Top 10 Alternativas e Concorrentes da Chatlio

Principais Alternativas de 10 para Chatlio Recentemente Avaliadas pela Comunidade G2

Patrocinado
G2 Advertising
Get 2x conversion than Google Ads with G2 Advertising!
G2 Advertising places your product in premium positions on high-traffic pages and on targeted competitor pages to reach buyers at key comparison moments.
Learn More

Fin by Intercom
Por Intercom, Inc.
4.5/5
(3,823)
Descrição do Produto
O Sistema de Agente de IA da Fin oferece controle total com quatro capacidades principais: analisar, treinar, testar e implantar, tudo em um espaço de trabalho fácil de usar. Ele é projetado para ajustar a qualidade e impulsionar a melhoria contínua de desempenho. Não é necessário codificar. Treinar: Ensine a Fin com seu conhecimento, dados, políticas e tom de voz. Ele fornece respostas precisas e consistentes e lida com tarefas complexas em mais de 45 idiomas. Testar: Use perguntas reais de clientes para verificar a qualidade das respostas. Simule diferentes públicos e refine fontes e configurações para que a Fin sempre reflita sua marca e políticas. Implantar: Lance a Fin em e-mail, voz, chat ao vivo, redes sociais e mais. Ela pode responder, fazer triagem e colaborar com sua equipe para proporcionar uma experiência consistente em todos os lugares. Analisar: Monitore e otimize o desempenho da Fin em serviços de IA e humanos. Identifique problemas, preencha lacunas de conteúdo e melhore a qualidade do serviço com sugestões impulsionadas por IA.
Show More
Os revisores dizem que em comparação com Chatlio, Fin by Intercom é:
Mais lento para alcançar o roi
Mais caro
Melhor em suporte
Categorias em comum com Chatlio:
Chat ao Vivo

Drift
Por Salesloft
4.4/5
(1,256)
Descrição do Produto
A Conversation Cloud da Drift permite que as empresas se envolvam com os compradores de maneira personalizada em cada etapa de sua jornada — desde a pesquisa até a conversa com vendas e o suporte pós-venda. É composta por três soluções principais: Marketing Conversacional, Vendas Conversacionais e Serviço Conversacional, todas impulsionadas pela nossa IA Conversacional subjacente. O Marketing Conversacional conecta os profissionais de marketing e os visitantes do site em conversas em tempo real para apresentar o conteúdo certo para os visitantes, responder às suas perguntas ou qualificar e converter os compradores mais adequados através do funil. As Vendas Conversacionais ajudam os vendedores a fechar negócios mais rapidamente, oferecendo-lhes um local unificado para obter insights em tempo real sobre os compradores, colaborar com colegas de equipe e iniciar conversas personalizadas por meio de chat, vídeo, e-mail ou telefone. O Serviço Conversacional oferece atendimento ao cliente personalizado em tempo real e ajuda os agentes de suporte a se concentrarem em clientes de alta prioridade, desviando questões de baixo nível e capacitando os clientes a responderem suas próprias perguntas.
Show More
Os revisores dizem que em comparação com Chatlio, Drift é:
Mais lento para alcançar o roi
Mais caro
Melhor em suporte
Categorias em comum com Chatlio:
Chat ao Vivo

Zendesk for Customer Service
Por Zendesk
4.3/5
(6,792)
Descrição do Produto
O Zendesk para Atendimento ao Cliente é uma solução de serviço impulsionada por IA que é fácil de configurar, usar e escalar. Ele oferece funcionalidades prontas para uso que são simples de modificar, ajudando as empresas a se moverem mais rapidamente. Aproveitando a IA construída sobre bilhões de interações de CX, o Zendesk melhora toda a experiência de serviço — desde o autoatendimento até agentes e administradores — aumentando a eficiência em escala. O Zendesk equipa os agentes com ferramentas, insights e contexto para oferecer um serviço personalizado em todos os canais, incluindo mensagens sociais, telefone e e-mail. Ele unifica conversas personalizadas, gestão de casos omnicanal, fluxos de trabalho de IA, automação e um Marketplace com mais de 1800 aplicativos em uma única plataforma. O Zendesk QA usa IA para avaliar e melhorar o desempenho dos agentes, enquanto o Gerenciamento de Força de Trabalho otimiza o agendamento e a produtividade para garantir prontidão durante os períodos de pico. A solução é fácil de implementar e ajustar sem a necessidade de TI ou desenvolvedores. A missão do Zendesk é simplificar a complexidade dos negócios e possibilitar conexões significativas com os clientes para empresas de todos os tamanhos. Atendendo a mais de 130 mil marcas globais em mais de 30 idiomas, o Zendesk está sediado em São Francisco com escritórios em todo o mundo.
Show More
Os revisores dizem que em comparação com Chatlio, Zendesk for Customer Service é:
Mais lento para alcançar o roi
Mais caro
Categorias em comum com Chatlio:
Chat ao Vivo

Patrocinado
G2 Advertising
Get 2x conversion than Google Ads with G2 Advertising!
G2 Advertising places your product in premium positions on high-traffic pages and on targeted competitor pages to reach buyers at key comparison moments.
Learn More
Você está Vendo Parte da HistóriaFaça login ou crie uma conta para acessar o conjunto completo de alternativas.
Crie uma Conta Gratuita

Freshdesk
Por Freshworks
4.4/5
(3,719)
Descrição do Produto
Freshdesk é um software de helpdesk baseado em nuvem que simplifica as conversas com clientes em vários canais, incluindo e-mail e telefone. Ele permite uma colaboração mais rápida com sua equipe de suporte para respostas rápidas aos seus clientes. Com mais de 150 integrações, tornamos simples para as empresas fornecer um suporte ao cliente superior. Somos confiáveis por mais de 100.000 empresas em diferentes indústrias.
Show More
Os revisores dizem que em comparação com Chatlio, Freshdesk é:
Mais lento para alcançar o roi
Melhor em suporte
Mais caro
Categorias em comum com Chatlio:
Chat ao Vivo

LiveChat
Por Text
4.4/5
(802)
Descrição do Produto
Software premium de chat ao vivo e help desk para sites empresariais. Software de e-commerce e atendimento ao cliente com sistema de bilhetagem integrado.
Show More
Os revisores dizem que em comparação com Chatlio, LiveChat é:
Mais fácil de administrar
Melhor em suporte
Mais utilizável
Categorias em comum com Chatlio:
Chat ao Vivo

Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud)
Por Salesforce
4.4/5
(7,228)
Descrição do Produto
Ofereça um excelente atendimento ao cliente com uma visão de 360 graus dos seus clientes, uma base de conhecimento de nível empresarial, ferramentas de produtividade para agentes, contratos de serviço e direitos, e análises para visibilidade completa, tudo na Plataforma Salesforce.
Show More
Os revisores dizem que em comparação com Chatlio, Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud) é:
Mais lento para alcançar o roi
Mais caro
Categorias em comum com Chatlio:
Chat ao Vivo

Helpshift
Por Keywords Studios
4.3/5
(381)
Descrição do Produto
Plataforma de atendimento ao cliente baseada em mensagens que utiliza Bots e IA. Oferece um atendimento ao cliente personalizado e escalável em seus aplicativos móveis, sites e outros canais digitais. Aumenta drasticamente o CSAT e reduz o custo de atendimento aos clientes.
Show More
Os revisores dizem que em comparação com Chatlio, Helpshift é:
Mais lento para alcançar o roi
Mais caro
Categorias em comum com Chatlio:
Chat ao Vivo

Rocket.Chat
Por Rocket.Chat Technologies
4.2/5
(361)
Descrição do Produto
Rocket.Chat é uma plataforma de comunicação de código aberto que permite conversas em tempo real entre colegas, com outras empresas ou com seus clientes. Faz tudo o que outras plataformas fazem, exceto expor seus dados.
Show More
Os revisores dizem que em comparação com Chatlio, Rocket.Chat é:
Mais lento para alcançar o roi
Categorias em comum com Chatlio:
Chat ao Vivo

Zoho Desk
Por Zoho
4.4/5
(7,448)
Descrição do Produto
Zoho Desk reúne todas as suas interações com clientes de vários canais em uma única interface limpa. Você pode então continuar essas conversas de forma contínua e ajudar os clientes facilmente.
Show More
Os revisores dizem que em comparação com Chatlio, Zoho Desk é:
Mais caro
Categorias em comum com Chatlio:
Chat ao Vivo