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Visão Geral
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (41.7% das avaliações)
Empresa (44.6% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Preço não disponível
Toonimo
Classificação por Estrelas
(12)4.3 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (41.7% das avaliações)
Pros & Cons
Não há dados suficientes
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre ToonimoWhatfix
Classificação por Estrelas
(493)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
Empresa (44.6% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre WhatfixResumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os revisores mencionam que o Whatfix se destaca em sua Qualidade de Suporte com uma pontuação de 9,7, indicando que os usuários se sentem bem apoiados e valorizados, enquanto o Toonimo, com uma pontuação de 9,6, também oferece um suporte forte, mas ligeiramente inferior.
- Os usuários relatam que o recurso de Implementação de Pesquisas do Whatfix tem uma pontuação de 8,2, que é inferior à impressionante pontuação de 9,7 do Toonimo, sugerindo que o Toonimo oferece uma ferramenta de pesquisa mais robusta e amigável.
- Os usuários do G2 destacam que a Análise a Nível de Conta do Whatfix é avaliada em 8,0, o que não é tão abrangente quanto a pontuação de 9,2 da análise a nível de usuário do Toonimo, indicando que o Toonimo fornece insights mais profundos sobre o comportamento do usuário.
- Os usuários no G2 dizem que os Guias de Bolhas de Texto do Whatfix têm uma pontuação de 9,0, que é ligeiramente inferior à do Toonimo, que é 9,6, sugerindo que os guias do Toonimo são mais envolventes e eficazes para a integração de usuários.
- Os revisores mencionam que a Experiência de Autoatendimento do Whatfix é avaliada em 8,9, enquanto o Toonimo se destaca com uma pontuação de 9,7, indicando que o Toonimo oferece uma base de conhecimento mais abrangente e artigos pesquisáveis para os usuários.
- Os usuários relatam que a Mensagens Responsivas ao Comportamento do Whatfix tem uma pontuação de 8,1, que é inferior à do Toonimo, que é 9,3, sugerindo que o Toonimo fornece mensagens mais eficazes adaptadas ao comportamento do usuário.
Toonimo vs Whatfix
Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram Toonimo mais fácil de usar, configurar e administrar. No entanto, os avaliadores preferiram fazer negócios com Whatfix no geral.
- Os revisores sentiram que Toonimo atende melhor às necessidades de seus negócios do que Whatfix.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Whatfix é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Whatfix em relação ao Toonimo.
Preços
Preço de Nível Básico
Toonimo
Preço não disponívelWhatfix
Preço não disponívelTeste Gratuito
Toonimo
Teste Gratuito disponível
Whatfix
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
9.3
12
8.8
337
Facilidade de Uso
8.8
12
8.6
407
Facilidade de configuração
8.7
10
8.3
357
Facilidade de administração
8.7
9
8.5
277
Qualidade do Suporte
9.6
12
9.7
337
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
8.8
10
9.5
276
Direção de Produto (% positivo)
9.0
12
9.7
322
Recursos
Análise de Usuários
9.7
5
8.0
156
9.2
8
8.1
172
Suporte ao Usuário
9.4
8
8.2
163
9.5
7
8.0
142
9.3
7
8.0
144
Tipo de passo a passo
9.8
8
8.5
166
9.6
8
8.9
190
Noções Básicas da Plataforma - Plataforma de Adoção Digital
Dados insuficientes disponíveis
8.3
39
Dados insuficientes disponíveis
8.7
40
Analytics - Plataforma de Adoção Digital
Dados insuficientes disponíveis
8.4
39
Funções - Plataforma de Adoção Digital
Dados insuficientes disponíveis
8.2
38
Dados insuficientes disponíveis
8.5
43
Plataforma de Adoção Digital - AI Agente
Dados insuficientes disponíveis
7.2
28
Análise de produtos
Dados insuficientes disponíveis
8.1
51
Dados insuficientes disponíveis
8.1
51
Dados insuficientes disponíveis
7.8
47
Dados insuficientes disponíveis
7.6
46
Dados insuficientes disponíveis
7.5
46
Dados insuficientes disponíveis
7.2
41
Dados insuficientes disponíveis
7.0
36
Dados insuficientes disponíveis
7.4
43
Agente AI - Análise de Produto
Dados insuficientes disponíveis
8.0
5
Dados insuficientes disponíveis
7.7
5
Dados insuficientes disponíveis
8.0
5
Dados insuficientes disponíveis
8.3
5
Computação
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Planejamento Experimental
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Analytics
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
IA Agente - Teste A/B
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
7.6
51
Experiência de autoatendimento
9.7
6
8.9
146
9.7
6
8.8
141
Dados insuficientes disponíveis
8.1
93
Dados insuficientes disponíveis
7.0
68
Dados insuficientes disponíveis
8.2
84
Plataforma de autoatendimento
Dados insuficientes disponíveis
8.6
91
Dados insuficientes disponíveis
8.1
88
Dados insuficientes disponíveis
7.6
77
Dados insuficientes disponíveis
8.0
89
Agente AI - Autoatendimento ao Cliente
Dados insuficientes disponíveis
7.1
13
Dados insuficientes disponíveis
7.3
13
Dados insuficientes disponíveis
6.8
13
Dados insuficientes disponíveis
7.1
14
Dados insuficientes disponíveis
6.8
12
Dados insuficientes disponíveis
7.7
13
Dados insuficientes disponíveis
7.1
13
Agente AI - Loja SAP
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Toonimo e Whatfix é categorizado como Plataforma de Adoção Digital, Autoatendimento ao Cliente, e Análise de Produto
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Toonimo
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Whatfix
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Programas de computador
25.0%
Serviços financeiros
16.7%
Farmacêutica
8.3%
Marketing e Publicidade
8.3%
Lazer, Viagens e Turismo
8.3%
Outro
33.3%
Programas de computador
16.1%
Tecnologia da informação e serviços
14.0%
Serviços financeiros
4.0%
Seguro
3.8%
Bancário
3.1%
Outro
59.0%
Principais Alternativas
Discussões
Você oferece instalações no local?
1 Comentário
Resposta Oficial de Toonimo
A oferta padrão da Toonimo é SaaS, no entanto, fornecemos implantações no local em algumas configurações disponíveis.Leia mais
Which languages are included in your audio walkthroughs?
1 Comentário
Resposta Oficial de Toonimo
Toonimo pode reproduzir áudio em QUALQUER idioma. Ele também pode acionar o áudio no idioma apropriado com base na região geográfica de onde vêm os usuários...Leia mais
Quanto tempo dura o processo de implantação?
1 Comentário
Resposta Oficial de Toonimo
A implantação do Toonimo depende da complexidade dos casos de uso. Para uma implantação simples de 1-2 casos de uso, a implantação de ponta a ponta...Leia mais
What does Whatfix do?
3 Comentários
GF
No geral, a Whatfix visa aumentar a produtividade dos usuários, reduzir os custos de suporte e impulsionar a transformação digital dentro das...Leia mais
Qual é a melhor maneira de exibir vídeos usando a plataforma?
1 Comentário
KE
Oi Christopher
Adicionei um vídeo na aba de autoajuda.
Eu uso o Vimeo. Uma vez que você tenha o vídeo, você pode ir ao meu conteúdo no Whatfix e clicar no...Leia mais
Qual deles é um concorrente direto do Whatfix?
1 Comentário
GF
As Plataformas de Adoção Digital são uma categoria própria. Por causa das características e capacidades únicas, é difícil compará-las a outros tipos de...Leia mais
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