Experiência do Usuário Facilitada, para Todos.
Toonimo é uma plataforma líder de Adoção Digital para empresas que simplificam os esforços para treinamento interno de funcionários e iniciativas de integração de clientes. Para organizações que desejam ajudar a fortalecer a adoção de usuários de novas soluções de software ou atualmente usadas, mas não querem forçar os funcionários a passar horas em módulos de eLearning ou ler manuais de usuário, Toonimo oferece ferramentas poderosas para adicionar aprendizado diretamente em uma camada sobre o software em tempo real, permitindo que os usuários aprendam fazendo e cumpram tarefas rapidamente. Toonimo coloca o treinador ao seu lado no ponto de necessidade usando balões de texto, efeitos e áudio, criando um ambiente de autoatendimento impactante. O resultado é um aumento dramático na adoção de usuários, economia de custos de treinamento interno em toda a empresa, maior moral dos funcionários e aumento da eficiência no cumprimento de tarefas.
Casos de Uso:
- Treinamento de funcionários
- Integração de novos clientes
- Redução do suporte ao cliente
- Melhoria na conversão de sites
- Gestão de mudanças
Principais Características:
- Orientação por voz humana em tempo real
- Efeitos de mídia rica
- Guias passo a passo
- Editor de autoatendimento
- Suporte multilíngue
- Testes A/B
- Relatórios e análises
E muito mais...