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Visão Geral
SurveyMonkey
SurveyMonkey
Classificação por Estrelas
(23,365)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (36.4% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Entre em Contato
Navegue por todos os planos de preços 4
Survicate
Survicate
Classificação por Estrelas
(199)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (46.2% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Grátis
Teste Gratuito disponível
Navegue por todos os planos de preços 6
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
  • Os revisores do G2 relatam que o SurveyMonkey se destaca na satisfação geral do usuário, ostentando uma pontuação G2 significativamente mais alta em comparação com o Survicate. Os usuários apreciam sua integração perfeita com ferramentas como o MS Teams, o que melhora a colaboração e a coleta de feedback após reuniões.
  • Os usuários dizem que o Survicate brilha em sua facilidade de uso, especialmente para obter pontuações NPS. Os revisores destacam sua integração direta com o Zendesk, tornando-o uma ferramenta valiosa para equipes de suporte ao cliente que buscam analisar feedback de forma rápida e eficaz.
  • De acordo com avaliações verificadas, a extensa biblioteca de modelos e o painel amigável do SurveyMonkey tornam a criação de pesquisas simples, mesmo para aqueles sem experiência em TI. Essa facilidade de uso é frequentemente mencionada como uma vantagem chave para usuários que precisam gerar pesquisas rapidamente.
  • Os revisores mencionam que os gatilhos de pesquisa contextual do Survicate levam a taxas de resposta significativamente mais altas, o que é uma grande vantagem para equipes focadas em coletar feedback oportuno. Os usuários apreciam como esses recursos ajudam a otimizar o produto e a experiência do usuário por meio de insights acionáveis.
  • Os revisores do G2 destacam que, enquanto o SurveyMonkey possui um conjunto robusto de recursos, incluindo capacidades avançadas de relatórios e análises, o foco do Survicate no suporte ao cliente e nos ciclos de feedback oferece uma vantagem única para empresas que priorizam o engajamento do cliente em tempo real.
  • Os usuários relatam que os recursos de automação do SurveyMonkey reduzem o trabalho manual, permitindo que as equipes se concentrem na análise em vez da distribuição de pesquisas. Em contraste, a forte equipe de suporte do Survicate é frequentemente elogiada por seus tempos de resposta rápidos, garantindo que os usuários se sintam apoiados quando surgem problemas.

SurveyMonkey vs Survicate

Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam Survicate mais fácil de usar, configurar e administrar. Também preferiram fazer negócios com Survicate em geral.

  • Os revisores sentiram que SurveyMonkey atende melhor às necessidades de seus negócios do que Survicate.
  • Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Survicate é a opção preferida.
  • Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Survicate em relação ao SurveyMonkey.
Preços
Preço de Nível Básico
SurveyMonkey
SurveyMonkey Enterprise
Entre em Contato
Navegue por todos os planos de preços 4
Survicate
Free
Grátis
Navegue por todos os planos de preços 6
Teste Gratuito
SurveyMonkey
Teste Gratuito disponível
Survicate
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
9.0
20,538
8.9
158
Facilidade de Uso
9.2
20,651
9.3
162
Facilidade de configuração
9.0
7,987
9.1
110
Facilidade de administração
8.9
7,609
9.0
88
Qualidade do Suporte
8.6
14,572
9.4
155
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
8.8
6,659
9.3
86
Direção de Produto (% positivo)
7.7
20,101
9.3
149
Recursos
Não há dados suficientes
8.0
57
Métodos de resposta do usuário
Dados insuficientes disponíveis
9.4
54
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.4
44
|
Recurso Verificado
Seleção dos participantes
Dados insuficientes disponíveis
8.7
35
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
6.9
25
Dados insuficientes disponíveis
8.3
36
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Insights
Dados insuficientes disponíveis
8.5
47
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.2
37
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.2
34
|
Recurso Verificado
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
5.7
12
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Voz
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Transcrição
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Edição
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Integração
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Transcrição de IA Agente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Não há dados suficientes
8.2
10
Analytics
Dados insuficientes disponíveis
9.2
10
Dados insuficientes disponíveis
8.7
10
Dados insuficientes disponíveis
9.0
10
Dados insuficientes disponíveis
7.4
9
Personalização
Dados insuficientes disponíveis
8.0
9
Dados insuficientes disponíveis
8.1
9
Dados insuficientes disponíveis
7.8
9
Dados insuficientes disponíveis
8.1
8
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
7.8
6
Agente AI - Gestão de Experiência
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
7.9
170
7.9
10
Gestão de Feedback
7.7
148
7.0
9
8.1
145
7.6
9
8.0
149
8.3
9
Análise de Feedback
8.1
143
7.0
9
7.9
144
6.9
9
7.6
138
8.9
9
Fontes de Feedback
8.1
145
9.4
8
9.0
157
8.9
9
7.8
139
7.9
8
7.7
137
8.5
8
IA generativa
7.4
131
7.1
8
7.6
83
7.4
7
Gestão de Pesquisas
9.0
1422
9.2
75
8.9
1417
8.8
74
8.6
1347
8.6
68
8.8
1386
8.7
70
Personalização da pesquisa
8.5
1159
8.8
68
8.2
1193
8.7
67
8.1
1075
7.8
57
8.1
905
8.4
50
Insights da pesquisa
8.6
1354
8.3
74
8.0
934
8.1
54
8.5
1256
8.8
65
8.4
1135
8.3
63
Agente AI - Pesquisa
7.6
148
7.0
9
7.7
147
7.0
9
8.0
151
6.9
9
Construtor de Formulários OnlineOcultar 9 recursosMostrar 9 recursos
8.3
240
Não há dados suficientes
Personalização
8.6
209
Dados insuficientes disponíveis
8.3
195
Dados insuficientes disponíveis
8.7
215
Dados insuficientes disponíveis
8.6
226
Dados insuficientes disponíveis
Funcionalidade adicional
8.3
174
Dados insuficientes disponíveis
7.6
152
Dados insuficientes disponíveis
8.3
196
Dados insuficientes disponíveis
7.8
151
Dados insuficientes disponíveis
8.6
203
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
SurveyMonkey
SurveyMonkey
Survicate
Survicate
SurveyMonkey e Survicate é categorizado como Pesquisa e Análise de Feedback
Categorias Únicas
SurveyMonkey
SurveyMonkey é categorizado como Construtor de Formulários Online
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
SurveyMonkey
SurveyMonkey
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
36.4%
Médio Porte(51-1000 emp.)
34.1%
Empresa(> 1000 emp.)
29.5%
Survicate
Survicate
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
46.2%
Médio Porte(51-1000 emp.)
40.3%
Empresa(> 1000 emp.)
13.4%
Indústria dos Avaliadores
SurveyMonkey
SurveyMonkey
Gestão Educacional
8.5%
Hospital & Assistência à Saúde
5.9%
Ensino superior
5.8%
Marketing e Publicidade
5.1%
Tecnologia da informação e serviços
4.9%
Outro
69.8%
Survicate
Survicate
Programas de computador
16.5%
Tecnologia da informação e serviços
11.2%
Serviços financeiros
9.6%
Marketing e Publicidade
6.9%
Internet
6.4%
Outro
49.5%
Principais Alternativas
SurveyMonkey
Alternativas para SurveyMonkey
SurveySparrow
SurveySparrow
Adicionar SurveySparrow
Jotform
Jotform
Adicionar Jotform
Typeform
Typeform
Adicionar Typeform
Alchemer Survey
Alchemer Survey
Adicionar Alchemer Survey
Survicate
Alternativas para Survicate
Qualtrics Strategy & Research
Qualtrics Strategy & Research
Adicionar Qualtrics Strategy & Research
SurveySparrow
SurveySparrow
Adicionar SurveySparrow
Hotjar
Hotjar
Adicionar Hotjar
Typeform
Typeform
Adicionar Typeform
Discussões
SurveyMonkey
Discussões sobre SurveyMonkey
Como isso pode ser integrado com outros aplicativos, como o Microsoft Teams?
9 Comentários
Kalie B.
KB
O Survey Monkey pode ser integrado com outras aplicações, como o Microsoft Teams, copiando e colando o link no chat.Leia mais
Posso criar visualizações no SurveyMonkey com base nas respostas que eu coleto?
8 Comentários
TB
Yes, you can. Leia mais
Para que é usado o SurveyMonkey?
6 Comentários
Dan S.
DS
Eu usaria para coletar feedback ou insights sobre nossos produtos e como melhor atender às necessidades de nossos clientes.Leia mais
Survicate
Discussões sobre Survicate
Monty, o Mangusto chorando
Survicate não possui discussões com respostas