Recursos de Chatmeter
Gestão Social (6)
Análise de redes sociais
Relatórios sobre o desempenho de postagens e campanhas em mídias sociais. Este recurso foi mencionado em 69 avaliações de Chatmeter.
Publicação Social
Permite a criação, gerenciamento e agendamento de conteúdo a ser compartilhado em canais de mídia social. Revisores de 59 de Chatmeter forneceram feedback sobre este recurso.
Otimização de Campanhas
Identifica tendências em campanhas de mídia social, como tempos ideais de postagem, para melhorar o desempenho. Este recurso foi mencionado em 52 avaliações de Chatmeter.
Engajamento Social
Conforme relatado em 65 avaliações de Chatmeter. Gerencia centralmente o conteúdo e as conversas de mídia social em vários canais sociais.
Planejamento de Campanhas
Permite categorizar ou agrupar postagens individuais para agilizar campanhas de marketing de mídia social. Revisores de 18 de Chatmeter forneceram feedback sobre este recurso.
Hashtag Capabilites
Com base em 10 avaliações de Chatmeter. Monitore hashtags, suas tendências e análises em todas as plataformas de mídia social
Relatórios e Dashboards (4)
Personalização de relatórios
Permite flexibilidade do usuário para manipular e aprofundar os dados fornecidos pela ferramenta. Este recurso foi mencionado em 65 avaliações de Chatmeter.
Exportação de relatórios
Permite que os usuários exportem relatórios do produto para um arquivo .xsl, .csv ou .pdf. Revisores de 66 de Chatmeter forneceram feedback sobre este recurso.
Escalabilidade
Com base em 63 avaliações de Chatmeter. Permite que o profissional de marketing adicione, rastreie e meça uma infinidade de contas de mídia social.
Rótulo Branco
Oferece um serviço de white label para agências ou revendedores personalizarem a marca da plataforma. Revisores de 13 de Chatmeter forneceram feedback sobre este recurso.
Análise de redes sociais (6)
Análise da Concorrência
Reúne e compara dados sociais de concorrentes para ajudar a acompanhar a concorrência e os prognósticos de referência na esfera social. Este recurso foi mencionado em 68 avaliações de Chatmeter.
Análise de Seguidores
Analisa e ilustra informações do seguidor, como dados demográficos, localização, interesses, etc. Revisores de 52 de Chatmeter forneceram feedback sobre este recurso.
Pós-Desempenho
Rastreia quanto engajamento (visualizações, curtidas, favoritos, retuítes, comentários etc.) cada conteúdo recebe para destacar quais tipos de conteúdo ressoam melhor com o público-alvo. Revisores de 60 de Chatmeter forneceram feedback sobre este recurso.
Atribuição
Conforme relatado em 50 avaliações de Chatmeter. Vincula a atividade social aos resultados de negócios, como leads, conversões e vendas.
Análise de hashtag
Analisa o desempenho das hashtags e identifica hashtags populares ou em alta. Este recurso foi mencionado em 19 avaliações de Chatmeter.
Análise de Sentimento
Com base em 23 avaliações de Chatmeter. Usa IA para avaliar com precisão o sentimento do conteúdo de mídia social com base em palavras-chave e frases.
Inteligência do Consumidor (3)
Feedback do cliente
Com base em 195 avaliações de Chatmeter e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Fornece um fórum para os clientes darem feedback e armazenamento de dados para análise da empresa.
Inteligência Competitiva
Com base em 193 avaliações de Chatmeter e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Permite que os usuários obtenham informações em tempo real sobre o desempenho e a reputação dos concorrentes.
Análise de Sentimento
Com base em 205 avaliações de Chatmeter e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Dá aos usuários maior visibilidade sobre como sentir e responder às táticas de ganho de reputação.
Relatórios (2)
Relatórios Corporativos
Com base em 174 avaliações de Chatmeter e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Ajuda a monitorar o desempenho geral dos esforços de marketing e estabelecimento da marca.
Painel de controle
Com base em 219 avaliações de Chatmeter e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Fornece um hub centralizado e ferramentas de gerenciamento para todos os pontos de dados relacionados à reputação online.
Monitoramento de Mídia (2)
Monitoramento de Redes Sociais
Com base em 168 avaliações de Chatmeter e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Ajuda a rastrear e monitorar tendências e interações de mídia social.
Gerenciamento de Mídias Sociais
Com base em 157 avaliações de Chatmeter e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Ajuda a gerenciar mensagens sociais e mede todo o impacto das campanhas sociais.
Gestão Interna (1)
Fluxo de trabalho da equipe
Ajuda a estabelecer um fluxo de trabalho que permite que os membros da equipe se comuniquem de forma eficaz e colaborativa. Revisores de 151 de Chatmeter forneceram feedback sobre este recurso.
Ferramentas de negócios (4)
Carregamento em massa
Com base em 38 avaliações de Chatmeter. Permite que as empresas carreguem suas informações de localização em massa.
CMS Agnóstico
Com base em 23 avaliações de Chatmeter. O produto pode ser usado em qualquer sistema de gerenciamento de conteúdo.
Análise de tráfego
Conforme relatado em 36 avaliações de Chatmeter. Fornece análises sobre o tráfego para cada local.
Análise de clientes
Fornece dados sobre clientes e comportamento do cliente com base na localização. Este recurso foi mencionado em 35 avaliações de Chatmeter.
Ferramentas do Cliente (4)
Listagem de localização
Conforme relatado em 51 avaliações de Chatmeter. Permite que os clientes vejam uma lista completa de todos os locais.
Filtros de Produtos e Categorias
Com base em 44 avaliações de Chatmeter. Permite que os clientes filtrem locais com base em produtos ou outras categorias.
Suporte móvel
O mapa é suportado em dispositivos móveis. Revisores de 23 de Chatmeter forneceram feedback sobre este recurso.
Geolocalização Automática
O produto pode usar a geolocalização para apontar automaticamente os clientes para o local mais próximo. Revisores de 31 de Chatmeter forneceram feedback sobre este recurso.
Gerenciamento de Listagem (4)
Diretório de rede
Com base em 100 avaliações de Chatmeter e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Capacidade de enviar dados de localização para uma ampla variedade de serviços digitais
Agregadores de dados
Com base em 103 avaliações de Chatmeter e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Capacidade de enviar dados de localização para os principais agregadores
Monitoramento de duplicatas
Com base em 118 avaliações de Chatmeter e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Monitora consistentemente mecanismos de pesquisa e diretórios e remove listagens duplicadas
Optimização
Com base em 116 avaliações de Chatmeter e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Oferece a capacidade de melhorar as listagens com menus, fotos, vídeos ou outros dados avançados
Desempenho (2)
Atualizações em tempo real
Com base em 122 avaliações de Chatmeter e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. As alterações nos dados de localização são sincronizadas entre as listagens imediatamente e em tempo real
Analytics
Com base em 127 avaliações de Chatmeter e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Fornece dados ou insights sobre o desempenho e o engajamento da listagem
Otimização de pesquisa local (6)
Rank Rastreamento
Com base em 60 avaliações de Chatmeter e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Monitorar e relatar a classificação nos resultados de pesquisa local
Anúncios Online
Com base em 60 avaliações de Chatmeter e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Relate citações locais e distribua dados de listagem precisos para diretórios e mecanismos de pesquisa
Google Meu Negócio
Conforme relatado em 63 avaliações de Chatmeter. Otimizar ou automatizar conteúdo do Google Meu Negócio
Gestão de Reputação
Com base em 66 avaliações de Chatmeter e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Monitore avaliações on-line e reputação da marca
Mídias Sociais
Com base em 46 avaliações de Chatmeter e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Integre-se com mídias sociais e ofereça ferramentas de gerenciamento ou automação
Painéis e relatórios
Com base em 65 avaliações de Chatmeter e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Forneça insights e visualizações de dados a partir de um painel abrangente
Conteúdo & Colaboração (6)
Calendário de conteúdo
Permite que os usuários visualizem todas as campanhas sociais e conteúdo agendados em uma linha do tempo ou calendário. Revisores de 48 de Chatmeter forneceram feedback sobre este recurso.
Biblioteca de conteúdo
Com base em 44 avaliações de Chatmeter. Permite que os usuários carreguem e publiquem conteúdo de marca de uma biblioteca compartilhada.
Caixa de entrada compartilhada
Coleta todas as mensagens e consultas de clientes de vários canais sociais e as entrega em uma caixa de entrada unificada. Revisores de 34 de Chatmeter forneceram feedback sobre este recurso.
Fluxos de trabalho de aprovação
Conforme relatado em 34 avaliações de Chatmeter. Automatiza o processo de aprovação de conteúdo para garantir que as postagens sociais sejam aprovadas pelos gerentes ou clientes antes da publicação.
Usuários e permissões
Com base em 49 avaliações de Chatmeter. Permite que os administradores atribuam permissões para que diferentes usuários ou equipes acessem determinados recursos da plataforma.
Criação de Conteúdo
Conforme relatado em 21 avaliações de Chatmeter. Fornece recursos para criar ou editar ativos de mídia social.
IA generativa (1)
Geração de Texto
Com base em 23 avaliações de Chatmeter. Permite que os usuários gerem texto com base em um prompt de texto.
Agente AI - Operações e Inteligência de Receita (RO&I) (5)
Execução Autônoma de Tarefas
Capacidade de realizar tarefas complexas sem a necessidade constante de intervenção humana
Integração entre sistemas
Funciona em vários sistemas de software ou bancos de dados
Aprendizagem Adaptativa
Melhora o desempenho com base no feedback e na experiência
Assistência Proativa
Antecipe necessidades e ofereça sugestões sem ser solicitado
Tomada de Decisão
Tome decisões informadas com base nos dados disponíveis e nos objetivos
Agente AI - Gestão de Reputação Online (6)
Execução Autônoma de Tarefas
Capacidade de realizar tarefas complexas sem a necessidade constante de intervenção humana
Planejamento em várias etapas
Capacidade de decompor e planejar processos em várias etapas
Integração entre sistemas
Funciona em vários sistemas de software ou bancos de dados
Aprendizagem Adaptativa
Melhora o desempenho com base no feedback e na experiência
Assistência Proativa
Antecipe necessidades e ofereça sugestões sem ser solicitado
Tomada de Decisão
Tome decisões informadas com base nos dados disponíveis e nos objetivos.
Agente AI - Gestão de Mídias Sociais (7)
Execução Autônoma de Tarefas
Capacidade de realizar tarefas complexas sem a necessidade constante de intervenção humana
Planejamento em várias etapas
Capacidade de decompor e planejar processos em várias etapas
Integração entre sistemas
Funciona em vários sistemas de software ou bancos de dados
Aprendizagem Adaptativa
Melhora o desempenho com base no feedback e na experiência
Interação em Linguagem Natural
Engaja-se em conversas semelhantes às humanas para delegação de tarefas
Assistência Proativa
Antecipar necessidades e oferecer sugestões sem ser solicitado
Tomada de Decisão
Tome decisões informadas com base nos dados disponíveis e nos objetivos
Agente AI - Análise de Mídias Sociais (5)
Execução Autônoma de Tarefas
Capacidade de realizar tarefas complexas sem a necessidade constante de intervenção humana
Integração entre sistemas
Funciona em vários sistemas de software ou bancos de dados
Aprendizagem Adaptativa
Melhora o desempenho com base no feedback e na experiência
Assistência Proativa
Antecipar necessidades e oferecer sugestões sem ser solicitado
Tomada de Decisão
Tome decisões informadas com base nos dados disponíveis e nos objetivos
Recursos do Glossário de Tecnologia
Veja definições dos recursos e descubra novos termos de tecnologia.
Content libraries are a huge digital asset in a company’s content creation process. Learn more about content libraries and how they benefit marketing strategies.
Social engagement is the process of communicating and participating with members of an online community. Discover how brands can measure their social engagement and implement best practices for online success.





