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Visão Geral
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (57.9% das avaliações)
Empresa (59.6% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Grátis
Preço não disponível
Tango
Classificação por Estrelas
(375)4.8 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (57.9% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Grátis
Teste Gratuito disponível
Navegue por todos os planos de preços 3WalkMe
Classificação por Estrelas
(528)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Empresa (59.6% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Teste Gratuito disponível
Saiba mais sobre WalkMeResumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os usuários relatam que o WalkMe se destaca em seus recursos de orientação no aplicativo, obtendo uma sólida pontuação de 9,2, que muitos consideram intuitiva e útil para a integração de novos funcionários. Em contraste, o Tango também obtém 9,2 nesta área, mas alguns usuários sentem que a orientação do WalkMe é mais abrangente e amigável.
- Os revisores mencionam que o Tango brilha na facilidade de configuração, alcançando uma notável pontuação de 9,6, tornando-o particularmente atraente para pequenas empresas que buscam uma implantação rápida. O WalkMe, embora ainda decente com 8,1, é notado pelos usuários como exigindo mais tempo e esforço para configurar inicialmente.
- Os usuários do G2 destacam que o Tango oferece um preço de entrada gratuito, tornando-o acessível para pequenas empresas e startups. O WalkMe, por outro lado, não oferece um nível gratuito, o que alguns revisores veem como uma barreira para organizações menores que estão considerando suas opções.
- Os usuários no G2 relatam que o Tango tem uma classificação geral de satisfação mais alta, com uma pontuação de estrelas de 4,8 em comparação com 4,5 do WalkMe. Essa diferença é frequentemente atribuída ao suporte ao cliente responsivo do Tango e à interface amigável, que muitos consideram mais acessível.
- Os revisores mencionam que as capacidades analíticas do WalkMe pontuam 8,6, o que é ligeiramente inferior aos 8,8 do Tango. Os usuários apreciam os recursos de análise de dados do WalkMe, mas sentem que o Tango fornece insights mais acionáveis, especialmente para pequenas empresas que buscam otimizar seus processos.
- Os usuários dizem que ambos os produtos oferecem fortes tutoriais com balões de texto, pontuando igualmente em 9,0. No entanto, os usuários do WalkMe frequentemente destacam as opções de personalização disponíveis, permitindo uma experiência mais personalizada, enquanto os usuários do Tango apreciam a simplicidade e eficácia de seus tutoriais.
Tango vs WalkMe
Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram Tango mais fácil de usar, configurar e administrar. Os avaliadores também preferiram fazer negócios com Tango no geral.
- Os revisores sentiram que Tango atende melhor às necessidades de seus negócios do que WalkMe.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Tango é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Tango em relação ao WalkMe.
Preços
Preço de Nível Básico
Tango
Free
Grátis
Crie ou junte-se a um Workspace de tango com até 10 colegas, e crie até 15 guias de processo.
- 15 fluxos de trabalho compartilhados
- Captura de processo do navegador
- Exportações e compartilhamento básicos
WalkMe
Preço não disponívelTeste Gratuito
Tango
Teste Gratuito disponível
WalkMe
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
9.3
361
8.7
465
Facilidade de Uso
9.5
369
8.3
473
Facilidade de configuração
9.6
307
8.1
382
Facilidade de administração
9.4
138
8.3
360
Qualidade do Suporte
9.3
201
8.8
460
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
9.6
117
8.9
358
Direção de Produto (% positivo)
9.5
359
9.0
451
Recursos
Identificação do Usuário
Dados insuficientes disponíveis
7.4
17
Dados insuficientes disponíveis
8.5
19
Dados insuficientes disponíveis
8.0
14
Acompanhamento e relatórios
Dados insuficientes disponíveis
8.6
18
Dados insuficientes disponíveis
8.2
19
Dados insuficientes disponíveis
8.0
16
Dados insuficientes disponíveis
8.3
20
Dados insuficientes disponíveis
7.8
18
Dados insuficientes disponíveis
8.1
18
Métricas
Dados insuficientes disponíveis
8.4
18
Dados insuficientes disponíveis
8.1
17
Dados insuficientes disponíveis
8.1
18
Dados insuficientes disponíveis
8.2
16
Dados insuficientes disponíveis
8.1
17
Análise de Usuários
Recurso Não Disponível
7.9
286
7.8
131
8.1
320
Suporte ao Usuário
7.8
129
8.6
310
7.2
125
7.7
250
7.7
123
8.0
258
Tipo de passo a passo
8.4
129
8.0
266
9.0
130
9.0
318
Noções Básicas da Plataforma - Plataforma de Adoção Digital
8.8
30
8.3
45
8.9
30
8.9
45
Analytics - Plataforma de Adoção Digital
8.8
29
8.6
45
Funções - Plataforma de Adoção Digital
8.9
28
8.8
46
9.3
28
9.2
46
Plataforma de Adoção Digital - AI Agente
8.0
19
7.0
32
Automação de Processos Robóticos (RPA)Ocultar 22 recursosMostrar 22 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Automação Predial
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gerenciamento de Bots e Execução
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Automação Inteligente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Automação de Processos Robóticos (RPA)
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Opções do Guia
8.6
232
Dados insuficientes disponíveis
8.8
231
Dados insuficientes disponíveis
8.3
222
Dados insuficientes disponíveis
8.1
224
Dados insuficientes disponíveis
8.5
226
Dados insuficientes disponíveis
Ferramentas do Guia
8.4
221
Dados insuficientes disponíveis
9.0
229
Dados insuficientes disponíveis
9.0
225
Dados insuficientes disponíveis
8.3
218
Dados insuficientes disponíveis
Opções de Acesso
7.6
210
Dados insuficientes disponíveis
7.9
216
Dados insuficientes disponíveis
8.3
210
Dados insuficientes disponíveis
Noções básicas da plataforma
9.5
188
Dados insuficientes disponíveis
8.7
171
Dados insuficientes disponíveis
8.9
177
Dados insuficientes disponíveis
Conteúdo da plataforma
8.7
171
Dados insuficientes disponíveis
8.6
175
Dados insuficientes disponíveis
8.7
174
Dados insuficientes disponíveis
Funcionalidade adicional da plataforma
8.7
181
Dados insuficientes disponíveis
8.3
167
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Captura de Tela e Vídeo
8.0
47
Dados insuficientes disponíveis
Aplicativos ServiceNow
Dados insuficientes disponíveis
10.0
7
Dados insuficientes disponíveis
9.8
7
Agentic AI - Aplicativos da Loja ServiceNow
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
7.6
98
Experiência de autoatendimento
Dados insuficientes disponíveis
8.4
201
Dados insuficientes disponíveis
8.3
200
Dados insuficientes disponíveis
8.1
192
Dados insuficientes disponíveis
6.7
137
Dados insuficientes disponíveis
8.1
171
Plataforma de autoatendimento
Dados insuficientes disponíveis
8.3
174
Dados insuficientes disponíveis
8.2
179
Dados insuficientes disponíveis
7.1
137
Dados insuficientes disponíveis
7.6
158
Agente AI - Autoatendimento ao Cliente
Dados insuficientes disponíveis
8.3
11
Dados insuficientes disponíveis
8.6
12
Dados insuficientes disponíveis
8.3
12
Dados insuficientes disponíveis
8.3
11
Dados insuficientes disponíveis
8.3
12
Dados insuficientes disponíveis
7.6
12
Dados insuficientes disponíveis
8.2
12
Construtores de Agentes de IAOcultar 14 recursosMostrar 14 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Personalização - Construtores de Agentes de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Funcionalidade - Construtores de Agentes de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados e Análise - Construtores de Agentes de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Integração - Construtores de Agentes de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gestão do ConhecimentoOcultar 14 recursosMostrar 14 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Base de conhecimento
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Segurança
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Conteúdo
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Comunicação
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Métricas
Dados insuficientes disponíveis
8.4
18
Dados insuficientes disponíveis
8.1
17
Dados insuficientes disponíveis
8.1
18
Dados insuficientes disponíveis
8.2
16
Dados insuficientes disponíveis
8.1
17
Teste de Variação
Dados insuficientes disponíveis
7.9
16
Dados insuficientes disponíveis
8.3
20
Dados insuficientes disponíveis
8.1
18
Dados insuficientes disponíveis
7.9
21
Dados insuficientes disponíveis
8.1
21
Dados insuficientes disponíveis
8.5
17
Relatórios
Dados insuficientes disponíveis
8.1
23
Dados insuficientes disponíveis
8.2
24
Personalização
Dados insuficientes disponíveis
8.4
22
Dados insuficientes disponíveis
8.1
21
Dados insuficientes disponíveis
8.1
19
Administração
Dados insuficientes disponíveis
7.4
18
Dados insuficientes disponíveis
8.1
19
Dados insuficientes disponíveis
8.2
24
Dados insuficientes disponíveis
8.6
24
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Tango e WalkMe é categorizado como Plataforma de Adoção Digital
Categorias Únicas
Tango é categorizado como Construtores de Agentes de IA, Instruções de Trabalho, Captura de Tela e Vídeo, e Automação de Processos Robóticos (RPA)
WalkMe é categorizado como Aplicativos da Loja ServiceNow, Análise de Aplicativos Móveis, Otimização de Aplicativos Móveis, e Autoatendimento ao Cliente
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Tango
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
WalkMe
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Programas de computador
11.8%
Marketing e Publicidade
8.0%
Gestão Educacional
6.4%
Ensino Fundamental/Médio
6.1%
Tecnologia da informação e serviços
5.6%
Outro
62.0%
Programas de computador
11.0%
Serviços financeiros
8.1%
Tecnologia da informação e serviços
7.7%
Hospital & Assistência à Saúde
5.4%
Seguro
4.4%
Outro
63.2%
Discussões
Tango não possui discussões com respostas
What is the one greatest solution you have used WalkMe for?
3 Comentários
TS
Nossa primeira solução usando o WalkMe como nossa Plataforma de Adoção Digital (DAP) forneceu orientação, insights, engajamento e automação em um pacote...Leia mais
WalkMe não possui mais discussões com respostas
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