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Demo Chative - Omnichannel Inbox
Chative is an omnichannel messaging solution for e-commerces or direct-to-customer online businesses of any size. Chative is affordable for all business with unlimited channels, messages and the pricing is completely transparent and startup-friendly.
Demo Chative - Sell Directly Within Chative Inbox
Chative helps your business convert more shoppers, and retain them longer. One single Chative account to manage all conversations and customers across e-commerce platforms.
Demo Chative - AI Assistant
Chative has an AI Assistant empowered by GPT technology to provide automated and personalized customer service.
Demo Chative - Free Mobile Application
With the Chative.IO mobile app, you can stay connected with your customers and provide exceptional support even while on the go.
Demo Chative - Knowledge Base
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Demo Chative - Chative Analytics & Report
With Chative Analytics and Reports, you can leverage insights from analytics and reports to make data-driven decisions, improve customer support, and optimize your business strategies.
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Avaliações Chative (1)

Avaliações

Avaliações Chative (1)

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O que você mais gosta Chative?

A interface pode ser considerada bastante simples e muito amigável para o usuário. Eu não preciso ser um especialista em tecnologia para conseguir entendê-la. A equipe de suporte deles também é muito ativa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Chative?

Às vezes, tem alguns bugs, mas eles foram corrigidos assim que eu os informei. O aplicativo não é realmente competitivo (apenas recursos básicos) agora, mas o roteiro deles é bastante claro e escalável. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há reviews suficientes de Chative para o G2 fornecer insights de compra. Abaixo estão algumas alternativas com mais reviews:

1
Logotipo de Fin by Intercom
Fin by Intercom
4.5
(3,845)
O Sistema de Agente de IA da Fin oferece controle total com quatro capacidades principais: analisar, treinar, testar e implantar, tudo em um espaço de trabalho fácil de usar. Ele é projetado para ajustar a qualidade e impulsionar a melhoria contínua de desempenho. Não é necessário codificar. Treinar: Ensine a Fin com seu conhecimento, dados, políticas e tom de voz. Ele fornece respostas precisas e consistentes e lida com tarefas complexas em mais de 45 idiomas. Testar: Use perguntas reais de clientes para verificar a qualidade das respostas. Simule diferentes públicos e refine fontes e configurações para que a Fin sempre reflita sua marca e políticas. Implantar: Lance a Fin em e-mail, voz, chat ao vivo, redes sociais e mais. Ela pode responder, fazer triagem e colaborar com sua equipe para proporcionar uma experiência consistente em todos os lugares. Analisar: Monitore e otimize o desempenho da Fin em serviços de IA e humanos. Identifique problemas, preencha lacunas de conteúdo e melhore a qualidade do serviço com sugestões impulsionadas por IA.
2
Logotipo de respond.io
respond.io
4.8
(481)
Respond.io é uma plataforma de mensagens empresariais que conecta contatos de qualquer canal a todas as equipes.
3
Logotipo de Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud)
Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud)
4.4
(7,306)
Ofereça um excelente atendimento ao cliente com uma visão de 360 graus dos seus clientes, uma base de conhecimento de nível empresarial, ferramentas de produtividade para agentes, contratos de serviço e direitos, e análises para visibilidade completa, tudo na Plataforma Salesforce.
4
Logotipo de Freshdesk
Freshdesk
4.4
(3,733)
Freshdesk é um software de helpdesk baseado em nuvem que simplifica as conversas com clientes em vários canais, incluindo e-mail e telefone. Ele permite uma colaboração mais rápida com sua equipe de suporte para respostas rápidas aos seus clientes. Com mais de 150 integrações, tornamos simples para as empresas fornecer um suporte ao cliente superior. Somos confiáveis por mais de 100.000 empresas em diferentes indústrias.
5
Logotipo de Front
Front
4.7
(2,459)
Front elimina a dor das caixas de entrada compartilhadas (contact@, team@, jobs@...) ao introduzir a colaboração no e-mail.
6
Logotipo de Podium
Podium
4.6
(2,095)
Podium capacita empresas locais a fazerem mais negócios em menos tempo com a simplicidade das mensagens de texto. Nossa plataforma permite que você obtenha mais avaliações, reúna mais leads, receba pagamentos via texto, envie campanhas de marketing por texto, centralize comunicações e muito mais.
7
Logotipo de Tidio
Tidio
4.6
(1,904)
Tidio é uma plataforma de suporte ao cliente com IA tudo-em-um que inclui rastreamento de problemas de help desk, chat ao vivo, automação de chatbot (Flows) e um agente de serviço ao cliente com IA (Lyro). A plataforma permite que as empresas gerenciem toda a comunicação com o cliente a partir de um único painel, incluindo e-mail e canais de mídia social como WhatsApp, Messenger e Instagram. O widget interativo do Tidio funciona tanto como um plugin de chat ao vivo quanto como um chatbot. Com o Flows, as empresas podem criar automações personalizadas semelhantes a chatbots para fornecer automaticamente respostas a mensagens recebidas, oferecer suporte e gerar leads. Além disso, o Lyro utiliza sua base de conhecimento e FAQs para fornecer respostas e soluções precisas, úteis e naturais no tom de voz único da sua marca. O Lyro pode alcançar uma taxa de resolução de até 64%, permitindo que sua equipe se concentre em questões mais complexas.
8
Logotipo de Hiver
Hiver
4.6
(1,283)
Hiver transforma sua caixa de entrada (Gmail ou Outlook) em uma ferramenta de colaboração e suporte ao cliente simples e poderosa.
9
Logotipo de Plivo
Plivo
4.5
(746)
SMS e chamadas de voz globais para empresas de todos os tamanhos
10
Logotipo de Jotform AI Agents
Jotform AI Agents
4.5
(658)
Os Agentes de IA da Jotform são o futuro do atendimento ao cliente. Eles são ferramentas poderosas de atendimento ao cliente automatizado que fornecem assistência em tempo real aos usuários. Use seu próprio Agente de IA para otimizar as operações de suporte, aumentar o engajamento dos usuários e melhorar os tempos de resposta. Treine e personalize Agentes de IA para responder a perguntas frequentes, ajudar os usuários a preencher formulários, atender chamadas telefônicas e mensagens SMS, e fornecer suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana. Construa seu agente de atendimento ao cliente definitivo com nossa ferramenta gratuita, alimentada por IA.
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