Comparar Tango e WalkMe

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Visão Geral
Tango
Tango
Classificação por Estrelas
(499)4.7 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (55.3% das avaliações)
Informação
Prós e Contras
Preço de Nível Básico
Grátis
Teste Gratuito disponível
Navegue por todos os planos de preços 3
WalkMe
WalkMe
Classificação por Estrelas
(559)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Empresa (59.9% das avaliações)
Informação
Prós e Contras
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Teste Gratuito disponível
Saiba mais sobre WalkMe
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
  • Os revisores do G2 relatam que o WalkMe se destaca em fornecer orientação contextual dentro do aplicativo, que os usuários consideram proativa e não intrusiva. Um usuário destacou como o recurso Smart Walk-Thrus oferece suporte interativo exatamente quando necessário, melhorando a experiência geral do usuário.
  • Os usuários dizem que o Tango se destaca em documentar processos de forma rápida e eficiente. Os revisores apreciam sua capacidade de tirar capturas de tela passo a passo, facilitando a criação de materiais de treinamento e a simplificação da documentação para equipes internas.
  • De acordo com avaliações verificadas, a aplicação sem código do WalkMe permite que os usuários criem facilmente fluxos interativos e dicas, tornando-o acessível mesmo para aqueles sem experiência em programação. Essa facilidade de uso é uma vantagem significativa para equipes que buscam implementar soluções de adoção digital.
  • Os revisores mencionam que o Tango é particularmente benéfico para pequenas empresas, pois oferece um preço de entrada gratuito, tornando-o uma opção atraente para equipes com orçamentos limitados. Essa acessibilidade ajuda organizações menores a adotar soluções de treinamento eficazes sem pressão financeira.
  • Os revisores do G2 destacam que, embora o WalkMe tenha uma forte pontuação geral de satisfação, enfrenta desafios na facilidade de configuração em comparação com o Tango. Os usuários notaram que a implementação do WalkMe pode ser mais complexa, enquanto a configuração do Tango é frequentemente descrita como simples e amigável.
  • Os usuários relatam que ambos os produtos fornecem suporte valioso, mas o Tango se destaca com classificações mais altas nesta área. Os revisores apreciam a assistência responsiva da equipe do Tango, o que melhora a experiência geral, especialmente para usuários que podem precisar de mais orientação durante seu processo de integração.

Tango vs WalkMe

Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram Tango mais fácil de usar, configurar e administrar. Os avaliadores também preferiram fazer negócios com Tango no geral.

  • Os revisores sentiram que Tango atende melhor às necessidades de seus negócios do que WalkMe.
  • Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Tango é a opção preferida.
  • Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Tango em relação ao WalkMe.
Preços
Preço de Nível Básico
Tango
Free
Grátis
Navegue por todos os planos de preços 3
WalkMe
Preço não disponível
Teste Gratuito
Tango
Teste Gratuito disponível
WalkMe
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
9.2
448
8.7
481
Facilidade de Uso
9.5
457
8.4
491
Facilidade de configuração
9.5
394
8.1
399
Facilidade de administração
9.4
159
8.3
364
Qualidade do Suporte
9.2
259
8.8
475
the product tem sido um bom parceiro comercial?
9.6
136
8.9
361
Direção de Produto (% positivo)
9.4
440
9.0
466
Recursos
Análise de Aplicativos MóveisOcultar 14 recursosMostrar 14 recursos
Não há dados suficientes
8.1
22
Identificação do Usuário
Dados insuficientes disponíveis
7.4
17
Dados insuficientes disponíveis
8.5
19
Dados insuficientes disponíveis
8.0
14
Acompanhamento e relatórios
Dados insuficientes disponíveis
8.6
18
Dados insuficientes disponíveis
8.2
19
Dados insuficientes disponíveis
8.0
16
Dados insuficientes disponíveis
8.3
20
Dados insuficientes disponíveis
7.8
18
Dados insuficientes disponíveis
8.1
18
Métricas
Dados insuficientes disponíveis
8.4
18
Dados insuficientes disponíveis
8.1
17
Dados insuficientes disponíveis
8.1
18
Dados insuficientes disponíveis
8.2
16
Dados insuficientes disponíveis
8.1
17
Plataforma de Adoção DigitalOcultar 13 recursosMostrar 13 recursos
8.4
153
8.3
358
Análise de Usuários
Recurso Não Disponível
7.9
288
7.9
135
8.1
320
Suporte ao Usuário
7.9
132
8.6
313
7.2
129
7.7
250
7.7
126
8.0
259
Tipo de passo a passo
8.5
133
8.0
267
9.0
135
9.0
319
Noções Básicas da Plataforma - Plataforma de Adoção Digital
8.6
37
8.2
50
9.0
32
9.1
58
Analytics - Plataforma de Adoção Digital
8.9
32
8.6
52
Funções - Plataforma de Adoção Digital
9.0
32
8.9
50
9.4
32
9.4
62
Plataforma de Adoção Digital - AI Agente
8.2
21
6.9
33
Automação de Processos Robóticos (RPA)Ocultar 22 recursosMostrar 22 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Automação Predial
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gerenciamento de Bots e Execução
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Automação Inteligente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Automação de Processos Robóticos (RPA)
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
8.5
273
Não há dados suficientes
Opções do Guia
8.6
239
Dados insuficientes disponíveis
8.8
239
Dados insuficientes disponíveis
8.4
226
Dados insuficientes disponíveis
8.1
229
Dados insuficientes disponíveis
8.5
233
Dados insuficientes disponíveis
Ferramentas do Guia
8.4
223
Dados insuficientes disponíveis
9.1
242
Dados insuficientes disponíveis
9.0
235
Dados insuficientes disponíveis
8.4
221
Dados insuficientes disponíveis
Opções de Acesso
7.6
212
Dados insuficientes disponíveis
7.9
219
Dados insuficientes disponíveis
8.3
210
Dados insuficientes disponíveis
Captura de Tela e VídeoOcultar 9 recursosMostrar 9 recursos
8.7
264
Não há dados suficientes
Noções básicas da plataforma
9.4
224
Dados insuficientes disponíveis
8.7
189
Dados insuficientes disponíveis
8.8
199
Dados insuficientes disponíveis
Conteúdo da plataforma
8.7
181
Dados insuficientes disponíveis
8.7
186
Dados insuficientes disponíveis
8.8
195
Dados insuficientes disponíveis
Funcionalidade adicional da plataforma
8.8
220
Dados insuficientes disponíveis
8.4
176
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Captura de Tela e Vídeo
8.1
57
Dados insuficientes disponíveis
Aplicativos da Loja ServiceNowOcultar 6 recursosMostrar 6 recursos
Não há dados suficientes
9.9
8
Aplicativos ServiceNow
Dados insuficientes disponíveis
10.0
7
Dados insuficientes disponíveis
9.8
7
Agentic AI - Aplicativos da Loja ServiceNow
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Autoatendimento ao ClienteOcultar 17 recursosMostrar 17 recursos
Não há dados suficientes
8.0
225
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
7.6
98
Experiência de autoatendimento
Dados insuficientes disponíveis
8.4
203
Dados insuficientes disponíveis
8.3
201
Dados insuficientes disponíveis
8.2
194
Dados insuficientes disponíveis
6.7
138
Dados insuficientes disponíveis
8.1
172
Plataforma de autoatendimento
Dados insuficientes disponíveis
8.3
174
Dados insuficientes disponíveis
8.2
179
Dados insuficientes disponíveis
7.1
138
Dados insuficientes disponíveis
7.6
158
Agente AI - Autoatendimento ao Cliente
Dados insuficientes disponíveis
8.3
11
Dados insuficientes disponíveis
8.6
12
Dados insuficientes disponíveis
8.3
12
Dados insuficientes disponíveis
8.3
11
Dados insuficientes disponíveis
8.3
12
Dados insuficientes disponíveis
7.6
12
Dados insuficientes disponíveis
8.2
12
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Base de conhecimento
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Segurança
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Conteúdo
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Comunicação
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Não há dados suficientes
8.2
19
Métricas
Dados insuficientes disponíveis
8.4
18
Dados insuficientes disponíveis
8.1
17
Dados insuficientes disponíveis
8.1
18
Dados insuficientes disponíveis
8.2
16
Dados insuficientes disponíveis
8.1
17
Otimização de Aplicativos MóveisOcultar 15 recursosMostrar 15 recursos
Não há dados suficientes
8.2
26
Teste de Variação
Dados insuficientes disponíveis
7.9
16
Dados insuficientes disponíveis
8.3
20
Dados insuficientes disponíveis
8.1
18
Dados insuficientes disponíveis
7.9
21
Dados insuficientes disponíveis
8.1
21
Dados insuficientes disponíveis
8.5
17
Relatórios
Dados insuficientes disponíveis
8.1
23
Dados insuficientes disponíveis
8.2
24
Personalização
Dados insuficientes disponíveis
8.4
22
Dados insuficientes disponíveis
8.1
21
Dados insuficientes disponíveis
8.1
19
Administração
Dados insuficientes disponíveis
7.4
18
Dados insuficientes disponíveis
8.1
19
Dados insuficientes disponíveis
8.2
24
Dados insuficientes disponíveis
8.6
24
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Tango
Tango
WalkMe
WalkMe
Tango e WalkMe é categorizado como Plataforma de Adoção Digital
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Tango
Tango
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
55.3%
Médio Porte(51-1000 emp.)
34.3%
Empresa(> 1000 emp.)
10.4%
WalkMe
WalkMe
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
12.4%
Médio Porte(51-1000 emp.)
27.7%
Empresa(> 1000 emp.)
59.9%
Indústria dos Avaliadores
Tango
Tango
Programas de computador
12.1%
Tecnologia da informação e serviços
7.2%
Marketing e Publicidade
6.9%
Gestão Educacional
5.9%
Ensino Fundamental/Médio
5.4%
Outro
62.5%
WalkMe
WalkMe
Programas de computador
11.4%
Serviços financeiros
8.0%
Tecnologia da informação e serviços
8.0%
Hospital & Assistência à Saúde
5.4%
Seguro
4.3%
Outro
62.8%
Principais Alternativas
Tango
Alternativas para Tango
Scribe
Scribe
Adicionar Scribe
Snagit
Snagit
Adicionar Snagit
Loom
Loom
Adicionar Loom
Camtasia
Camtasia
Adicionar Camtasia
WalkMe
Alternativas para WalkMe
Fin
Fin
Adicionar Fin
Pendo
Pendo
Adicionar Pendo
Whatfix
Whatfix
Adicionar Whatfix
Appcues
Appcues
Adicionar Appcues
Discussões
Tango
Discussões sobre Tango
Monty, o Mangusto chorando
Tango não possui discussões com respostas
WalkMe
Discussões sobre WalkMe
What is the one greatest solution you have used WalkMe for?
3 Comentários
TS
Nossa primeira solução usando o WalkMe como nossa Plataforma de Adoção Digital (DAP) forneceu orientação, insights, engajamento e automação em um pacote...Leia mais
Monty, o Mangusto chorando
WalkMe não possui mais discussões com respostas