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Visão Geral
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (36.3% das avaliações)
Empresa (38.5% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Entre em Contato
A partir de €749.00 3000 feedbacks analyzed
SurveyMonkey
Classificação por Estrelas
(23,269)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (36.3% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Entre em Contato
Navegue por todos os planos de preços 4Surveypal
Classificação por Estrelas
(13)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Empresa (38.5% das avaliações)
Pros & Cons
Não há dados suficientes
Preço de Nível Básico
A partir de €749.00 3000 feedbacks analyzed
Navegue por todos os planos de preços 2Resumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os usuários relatam que o SurveyMonkey se destaca em seu Construtor de Pesquisas, com uma pontuação de 9,0, tornando fácil criar pesquisas rapidamente. Em contraste, os recursos de gerenciamento de pesquisas do Surveypal, embora sólidos, não atingem esse nível de satisfação do usuário.
- Os revisores mencionam que a facilidade de uso do SurveyMonkey é avaliada em 9,2, ligeiramente superior à do Surveypal, que é de 9,1. Isso indica que o SurveyMonkey pode proporcionar uma experiência de usuário mais intuitiva, especialmente para aqueles que são novos na criação de pesquisas.
- Os usuários do G2 destacam as fortes capacidades analíticas do SurveyMonkey, particularmente na pontuação de Satisfação do Cliente (CSAT), que recebeu uma pontuação de 9,0. O Surveypal, embora competente, não possui uma pontuação comparável nesta área, sugerindo que o SurveyMonkey pode oferecer insights mais robustos.
- Os usuários no G2 apreciam a extensa biblioteca de modelos do SurveyMonkey, avaliada em 8,6, que permite uma rápida implantação de pesquisas. Os modelos do Surveypal são notados como menos diversificados, o que pode limitar as opções de personalização para os usuários.
- Os revisores mencionam que os recursos de marcação e segmentação do SurveyMonkey, com pontuações de 7,3 e 7,6 respectivamente, proporcionam uma melhor gestão de feedback em comparação com o Surveypal, que pode ter dificuldades em organizar e analisar feedback de forma eficaz.
- Os usuários dizem que os formulários móveis do SurveyMonkey, avaliados em 8,8, oferecem uma experiência perfeita para os respondentes em movimento, enquanto as capacidades móveis do Surveypal são percebidas como menos amigáveis, o que pode impactar as taxas de resposta.
SurveyMonkey vs Surveypal
- Os revisores sentiram que SurveyMonkey atende melhor às necessidades de seus negócios do que Surveypal.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, SurveyMonkey e Surveypal fornecem níveis de assistência semelhantes.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Surveypal em relação ao SurveyMonkey.
Preços
Preço de Nível Básico
SurveyMonkey
SurveyMonkey Enterprise
Entre em Contato
O SurveyMonkey Enterprise é nosso plano mais rico em recursos e seguro, adorado pelos usuários e feito para negócios. Entre em contato para saber mais sobre nossa solução Enterprise e agendar uma demonstração personalizada.
- Respostas ilimitadas
- Temas de pesquisa com CSS personalizado
- Privacidade e segurança avançadas
Surveypal
CXM
A partir de €749.00
3000 feedbacks analyzed
Transforme o feedback disperso dos clientes em percepções claras e acionáveis. Surveypal CXM integra-se perfeitamente aos seus sistemas existentes para coletar e analisar feedback. Análise de texto com inteligência artificial e percepções contextuais para ajudar você a se antecipar às necessidades dos clientes.
- IA Contextual
- Análise de Sentimento e Tópico
- Usuários ilimitados
Teste Gratuito
SurveyMonkey
Teste Gratuito disponível
Surveypal
Informação de teste não disponívelAvaliações
Atende aos requisitos
9.0
20,452
8.2
13
Facilidade de Uso
9.2
20,564
9.1
13
Facilidade de configuração
9.0
7,903
Não há dados suficientes
Facilidade de administração
8.9
7,583
Não há dados suficientes
Qualidade do Suporte
8.6
14,500
8.6
13
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
8.8
6,632
Não há dados suficientes
Direção de Produto (% positivo)
7.7
20,015
8.2
13
Recursos
Gestão de ExperiênciaOcultar 14 recursosMostrar 14 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Analytics
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Personalização
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Gestão de Experiência
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gestão de Feedback
7.7
146
Dados insuficientes disponíveis
8.0
143
Dados insuficientes disponíveis
8.1
144
Dados insuficientes disponíveis
Análise de Feedback
8.1
141
Dados insuficientes disponíveis
7.9
140
Dados insuficientes disponíveis
7.6
136
Dados insuficientes disponíveis
Fontes de Feedback
8.1
142
Dados insuficientes disponíveis
8.9
142
Dados insuficientes disponíveis
7.8
138
Dados insuficientes disponíveis
7.7
137
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
7.3
130
Dados insuficientes disponíveis
7.6
84
Dados insuficientes disponíveis
Gestão de Pesquisas
9.0
1369
Dados insuficientes disponíveis
8.9
1397
Dados insuficientes disponíveis
8.6
1317
Dados insuficientes disponíveis
8.8
1359
Dados insuficientes disponíveis
Personalização da pesquisa
8.5
1143
Dados insuficientes disponíveis
8.2
1177
Dados insuficientes disponíveis
8.1
1069
Dados insuficientes disponíveis
8.1
896
Dados insuficientes disponíveis
Insights da pesquisa
8.6
1304
Dados insuficientes disponíveis
8.0
926
Dados insuficientes disponíveis
8.5
1239
Dados insuficientes disponíveis
8.4
1129
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Pesquisa
7.6
144
Dados insuficientes disponíveis
7.7
143
Dados insuficientes disponíveis
7.9
144
Dados insuficientes disponíveis
Personalização
8.6
205
Dados insuficientes disponíveis
8.3
189
Dados insuficientes disponíveis
8.7
210
Dados insuficientes disponíveis
8.6
217
Dados insuficientes disponíveis
Funcionalidade adicional
8.3
171
Dados insuficientes disponíveis
7.7
150
Dados insuficientes disponíveis
8.3
194
Dados insuficientes disponíveis
7.8
149
Dados insuficientes disponíveis
8.6
199
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
SurveyMonkey e Surveypal é categorizado como Análise de Feedback
Categorias Únicas
SurveyMonkey é categorizado como Pesquisa e Construtor de Formulários Online
Surveypal é categorizado como Gestão de Experiência
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
SurveyMonkey
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Surveypal
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Gestão Educacional
8.5%
Hospital & Assistência à Saúde
5.9%
Ensino superior
5.8%
Marketing e Publicidade
5.1%
Tecnologia da informação e serviços
4.9%
Outro
69.8%
Telecomunicações
15.4%
Serviços financeiros
15.4%
Serviços ao consumidor
15.4%
Venture Capital & Private Equity
7.7%
Restaurantes
7.7%
Outro
38.5%
Principais Alternativas
Discussões
Como isso pode ser integrado com outros aplicativos, como o Microsoft Teams?
9 Comentários
KB
O Survey Monkey pode ser integrado com outras aplicações, como o Microsoft Teams, copiando e colando o link no chat.Leia mais
Posso criar visualizações no SurveyMonkey com base nas respostas que eu coleto?
8 Comentários
TB
Yes, you can. Leia mais
Para que é usado o SurveyMonkey?
6 Comentários
DS
Eu usaria para coletar feedback ou insights sobre nossos produtos e como melhor atender às necessidades de nossos clientes.Leia mais
Para que é usado o Surveypal?
1 Comentário
Resposta Oficial de Surveypal
Surveypal é uma plataforma de Experiência do Cliente usada para coletar e gerenciar feedback de clientes e realizar análises avançadas impulsionadas por IA.Leia mais
Surveypal não possui mais discussões com respostas
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