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Visão Geral
Segmentos de Mercado
Empresa (44.0% das avaliações)
Pequeno negócio (65.0% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Preço não disponível
SAP Field Service Management
Classificação por Estrelas
(39)4.2 de 5
Segmentos de Mercado
Empresa (44.0% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Teste Gratuito disponível
Saiba mais sobre SAP Field Service ManagementServiceTitan
Classificação por Estrelas
(339)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (65.0% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre ServiceTitanResumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os usuários relatam que o SAP Field Service Management se destaca em seus recursos de calendário e despacho, com uma pontuação de 9,2, permitindo um agendamento eficiente e alocação de recursos. Em contraste, as funcionalidades de calendário e despacho do ServiceTitan receberam pontuações mais baixas de 7,4 e 8,8 respectivamente, indicando potencial para melhorias nessas áreas.
- Os revisores mencionam que o SAP Field Service Management oferece capacidades superiores de IA, particularmente em Resumo de Texto por IA e Imagem para Texto por IA, com pontuações de 9,2 e 9,2 respectivamente. No entanto, o ServiceTitan fica aquém com pontuações de 8,1 e 7,1, sugerindo que os usuários podem achar os recursos de IA do SAP mais benéficos para suas necessidades operacionais.
- Os usuários do G2 destacam o recurso de faturamento no SAP Field Service Management, que obteve uma pontuação de 9,0, como um ponto forte, proporcionando processos de cobrança sem problemas. O recurso de faturamento do ServiceTitan, embora ainda eficaz, obteve uma pontuação ligeiramente inferior de 8,6, indicando que o SAP pode oferecer uma solução mais robusta para transações financeiras.
- Os usuários no G2 relatam que a qualidade do suporte para o SAP Field Service Management é avaliada em 8,5, o que é superior ao 7,7 do ServiceTitan. Isso sugere que os usuários podem experimentar uma assistência e orientação mais confiáveis ao usar a plataforma do SAP.
- Os revisores mencionam que ambos os produtos têm classificações semelhantes para atender aos requisitos, ambos com 8,7, indicando que eles efetivamente atendem às necessidades dos usuários. No entanto, o SAP Field Service Management se destaca na direção do produto com uma pontuação de 8,2 em comparação com o 9,0 do ServiceTitan, sugerindo que o ServiceTitan pode ter uma visão mais clara para melhorias futuras.
- Os usuários dizem que a facilidade de uso do ServiceTitan é avaliada em 8,5, ligeiramente superior ao 8,1 do SAP Field Service Management. Isso pode indicar que o ServiceTitan pode ser mais amigável para novos usuários, facilitando a adoção e integração nas operações diárias.
SAP Field Service Management vs ServiceTitan
- Tanto SAP Field Service Management quanto ServiceTitan atendem aos requisitos de nossos revisores em uma taxa comparável.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que SAP Field Service Management é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do ServiceTitan em relação ao SAP Field Service Management.
Preços
Preço de Nível Básico
SAP Field Service Management
Preço não disponívelServiceTitan
Preço não disponívelTeste Gratuito
SAP Field Service Management
Teste Gratuito disponível
ServiceTitan
Informação de teste não disponívelAvaliações
Atende aos requisitos
8.8
23
8.8
281
Facilidade de Uso
7.9
23
8.5
285
Facilidade de configuração
8.1
12
6.9
213
Facilidade de administração
Não há dados suficientes
8.1
192
Qualidade do Suporte
8.6
20
7.8
276
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
9.0
5
8.7
193
Direção de Produto (% positivo)
8.9
22
9.1
276
Recursos
IA generativa
8.3
14
7.9
82
8.3
14
6.8
78
Antes do trabalho
8.9
17
7.4
182
8.8
17
8.9
200
8.6
18
8.4
195
8.1
15
8.4
190
No trabalho
9.1
16
8.6
196
9.0
17
7.8
198
8.3
17
7.3
180
8.3
16
8.5
201
8.6
17
8.1
170
Depois do trabalho
8.8
16
8.4
200
8.6
15
8.3
198
8.7
15
8.7
198
8.2
15
7.9
181
Agente AI - Gestão de Serviços de Campo
7.7
8
4.6
16
8.1
8
4.7
16
8.3
8
4.8
16
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
SAP Field Service Management e ServiceTitan é categorizado como Gestão de Serviços de Campo
Categorias Únicas
SAP Field Service Management não possui categorias únicas
ServiceTitan é categorizado como Controle de Pragas e Aquecimento, Ventilação e Ar Condicionado
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
SAP Field Service Management
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
ServiceTitan
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Programas de computador
16.0%
Construção
12.0%
Fabricação
8.0%
Tecnologia da informação e serviços
8.0%
Utilitários
4.0%
Outro
52.0%
Construção
36.5%
Serviços ao consumidor
24.0%
Utilitários
4.6%
Marketing e Publicidade
4.0%
Contabilidade
3.6%
Outro
27.4%
Principais Alternativas
Discussões
SAP Field Service Management não possui discussões com respostas
É fácil migrar para o ServiceTitan?
4 Comentários
TB
É se você dedicar o tempo e as informações necessárias para fazê-lo. É o esforço que você coloca que realmente faz a diferença.Leia mais
O que é o ServiceTitan?
2 Comentários
MS
ServiceTitan é um sistema de software de gestão de serviços de campo e tem um desempenho superior a todos os outros!Leia mais
Uma maneira de fazer estimativas no escritório sem primeiro vinculá-las a um compromisso?
1 Comentário
MB
Se você entrar no cliente e na localização (como se estivesse marcando uma consulta), há uma opção na parte inferior para agendar uma consulta ou criar uma...Leia mais
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