Avaliações e Detalhes do Produto Asure

What I appreciate most about Asure is how effectively it brings core HR functions together into a single, easy-to-manage system. From payroll and compliance to time tracking and employee records, everything works within one platform. This significantly reduces manual effort and lowers the risk of errors. My personal favorite part is that it allows the HR team to move away from paperwork and focus more on meaningful, people-centric responsibilities. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

One aspect I find less favorable about Asure is that the user experience can feel dated and less intuitive compared with more modern HR platforms. Some features may take extra time to learn, and new users may find the initial setup confusing.

While the core HR and payroll functions are solid, the system lacks depth in advanced talent management. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A Asure é responsiva e consistente. Wendy Walker me ensinou muito sobre RH em nossas reuniões semanais. Ela é facilmente acessível e atenta às nossas necessidades como pequena empresa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Inicialmente, tive um problema para acessar o portal de folha de pagamento, mas a equipe conseguiu resolver o problema. O problema era que eles passaram por uma atualização da plataforma e eu estava acessando a plataforma antiga. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Asure está sempre disponível para conversar quando necessário. Eles respondem de forma oportuna, são prestativos e comunicam-se de maneira eficaz. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu simplesmente não gosto de ter que esperar que meus relatórios AJE sejam enviados por e-mail para mim. Mas acho que isso é apenas parte do processo. Não é um grande problema. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nada Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A interface deles é muito complicada e não é amigável para o usuário. É muito difícil conseguir que alguém lhe ofereça suporte quando você tenta entrar em contato com o atendimento ao cliente. Eles também não arquivaram ou pagaram nossas retenções, causando um vai e vem de 3 meses com o atendimento ao cliente deles. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O mais útil para mim é usar o Evolution Client para poder obter relatórios de Folha de Pagamento Certificada para certos trabalhos. Também gosto que ainda temos uma presença local. Gosto de como é fácil criar uma folha de pagamento do início ao fim, especialmente com o relógio de ponto integrado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu não gosto de não poder enviar um e-mail diretamente para meu representante sem que ele crie automaticamente um ticket de suporte. Às vezes, você quer dizer obrigado ou apenas pedir uma confirmação depois que um ticket já foi criado e fechado. Deveria haver uma escolha antes de enviar o e-mail. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O portal online é fácil de usar e intuitivo, tornando fácil navegar e gerenciar tudo o que preciso. Sempre que precisei de assistência pessoal, a equipe deles esteve a apenas um telefonema ou e-mail de distância—sempre responsiva e prestativa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O site pode, às vezes, ser lento para fazer login e responder, o que pode ser um pouco frustrante às vezes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O aplicativo é amigável ao usuário e bastante fácil de usar, incluindo a configuração de registros de funcionários e o processamento da folha de pagamento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Houve alguns casos em que um ticket de suporte foi fechado sem muita explicação, apenas que o ticket está fechado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

VOCÊ REGISTRA SUAS HORAS E ESTÁ PRONTO. TODA A DOCUMENTAÇÃO E RELATÓRIOS SÃO TRATADOS. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

PORQUE ELES ESTÃO FREQUENTEMENTE TÃO OCUPADOS E OS TEMPOS DE ESPERA PODEM SER LONGOS, INSERIR AS HORAS ONLINE SERIA ÀS VEZES ÚTIL Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Asure é muito fácil de navegar. As páginas atualizadas tornam muito fácil chegar onde você precisa para fazer a folha de pagamento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que eu menos gosto na Asure é que às vezes não sincroniza com o software de relógio de ponto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O atendimento ao cliente é ótimo quando necessário. Capaz de atender o telefone ou retornar chamadas quando necessário. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Sem grandes problemas. A extração de relatórios às vezes é limitada, mas há soluções alternativas conforme necessário. Análise coletada por e hospedada no G2.com.