Pessoalmente, acho que os problemas de bugs e as preocupações com o suporte ao cliente são as coisas que eles deveriam cuidar Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Integração da API do Marketplace e Shopify / membros da equipe Jean LeMunyon, Francis Suan e Dennis Clarke Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Bugs, bugs que acontecem aleatoriamente e se resolvem sozinhos (principalmente no final do mês), pior experiência de integração. No ano passado, meu especialista de integração deixou a empresa no meio do processo e trouxe Baljeet Dhillon. Ela não participava de chamadas nem respondia perguntas, basicamente me evitou até que meu tempo livre de 2 semanas após o go live estivesse completo. Não posso enviar múltiplos números de rastreamento para o Shopify, não posso enviar e-mails automáticos no Omni. Eu gostaria de ter uma experiência completa de integração para entender as capacidades do sistema. Provavelmente não estamos usando todas as funcionalidades. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Facilidade de uso, suporte ao cliente - especialmente de Jean LeMunyon, poder ter atendimento presencial e com uma pessoa real que também está disposta e compreensiva em querer ajudar e ensinar maneiras de superar desafios ou restrições como Jean LeMunyon. Nada de IA, um ser humano adorável de verdade. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Pode ser um pouco confuso com todas as configurações e onde encontrar permissões importantes para obter funcionalidade total. Seria bom ter mais reuniões frequentes a cada ano com Jean Le Munyon. À medida que nosso negócio evolui e se expande, nosso propósito para o CIN7 também evolui, e ter mais acesso a uma pessoa de suporte estabelecida seria ótimo para o futuro. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Pode gerenciar inventário, trabalhos de produção e pedidos de vendas tudo em um só lugar de forma relativamente fácil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Uma sensação um pouco desatualizada no lado da interface do usuário. Os relatórios são desajeitados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto da visibilidade e flexibilidade. Harshit Pandey tem sido extremamente útil em me apoiar na navegação no espaço de relatórios. Isso é algo de que eu não tinha conhecimento algum - ele conseguiu me ensinar e me ajudar a explorar os dados de que eu precisava em cima da hora. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu realmente tenho dificuldade com a diferença de fuso horário, no entanto, neste caso, com o suporte ao cliente 24 horas, consegui obter a ajuda de que precisava. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A facilidade das contagens de inventário. Adoro o fato de ser tão simples quanto uma planilha do Excel. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Temos oportunidades de aprender com a equipe para WMS. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Cin7 Omni tem sido uma ótima solução para o nosso negócio. A equipe de suporte ao cliente é responsiva e prestativa. Tornou a gestão de nossas operações muito mais eficiente com o gerenciamento de inventário e integrações com Shopify e Xero. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ter que pagar consultores / terceiros para personalização. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A equipe prestativa resolvendo nossos problemas à medida que surgem:) Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Falta de opções de integração e desenvolvimento codificado rigidamente, sem espaço para melhorias de processos exclusivas para o nosso negócio de distribuição Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Os usuários podem navegar pelos vários componentes do Cin7 Omni com notável facilidade graças à sua interface amigável. Para uma tomada de decisão rápida, a visão abrangente do painel sobre os níveis de inventário, desempenho de vendas e gestão de pedidos é especialmente útil. Pode levar algum tempo para explorar completamente todas as funcionalidades, mas o processo de configuração é simples. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Embora o custo possa ser um fator, a automação e a eficiência que ele proporciona são substanciais. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É uma solução abrangente que atenderia praticamente a qualquer necessidade. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Interface desatualizada, aumentos de preços extremos e frequentes, não é amigável ao usuário Análise coletada por e hospedada no G2.com.