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Visão Geral
Segmentos de Mercado
Empresa (48.4% das avaliações)
Mercado médio (70.0% das avaliações)
Preço de Nível Básico
$325.00 1 user Por Mês
Preço não disponível
Salesforce Financial Services Cloud
Classificação por Estrelas
(213)4.3 de 5
Segmentos de Mercado
Empresa (48.4% das avaliações)
Pros & Cons
Não há dados suficientes
Preço de Nível Básico
$325.00 1 user Por Mês
Teste Gratuito disponível
Navegue por todos os planos de preços 3Total Expert
Classificação por Estrelas
(153)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (70.0% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre Total ExpertResumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os usuários relatam que o Salesforce Financial Services Cloud se destaca em Serviços de Empréstimo, particularmente com sua Integração LOS - CRM de Hipoteca avaliada em 8,6, que os revisores dizem proporcionar uma integração perfeita com os processos de hipoteca. Em contraste, os recursos semelhantes do Total Expert são avaliados de forma inferior, indicando uma possível lacuna em funcionalidade para profissionais de hipoteca.
- Os revisores mencionam que o Total Expert se destaca em Email Marketing, com recursos como Respostas Automáticas de Email avaliados em 8,1, que os usuários no G2 apreciam por sua eficácia em nutrir leads. O Salesforce Financial Services Cloud, embora competente, tem uma classificação ligeiramente inferior nesta área, sugerindo que o Total Expert pode oferecer uma solução de email marketing mais robusta.
- Os usuários do G2 destacam que o Salesforce Financial Services Cloud possui um sistema superior de Gestão de Clientes, particularmente com seu Gerenciamento de Contatos - CRM de Hipoteca avaliado em 8,6. Os usuários relatam que esse recurso permite uma melhor organização e acompanhamento das interações com os clientes em comparação com as ofertas do Total Expert.
- Os usuários dizem que o Total Expert oferece uma experiência mais amigável, refletida em sua classificação mais alta para Facilidade de Uso em 8,4 em comparação com os 8,0 do Salesforce. Os revisores mencionam que essa facilidade de navegação é crucial para equipes que buscam adotar novos softwares rapidamente.
- Os revisores mencionam que o Salesforce Financial Services Cloud possui um conjunto de recursos de Relatórios e Análises mais abrangente, com Relatórios avaliados em 8,1, que os usuários consideram valiosos para acompanhar métricas de desempenho. Em contraste, as capacidades de relatórios do Total Expert são avaliadas de forma inferior, indicando uma possível limitação para a tomada de decisões orientadas por dados.
- Os usuários no G2 relatam que a Qualidade do Suporte do Salesforce Financial Services Cloud é avaliada em 8,1, com muitos revisores elogiando a capacidade de resposta e a utilidade da equipe de suporte. O Total Expert, embora também avaliado positivamente em 8,5, pode não igualar a profundidade da experiência de suporte relatada pelos usuários do Salesforce.
Salesforce Financial Services Cloud vs Total Expert
Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram Total Expert mais fácil de usar, administrar e fazer negócios no geral. No entanto, os avaliadores preferiram a facilidade de configuração com Salesforce Financial Services Cloud.
- Os revisores sentiram que Salesforce Financial Services Cloud atende melhor às necessidades de seus negócios do que Total Expert.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Total Expert é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Total Expert em relação ao Salesforce Financial Services Cloud.
Preços
Preço de Nível Básico
Salesforce Financial Services Cloud
Financial Services Cloud Service Enterprise
$325.00
1 user Por Mês
The financial services CRM for service with built-in AI.
- Industry-Specific Workflows using Service Cloud Enterprise Edition as a foundation
- Easy-to-Use CSR Console for Single Pane of Glass
- Service Process Studio for Low-Code Customization
Total Expert
Preço não disponívelTeste Gratuito
Salesforce Financial Services Cloud
Teste Gratuito disponível
Total Expert
Informação de teste não disponívelAvaliações
Atende aos requisitos
8.6
142
8.5
132
Facilidade de Uso
8.0
165
8.4
130
Facilidade de configuração
7.8
104
7.7
101
Facilidade de administração
8.0
44
8.4
100
Qualidade do Suporte
8.4
135
8.6
129
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
8.6
47
8.9
103
Direção de Produto (% positivo)
8.4
139
9.4
112
Recursos
E-mail marketing
Dados insuficientes disponíveis
7.8
77
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.4
72
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.0
74
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.0
70
|
Recurso Verificado
Online Marketing
Dados insuficientes disponíveis
7.2
64
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.7
69
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.0
58
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.2
63
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
6.8
49
Gestão de Leads
Dados insuficientes disponíveis
8.3
65
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.5
63
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.2
59
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.3
53
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.5
62
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.3
49
Dados insuficientes disponíveis
8.6
61
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.4
60
|
Recurso Verificado
Gestão de Campanhas
Dados insuficientes disponíveis
8.0
59
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.6
55
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.0
47
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
6.8
45
Social
Dados insuficientes disponíveis
6.1
46
Dados insuficientes disponíveis
7.3
62
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.2
51
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
6.9
52
Dados insuficientes disponíveis
6.1
45
Relatórios & Analytics
Dados insuficientes disponíveis
7.6
70
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
6.5
55
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
6.9
51
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
6.9
48
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
6.1
47
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
7.6
66
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.3
61
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.3
67
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.2
48
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
6.8
50
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.9
65
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.5
53
|
Recurso Verificado
Agente AI - Automação de Marketing
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Integração
Dados insuficientes disponíveis
8.1
66
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.5
65
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.8
57
|
Recurso Verificado
Serviços de Empréstimo
Dados insuficientes disponíveis
8.4
62
Dados insuficientes disponíveis
8.2
58
Dados insuficientes disponíveis
8.1
58
Dados insuficientes disponíveis
8.0
57
Gestão de Clientes
Dados insuficientes disponíveis
8.4
61
Dados insuficientes disponíveis
8.2
58
Dados insuficientes disponíveis
8.6
64
Agente AI - CRM de Hipoteca
Dados insuficientes disponíveis
5.3
10
Dados insuficientes disponíveis
5.7
10
Dados insuficientes disponíveis
5.8
11
Dados insuficientes disponíveis
5.9
9
Dados insuficientes disponíveis
5.7
10
Dados insuficientes disponíveis
6.0
10
Conteúdo
8.2
75
8.2
29
Funcionalidade adicional da plataforma
8.1
76
7.1
22
8.6
76
7.6
29
8.5
75
7.9
22
8.1
75
6.7
25
7.9
74
7.7
23
Relatórios e análises da plataforma
8.5
76
6.5
28
7.8
74
6.5
20
Suporte ao cliente
8.4
75
Recurso Não Disponível
8.4
76
7.6
26
8.3
75
8.1
25
8.4
75
7.3
24
Automação de marketing
8.2
71
8.1
28
8.4
72
7.8
27
8.2
72
7.5
29
Automação da Força de Vendas
8.2
73
7.4
22
8.1
75
8.0
23
8.0
70
Recurso Não Disponível
8.1
73
Recurso Não Disponível
8.0
71
Recurso Não Disponível
Agente AI - CRM de Serviços Financeiros
7.9
64
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Salesforce Financial Services Cloud e Total Expert é categorizado como Serviços Financeiros CRM
Categorias Únicas
Salesforce Financial Services Cloud não possui categorias únicas
Total Expert é categorizado como CRM de Hipoteca e Automação de Marketing
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Salesforce Financial Services Cloud
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Total Expert
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Serviços financeiros
45.8%
Bancário
11.1%
Tecnologia da informação e serviços
5.8%
Contabilidade
4.7%
Seguro
3.2%
Outro
29.5%
Serviços financeiros
63.3%
Bancário
14.0%
Imóveis
9.3%
Marketing e Publicidade
6.0%
Vinhos e Bebidas Espirituosas
0.7%
Outro
6.7%
Principais Alternativas
Discussões
Salesforce Financial Services Cloud não possui discussões com respostas
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1 Comentário
ZS
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