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Pequeno negócio (65.0% das avaliações)
Pequeno negócio (54.2% das avaliações)
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ServiceTitan
Classificação por Estrelas
(339)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (65.0% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
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Saiba mais sobre ServiceTitanZuper
Classificação por Estrelas
(152)4.7 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (54.2% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
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Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os revisores mencionam que o ServiceTitan se destaca na qualidade do suporte, com uma pontuação de 7,7, enquanto o Zuper brilha com uma impressionante pontuação de 9,6, indicando que os usuários acham o serviço ao cliente do Zuper mais responsivo e útil.
- Os usuários relatam que a facilidade de configuração do ServiceTitan é um ponto negativo, com uma pontuação de 6,8, enquanto o Zuper oferece uma experiência de integração mais suave, com uma pontuação de 8,1, tornando mais fácil para novos usuários começarem rapidamente.
- Os usuários do G2 destacam que o recurso de sumarização de texto por IA do ServiceTitan tem uma pontuação de 8,1, que é notavelmente melhor do que a pontuação de 6,8 do Zuper, sugerindo que o ServiceTitan oferece ferramentas mais eficazes para resumir informações relacionadas ao trabalho.
- Os usuários no G2 mencionam que, embora ambos os produtos tenham pontuações semelhantes para funções (8,3), o recurso de comunicação entre funcionários do Zuper tem uma pontuação mais alta de 8,4 em comparação com os 7,7 do ServiceTitan, indicando que o Zuper pode facilitar melhor a comunicação entre os membros da equipe.
- Os revisores dizem que o recurso de faturamento do ServiceTitan é avaliado em 8,6, o que é significativamente mais alto do que os 7,0 do Zuper, sugerindo que os usuários acham as capacidades de faturamento do ServiceTitan mais robustas e fáceis de usar.
- Os usuários relatam que ambos os produtos têm pontuações semelhantes para integrações de CRM (7,8), mas a pontuação geral de análise do Zuper de 7,7 é inferior à de 8,4 do ServiceTitan, indicando que o ServiceTitan pode fornecer insights mais abrangentes sobre o desempenho dos negócios.
ServiceTitan vs Zuper
Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam Zuper mais fácil de usar, configurar e administrar. Também preferiram fazer negócios com Zuper em geral.
- Tanto ServiceTitan quanto Zuper atendem aos requisitos de nossos revisores em uma taxa comparável.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Zuper é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Zuper em relação ao ServiceTitan.
Preços
Preço de Nível Básico
ServiceTitan
Preço não disponívelZuper
Starter
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Teste Gratuito
ServiceTitan
Informação de teste não disponívelZuper
Informação de teste não disponívelAvaliações
Atende aos requisitos
8.8
281
8.8
112
Facilidade de Uso
8.5
285
8.9
118
Facilidade de configuração
6.9
213
8.1
115
Facilidade de administração
8.1
192
8.8
96
Qualidade do Suporte
7.8
276
9.6
113
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
8.7
193
9.4
96
Direção de Produto (% positivo)
9.1
276
9.9
109
Recursos
IA generativa
7.9
82
Recurso Não Disponível
6.8
78
Recurso Não Disponível
Antes do trabalho
7.4
182
8.1
90
8.9
200
8.6
92
8.4
195
8.3
88
8.4
190
7.9
84
No trabalho
8.6
196
7.9
89
7.8
198
8.5
91
7.3
180
8.0
80
8.5
201
8.1
79
8.1
170
6.9
70
Depois do trabalho
8.4
200
8.1
85
8.3
198
7.9
84
8.7
198
7.1
72
7.9
181
8.0
80
Agente AI - Gestão de Serviços de Campo
4.6
16
8.8
10
4.7
16
8.5
10
4.8
16
9.0
10
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
ServiceTitan e Zuper é categorizado como Gestão de Serviços de Campo
Categorias Únicas
ServiceTitan é categorizado como Controle de Pragas e Aquecimento, Ventilação e Ar Condicionado
Zuper não possui categorias únicas
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
ServiceTitan
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Zuper
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Construção
36.5%
Serviços ao consumidor
24.0%
Utilitários
4.6%
Marketing e Publicidade
4.0%
Contabilidade
3.6%
Outro
27.4%
Tecnologia da informação e serviços
9.7%
Serviços ao consumidor
9.7%
Construção
9.7%
Serviços de Instalações
6.9%
Varejo
4.2%
Outro
59.7%
Principais Alternativas
Discussões
É fácil migrar para o ServiceTitan?
4 Comentários
TB
É se você dedicar o tempo e as informações necessárias para fazê-lo. É o esforço que você coloca que realmente faz a diferença.Leia mais
O que é o ServiceTitan?
2 Comentários
MS
ServiceTitan é um sistema de software de gestão de serviços de campo e tem um desempenho superior a todos os outros!Leia mais
Uma maneira de fazer estimativas no escritório sem primeiro vinculá-las a um compromisso?
1 Comentário
MB
Se você entrar no cliente e na localização (como se estivesse marcando uma consulta), há uma opção na parte inferior para agendar uma consulta ou criar uma...Leia mais
Para que serve o Zuper Pro?
1 Comentário
Resposta Oficial de Zuper
Zuper é usado para otimizar operações de serviço, melhorar a produtividade da força de trabalho e oferecer um serviço ao cliente excepcional.
Zuper é a...Leia mais
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